Cara Memperbaiki Kualitas Buruk di Disney Plus di Browser

Diterbitkan: 2024-12-03

Disney Plus telah menjadi salah satu layanan streaming pilihan bagi pecinta film dan acara TV. Namun, beberapa pengguna mungkin mengalami masalah kualitas video saat menonton konten di browser web. Jika Anda melihat pikselasi, buffering, atau kualitas video yang buruk secara keseluruhan di Disney Plus, jangan khawatir—ada beberapa cara untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah ini. Berikut adalah beberapa langkah untuk meningkatkan pengalaman streaming Anda.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Salah satu penyebab utama kualitas video buruk adalah koneksi internet yang lambat atau tidak stabil. Disney Plus memerlukan koneksi yang stabil dan cepat untuk melakukan streaming konten dalam kualitas tinggi.

Kecepatan yang Direkomendasikan untuk Disney Plus:

  • Definisi Standar (SD): 3 Mbps
  • Definisi Tinggi (HD): 5 Mbps
  • Definisi Ultra Tinggi (4K): 25 Mbps

Untuk memeriksa kecepatan internet Anda, Anda dapat menggunakan alat seperti Speedtest.net. Jika kecepatan Anda di bawah ambang batas ini, pertimbangkan untuk meningkatkan paket internet Anda atau memecahkan masalah router Anda.

Cara meningkatkan koneksi Anda:

  • Hubungkan ke internet melalui Ethernet, bukan Wi-Fi untuk koneksi yang lebih stabil.
  • Mendekatlah ke router Anda atau gunakan alat perluasan Wi-Fi untuk meningkatkan kekuatan sinyal Anda.
  • Tutup tab atau aplikasi yang tidak diperlukan dan menghabiskan bandwidth.

2. Sesuaikan Pengaturan Kualitas Streaming

Memahami Masalah Kotak Centang Tidak Ditampilkan

Disney Plus secara otomatis menyesuaikan kualitas berdasarkan kecepatan internet Anda, tetapi tidak selalu tepat. Jika koneksi internet Anda dapat menangani kualitas yang lebih tinggi, Anda mungkin ingin menyesuaikan pengaturan Anda secara manual.

Untuk mengubah kualitas streaming:

  • Buka Disney Plus di browser Anda.
  • Klik ikon profil Anda di pojok kanan atas.
  • Buka Pengaturan Akun dan cari Pengaturan Pemutaran .
  • Di bagian Penggunaan Data , pilih kualitas streaming yang lebih tinggi, seperti Tinggi (untuk HD) atau Otomatis (agar layanan dapat menyesuaikan berdasarkan bandwidth yang tersedia).

3. Perbarui Peramban Anda

Menggunakan browser yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan masalah kinerja, termasuk kualitas video yang buruk. Pastikan Anda menggunakan browser versi terbaru untuk memanfaatkan fitur dan peningkatan terbaru.

Untuk memperbarui browser Anda:

  • Google Chrome: Klik tiga titik di pojok kanan atas > Bantuan > Tentang Google Chrome.
  • Mozilla Firefox: Klik tiga garis horizontal di pojok kanan atas > Bantuan > Tentang Firefox.
  • Microsoft Edge: Klik pada tiga titik > Bantuan dan umpan balik > Tentang Microsoft Edge.

Setelah Anda memperbarui, mulai ulang browser Anda dan periksa apakah kualitas videonya meningkat.

4. Hapus Cache dan Cookie Browser

Browser Anda menyimpan data cache dan cookie untuk meningkatkan kinerja. Namun, seiring berjalannya waktu, data ini dapat rusak dan menyebabkan masalah streaming, termasuk kualitas video yang buruk.

Untuk menghapus cache dan cookie Anda:

  • Google Chrome:
    1. Klik pada tiga titik > Alat lainnya > Hapus data penelusuran.
    2. Pilih “Cookie dan data situs lainnya” dan “Gambar dan file dalam cache.”
    3. Klik Hapus data .
  • Mozilla Firefox:
    1. Klik tiga garis horizontal > Pengaturan > Privasi & Keamanan.
    2. Di bawah Cookie dan Data Situs , klik Hapus Data .
  • Microsoft Tepi:
    1. Klik pada tiga titik > Pengaturan > Privasi, pencarian, dan layanan.
    2. Di bawah Hapus data penjelajahan , klik Pilih apa yang ingin dihapus .

5. Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Dalam beberapa kasus, akselerasi perangkat keras di browser Anda dapat mengganggu pemutaran video, sehingga menyebabkan penurunan kualitas video. Menonaktifkan fitur ini dapat membantu meningkatkan kinerja streaming.

Untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras:

  • Google Chrome:
    1. Buka Pengaturan > Lanjutan > Sistem.
    2. Matikan Gunakan akselerasi perangkat keras bila tersedia .
  • Mozilla Firefox:
    1. Buka Pengaturan > Umum > Kinerja.
    2. Hapus centang Gunakan pengaturan kinerja yang disarankan , lalu hapus centang Gunakan akselerasi perangkat keras bila tersedia .
  • Microsoft Tepi:
    1. Buka Pengaturan > Sistem dan kinerja.
    2. Matikan Gunakan akselerasi perangkat keras bila tersedia .

6. Coba Peramban Lain

Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, masalahnya mungkin hanya terjadi pada browser yang Anda gunakan. Beberapa browser mungkin memiliki kinerja lebih baik dengan Disney Plus dibandingkan yang lain. Jika Anda menggunakan Chrome atau Firefox, pertimbangkan untuk beralih ke Microsoft Edge atau Safari.

7. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Ekstensi browser tertentu, seperti pemblokir iklan atau alat yang berfokus pada privasi, terkadang dapat mengganggu pemutaran video. Coba nonaktifkan ekstensi untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

Untuk menonaktifkan ekstensi:

  • Google Chrome: Buka Menu > Alat lainnya > Ekstensi. Nonaktifkan ekstensi yang tidak diperlukan.
  • Mozilla Firefox: Klik pada tiga garis horizontal > Add-on > Extensions. Nonaktifkan atau hapus add-on yang bermasalah.
  • Microsoft Edge: Klik pada tiga titik > Ekstensi. Nonaktifkan ekstensi apa pun yang mungkin mengganggu pemutaran.

8. Mulai ulang Perangkat Anda

Terkadang, memulai ulang perangkat saja dapat mengatasi masalah kecil yang mungkin memengaruhi pemutaran video, termasuk kualitas video yang buruk. Hal ini dapat membantu menyegarkan sistem dan menghapus semua proses yang mungkin menyebabkan gangguan.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Mengapa kualitas Disney Plus di browser saya sangat rendah?

Kualitas yang rendah mungkin disebabkan oleh koneksi internet yang lambat, browser yang ketinggalan jaman, atau pengaturan streaming yang secara otomatis menyesuaikan kualitas berdasarkan bandwidth. Menghapus cache, memperbarui browser, atau menyesuaikan pengaturan dapat membantu meningkatkan kualitas.

2. Bagaimana cara menonton Disney Plus dalam 4K di browser?

Untuk melakukan streaming konten dalam 4K, Anda memerlukan browser yang kompatibel (seperti Microsoft Edge atau Safari), perangkat berkemampuan 4K, dan koneksi internet minimal 25 Mbps. Pastikan konten yang Anda tonton tersedia dalam 4K dan pengaturan Anda dikonfigurasi untuk streaming berkualitas tinggi.

3. Mengapa Disney Plus banyak melakukan buffering di browser saya?

Buffering seringkali disebabkan oleh koneksi internet yang lambat atau tidak stabil. Pastikan kecepatan internet Anda memenuhi kecepatan yang diperlukan untuk streaming. Selain itu, periksa kekuatan sinyal Wi-Fi Anda atau pertimbangkan untuk menggunakan koneksi kabel untuk mengurangi buffering.

4. Bagaimana cara memperbaiki pikselasi di Disney Plus?

Pikselasi biasanya terjadi ketika kualitas video terlalu rendah karena keterbatasan bandwidth. Untuk memperbaikinya, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat dan sesuaikan pengaturan pemutaran ke kualitas yang lebih tinggi. Menghapus cache dan menonaktifkan akselerasi perangkat keras juga dapat meningkatkan kualitas video.

5. Bisakah saya mengubah kualitas video di Disney Plus?

Ya, Anda dapat mengubah kualitas video di Disney Plus melalui pengaturan akun Anda. Buka Pengaturan Akun > Pengaturan Pemutaran dan sesuaikan pengaturan Penggunaan Data ke kualitas yang lebih tinggi.

Dengan mengikuti langkah pemecahan masalah ini, Anda dapat meningkatkan pengalaman streaming Disney Plus dan menikmati konten dalam definisi tinggi atau lebih baik.