Cara Membuat Kesan Pertama yang Tepat Dengan Situs Web Perusahaan Anda

Kesan pertama itu penting, terutama ketika Anda tidak bisa hadir secara langsung untuk membuatnya berarti. Situs web Anda adalah salah satu dari banyak wajah bisnis Anda, terutama jika Anda ingin bisnis ditemukan dan terlibat secara online. Hanya dalam beberapa detik setelah seseorang bertemu dengan Anda, mereka telah menilai Anda, dan hal yang sama berlaku untuk seberapa cepat mereka dapat menilai bisnis Anda berdasarkan situs web Anda.

Membuat Kesan Pertama yang Tepat Dengan Situs Web Anda

Untuk memahami bagaimana situs web Anda dapat membuat kesan pertama yang baik, Anda harus terlebih dahulu mengetahui apa yang membuat kesan buruk. Kesan buruk situs web Anda akan berakhir dengan pengguna meninggalkan situs dan kemungkinan tidak akan pernah kembali. Elemen situs web yang dapat membuat kesan pertama yang buruk meliputi:

• Waktu muat yang lama
• Warna jelek
• Muncul tiba-tiba
• Navigasi buruk

Bahkan sesuatu yang menurut seseorang sedikit mengganggu, seperti menunggu situs web dimuat, dapat meninggalkan situs web Anda dengan tayangan dan penjualan yang lebih sedikit. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan situs web Anda membuat kesan pertama yang baik. Inilah cara membuat kesan pertama yang tepat dengan situs web perusahaan Anda .

Gunakan Video

Video ditautkan ke tingkat konversi situs web yang lebih tinggi dan lebih banyak pelanggan yang terlibat. Memiliki video pengantar di situs web Anda adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan calon pelanggan sambil mengajari mereka tentang siapa perusahaan Anda dan apa yang Anda lakukan. Video tidak harus dimiliki untuk membantu pelanggan Anda mempelajari lebih lanjut tentang Anda. Membuat video tidak harus sulit, dan Anda dapat dengan mudah menemukan freelancer atau kontraktor independen yang dapat membantu Anda membuat video perusahaan yang efektif.

Jaga Proposisi Nilai Anda Tetap Jelas

Proposisi nilai Anda menjelaskan kepada pelanggan Anda mengapa mereka membutuhkan Anda. Setiap orang di seluruh perusahaan Anda harus dapat menjelaskan apa proposisi nilai bisnis Anda. Jika mereka tidak dapat menjawab pertanyaan apa pun tentang mengapa pelanggan membutuhkan Anda, mungkin sudah waktunya untuk meninjau kembali pesan Anda.

Jika Anda yakin memiliki pesan yang jelas, langkah selanjutnya adalah mengomunikasikannya kepada pelanggan Anda. Ingat, prospek datang ke situs web Anda berharap Anda dapat memecahkan masalah. Apa pun yang ditawarkan perusahaan Anda, pelanggan potensial Anda mencari Anda untuk beberapa jenis jawaban dan mencoba menentukan apakah Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka.

Proposisi nilai bisnis Anda memberi tahu prospek Anda apa yang dilakukan bisnis Anda dan mengapa mereka harus peduli. Pertimbangkan untuk meletakkannya di dekat bagian atas daripada menempatkan jawaban atas pertanyaan calon pelanggan Anda di bagian bawah halaman. Misalkan Anda menjalankan perusahaan penyaringan penyewa yang menjalankan pemeriksaan latar belakang dan menyaring penyewa untuk tuan tanah. Dalam hal ini, Anda ingin memberi tahu pemilik properti tentang nilai yang ditawarkan bisnis Anda, seperti penghematan waktu dan biaya.

Tempatkan proposisi nilai Anda di posisi yang menonjol di situs web Anda, tetapi tetap pendek sehingga pelanggan Anda tidak perlu berpikir terlalu dalam tentang apa arti proposisi nilai Anda bagi mereka.

Bekerja Dengan Influencer

Jika Anda memiliki produk hebat yang Anda tahu akan disukai banyak orang dan Anda tidak yakin bagaimana cara mulai memasarkannya, pertimbangkan untuk memberi atau memberi hadiah kepada influencer yang memungkinkan Anda memanfaatkan audiens influencer populer dan mulai melakukan penjualan. Ingat, influencer akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak orang ke situs web Anda, jadi situs web Anda harus mudah dinavigasi dan digunakan.

Bekerja dengan influencer memungkinkan Anda untuk memberikan harapan kepada prospek Anda tentang apa yang dapat mereka harapkan dari situs web Anda, jadi Anda harus memastikan bahwa situs web Anda dapat memberikannya. Jika situs web Anda belum siap, maka ini bukan saat yang tepat untuk mulai bekerja dengan influencer. Namun, jika situs web Anda telah diuji dan sudah waktunya untuk mulai mendatangkan lebih banyak orang, maka influencer dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pengguna tanpa perlu riset pasar tambahan.

Jadikan Situs Web Anda Lebih Panjang

Meskipun Anda mungkin percaya bahwa situs web dengan beranda yang tidak menggulir akan membuat prospek Anda tetap fokus, beranda yang pendek mungkin tidak menawarkan informasi yang cukup bagi pelanggan untuk memutuskan pindah ke halaman lain dari situs web atau menghubungi Anda. Alih-alih memadatkan halaman Anda secara berlebihan, biarkan pengguna Anda menggulir setiap halaman dan menyediakan konten visual yang cukup sehingga pengguna ingin membuatnya ke bagian bawah halaman.

Halaman yang lebih panjang memungkinkan bisnis Anda menyorot beberapa area situs web Anda tanpa meletakkan terlalu banyak teks blok di satu area.

Arahkan Pengguna

Pengguna situs web membutuhkan arahan sehingga mereka tahu apa yang harus mereka lakukan setelah mereka mendarat di situs web Anda. Mereka akan segera kehilangan minat jika mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya atau di mana mencarinya. Gunakan ajakan bertindak yang kuat untuk mengarahkan prospek Anda ke tempat yang Anda inginkan.

Ingat, ukuran dan penempatan ajakan bertindak Anda dapat memengaruhi pengalaman pengguna Anda, jadi pastikan Anda menggunakan tombol atau tautan yang menonjol sambil tetap mencocokkan keseluruhan desain situs web Anda.

Membangun kepercayaan

Ada banyak sinyal kepercayaan yang dicari prospek di situs web Anda untuk memberi mereka kepercayaan yang mereka butuhkan untuk berbisnis dengan Anda. Situs web Anda mungkin merupakan pengantar untuk bisnis Anda, tetapi seharusnya tidak semuanya tentang Anda.

Ingat, prospek Anda datang ke situs web Anda untuk mencari solusi atas suatu masalah. Mereka tidak perlu tahu mengapa Anda lebih baik daripada pesaing, tetapi mereka perlu tahu mengapa mereka harus memilih untuk memercayai Anda. Selain mengungkapkan mengapa solusi Anda untuk masalah mereka adalah yang terbaik di luar sana, pertimbangkan untuk menambahkan ulasan, topik blog yang bermanfaat, dan infografis yang dapat membantu prospek Anda membangun kepercayaan.

Pikiran Akhir

Ada banyak alasan mengapa pengguna akan meninggalkan situs web Anda, mulai dari bisnis Anda yang tidak memenuhi harapan mereka hingga kecepatan pemuatan halaman yang lambat. Jika situs web Anda belum siap untuk pengguna, maka tidak ada alasan untuk terus mencoba menarik lebih banyak pengguna. Sebelum situs web Anda ditayangkan, pertimbangkan untuk mengujinya dengan sekelompok kecil orang dan minta mereka mengisi survei sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang orang pikirkan dan rasakan ketika mereka membuka situs web Anda. Dari situ, Anda bisa melakukan penyesuaian agar website Anda bisa sukses.