Cara Memulai Pemasaran Email – Panduan Lengkap untuk Pemula

Pemasaran email adalah alat penting untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin menjangkau dan melibatkan pelanggan mereka. Ini adalah cara yang hemat biaya dan tertarget untuk mempromosikan produk, layanan, dan komunikasi dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada.

Ini cara yang bagus bagi organisasi mana pun untuk membangun pengakuan dan loyalitas merek. Menurut survei oleh Oberlo, 49% pelanggan senang menerima email promosi dari merek favorit mereka . Keterlibatan audiens ini akan terus meningkat dari waktu ke waktu.

Jika Anda seorang pemula dan mencari panduan lengkap tentang cara memulai pemasaran email dari awal, artikel ini akan memenuhi kebutuhan Anda. Ini akan mencakup diskusi komprehensif tentang apa itu pemasaran email, cara kerjanya, manfaatnya, praktik terbaik untuk diikuti, dan banyak lagi.

Daftar Isi
Apa itu Pemasaran Email dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Manfaat Pemasaran Email
Cara Memulai Pemasaran Email dari Awal
Poin Bonus: Praktik Terbaik Pemasaran Email
FAQ tentang Cara Memulai Pemasaran Email
Takeaways Akhir tentang Cara Memulai dengan Pemasaran Email!

Apa itu Pemasaran Email dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Pemasaran email adalah tindakan mengirim pesan komersial ke khalayak luas untuk mempromosikan produk dan layanan menggunakan alat pemasaran email. Ini bertujuan untuk memenuhi satu atau lebih tujuan seperti menumbuhkan kesadaran merek, loyalitas, kepercayaan, dan penjualan.

Ide email pertama kali dikembangkan pada tahun 1971. Namun ide pemasaran email pertama kali ditemukan oleh Gary Thuerk pada tahun 1978 , yang menghasilkan penjualan sebesar $13 juta dari kampanye tersebut.

Pemasaran email bukanlah proses yang rumit. Anda harus menyelesaikan serangkaian langkah untuk menemukan cara terbaik untuk berkomunikasi dengan audiens. Di bawah ini adalah langkah-langkah yang menjelaskan cara kerja pemasaran email.

• Pilih Alat/Layanan Pemasaran Email
• Buat Daftar Email Anda
• Tentukan Jenis Kampanye yang Ingin Anda Gunakan
• Kawat Pesan Persuasif
• Buat Jadwal
• Jalankan Kampanye
• Mengukur Hasil Kampanye

Kami akan membicarakannya secara rinci di artikel ini. Sebelum itu, kami akan membahas secara singkat tentang manfaat email marketing.

Manfaat Pemasaran Email

Karena dunia cenderung semakin terdigitalisasi, organisasi bisnis mencari cara baru untuk memaksimalkan pemasaran dan komunikasi. Pemasaran email telah menjadi solusi ideal dalam hal ini. Lihatlah beberapa manfaat paling keren dari pemasaran email di bawah ini.

sebuah. Biaya Efektif

Ini adalah sejumlah manfaat dari email marketing. Banyak survei telah mengungkapkan – setelah Anda mengetahui rahasianya, Anda dapat menghasilkan $28-$42 dari $1 yang dihabiskan untuk kampanye pemasaran email .

b. Keterlibatan Pemirsa Tinggi

Kebanyakan orang saat ini memasang aplikasi email di ponsel mereka. Setiap kali pesan mencapai kotak email mereka, mereka langsung menerima pemberitahuan dan merasa terpicu untuk membuka email tersebut. Ini meningkatkan keterlibatan.

c. Buat Konten yang Dipersonalisasi

Menggunakan alat pemasaran email apa pun, Anda dapat mengelompokkan audiens Anda ke dalam sejumlah daftar berdasarkan parameter yang berbeda. Ini memungkinkan Anda untuk membuat dan mengirim konten yang dipersonalisasi kepada mereka.

d. Meningkatkan Penjualan

Dengan pemasaran email, Anda dapat membangkitkan rasa ingin tahu pelanggan lama dan baru Anda. Anda dapat mengetahui pendatang baru, penawaran diskon, produk yang ditinggalkan di keranjang, dan banyak lagi. SaleCycle ditemukan dalam sebuah survei – 59% responden mengklaim pemasaran email sangat memengaruhi mereka dalam keputusan pembelian .

e. Mudah Mengukur Kesuksesan

Melacak hasil pemasaran email sangat mudah. Anda dapat langsung mengevaluasi tingkat keterbukaan email, rasio pentalan, dan CTR. Karena fasilitas analitik, menjalankan pengujian A/B dengan pemasaran email menjadi mudah.

Cara Memulai Pemasaran Email dari Awal

Kami sekarang berada di bagian utama artikel ini. Di sini, kita akan mengetahui segalanya tentang cara memulai pemasaran email dari awal. Mari kita mulai.

1. Tetapkan Tujuan Bisnis Anda

Ada segudang tujuan yang dapat Anda penuhi melalui kampanye pemasaran email, tetapi tidak semuanya sekaligus. Jadi, Anda harus menguraikan tujuan yang ingin Anda capai dari kampanye Anda berikutnya. Bisa jadi:

• Menciptakan kesadaran merek
• Menginformasikan tentang produk baru
• Upselling dan cross-selling
• Memberitahu tentang penawaran diskon
• Melibatkan audiens untuk mempertahankan loyalitas
• Meminta ulasan

Setelah tujuan Anda jelas, akan mudah untuk mengidentifikasi audiens target, memutuskan jenis konten yang Anda perlukan untuk menggaet mereka, dan anggaran yang akan dialokasikan untuk kampanye. Anda juga dapat menetapkan beberapa metrik terukur pada tahap ini untuk mengevaluasi tingkat keberhasilan di akhir.

Pembukaan unik, rasio pentalan, email yang belum dibuka, rasio klik-tayang, rasio berhenti berlangganan, berbagi, keluhan spam, dll., adalah beberapa metrik yang paling banyak digunakan dalam kampanye pemasaran email. Klik tautan untuk menjelajahi cara mengurangi rasio pentalan email.

2. Identifikasi Audiens Target Anda

Audiens target mengacu pada sekelompok orang atau pelanggan yang menjadi sasaran kampanye pemasaran email. Anda mungkin memiliki seribu hingga jutaan pelanggan email dalam daftar Anda, tetapi masing-masing dari mereka mungkin bukan audiens yang tepat untuk kampanye Anda berikutnya.

Sekali lagi mengirim pesan secara acak dapat membawa hasil yang menghancurkan. Pengguna dapat menganggap pesan Anda sebagai spam jika mereka terus-menerus menerima pesan tentang topik yang tidak mereka minati. Lebih baik jika Anda mengelompokkan pelanggan ke dalam beberapa kategori berdasarkan persona pembeli. Ini akan memudahkan cara mengirim email massal.

3. Pilih Perangkat Lunak Pemasaran Email

Perangkat lunak pemasaran email mengacu pada aplikasi berbasis layanan yang dapat Anda gunakan untuk merencanakan, melaksanakan, dan memantau kampanye pemasaran email Anda. Sebagian besar perangkat lunak pemasaran email dilengkapi dengan pembuat template email bawaan, segmentasi pelanggan, penjadwalan email, dan fitur analitik.

Semua ini mempermudah pengiriman email massal ke ribuan hingga jutaan audiens hanya dalam beberapa menit, yang akan memakan waktu berhari-hari untuk melakukannya secara manual. weMail adalah salah satu perangkat lunak pemasaran email terbaik yang dapat Anda pertimbangkan untuk digunakan. Lihat ulasan lengkap tentang plugin weMail.

4. Kembangkan Daftar Email Anda

Daftar email mengacu pada kumpulan alamat email yang digunakan untuk mengirim pesan promosi atau jenis pesan lainnya ke sekelompok orang. Kami menyarankan Anda mengumpulkannya secara organik menggunakan formulir pendaftaran. Karena begitu seseorang berlangganan melalui formulir pendaftaran, dia memberi Anda persetujuan untuk mengirim email kepadanya.

Di sisi lain, jika Anda mengumpulkan alamat email dari pihak ketiga, penerima mungkin akan menandai pesan Anda sebagai spam atau tidak diinginkan. Ada beberapa pendekatan yang dapat Anda terapkan untuk mengembangkan daftar email Anda dengan cepat dengan cara organik. Mereka:

• Buat penawaran yang kuat (bisa berupa ebook, kupon eksklusif, atau konten berharga)
• Promosikan formulir pendaftaran melalui media sosial, situs web Anda, dan saluran lainnya
• Permudah orang untuk mendaftar dengan lancar

5. Tentukan Jenis Kampanye yang Ingin Anda Gunakan

Ada banyak jenis kampanye email yang digunakan bisnis untuk menjangkau audiens mereka. Jenis yang paling umum adalah buletin, akuisisi, retensi, dan email promosi. Mari kita tahu tentang mereka.

# Email Buletin

Kampanye email buletin adalah cara agar pelanggan selalu mendapatkan informasi terbaru tentang produk, layanan, dan berita terbaru. Ini membantu untuk menjaga komunikasi reguler dengan audiens.

# Email Akuisisi

Email akuisisi digunakan untuk mempersiapkan pelanggan baru Anda untuk diubah menjadi pelanggan Anda. Ini melibatkan pengiriman serangkaian email yang dipersonalisasi selama periode waktu tertentu ke setiap pelanggan baru.

# Retensi Email

Email retensi bertujuan untuk mengurangi churn, meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mengaktifkan kembali pelanggan lama yang tertidur. Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan pembaruan rutin, menawarkan penawaran, dan berbagi konten yang berharga.

# Email Promosi

Kampanye email promosi dapat memiliki sejumlah tujuan, mulai dari mendorong penjualan dan lalu lintas hingga mendorong loyalitas dan keterlibatan. Tujuan utamanya adalah untuk menghasilkan konversi.

6. Tulis Pesan Persuasif

Menulis salinan email persuasif adalah bagian paling menakutkan dari setiap kampanye pemasaran email. Karena apa pun tujuan Anda, itu sangat bergantung pada copywriting email persuasif Anda. Inilah cara melakukannya:

# Kenali Audiens Anda

Semoga Anda tahu tentang audiens Anda saat Anda mengidentifikasi mereka di bagian audiens target. Tanpa mengetahui audiens Anda, Anda tidak dapat menawarkan nilai yang tepat kepada mereka.

# Kurasi Baris Subjek yang Tidak Dapat Diabaikan

Optimalkan baris subjek dengan kata kunci fokus, suara aktif, personalisasi, dan berbasis manfaat. Hati-hati hindari istilah yang dapat membuat email Anda dianggap sebagai spam.

# Tulis Teks Pratinjau Terbaik

Teks pratinjau perlu memberikan gambaran sekilas tentang nilai yang Anda tawarkan kepada audiens Anda. Itu harus dalam 140 karakter. Tetapi jika baris subjek Anda panjang, Anda dapat memotong beberapa karakter di sini.

# Usahakan Badan Utama Singkat dan Mudah Dibaca

Menurut Statista – orang saat ini rata-rata hanya menghabiskan 10 detik untuk membaca email . Inilah sebabnya mengapa Anda harus menghindari kata-kata yang tidak perlu di bagian utama. Tulis kalimat pendek, gunakan poin-poin, dan hindari jargon yang rumit.

# Gunakan Template yang Dapat Diklik

Anda harus menambahkan tombol CTA yang dapat diklik jika ingin menjual produk atau merujuk audiens ke halaman keranjang dan checkout. Menggunakan template email HTML, Anda dapat melakukannya dengan mudah. Anda akan menemukan banyak template email siap pakai di weMail yang dapat Anda gunakan berulang kali dengan memperbarui pesan Anda.

7. Buat Jadwal

Penjadwalan dapat membantu Anda mengirim email pada waktu yang tepat sehingga pengguna tidak dapat mengabaikannya. Waktu terbaik untuk menjalankan kampanye email dengan tarif terbuka yang tinggi sangat bergantung pada lokasi dan zona waktu. Di bawah ini adalah grafik statistik yang mengungkapkan waktu terbaik untuk mengirim email ke warga AS – sebuah penelitian yang dilakukan oleh HubSpot.

Anda harus menahan diri untuk tidak mengirim email pada akhir pekan. Kebanyakan orang saat ini cenderung membaca hal-hal pribadi, bukan urusan bisnis. Senin, Selasa, dan Rabu adalah hari yang relatif lebih baik. weMail dapat membantu Anda membuat beberapa jadwal untuk mengirim email secara otomatis ke berbagai grup audiens Anda.

8. Jalankan Kampanye Anda dan Ukur Hasilnya

Menurut jadwal, kampanye email Anda akan dimulai tepat waktu. Anda tidak perlu melakukan apa pun pada tahap ini. Anda harus memulai proses evaluasi setelah waktu tertentu email dikirim. WeMail akan memberi Anda salah satu analitik terbaik untuk mengevaluasi hasil kampanye Anda dengan tepat.

Sekarang, dapatkah Anda membandingkan hasil analitik Anda dengan metrik yang Anda tetapkan di awal kampanye (tarif terbuka, rasio pentalan, email yang belum dibuka, rasio klik-tayang)? Jika Anda berhasil, itu sangat bagus. Tetapi jika Anda gagal memenuhi tujuan Anda, Anda perlu mengidentifikasi kesalahan yang terjadi di tengah jalan.

Lihat alasan mengapa kampanye pemasaran email mungkin berakhir dengan kegagalan.

Poin Bonus: Praktik Terbaik Pemasaran Email

Email memiliki visibilitas dan tingkat pembukaan tertinggi dibandingkan dengan iklan media sosial berbayar. Karena lebih dari 70% orang yang memiliki smartphone menggunakan email hari ini . Jumlah ini terus meningkat dari waktu ke waktu. Namun karena praktik yang salah, masih banyak orang yang gagal memanfaatkan kampanye ini.

Sekarang mari kita membahas beberapa praktik terbaik pemasaran email, sehingga Anda dapat meningkatkan kemampuan bermain game Anda.

saya. Fokus pada Personalisasi

Mengirim email memberi Anda kesempatan untuk komunikasi satu-ke-satu. Pengguna secara alami berharap untuk menerima sentuhan personalisasi ketika mereka menerima pesan. Jadi, jika Anda berencana untuk meledakkan email, Anda harus mengelompokkan daftar Anda dengan benar untuk menyematkan sentuhan yang dipersonalisasi untuk setiap pengguna.

ii. Gunakan Strategi Membangun Daftar Email yang Tepat

Kami telah merekomendasikan sekali untuk tidak mengumpulkan id email audiens dari sumber pihak ketiga. Namun banyak orang melakukan ini untuk menghemat waktu meskipun itu tidak benar. Karena dengan cara ini, Anda mengirim email kepada seseorang tanpa persetujuan mereka. Anda harus bergantung pada metode organik untuk keuntungan jangka panjang.

aku aku aku. Hindari Email Spamming Dengan Segala Cara

Spam email adalah ide mengirim email yang tidak diminta secara massal ke akun penerima untuk memaksa mereka melihat pesan Anda. Ini secara radikal dapat merusak nilai merek Anda dalam semalam. Selain itu, jangan mengirim email biasa sedemikian rupa sehingga tidak terlihat sebagai spamming.

iv. Tempatkan CTA dan Informasi Berharga di Atas

Kami telah mengatakan di atas bahwa pembaca hari ini tidak suka memberikan rata-rata lebih dari 10 detik untuk membaca email. Anda pasti akan kehilangan kesempatan jika gagal menggaet pembaca di periode ini. Ide terbaik adalah menempatkan CTA dan informasi berharga di atas sehingga pembaca dapat melihatnya dengan cepat.

v. Gunakan Template Email yang Menarik

Menggunakan template email dapat membuat badan email Anda lebih profesional. Itu dapat meningkatkan RKPT dan tingkat konversi Anda. Juga, harap ingat untuk menambahkan warna merek, logo, dan tanda tangan Anda ke template. Ini dapat membantu Anda menegakkan identitas merek Anda.

FAQ tentang Cara Memulai Pemasaran Email

Sekarang, kita akan melihat beberapa pertanyaan dan jawaban terkait dengan cara memulai kampanye pemasaran email.

Takeaways Akhir tentang Cara Memulai dengan Pemasaran Email!

Kami telah mencapai akhir dari diskusi ini hari ini. Semoga kami dapat memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui di tingkat pengantar sebagai pemula. Tapi ingat, pemasaran email adalah hal yang sangat luas. Anda perlu belajar lebih banyak untuk berhasil dalam proses ini.

Setelah Anda menjadi ahli dalam pemasaran email, Anda dapat menghasilkan lebih banyak penjualan dan keuntungan melalui ini daripada media digital lainnya.

Itu saja. Beri tahu kami melalui bagian komentar jika Anda memiliki pertanyaan yang belum terjawab. Kami akan segera menghubungi Anda kembali.