Cara Mengelola Kampanye PPC dengan Sempurna [Templat]
Diterbitkan: 2021-12-10Di dunia pemasaran mesin pencari (SEM), semakin banyak pemasar yang membeli kampanye PPC. Secara khusus Google Ads mengalami peningkatan pendapatan dari tahun ke tahun. Pada tahun 2021, pendapatan iklan Google menyumbang $53,1 miliar — 81% dari keseluruhan penjualan Alphabet.
Berinvestasi dengan benar di PPC dapat menghasilkan penempatan iklan yang hampir terjamin di halaman hasil mesin pencari pilihan mereka. Dan penempatan ini dapat membantu menghasilkan prospek. Jika alat iklan Anda terintegrasi erat dengan CRM, Anda bahkan dapat memanfaatkan data iklan untuk memelihara prospek ini di sepanjang perjalanan pembeli mereka.
Saat Anda bersiap untuk membuat kampanye PPC, penting untuk mendapatkan ikhtisar tentang kampanye yang berhasil dan mengidentifikasi kesalahan manajemen yang ingin Anda hindari.
Membangun kampanye PPC yang sukses mencakup beberapa langkah kunci:
- Tentukan struktur kampanye PPC Anda.
- Identifikasi, buat, dan sempurnakan halaman arahan kampanye Anda.
- Buat strategi kata kunci berdasarkan penelitian Anda.
- Buat iklan berdasarkan wawasan dari langkah-langkah di atas.
- Bagikan rencana kampanye Anda dengan pemangku kepentingan.
Masalahnya adalah, banyak pemasar memiliki manajemen kampanye PPC yang buruk, yang pada akhirnya menghabiskan lebih banyak uang daripada yang harus mereka keluarkan dan memberikan hasil generasi prospek yang mengecewakan.
Berikut adalah beberapa cara pemasar bisa salah dengan manajemen kampanye PPC:
- Datang dengan kata kunci dengan cepat tanpa melakukan penelitian sebelumnya.
- Hanya membuat satu kampanye dasar tanpa menggunakan alat Grup Iklan Google Ads.
- Melampirkan halaman arahan yang tidak menarik — atau beranda yang tidak menghasilkan prospek — ke kampanye.
- Tidak menambahkan “kata kunci negatif” atau memantau kampanye untuk menghindari pemborosan anggaran.
- Membuat kampanye, menetapkan batas anggaran, dan melakukan siaran langsung tanpa memberi tahu pemangku kepentingan internal atau eksternal.
Jadi, bagaimana Anda mengelola kampanye PPC dengan benar sehingga Anda mendapatkan prospek dengan biaya yang masuk akal? Itu bermuara pada struktur kampanye yang cerdas.
Bagaimana Anda menguasai struktur kampanye cerdas? Anda menggunakan templat!
Template Rencana PPC
Kami telah membuat template manajemen kampanye PPC gratis yang akan membantu Anda dan klien Anda menyiapkan struktur kampanye corong penuh yang mengikuti praktik terbaik PPC. Setelah Anda melakukannya, Anda akan berada pada posisi yang lebih baik untuk memaksimalkan laba atas investasi PPC Anda.
Jika Anda menjalankan kampanye PPC untuk seseorang yang tidak memahami pentingnya struktur kampanye yang terorganisir, template ini juga akan bertindak sebagai daftar periksa tugas manajemen kampanye PPC yang akan mencerahkan atasan atau klien Anda.
Kami akan menunjukkan kepada Anda cara menggunakan template PPC itu di posting blog ini — jadi unduh sekarang dan ikuti terus.
Langkah-Langkah Menggunakan Template Ini
Sebelum kita mulai, mari kita bahas beberapa tips yang akan membuat penggunaan template ini lebih mudah:
- Anda akan ingin menghapus contoh data yang saya miliki di template seperti kata kunci, nama kampanye dan GrupIklan, iklan, dan URL tujuan.
- Berhati-hatilah untuk tidak menghapus kolom E, G, dan I. Kolom tersebut berisi rumus yang akan membantu Anda dalam langkah selanjutnya.
- Klik pada penanda merah di sudut atas sel. Mereka berisi tips bermanfaat dan FAQ. Jika Anda pernah lupa untuk apa sel digunakan, mereka akan mengingatkan Anda.
Langkah 1: Pilih alat dan perangkat lunak manajemen kampanye PPC Anda.
Ada beberapa tempat untuk memulai strategi kampanye PPC Anda, tetapi saran saya adalah memulai dengan satu platform dan memperluas ke platform lain sampai Anda mencakup setiap saluran yang dikunjungi audiens Anda. Taktik ini berhasil karena membuat biaya Anda tetap rendah pada tahap awal perencanaan PPC. Daripada membayar alat manajemen kampanye eksternal, Anda dapat mengelola kampanye secara native di dalam platform tempat Anda menjalankan iklan.
Namun, saat Anda memperluas strategi untuk menyertakan lebih banyak situs, Anda akan ingin meningkatkan ke perangkat lunak manajemen kampanye PPC yang dapat membantu Anda melacak setiap platform, setiap anggaran, dan setiap rangkaian materi iklan di satu tempat.
Berikut adalah beberapa alat favorit kami untuk pekerjaan itu:
- Perangkat Lunak Marin: Terintegrasi dengan Google dan Facebook — dua platform PPC paling populer.
- Wordstream Advisor: Menganalisis pengeluaran iklan Google dan Facebook agar Anda tetap pada anggaran.
- SpyFu: Analisis kampanye pesaing Anda untuk membangun strategi yang menyeluruh.
Langkah 2: Pahami struktur kampanye PPC.
Sebelum kita melakukan apapun dengan template ini, penting untuk memahami struktur kampanye PPC. Terlalu banyak pemasar hanya akan membuat akun, membuat iklan, mengarahkan iklan ke beranda mereka, memilih beberapa kata kunci dan tekan pergi. Ini bukan cara untuk melakukan sesuatu.
Dengan Google Ads, Anda memiliki kesempatan untuk membuat beberapa kampanye. Setiap kampanye dapat berisi beberapa GrupIklan, dan setiap GrupIklan dapat berisi beberapa iklan dan beberapa kata kunci yang serupa.
Sebaiknya buat beberapa kampanye karena Anda dapat menetapkan batas anggaran harian, pembagian hari, dan memilih wilayah bertarget geografis di tingkat kampanye. Jika Anda menawar kata kunci umum dan kata kunci bermerek, Anda sebaiknya meletakkannya di kampanye terpisah karena ekonomi di sekitar kedua jenis kata kunci ini kemungkinan akan sangat berbeda.
Seperti yang Anda lihat, template Anda mencerminkan praktik terbaik ini, menyediakan ruang untuk beberapa kampanye, GrupIklan, dan variasi iklan yang berbeda dalam GrupIklan tersebut.
Unduh Template ini Gratis
Langkah 3: Identifikasi halaman arahan Anda.
"URL Tujuan" adalah tempat di situs web Anda di mana Anda ingin lalu lintas PPC berakhir. Karena ada biaya marjinal yang terkait dengan setiap pengunjung PPC yang Anda tarik, saya sarankan Anda memilih URL halaman arahan sebagai URL tujuan Anda.
Jangan mengarahkan mereka ke beranda atau blog Anda dengan harapan mereka akan menemukan formulir pembuatan prospek. Itulah tugas pencarian organik. Arahkan mereka ke halaman arahan dengan formulir di atasnya. Jangan lupa untuk memasukkan token pelacakan sehingga Anda tahu dari mana prospek ini berasal.
Anda akan melihat bahwa URL Tujuan dalam AdGroup adalah sama terlepas dari kata kunci atau iklannya. Jika Anda benar-benar ingin mengarahkan kata kunci ke halaman arahan yang berbeda, buat Grup Iklan lain. Jika Anda ingin lebih spesifik lagi, buat kampanye lain untuk kata kunci tersebut.
Anda juga harus mengingat saluran penjualan Anda saat mengidentifikasi halaman arahan ini. Pikirkan bagian mana dari saluran penjualan yang dituju oleh setiap halaman arahan dan penawaran.
Misalnya, PDF pendidikan tentang konsep industri akan sesuai untuk penawaran corong teratas, sementara kupon atau demo akan berada di bagian bawah corong.
Kelola dan buat kampanye terpisah untuk setiap bagian corong. Jika Anda menggulir ke bawah di template, Anda akan melihat bahwa ada ruang khusus yang dialokasikan untuk kampanye di semua tahapan corong ini.
Langkah 4: Bangun strategi kata kunci Anda.
Selanjutnya, pilih kata kunci yang relevan dengan halaman arahan dan penawaran. Pastikan untuk membuatnya serelevan mungkin untuk meningkatkan peluang setiap pengunjung yang Anda bayar untuk melengkapi formulir di halaman arahan.
Ya, akan menyenangkan untuk menentukan peringkat untuk kata kunci tertentu, tetapi jika halaman arahan tidak menjawab permintaan kata kunci, pikirkan dua kali. Atau lebih baik lagi, buat penawaran dan halaman arahan lain yang berbicara lebih langsung dengan kata kunci.
Unduh Template ini Gratis
Untuk memahami volume pencarian dan biaya di sekitar setiap kata kunci yang ingin Anda pilih, Anda dapat menggunakan alat gratis seperti Alat Kata Kunci Google Ads atau — jika Anda pelanggan HubSpot — alat kata kunci kami.
Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengelola kampanye PPC, sebaiknya Anda membaca tentang cara merancang strategi kata kunci. Dalam kasus Google Ads, Anda mungkin juga ingin mempelajari lebih lanjut tentang skor kualitas kata kunci.
Langkah 5: Buat iklan Anda.
Ini adalah bagian yang menyenangkan! Baik Google Ads maupun Microsoft Ads memungkinkan Anda membuat lebih dari satu iklan untuk setiap Grup Iklan (karenanya istilah "grup"). Layanan akan merotasinya hingga diketahui ada yang mendorong rasio klik-tayang (RKT) yang lebih tinggi. Beginilah cara kerja pengujian A/B (dan C dan D). Meskipun ini opsional, Anda harus memanfaatkan kemampuan untuk membuat lebih dari satu iklan.
Ingatlah bahwa Anda diberikan 25 karakter untuk judul iklan, 35 karakter untuk URL tayangan (URL yang ditampilkan dalam iklan, jangan disamakan dengan URL tujuan), dan 35 karakter untuk setiap baris salinan. Tetapi jika Anda menggunakan template ini, kami akan melacaknya untuk Anda.
Menurut pengalaman saya, judul memiliki pengaruh terbesar pada RKT iklan. Sebaiknya sertakan kata kunci dalam judul untuk menarik perhatian pengguna ke iklan Anda. Praktik yang lebih baik lagi adalah menggunakan penyisipan kata kunci dinamis.
Aturan praktis yang baik adalah mencoba memberikan pengalaman yang kohesif bagi pencari — mulai dari melihat iklan Anda di hasil mesin pencari hingga mengisi formulir di halaman arahan Anda — semuanya harus selaras dengan tujuan membuat mereka mengklik.
Akhirnya, ada masalah rumit dari URL tayangan. Anda hanya diperbolehkan 35 karakter di sini, tetapi kecil kemungkinan bahwa URL tujuan Anda, URL sebenarnya untuk laman landas Anda, akan sesingkat itu. Jadi mesin telusur memungkinkan Anda membuat URL tayangan, yang bahkan mungkin bukan URL sebenarnya di situs web Anda. Domain di URL tayangan harus sama dengan domain di URL tujuan sehingga pengguna berada di tempat yang tepat saat mereka mengeklik.
Langkah 6: Bagikan template yang sudah selesai dengan pemangku kepentingan.
Baik Anda melakukan PPC untuk bisnis atau klien Anda, template lengkap Anda akan memastikan keselarasan antara harapan pemangku kepentingan dengan realitas kampanye PPC yang produktif. Jika Anda adalah pemangku kepentingan kampanye PPC, template ini akan membantu Anda memikirkan apa yang Anda lakukan dengan uang yang Anda belanjakan untuk PPC.
Dengan melakukannya, Anda telah menciptakan pengalaman pengguna yang sesuai yang ingin dilihat oleh mesin telusur. Ini dapat menguntungkan Anda dalam hal posisi Anda di SERP dan, pada akhirnya, biaya Anda. Ini juga akan memberi Anda kelincahan yang Anda butuhkan untuk dengan cepat mengalokasikan kembali dan memodifikasi anggaran Anda saat Anda menanggapi perubahan di pasar, dan mendorong pengembalian maksimum atas pengeluaran PPC Anda.
Manajemen Kampanye PPC
Memahami di mana audiens Anda menghabiskan sebagian besar waktu online mereka adalah kuncinya, selain mencari tahu jenis iklan apa yang paling cocok untuk bisnis Anda. Sangat penting untuk membiasakan diri Anda dengan berbagai platform yang tersedia untuk menjalankan kampanye PPC Anda. Mari kita lanjutkan dengan melihat beberapa platform iklan online yang paling menonjol: Google, Microsoft (Bing), Facebook, Twitter, dan YouTube.
Manajemen Kampanye PPC Google
Google telah menjadi pemain dominan di ruang mesin pencari selama lebih dari 20 tahun dan masih menghasilkan beberapa pengalaman iklan paling inovatif di pasar. Berikut ini beberapa cara paling populer untuk menayangkan iklan di Google.
Iklan Penelusuran Google
Salah satu jenis iklan Google yang paling populer adalah iklan pencarian. Iklan ini muncul di bagian atas dan bawah hasil pencarian untuk kata kunci tertentu yang Anda tawar. Kampanye iklan penelusuran Google biasanya dijalankan dengan tujuan mengarahkan lalu lintas ke laman web tertentu — seperti laman landas atau laman produk.
Iklan Bergambar Google
Pernahkah Anda mengunjungi situs web yang memasang iklan di banner, sidebar, atau footer halaman? Maka Anda mungkin telah berpapasan dengan iklan bergambar Google. Jenis iklan ini biasanya visual, menampilkan grafik warna-warni, video, dan terkadang audio. Iklan bergambar Google berguna untuk menargetkan ulang pelanggan yang telah mengunjungi situs web Anda sebelumnya tanpa melakukan pembelian.
Microsoft Ads (Sebelumnya Bing Ads) Manajemen Kampanye PPC
Secara keseluruhan, Microsoft Ads bekerja sangat mirip dengan Google Ads. Namun, berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu memaksimalkan strategi kampanye PPC Anda untuk Microsoft Ads.
Saran Kata Kunci Bing
Jika sebagian besar upaya PPC Anda ada di Google Ads dan Anda memutuskan untuk mulai menawar di Microsoft Ads, Anda mungkin tergoda untuk menggunakan kata kunci yang sama yang sudah Anda tawar di Google. Masalahnya di sini adalah bahwa Google dan Bing adalah mesin pencari yang berbeda dan kemungkinan kata kunci Google Anda tidak akan melihat volume pencarian yang sama di Bing.
Alat penelitian dan saran kata kunci Bing akan memberi Anda volume pencarian yang lebih akurat untuk kata kunci Anda. Anda masih dapat menggunakan daftar kata kunci asli Anda dari Google untuk memulai, tetapi gunakan alat ini untuk memverifikasi apakah Anda harus menawar kata kunci yang sama, atau sesuatu yang serupa yang menghasilkan lebih banyak lalu lintas.
BPK lebih rendah
Tawaran iklan bisa menjadi sangat mahal untuk bisnis sehingga banyak pemasar terus bekerja untuk mengurangi pengeluaran iklan. Wordstream menguji biaya menjalankan iklan di kedua mesin pencari dan menemukan bahwa rata-rata BPK Bing adalah 33% lebih rendah daripada Google. Karena penawaran di Microsoft Ads kurang kompetitif dibandingkan dengan Google, kemungkinan Anda tidak akan menghabiskan banyak anggaran di platform ini.
Jadi, jika Anda dapat menemukan kata kunci MSV tinggi untuk ditawar, ada kemungkinan besar Anda akan melihat perubahan positif dalam laba atas investasi Anda. Ini mungkin benar terutama untuk industri tertentu. Tabel di bawah ini menunjukkan rata-rata BPK industri menurut Microsoft Ads.
Sumber Gambar
Untuk menyelam lebih dalam ke dalam Microsoft Ads, lihat tutorial ini.
Manajemen Kampanye PPC Facebook
Pengelola Iklan Facebook adalah platform yang menghubungkan 1,6 miliar orang di seluruh dunia dengan bisnis di Facebook. Ini adalah alat yang hebat untuk menargetkan audiens tertentu dan untuk mempromosikan kehadiran merek.
Beberapa iklan paling populer yang dapat Anda masukkan ke dalam kampanye Facebook Anda adalah:
Iklan Cerita
Cerita berkembang pesat di platform media sosial, jadi mengapa tidak mengembangkan beberapa iklan untuk memenuhi audiens Anda di mana mereka sudah menghabiskan waktu?
Cerita hanya diposting selama 24 jam sehingga jenis iklan ini paling baik digunakan saat Anda memiliki promosi tertentu. Seperti cerita pribadi, iklan cerita dapat dibagikan dalam bentuk video dengan tautan atau serangkaian foto diam yang mengarahkan pemirsa untuk mengambil tindakan tertentu.
Iklan yang Dapat Diputar
Gamifikasi selalu merupakan cara yang inovatif untuk menarik perhatian calon pelanggan. Iklan Facebook yang dapat dimainkan memungkinkan Anda membuat versi interaktif singkat dari game atau aplikasi sehingga pengguna dapat merasakan seperti apa produk Anda.
Anda ingin menjaga fungsionalitasnya sesederhana mungkin, sehingga Anda tidak akan menghalangi calon pelanggan, dan tentu saja, membuatnya menyenangkan!
Iklan Messenger
Jika Anda pernah menggunakan alat perpesanan Facebook, Anda mungkin pernah melihat iklan muncul di antara percakapan Anda. Hal yang hebat tentang ini adalah calon pelanggan dapat memilih untuk langsung terhubung dengan bisnis Anda langsung dari pesan mereka.
Jadi, jika Anda memiliki tim layanan pelanggan penjualan yang terhubung dengan orang-orang melalui obrolan, ini adalah cara yang bagus untuk membangun koneksi instan. Anda juga dapat mengirim prospek ke situs Anda atau halaman arahan tertentu dari iklan.
Untuk mulai membangun kampanye iklan Anda sendiri di Facebook, lihat Kursus Pelatihan Iklan Facebook HubSpot.
Manajemen Kampanye PPC Twitter
Pengelola Iklan Twitter memudahkan untuk merencanakan iklan yang ingin Anda jalankan di Twitter sambil memberikan pelaporan tentang kinerja kampanye.
Orang-orang menghabiskan 26% lebih banyak waktu untuk melihat iklan di Twitter daripada di platform terkemuka lainnya, jadi Anda pasti ingin iklan Anda cukup menarik untuk menghentikan seseorang melakukan mid-scroll. Beberapa jenis iklan yang dapat Anda sertakan dalam kampanye Twitter Anda adalah:
Tweet yang Dipromosikan
Satu-satunya perbedaan antara tweet biasa dan tweet promosi adalah Anda mengeluarkan uang agar tweet yang dipromosikan muncul di umpan orang yang tidak mengikuti bisnis Anda. Ini memungkinkan bisnis Anda mengonversi pengguna, atau sekadar mendapatkan pengikut baru yang akan membantu kesadaran merek Anda
Momen yang Dipromosikan
Momen Twitter adalah beberapa tweet yang berfokus pada topik atau peristiwa tertentu. Pada dasarnya Anda ingin kumpulan tweet ini mengomunikasikan cerita untuk audiens Anda. Ini bagus untuk topik yang lebih menyenangkan atau trendi karena Momen mencakup kategori seperti trending, olahraga, hiburan, dan banyak lagi.
Tren yang Dipromosikan
Jika Anda adalah seseorang yang suka melihat apa yang sedang tren di Twitter, Anda mungkin ingin bereksperimen dengan mempromosikan tren untuk berinteraksi dengan audiens target Anda. Ini akan ditampilkan di garis waktu, tab jelajahi, dan bagian "Tren untuk Anda".
Setelah seseorang mengklik tren yang dipromosikan, mereka akan melihat berbagai hasil pencarian untuk tren atau topik tertentu dan Tweet promosi merek Anda. Jika bisnis Anda telah mengidentifikasi audiens Twitter yang terlibat, Anda mungkin sedang duduk di tambang emas yang belum dimanfaatkan.
Pelajari lebih lanjut tentang Pengelola Iklan Twitter untuk bisnis Anda dan mulailah berkicau!
Manajemen Kampanye PPC YouTube
Menyertakan YouTube dalam strategi kampanye iklan Anda adalah suatu keharusan. Jika bisnis Anda dapat membuat sesuatu yang cukup menarik untuk meyakinkan seseorang agar tidak mengklik 'lewati', Anda sudah menang.
Sebagai bagian dari Jaringan Display Google, YouTube telah menjadi bagian inti dari strategi iklan pemasar. Dengan lebih dari satu miliar pengguna aktif dan kemampuan untuk diakses dalam 76 bahasa, tidak dapat disangkal bahwa YouTube menjangkau banyak orang setiap hari.
Mari kita lihat beberapa jenis iklan Youtube yang berbeda.
Iklan In-Stream yang Dapat Dilewati
Ini mungkin iklan yang paling Anda kenal karena kita semua telah mengklik tombol kecil ajaib yang mengatakan "lewati iklan" untuk mulai melihat apa yang kita telusuri sesegera mungkin.
Iklan dapat diputar bahkan sebelum iklan dimulai, yang berarti pemirsa tidak akan pernah melihatnya, atau mereka harus menunggu lima detik sebelum dapat melewatinya. Lima detik bukanlah waktu yang lama untuk meyakinkan beberapa orang agar tidak menekan skip, jadi pastikan iklan Anda langsung memikat. Hal yang baik tentang ini adalah jika mereka melewatkan dalam lima detik pertama, Anda tidak perlu membayar untuk iklan tersebut.
Iklan In-Stream yang Tidak Dapat Dilewati (Termasuk Iklan Bumper)
Karena begitu banyak orang memilih untuk melewati iklan di YouTube, pengiklan memiliki opsi untuk membuat iklan yang tidak dapat dilewati. Jika Anda telah mengembangkan materi iklan yang kuat seperti yang Anda rasa akan beresonansi dengan audiens target Anda, ini mungkin pilihan untuk Anda.
Namun, pastikan Anda rajin mengukur hasil untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Jika hasilnya tidak menguntungkan Anda, Anda mungkin ingin kembali ke iklan yang dapat dilewati.
Iklan Penemuan Video (Sebelumnya Dikenal sebagai Iklan Dalam-Tampilan)
Iklan penemuan adalah apa yang dilihat pengguna di hasil pencarian. Ingat, YouTube adalah mesin telusur terbesar kedua dan menampilkan lebih dari 1 miliar jam video kepada pengguna setiap hari – jadi Anda juga ingin iklan tersebut muncul di hasil penelusuran!
Iklan ini akan menyertakan thumbnail dan beberapa baris teks sebagai deskripsi. Karena banyak orang lebih menyukai visual daripada teks, ini adalah kesempatan untuk membuat seseorang melihat video Anda daripada membaca sumber teks pesaing.
Mulai Kampanye PPC Anda Hari Ini
Manajemen PPC adalah tentang meneliti, menganggarkan, menguji, melaporkan, dan melakukannya sampai Anda mendapatkan hasil yang Anda butuhkan. Namun, Anda tidak harus melakukannya sendiri. Dengan alat dan petunjuk yang tepat yang diuraikan dalam panduan ini, Anda akan dapat menerapkan kampanye PPC yang memberikan hasil untuk bisnis Anda.
Catatan editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Mei 2019 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.