Bagaimana Melakukan Analisis SWOT [Dengan Template & Contoh]

Seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda menghadapi lebih banyak hambatan, tantangan, peluang, dan proyek secara umum. Ini adalah bagian yang baik dan alami dalam meningkatkan organisasi, tetapi bagaimana Anda menentukan prioritas Anda? Inisiatif mana yang harus Anda jalankan terlebih dahulu, dan tantangan mana yang harus segera Anda atasi?

Masukkan analisis SWOT, kerangka kerja yang dapat membantu Anda mengembangkan peta jalan untuk bergerak maju dengan bisnis Anda, memaksimalkan peluang, dan meminimalkan hambatan di sepanjang jalan.

Meskipun kelihatannya sederhana di permukaan, analisis SWOT memungkinkan Anda membuat evaluasi yang tidak memihak pada:

• Bisnis atau merek Anda
• Posisi pasar
• Proyek atau inisiatif baru
• Kampanye atau saluran tertentu

Secara praktis apa pun yang memerlukan perencanaan strategis, internal atau eksternal, dapat menerapkan kerangka kerja SWOT, membantu Anda menghindari kesalahan yang tidak perlu karena kurangnya wawasan.

Pentingnya Analisis SWOT

Anda telah memperhatikan sekarang bahwa SWOT adalah singkatan dari Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threads. Kerangka tampaknya cukup sederhana sehingga Anda tergoda untuk tidak menggunakannya sama sekali, sebaliknya mengandalkan intuisi Anda untuk mempertimbangkan hal-hal ini.

Tapi kamu tidak seharusnya. Melakukan analisis SWOT penting karena:

• Ini memberi Anda kesempatan untuk khawatir dan bermimpi. Menambahkan analisis SWOT sebagai langkah penting dalam proses strategis Anda, Anda memberi diri Anda ruang untuk bermimpi, mengevaluasi, dan khawatir sebelum mengambil tindakan. Wawasan Anda dalam hal ini kemudian berubah menjadi aset saat Anda membuat peta jalan untuk proyek atau inisiatif Anda.
• Ini memaksa Anda untuk mendefinisikan variabel Anda. Alih-alih terjun terlebih dahulu ke dalam perencanaan dan pelaksanaan, Anda menginventarisasi semua aset dan hambatan Anda. Ini dapat membantu Anda membuat peta jalan yang lebih spesifik dan efektif.
• Ini memungkinkan Anda untuk berpikir lebih kritis dan memperhitungkan faktor-faktor yang meringankan. Saat Anda mengidentifikasi kelemahan dan ancaman, Anda lebih mampu untuk memperhitungkannya di peta jalan Anda, meningkatkan peluang Anda untuk sukses.
• Ini membantu Anda menyimpan akun tertulis. Saat organisasi Anda tumbuh dan berubah, Anda akan dapat menghapus SWOT lama Anda dan menambahkan hal baru saat industri berubah. Menengok ke belakang ke tempat Anda memulai saat Anda melihat ke depan pada apa yang akan datang dapat mencerahkan.

Di sini, kami akan membahas cara terbaik melakukan analisis SWOT, memberi Anda template analisis SWOT, dan melakukan analisis SWOT pada merek-merek besar Apple dan Starbucks. Setelah selesai membaca, Anda akan mendapatkan semua inspirasi dan saran taktis yang Anda butuhkan untuk menangani analisis SWOT sendiri.

Bagaimana cara menulis analisis SWOT yang baik?

Ada beberapa langkah yang ingin Anda ambil saat mengevaluasi bisnis Anda dan melakukan analisis SWOT strategis.

1. Unduh Template Analisis SWOT HubSpot.

Tidak perlu memulai dari awal untuk analisis Anda. Di sini, saya telah membuat sampel menggunakan template gratis yang dapat diedit — silakan gunakan sendiri modelnya, atau buat sendiri sesuai kebutuhan Anda.

Unduh template analisis SWOT gratis yang dapat diedit.

2. Susun setiap bagian menjadi sebuah tabel dengan empat kuadran.

Apakah Anda menggunakan template di atas sebagai model atau membuat sendiri sesuai dengan kebutuhan Anda, akan sangat membantu untuk memulai dalam format tabel untuk memvisualisasikan analisis SWOT Anda. Ini dapat dilakukan dengan mengatur masing-masing dari empat bagian menjadi kuadran yang terpisah.

3. Identifikasi tujuan Anda.

Sebelum Anda mulai menulis semuanya, Anda harus mencari tahu apa yang Anda evaluasi dengan analisis SWOT Anda. Jadilah spesifik dengan apa yang ingin Anda analisis. Jika tidak, analisis SWOT Anda mungkin akan menjadi terlalu luas, dan Anda akan mengalami kelumpuhan analisis saat membuat evaluasi.

Jika Anda membuat program media sosial, Anda perlu melakukan analisis untuk menginformasikan strategi pembuatan konten Anda. Jika Anda meluncurkan produk baru, Anda pasti ingin memahami potensi posisinya di ruang tersebut. Jika Anda sedang mempertimbangkan desain ulang merek, Anda pasti ingin mempertimbangkan konsepsi merek yang ada dan yang akan datang.

Semua ini adalah contoh alasan bagus untuk melakukan analisis SWOT. Dengan mengidentifikasi tujuan, Anda akan dapat menyesuaikan evaluasi untuk mendapatkan lebih banyak wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

3. Identifikasi kekuatan Anda.

"Kekuatan" mengacu pada apa yang saat ini Anda lakukan dengan baik. Pikirkan tentang faktor-faktor yang menguntungkan Anda serta hal-hal yang Anda tawarkan yang tidak dapat dikalahkan oleh pesaing Anda.

Misalnya, Anda ingin menggunakan analisis SWOT untuk mengevaluasi strategi media sosial baru Anda.

Jika Anda sedang melihat program media sosial baru, mungkin Anda ingin mengevaluasi bagaimana merek Anda dirasakan oleh publik — apakah mudah dikenali dan terkenal? Bahkan jika itu tidak populer dengan grup yang tersebar luas, apakah itu diterima dengan baik oleh audiens tertentu?

Selanjutnya, pikirkan tentang proses Anda: apakah efektif atau inovatif? Apakah ada komunikasi yang baik antara pemasaran dan penjualan Anda untuk memastikan kedua departemen menggunakan kosa kata yang sama saat mendiskusikan produk Anda?

Terakhir, evaluasi pesan media sosial Anda, dan khususnya, perbedaannya dari industri lainnya. Saya berani bertaruh Anda dapat membuat daftar panjang dari beberapa kekuatan utama strategi media sosial Anda atas pesaing Anda, jadi cobalah selami kekuatan Anda dari sana.

4. Identifikasi kelemahan Anda.

Sama halnya dengan kekuatan Anda, hambatan apa yang menghalangi Anda untuk mencapai tujuan Anda? Apa yang ditawarkan pesaing Anda yang terus menjadi duri di pihak Anda. Bagian ini bukan tentang menjadi Nancy yang Negatif. Sebaliknya, sangat penting untuk memperkirakan potensi hambatan yang dapat mengurangi kesuksesan Anda.

Saat mengidentifikasi kelemahan, pertimbangkan area mana dari bisnis Anda yang paling tidak menguntungkan, di mana Anda kekurangan sumber daya tertentu, atau apa yang paling menghabiskan waktu dan uang Anda. Ambil masukan dari karyawan di departemen yang berbeda, karena kemungkinan besar mereka akan melihat kelemahan yang tidak Anda pertimbangkan.

Jika Anda mempelajari strategi media sosial baru, Anda dapat mulai dengan bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini: Pertama, jika saya seorang konsumen, apa yang akan menghalangi saya untuk membeli produk ini, atau terlibat dalam bisnis ini? Apa yang membuat saya menjauh dari layar?

Kedua, apa yang saya perkirakan sebagai hambatan terbesar bagi produktivitas karyawan saya, atau kemampuan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan secara efisien? Apa yang menggagalkan upaya media sosial mereka?

5. Pertimbangkan peluang Anda.

Ini adalah kesempatan Anda untuk bermimpi besar. Apa saja peluang untuk strategi media sosial Anda yang Anda harapkan, tetapi belum tentu Anda harapkan, untuk dijangkau?

Misalnya, mungkin Anda berharap iklan Facebook Anda akan menarik demografis baru yang lebih besar. Mungkin Anda berharap video YouTube Anda mendapat 10.000 penayangan, dan meningkatkan penjualan sebesar 10%.

Apa pun masalahnya, penting untuk menyertakan peluang potensial dalam analisis SWOT Anda. Ajukan pertanyaan ini kepada diri Anda sendiri: Teknologi apa yang saya ingin bisnis saya gunakan agar lebih efektif? Target pemirsa baru apa yang ingin saya jangkau? Bagaimana bisnis bisa lebih menonjol di industri saat ini? Apakah ada keluhan pelanggan kami yang dapat kami perbaiki dengan strategi media sosial kami?

Kategori peluang sejalan dengan kategori kelemahan. Setelah Anda membuat daftar kelemahan, seharusnya mudah untuk membuat daftar peluang potensial yang dapat muncul jika Anda menghilangkan kelemahan Anda.

6. Renungkan ancaman Anda.

Sepertinya, terutama jika Anda cenderung khawatir, Anda sudah memiliki daftar ancaman yang bagus di kepala Anda.

Jika tidak, kumpulkan karyawan Anda dan pikirkan: Hambatan apa yang mungkin menghalangi kita mencapai tujuan media sosial kita? Apa yang terjadi di industri, atau dengan pesaing kita, yang mungkin mengurangi kesuksesan kita? Apakah ada teknologi baru di luar sana yang dapat bertentangan dengan produk kita?

Menuliskan ancaman membantu Anda mengevaluasinya secara objektif. Misalnya, mungkin Anda membuat daftar ancaman Anda dalam hal yang paling kecil dan paling mungkin terjadi, dan membagi serta menaklukkan masing-masing. Jika salah satu ancaman terbesar Anda adalah akun Instagram populer pesaing Anda, Anda dapat bekerja sama dengan departemen pemasaran Anda untuk membuat konten yang menampilkan fitur unik produk Anda.

Contoh Analisis SWOT

Template di atas membantu Anda memulai analisis SWOT Anda sendiri.

Tapi, jika Anda seperti saya, melihat template saja tidak cukup. Untuk sepenuhnya memahami suatu konsep, Anda perlu melihat cara kerjanya di dunia nyata.

Contoh SWOT ini tidak lengkap, dan saya yakin Anda dapat menambahkannya sendiri, tetapi mudah-mudahan, ini cukup untuk menginspirasi Anda saat Anda melakukan analisis SWOT Anda sendiri.

Analisis SWOT Apple

Inilah cara kami melakukan analisis SWOT di Apple.

Kekuatan

Pertama, kekuatan. Sementara Apple memiliki banyak kekuatan, mari kita kenali tiga teratas:

• Pengenalan merek
• Produk inovatif
• Kemudahan penggunaan

Merek Apple tidak dapat disangkal kuat, dan bisnis mereka dianggap paling berharga di dunia. Karena mudah dikenali, Apple dapat menghasilkan produk baru dan hampir memastikan tingkat kesuksesan tertentu berdasarkan nama merek itu sendiri.

Produk-produk Apple yang sangat inovatif seringkali menjadi yang terdepan dalam industri ini. Satu hal yang membedakan Apple dari persaingan adalah interkonektivitas produknya. Misalnya, pengguna Apple dapat dengan mudah menyinkronkan iPhone dan iPad mereka sehingga mereka dapat mengakses semua foto, kontak, aplikasi, dan lainnya, apa pun perangkat yang mereka gunakan.

Terakhir, pelanggan menikmati betapa mudahnya menggunakan produk Apple. Dengan desain yang ramping dan sederhana, setiap produk dikembangkan agar kebanyakan orang dapat dengan cepat mempelajari cara menggunakannya.

Kelemahan

Selanjutnya, mari kita lihat tiga kelemahan Apple.

• Harga tinggi
• Ekosistem tertutup
• Kurangnya eksperimen

Meskipun harga tinggi tidak menghalangi basis pelanggan kelas menengah dan atas Apple, hal itu menghalangi kemampuan Apple untuk menjangkau demografis kelas bawah.

Apple juga menderita karena eksklusivitasnya sendiri. Apple mengontrol semua layanan dan produknya secara internal, dan sementara banyak pelanggan menjadi pendukung merek yang setia karena alasan ini, itu berarti semua beban ditanggung oleh karyawan Apple.

Pada akhirnya, kontrol ketat Apple atas siapa yang mendistribusikan produk mereka membatasi jangkauan pasar mereka.

Terakhir, Apple berpegang pada standar tinggi dalam hal membuat dan mendistribusikan produk. Merek Apple memiliki tingkat prestise yang tinggi, tetapi tingkat pengakuan tersebut menghambat Apple untuk mengambil risiko dan bereksperimen secara bebas dengan produk baru yang bisa saja gagal.

Peluang

Sekarang, mari kita lihat peluang untuk Apple.

Sangat mudah untuk mengenali peluang perbaikan, begitu Anda mempertimbangkan kelemahan Apple. Berikut daftar tiga yang kami buat:

• Perluas opsi distribusi
• Buat lini produk baru
• Kemajuan teknologi

Salah satu kelemahan terbesar Apple adalah jaringan distribusinya, yang atas nama eksklusivitas, masih relatif kecil. Jika Apple memperluas jaringannya dan memungkinkan bisnis pihak ketiga untuk menjual produknya, Apple dapat menjangkau lebih banyak orang secara global, sekaligus mengurangi beberapa tekanan yang saat ini dialami oleh karyawan internal.

Ada juga banyak peluang bagi Apple untuk menciptakan produk baru. Apple dapat mempertimbangkan untuk membuat produk yang lebih terjangkau untuk menjangkau demografis yang lebih besar, atau menyebar ke industri baru - mobil self-driving Apple, mungkin?

Akhirnya, Apple bisa terus memajukan teknologi produknya. Apple dapat mengambil produk yang ada dan menyempurnakannya, memastikan setiap produk menawarkan fitur unik sebanyak mungkin.

Ancaman

Terakhir, mari kita lihat ancaman terhadap Apple.

Percaya atau tidak, mereka memang ada.

Berikut tiga ancaman terbesar Apple:

• Persaingan yang ketat
• Tuntutan hukum
• Masalah internasional

Apple bukan satu-satunya perusahaan teknologi inovatif di luar sana, dan terus menghadapi persaingan ketat dari Samsung, Google, dan kekuatan besar lainnya. Faktanya, Samsung menjual lebih banyak smartphone daripada Apple pada tahun 2021, mengirimkan 272 juta unit dan menguasai 20% pangsa pasar. Sementara itu, Apple mengirimkan 235,7 juta unit dan menguasai 17% pangsa pasar.

Banyak kelemahan Apple menghalangi kemampuan Apple untuk bersaing dengan perusahaan teknologi yang memiliki lebih banyak kebebasan untuk bereksperimen, atau yang tidak beroperasi dalam ekosistem tertutup.

Ancaman kedua bagi Apple adalah tuntutan hukum. Apple telah menghadapi banyak tuntutan hukum, terutama antara Apple dan Samsung. Tuntutan hukum ini mengganggu citra reputasi Apple, dan dapat mengarahkan beberapa pelanggan untuk membeli di tempat lain.

Terakhir, Apple perlu meningkatkan jangkauannya secara internasional. Itu bukan nomor satu di China, dan tidak memiliki hubungan yang sangat positif dengan pemerintah China. Kemudian, di India yang memiliki salah satu pasar konsumen terbesar di dunia, pangsa pasar Apple rendah, dan perusahaan kesulitan membawa toko ke pasar India.

Jika Apple tidak dapat bersaing secara global seperti Samsung atau Google, Apple berisiko tertinggal di industri.

Analisis SWOT Starbucks

Sekarang setelah kita menjelajahi nuansa yang terlibat dalam analisis SWOT, mari kita mengisi template SWOT dengan menggunakan Starbucks sebagai contoh.

Inilah cara kami mengisi template SWOT, jika kami adalah Starbucks:

Unduh Template ini Gratis

Analisis SWOT Dine-In Restoran Thailand

Beberapa pemasar bisnis kecil mungkin mengalami kesulitan terkait dengan SWOT merek besar seperti Apple dan Starbucks, jadi inilah contoh bagaimana restoran dapat memvisualisasikan setiap elemen:

Sementara restoran Thailand atau lainnya mungkin tidak terlalu khawatir tentang tuntutan hukum tingkat tinggi seperti Apple, bisnis kecil mungkin lebih khawatir tentang pesaing atau pengganggu yang mungkin memasuki lapangan permainan.

Analisis SWOT Butik Lokal

Dalam contoh bisnis kecil lainnya, butik lokal mungkin terkenal di lingkungannya, tetapi mungkin perlu waktu juga untuk membangun keberadaan online atau mendapatkan produknya di toko online. Karena itu, beberapa kekuatan dan peluangnya mungkin berhubungan dengan faktor fisik sementara kelemahan dan ancaman mungkin berhubungan dengan situasi online.

Kapan Menggunakan Analisis SWOT

Pada akhirnya, analisis SWOT dapat mengukur dan mengatasi tantangan besar dan kecil, dan peluang, serta kekuatan dan kelemahan baik besar maupun kecil.

Sementara contoh di atas fokus pada bisnis secara umum, Anda juga dapat menggunakan analisis SWOT untuk mengevaluasi dan memprediksi bagaimana produk tunggal akan dimainkan di pasar.

Mudah-mudahan, template SWOT kami akan melengkapi riset pasar dan analisis bisnis Anda, serta memberikan wawasan yang adil tentang cara mengoptimalkan produk Anda untuk hasil yang lebih besar, dan rintangan yang lebih sedikit.

Catatan editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Mei 2018 dan telah diperbarui untuk kelengkapannya.