Cara Menonaktifkan Poin Loyalitas Per Produk Di WooCommerce
Diterbitkan: 2023-06-07Banyak pemilik toko online berjuang dengan keamanan sistem poin loyalitas mereka. Mirisnya, saat ini banyak pelanggan yang memanfaatkan sistem reward, sehingga pemilik bisnis seperti Anda kehilangan keuntungan. Dalam kasus seperti itu, mengetahui cara menonaktifkan poin loyalitas dapat membantu.
Menonaktifkan poin loyalitas untuk produk tertentu dapat mencegah pelanggan menyalahgunakan sistem dan menjamin bahwa pelanggan setia Anda menerima imbalan yang layak mereka terima. Selain itu, ini adalah metode yang sederhana namun efektif untuk mempertahankan program poin loyalitas yang adil dan menguntungkan.
Posting ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah mudah menonaktifkan poin loyalitas per produk di WooCommerce, menggunakan plugin bernama Kupon Tingkat Lanjut. Kami juga akan membahas keuntungan mematikan fitur ini di toko online Anda. Mari kita mulai!
Mengapa Menonaktifkan Poin Loyalitas Membantu Keamanan
Seperti yang disebutkan, mematikan poin loyalitas untuk produk tertentu dapat membantu Anda meningkatkan keamanan toko Anda. Dengan melakukan itu, Anda mengakhiri pelanggan yang mencari poin hanya untuk barang-barang yang didiskon besar-besaran atau produk yang sebenarnya tidak mereka butuhkan.
Menurut studi tahun 2018 oleh Kobie Marketing, 73% konsumen yang disurvei mengaku melakukan kecurangan atau program loyalitas game dalam beberapa cara. Ini termasuk kegiatan seperti:
- Mendaftar untuk banyak akun untuk mendapatkan hadiah berkali-kali
- Berbagi promosi di media sosial menggunakan akun dummy untuk mendapatkan lebih banyak poin
- Mengembalikan item untuk mendapatkan poin tanpa melakukan pembelian.
Angka-angka ini memprihatinkan. Dan meskipun tidak semua pelanggan menyalahgunakan program loyalitas, selalu lebih baik aman daripada menyesal! Karena itu, mari kita bicara tentang KAPAN Anda harus mulai mengemas penghitungan hadiah Anda…
Kapan Anda Harus Menonaktifkan Poin Loyalitas Per Produk
Meskipun ada tanda-tanda tertentu bahwa pelanggan mungkin memanfaatkan sistem poin loyalitas Anda, ada juga contoh di mana menonaktifkan poin loyalitas akan menjadi langkah cerdas untuk bisnis Anda:
1. Penjualan izin
Misalnya, penjualan obral.
Kita semua menyukai tawaran yang bagus, dan bukan hal yang aneh untuk menawarkan diskon pada item yang ingin Anda hapus dari inventaris Anda. Namun, jika Anda juga memberikan poin loyalitas selain diskon ini, pelanggan mungkin akan membeli lebih banyak barang izin daripada yang mereka butuhkan hanya untuk mengumpulkan lebih banyak poin.
Sayangnya, hal ini dapat mengakibatkan kerugian bagi bisnis Anda.
Sebagai pemilik bisnis, penting untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara menawarkan hadiah yang menarik dan mempertahankan penghasilan. Mematikan poin loyalitas selama penjualan obral adalah cara sederhana untuk memastikan bahwa bisnis Anda tetap kuat sambil tetap memberikan diskon yang mereka sukai kepada pelanggan Anda.
2. Promosi musiman
Mematikan poin loyalitas selama promosi musiman adalah waktu yang tepat untuk menjaga keadilan dan mencegah pelanggan mempermainkan sistem.
Jujur saja, kita semua terpaku selama penjualan.
Tetapi perhatikan bahwa ketika bisnis Anda menawarkan diskon besar untuk produk tertentu, pelanggan dapat tergoda untuk mengumpulkan poin loyalitas dengan membeli barang-barang tersebut dalam jumlah besar.
Ini kemudian bisa menjadi masalah ketika Anda tidak memiliki persediaan yang cukup untuk mencadangkannya.
3. Kartu Hadiah
Terakhir, kartu hadiah.
Jika Anda menjual kartu hadiah di situs web dan menghadiahi pelanggan dengan poin loyalitas untuk setiap pembelian, beberapa pelanggan mungkin hanya membeli kartu hadiah untuk mendapatkan lebih banyak poin. Mereka bahkan mungkin tidak menggunakannya untuk melakukan pembelian aktual di kemudian hari, yang tidak bagus untuk keuntungan Anda.
Dalam hal ini, mematikan poin loyalitas adalah cara yang harus dilakukan. Ini membantu Anda memastikan bahwa pelanggan Anda membeli kartu hadiah untuk alasan yang tepat sekaligus menjaga keuntungan Anda tetap utuh.
Cara Menonaktifkan Poin Loyalitas Per Produk Di WooCommerce
Saat Anda menginstal program Loyalitas untuk plugin WooCommerce, mematikan poin loyalitas sangatlah mudah. Yang harus Anda lakukan adalah hapus centang pada kotak dan biola, Anda sudah siap!
1. Nonaktifkan Poin Loyalitas Untuk Produk Sederhana
Mengecualikan produk tertentu dari program loyalitas Anda mudah dilakukan dengan Program Loyalitas WooCommerce.
Pertama, buka layar edit produk untuk produk yang ingin Anda kecualikan. Dari sana, navigasikan ke tab "Umum" dan gulir ke bawah untuk menemukan kotak centang "Izinkan mendapatkan poin".
Secara default, kotak ini dicentang, menunjukkan bahwa produk memenuhi syarat untuk mendapatkan poin loyalitas. Cukup hapus centang pada kotak untuk menonaktifkan poin loyalitas untuk produk tertentu tersebut.
2. Nonaktifkan Poin Loyalitas Untuk Produk Variabel
Demikian pula, jika Anda ingin mengecualikan produk variabel, cukup ubah tarik-turun 'Data produk' menjadi 'Data Variabel':
Dari sana, Anda dapat menghapus centang pada bidang 'Izinkan perolehan poin', dan setelan ini akan diterapkan ke semua variasi produk tersebut. Penting untuk diperhatikan bahwa ini berlaku untuk semua variasi, jadi pastikan Anda yakin sebelum melakukan perubahan apa pun.
3. Sesuaikan Poin Perolehan Kategori Produk
Terakhir, jika Anda ingin mengecualikan seluruh kategori produk dari program loyalitas Anda, prosesnya sedikit berbeda tetapi masih cukup sederhana. Navigasikan saja ke Produk > Kategori > Edit layar kategori produk dan cari kotak centang yang sama yang terletak di bagian bawah.
Tentu saja, Anda tahu caranya… hapus centang “Izinkan mendapatkan poin:”
Selain itu, satu opsi yang dapat Anda sesuaikan di sini adalah "Rasio harga terhadap poin yang diperoleh". Ini akan memungkinkan Anda untuk menetapkan rasio spesifik untuk poin yang diperoleh berdasarkan harga produk dalam kategori tersebut:
Demikian juga, ini akan mengesampingkan pengaturan umum dan berlaku untuk semua produk dalam kategori produk tersebut.
Kesimpulan
Menonaktifkan poin loyalitas untuk produk tertentu adalah keputusan bijak untuk melindungi toko online Anda dari pelanggan yang mencoba mempermainkan sistem. Melihat pelanggan mendapatkan poin untuk barang-barang diskon yang bahkan tidak mereka butuhkan bisa membuat Anda frustrasi, sehingga keuntungan Anda berkurang.
Untungnya, dengan Program Loyalitas WooCommerce, mematikan poin loyalitas untuk produk tertentu di WooCommerce semudah 1-2-3. Kami telah membagikan tiga cara untuk melakukan ini di pos ini:
- Nonaktifkan Poin Loyalitas Untuk Produk Sederhana
- Nonaktifkan Poin Loyalitas Untuk Produk Variabel
- Sesuaikan Poin Perolehan Kategori Produk
Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang artikel ini? Beri tahu kami di komentar!