Bagaimana Mengoperasikan Proses Pemeriksaan Produktif untuk Kandidat pada 2022

Diterbitkan: 2022-02-23

Bayangkan Anda mungkin menjadi supervisor yang memilih dan memasang iklan untuk suatu tujuan. Setelah sistem yang lama, Anda mencari layanan dari seseorang yang Anda anggap baik dalam kondisi yang baik.

Selain itu, kenyataan terjadi dalam beberapa minggu kemudian ketika Anda tahu bahwa mereka telah gagal mempertahankan layanan dan Anda harus memulai lebih dari sekali lagi. Proses pemeriksaan yang kuat akan membantu Anda menghindari kesalahan yang mahal ini.

Namun, tidak cukup hanya dengan membangun sebuah sistem, Anda harus memastikan bahwa itu benar-benar inklusif, baik, dan efisien. Mari tunjukkan caranya.

→ Klik di sini untuk mengunduh panduan gratis kami untuk merekrut dan melatih tim bintang [Ebook Gratis].

Mempekerjakan pekerja yang sepenuhnya salah dapat membebani perusahaan ratusan dolar. Kembali pada tahun 2016, Bagian Tenaga Kerja AS percaya bahwa biaya ini mendekati 30% dari pendapatan mantan karyawan untuk memulai dengan penghasilan tahunan.

Saat ini, penentuan itu bisa lebih besar.

Tidak diragukan lagi, merekrut dan memilih kandidat adalah pendekatan yang mahal dan memakan waktu. Hal ini untuk mencari tahu kandidat mana yang paling memenuhi syarat untuk sukses di perusahaan Anda untuk jangka panjang.

Prosedur pemeriksaan perlu memasukkan beberapa aspek penting. Mari kita bahas bagaimana menjalankan sistem pemeriksaan yang kuat yang ekonomis dan bebas dari bias yang dapat dicapai.

Seberapa luas yang dipertimbangkan oleh sistem pemeriksaan?

Metode pemeriksaan dapat dilakukan di mana saja dari beberapa kali hingga beberapa minggu bergantung pada seperti apa tindakan Anda, jumlah senioritas untuk peran tersebut, dan industrinya.

Misalnya, bagian di Biro Investigasi Federal mungkin memiliki proses pemeriksaan yang lebih lama daripada 1 di perusahaan SaaS. FBI kemungkinan besar melakukan pemeriksaan rekam jejak mendalam di luar kualifikasi kriminal kandidat, sementara bisnis SaaS mungkin mengarahkan sebagian besar prosedur pemeriksaannya pada kecakapan khusus.

Lebih dari waktu, bisnis Anda akan mulai mengumpulkan fakta tentang seberapa lama tindakan biasanya diambil berdasarkan komponen yang diuraikan sebelumnya dan membuat pendekatannya berdasarkan itu.

1. Publikasikan deskripsi kerja yang benar.

Metode pemeriksaan Anda akan lebih mudah dimulai dari awal hingga akhir jika Anda memiliki waktu untuk menghasilkan deskripsi tugas yang tepat dan persuasif.

Saya berbicara dengan Claire McCarthy, tim langsung dalam perekrutan penjualan, yang menjelaskan kepada saya bahwa deskripsi tugas dapat membantu Anda dan pelamar memastikan kesehatan yang saling menguntungkan sejak awal.

“Kami memiliki deskripsi karir yang agak mendetail dan kami ingin para kandidat meluangkan waktu untuk membacanya dan memastikan tujuannya adalah kecocokan yang unggul untuk sejarah dan keahlian mereka, serta target jangka panjang mereka,” sebutnya.

McCarthy menyatakan bahwa sangat penting untuk membidik atribut saat membuat deskripsi pekerjaan Anda.

“Misalnya, untuk fungsi penjualan produk, kami mungkin mencatat 'mentalitas awal pelanggan' sebagai prasyarat,” katanya.

Selain itu, buat deskripsi Anda untuk menarik banyak kandidat, karena berbagai tim melakukan peningkatan, dan menghasilkan strategi yang lebih revolusioner.

Hal ini penting karena laporan internal Hewlett Packard menemukan bahwa wanita dari segala usia secara tradisional tidak akan menggunakan suatu posisi sampai mereka memenuhi semua kualifikasi, meskipun kebanyakan pria akan menggunakannya jika mereka hanya memenuhi 60% dari mereka.

Di sisi lain, itu tidak hanya akan berdampak pada kandidat dari sudut pandang gender. Rasisme, kemampuan, dan usia juga dapat memengaruhi proses pemilihan – dan semuanya dimulai dengan deskripsi posisi Anda.

Untuk melakukannya, Anda dapat bergantung pada aplikasi seperti Textio, yang mendukung Anda mengenali dan menghilangkan bahasa bias implisit dan spesifik dari deskripsi pekerjaan Anda.

Tujuannya adalah untuk menggunakan bahasa inklusif yang menyambut dan menarik beragam bakat.

Pilih tampilan pada deskripsi pekerjaan periklanan dan pemasaran yang harus Anda rekrut dan pertahankan untuk memiliki tenaga kerja bintang.

2. Memanfaatkan program untuk mengevaluasi komponen perangkat lunak kandidat.

Serangkaian tindakan pemeriksaan perlu memungkinkan Anda menyaring kandidat yang benar-benar tidak memiliki kompetensi penting untuk melakukan peran dengan baik. Untuk melakukan ini, mulailah dengan memeriksa resume pelamar, menyertakan surat, dan komponen aplikasi lain yang telah mereka kirimkan untuk evaluasi.

Selain itu, sistem pemeriksaan dapat membantu inisiatif keragaman dan inklusi Anda dengan memastikan tenaga kerja SDM Anda terus jujur ​​dan tidak memihak saat menganalisis kandidat yang mungkin.

Misalnya, Anda mungkin menerapkan sistem blind look for di mana resume dipindai oleh perangkat lunak komputer, seperti Greenhouse.

Dengan menjamin resume Anda secara rutin diurutkan berdasarkan kemampuan, Anda kebetulan menghindari beberapa bias yang tidak disengaja yang mungkin mengarahkan anggota staf SDM Anda untuk membuat penilaian yang tidak adil.

3. Gunakan wawancara video sebelum melakukan panggilan telepon.

Ada pemikiran tertentu yang dapat Anda tanyakan untuk diuraikan terlepas dari apakah calon pelanggan memiliki keahlian yang tepat untuk bagian tersebut atau tidak.

Anda tidak ingin perekrut Anda menghabiskan waktu yang berharga untuk panggilan telepon ketika Anda dapat dengan mudah mengumpulkan informasi itu dengan cara yang berbeda.

Di HubSpot, kami menggunakan layanan pendekatan menampilkan wawancara klip video, di mana kandidat harus menyelesaikan serangkaian masalah dan memposting tanggapan yang direkam. Peringatan dalam artikel ini adalah bahwa mereka harus menjawab setiap masalah dalam beberapa saat dan mereka tidak akan tahu apa yang menjadi perhatian sebelumnya.

“Kami melakukan ini untuk peran kuantitas yang signifikan, dan menggunakan wawancara kerja film sebagai kualifikasi untuk terlepas dari apakah pelamar bergerak maju dengan wawancara kerja ponsel,” klaim McCarthy.

Pertimbangkan untuk menerapkan wawancara film untuk membatasi jumlah panggilan telepon yang perlu dilakukan oleh kelompok SDM Anda setiap hari kerja.

4. Mengevaluasi kualifikasi kandidat dengan menggunakan sumber daya penilaian tambahan.

Untuk menilai terlepas dari apakah pelamar Anda akan melakukannya dengan baik dalam peran tersebut, pertimbangkan untuk menawarkan penilaian asli.

Sebagai penulis HubSpot, saya diminta untuk membuat posting situs dari awal menggunakan salah satu bidang subjek cepat HubSpot sebelum diundang untuk wawancara. Ini akan membuat persepsi – mengapa membuang waktu Anda, dan waktu kandidat Anda, jika mereka tidak memiliki kompetensi yang Anda buru?

Dari sudut pandang kandidat, ini memungkinkan mereka untuk merasakan apa yang dibutuhkan pekerjaan itu dan menunjukkan mengapa mereka cocok untuk itu.

Anda dapat mempertimbangkan untuk memberikan kinerja tujuan untuk konsumen yang berjuang dengan posisi, studi situasi untuk peran fungsional, atau penilaian pengkodean untuk posisi teknik.

5. Percayai sistemnya.

Inti dari memiliki prosedur adalah untuk menjamin keteraturan dan meningkatkan keadilan.

Ini berarti di semua instrumen dan paket perangkat lunak yang Anda gunakan sama pentingnya dengan teknik yang Anda ikuti.

Pada akhirnya, metode pemeriksaan hanya efektif jika dapat diandalkan dan dapat ditiru.

“Sebuah tindakan pemeriksaan adalah tentang membangun sebuah proses di awal dan berpegang teguh pada itu,” kata McCarthy. “Juga, sangat penting untuk menggunakan metode pemeriksaan untuk mengoperasionalkan bagaimana kami meninjau kandidat dan memutuskan jenis mana yang paling bersertifikat untuk maju ke teknik berikutnya.”

Memanfaatkan lima taktik ini akan mengurangi waktu dan pendapatan yang dihabiskan staf SDM Anda untuk perekrutan pada tahun 2022, meskipun memastikan Anda menggunakan layanan kandidat yang paling efektif – penghasilan yang menyeluruh.

Catatan Editor: Artikel ini pertama kali dicetak pada Januari 2019 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.

Ajakan bertindak baru