Cara Memperbaiki Halaman Toko WooCommerce Tidak Menampilkan Produk
Diterbitkan: 2022-08-28pengantar
Khawatir halaman toko Anda tidak menampilkan produk apa pun? Mungkin ada beberapa alasan yang menyebabkan hal ini, dan Anda harus memperbaikinya sesegera mungkin.
WooCommerce adalah platform eCommerce yang paling banyak digunakan tetapi terkadang mengalami masalah. Halaman toko adalah bagian penting dari toko WooCommerce Anda karena ini adalah bagian di mana Anda menampilkan produk Anda. Halaman produk kosong dapat membuat pelanggan menjauh, menyebabkan Anda rugi.
Untungnya, saya punya solusi untuk Anda. Panduan ini akan menjelaskan alasan di balik halaman kosong di halaman toko WooCommerce Anda dan memberi Anda solusi untuk memperbaiki masalah ini.
Sekarang, mari selami!
Mengapa Halaman Toko WooCommerce Tidak Menampilkan Produk
Ada banyak alasan yang dapat menyebabkan halaman toko kosong di WooCommerce. Tetapi dalam kebanyakan kasus, ini mungkin disebabkan oleh kesalahan konfigurasi toko. Dalam kasus lain, hilangnya produk mungkin karena masalah kompatibilitas plugin, tautan permanen, atau bahkan kesalahan penyiapan.
Dalam kasus lain, item yang ingin Anda unggah ke halaman toko Anda mungkin tidak tersedia di situs web WooCommerce Anda. Kemungkinan alasan yang dapat menyebabkan masalah ini termasuk plugin atau tema crash, cache penuh, atau situasi di mana Anda sebelumnya menyesuaikan halaman toko Anda.
Misalnya, jika Anda baru saja memperbarui WooCommerce Anda ke versi yang lebih baru atau memodifikasi halaman toko Anda, masalah seperti itu dapat muncul.
Waktu dan pekerjaan yang diperlukan untuk memperbaiki masalah ini akan tergantung pada kompleksitas masalah. Mari kita telusuri cara mengubah halaman kosong dari toko online Anda secara efektif.
Cara Memperbaiki Halaman Produk Kosong di WooCommerce
Jadi, apa yang Anda lakukan ketika Anda tidak dapat melacak produk apa pun di halaman toko Anda? Meskipun melakukan segalanya dengan benar, masalah seperti itu tidak dapat dihindari. Jika Anda tidak dilengkapi dengan beberapa pengetahuan tentang yang terakhir, hal-hal mungkin sulit di pihak Anda. Untuk alasan ini, mari kita jelajahi beberapa tips untuk menangani produk yang tidak muncul di situs web WooCommerce Anda.
1. Periksa masalah dengan mengganti template
Anda dapat mengganti template WooCommerce dengan menempatkan versi Anda di dalam tema Anda. Membuat penggantian untuk masing-masing template produk dapat menyebabkan beberapa halaman produk menjadi kosong. Hal ini dapat terjadi akibat masalah yang terkait dengan template khusus Anda yang menggunakan kode usang. Untuk mengetahui apakah ada masalah, navigasikan ke tautan status sistem menu WP Anda. Anda akan menemukan daftar templat WooCommerce khusus di tema Anda. Periksa apakah mereka diperbarui. Jika Anda menemukan templat terdaftar sebagai '' kedaluwarsa '', pertimbangkan untuk menginstal versi WooCommerce terbaru.
2. Konfigurasi halaman produk Anda
Mengonfigurasi halaman produk Anda adalah opsi yang sesuai untuk mengetahui mengapa toko WooCommerce Anda tidak menampilkan produk di halaman toko. Buka WooCommerce > Pengaturan > Produk. Periksa apakah panah tarik-turun untuk ''Halaman Toko'' Anda disetel sebagai ''Toko''.
Demikian pula, di tab lanjutan, periksa sub-menu ''Pengaturan halaman'' untuk memastikan bahwa tarik-turun untuk halaman keranjang ditetapkan sebagai ''Keranjang'', halaman Checkout sebagai ''Checkout'', Halaman akun saya sebagai ''Akun saya'', dan syarat dan ketentuan sebagai ''Persyaratan''.
3. Kompatibilitas plugin
Saat WooCommerce diperbarui ke versi yang lebih baru, masalah mungkin muncul dengan halaman toko Anda. Konflik mungkin muncul antara versi WooCommerce Anda dan plugin yang ada. Menonaktifkan semua plugin Anda untuk sementara waktu kecuali WooCommerce dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Setelah itu, Anda perlu memverifikasi apakah produk Anda terlihat di halaman toko. Selanjutnya, aktifkan setiap produk hingga halaman toko kosong. Jika Anda menemukan masalah disebabkan oleh masalah kompatibilitas plugin, hubungi penerbit plugin Anda untuk memperbaruinya atau membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
Selain itu, Anda harus menonaktifkan plugin daripada menghapusnya. Saat memasang plugin, Anda mungkin telah mengubah beberapa pengaturan karena alasan ini. Untuk menonaktifkan beberapa plugin, buka Plugin > Plugin yang diinstal. Di sini, Anda akan menemukan kotak centang untuk menandai semua plugin secara bersamaan. Klik ''Nonaktifkan''.
4. Perbarui tautan permanen toko Anda
Menambahkan beberapa item ke toko WooCommerce Anda dapat menyebabkan produk tidak muncul di halaman toko Anda. Anda dapat melihat produk di layar produk dalam contoh seperti itu tetapi tidak dapat melihat produk di halaman toko. Masalah seperti itu kemungkinan disebabkan oleh permalink.
Jadi, apa itu tautan permanen WordPress? Permalink (bentuk kependekan dari tautan permanen) adalah URL postingan atau halaman yang tidak boleh diubah setelah halaman dipublikasikan. URL ini penting untuk mengelola konten situs Anda.
Setelah menetapkan bahwa tautan permanen adalah alasan utama halaman toko Anda kosong, buka Pengaturan dari dasbor WordPress Anda dan klik ''Permalinks''. Selanjutnya, klik ''Simpan perubahan'' untuk memastikan WordPress mempertimbangkan permalink WooCommerce baru.
5. Periksa visibilitas katalog Anda
Visibilitas katalog dapat menyebabkan halaman toko WooCommerce Anda menjadi kosong. Terkadang produk di toko WooCommerce Anda mungkin gagal muncul di halaman toko setelah ditambahkan atau diimpor jika disetel ke tersembunyi di opsi Visibilitas Katalog.
Untuk mengembalikan pengaturan ini, buka WooCommerce > Produk dan pilih produk yang tidak terlihat di halaman toko. Anda akan menemukan ''Visibilitas Katalog'' di kolom kanan. Untuk melanjutkan, atur apakah Anda ingin menampilkannya di halaman toko saja, halaman toko dan hasil halaman, atau hanya di hasil pencarian. Setelah selesai, klik ''Ok'' dan kemudian ''Perbarui''. Jika Anda memiliki produk lain yang tidak terlihat di halaman toko, Anda harus mengulangi proses untuk setiap produk.
6. Bersihkan cache browser Anda
Peramban menyimpan konten statis dari sebuah situs untuk memungkinkan mereka menampilkan konten lebih cepat berikutnya saat pengguna mengunjungi halaman. Namun, masalah mungkin muncul ketika browser gagal menyadari bahwa beberapa perubahan telah dilakukan. Dalam kasus seperti itu, penting untuk menghapus cache browser Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Chrome, Anda harus pergi ke tiga titik di sudut paling kanan browser Anda, klik 'Alat lainnya', lalu 'Hapus data penjelajahan'. Filter konten yang ingin Anda hapus dan rentang waktunya, lalu tekan 'Hapus data'. Jika halaman toko masih kosong, coba cara berikut.
7. Hapus cache dengan plugin caching
Menghapus cache server Anda menggunakan caching juga dapat membantu memulihkan halaman toko kosong di halaman toko WooCommerce Anda. Plugin seperti WP rocket secara proaktif membangun cache WordPress Anda untuk memastikan pengguna Anda mengakses versi cache situs Anda. Proses ini, bagaimanapun, berbeda dari alat yang digunakan, tetapi ini sebagian besar dapat dilakukan dari pengaturan plugin. Plugin caching WordPress populer lainnya termasuk WP Super Cache dan W3 Total Cache.
Selain itu, beberapa penyedia hosting hadir dengan opsi caching bawaan untuk memungkinkan Anda menghapus cache server dari pengaturan mereka. Beberapa contoh termasuk Bluehost, WP Engine, dan Site ground.
Intinya
Jika produk tidak muncul di halaman WooCommerce Anda, Anda tidak perlu terlalu khawatir. Tutorial terperinci kami telah mengeksplorasi alasan umum mengapa halaman toko Anda mungkin kosong dan apa yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah ini.
Halaman toko WooCommerce yang kosong mungkin disebabkan oleh masalah kompatibilitas, konfigurasi, masalah tautan permanen, cache browser atau server, atau bahkan karena visibilitas katalog. Anda dapat menyelesaikan semua masalah ini menggunakan solusi yang dibahas. Namun, jika masalahnya lebih dari itu, Anda perlu berkonsultasi dengan pakar WordPress atau WooCommerce.
Anda dapat meninjau panduan kami tentang menyesuaikan halaman toko WooCommerce untuk informasi lebih lanjut. Kami berharap artikel ini akan membantu menghadirkan pengalaman berbelanja yang baik bagi pelanggan Anda.
Apakah menurut Anda panduan ini bermanfaat? Kami tidak keberatan jika Anda membagikannya ke seluruh jaringan Anda.
Bagaimana cara menyembunyikan produk yang kehabisan stok dari toko WooCommerce saya?
Di dasbor WordPress Anda, buka WooCommerce > Pengaturan. Klik pada tab Produk dan kemudian sub-tab Inventaris. Centang kotak 'Keterlihatan Stok Habis' untuk menyembunyikan item yang kehabisan stok dari katalog.
Bisakah saya menghapus halaman toko WooCommerce?
Ya. Arahkan ke WooCommerce> Pengaturan di dasbor WordPress Anda dan klik pada tab halaman. Di bawah pengaturan halaman, Anda akan menemukan 'Halaman Dasar Toko'. Klik opsi (x) pada drop-down di sebelah kanan untuk menghapus halaman.
Bagaimana saya bisa menyesuaikan halaman toko WooCommerce saya?
Plugin adalah pilihan tepat untuk menyesuaikan toko WooCommerce. Dengan WooCustomizer, Anda dapat mengedit produk, keranjang, akun pengguna, dan halaman checkout hanya dengan beberapa klik.
Apakah mungkin membuat dua halaman toko di WooCommerce?
Ya. WooCommerce default hanya berisi satu halaman, tetapi Anda tetap dapat memiliki dua halaman. Anda perlu membuat halaman terpisah dan memberinya nama lain. Terakhir, gunakan pembuat halaman untuk mendesain halaman dan menambahkan produk.