Inilah yang perlu Anda ketahui tentang cara menentukan harga unduhan digital
Diterbitkan: 2021-09-21Bagaimana cara menentukan harga unduhan digital dengan benar? Ini adalah satu pertanyaan yang dihadapi setiap pengusaha produk digital selama setiap peluncuran produk. Lagi pula, bagaimana Anda memberi harga pada produk digital Anda cukup menentukan berapa banyak penjualan yang akan Anda hasilkan dan keuntungan apa yang akan Anda hasilkan. Dengan kata lain, menetapkan harga Anda dengan benar sangat penting bagi kesuksesan bisnis produk digital Anda.
Jika produk digital Anda terlalu mahal, penjualan Anda akan terganggu. Ketika harganya murah, margin keuntungan Anda akan terpukul. Lebih buruk lagi, harga rendah dapat mengurangi nilai yang diberikan produk Anda kepada pelanggan Anda.
Penetapan harga harus tepat . Harga optimal — harga yang sesuai untuk Anda dan pembeli Anda — membuat pembelian dan penjualan menjadi mudah.
Jadi bagaimana Anda menentukan label harga yang tepat? Untuk menempatkan angka pada produk digital Anda, Anda dapat menarik dari pendekatan penetapan harga tradisional. Dalam artikel ini, kita akan membahas pendekatan ini dan melihat bagaimana mereka terkait dengan produk digital. Kami juga akan menguraikan proses yang tepat yang perlu Anda ikuti dan melihat beberapa praktik terbaik penetapan harga produk digital.
Cara menentukan harga unduhan digital: 3 pendekatan mendasar
Panduan terbaik tentang cara menentukan harga barang digital datang langsung dari model penetapan harga konvensional yang berlaku untuk produk fisik. Jadi, mari kita bahas model penetapan harga ini secara mendetail.
1. Penetapan harga yang berpusat pada biaya
Ini adalah model penetapan harga yang cukup sederhana. Di sini, Anda menggunakan biaya yang dikeluarkan untuk memproduksi produk dan menambahkan markup — dan itulah harga produk Anda. Biaya Anda sudah termasuk semua hal mulai dari biaya penyiapan dan produksi awal hingga biaya iklan, investasi infrastruktur, dan gaji staf, dan mewakili harga dasar produk Anda. Markup adalah margin keuntungan Anda.
Cara menentukan harga unduhan digital menggunakan model penetapan harga yang berpusat pada biaya:
- Tambahkan biaya untuk menjalankan toko digital Anda (termasuk biaya untuk nama domain Anda, biaya hosting, biaya untuk plugin seperti Download Monitor yang mendukung toko Anda)
- Sertakan pengeluaran ad hoc seperti menggunakan id Gmail khusus, jika Anda menggunakannya untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda.
- Faktor biaya untuk membangun produk Anda (Apakah Anda memerlukan langganan Photoshop tahunan untuk membuat produk Anda? Apakah Anda memerlukan Grammarly? Apakah Anda memerlukan solusi tanda air untuk melindungi produk Anda seperti gambar digital yang dapat dicetak?)
- Pengeluaran untuk PayPal atau biaya transaksi kartu kredit atau komisi checkout keranjang belanja lainnya
- Pajak!
Selain itu, bayar sendiri biaya per jam untuk memelihara produk Anda, memperbaruinya, menawarkan dukungan, dan mengelola aspek lain dari bisnis online Anda (seperti SEO, blogging, dll.). Pikirkan X jam seminggu dengan $100/jam atau lebih untuk kerja keras Anda.
Sekarang jumlahkan semuanya dan tambahkan margin keuntungan standar, katakanlah 50% dari harga biaya.
Hasil yang Anda dapatkan adalah harga produk digital Anda.
Seperti yang dapat Anda rasakan, ini adalah pendekatan yang cukup masuk akal untuk menentukan harga produk digital di mana Anda menebus biaya Anda sambil menghasilkan keuntungan, tetapi tanpa pengisian yang berlebihan.
2. Penetapan harga yang berpusat pada audiens
Model penetapan harga ini memperhitungkan kepekaan penetapan harga dari audiens target. Dalam hal ini, Anda menetapkan harga untuk produk Anda berdasarkan apa yang menurut Anda akan dibayar oleh audiens Anda.
Jadi, jika suatu produk berharga sekitar $100 saat Anda menggunakan pendekatan penetapan harga berbasis biaya, Anda masih dapat mengenakan biaya $300 untuk itu karena audiens Anda akan membayar harga premium untuk memiliki apa yang Anda tawarkan. (Pikirkan Starbucks daripada kafe lokal!)
Secara alami, pendekatan penetapan harga ini tidak melayani audiens yang sensitif terhadap biaya. Jadi Anda tidak akan bisa memasarkan produk Anda ke semua orang yang mencarinya. Jika Anda berada di ceruk di mana produk digital bersaing dalam harga, ini bukan pendekatan yang tepat untuk Anda.
Cara menentukan harga unduhan digital menggunakan model penetapan harga yang berpusat pada audiens:
- Hitung harga produk Anda menggunakan pendekatan penetapan harga berbasis biaya, dan Anda akan mendapatkan harga dasar produk Anda.
- Sekarang tinjau pesaing Anda yang paling mahal dan lihat apa yang mereka kenakan.
- Sebutkan harga!
Seni digital adalah salah satu produk digital yang bekerja dengan baik dengan model penetapan harga ini. Jika Anda melihat karya seni digital premium di Etsy, Anda akan melihat bahwa ratusan pembeli membayar harga premium untuk memilikinya. Konsumen seperti itu memiliki selera seni dan dengan senang hati membayar banyak untuk itu.
Model penetapan harga ini dapat bekerja di pasar produk digital lainnya juga. Ambil ruang template WordPress, misalnya. Meski begitu ramai, masih ada toko-toko yang menjual dengan harga premium.
3. Penetapan harga berdasarkan harga pesaing
Model penetapan harga berbasis pesaing adalah opsi langsung lainnya yang menggunakan data pasar untuk menetapkan harga produk secara adil. Model ini lazim di semua pasar konsumen. Sebagian besar merek mengaitkan titik harga produk mereka secara dekat dengan produk serupa dari merek pesaing.
Model penetapan harga ini memastikan bahwa Anda memberi harga pada produk Anda pada tingkat yang berlaku, sehingga produk berada dalam jangkauan sebagian besar audiens target Anda.
Cara menentukan harga unduhan digital menggunakan model penetapan harga pesaing:
- Buat spreadsheet dan catat untuk apa produk pesaing dijual (termasuk penjual yang menjual secara independen dan yang ada di pasar seperti Etsy)
- Sorot outlier (produk dengan harga tertinggi dan terendah)
- Hitung rata-rata, dan itu kira-kira harga wajar produk Anda
Sekarang kita telah membahas semua panduan tentang cara menentukan harga unduhan digital menggunakan model penetapan harga konvensional yang berbeda, mari kita lihat bagaimana keseluruhan proses penetapan harga bekerja.
3 langkah untuk menentukan harga produk digital dengan tepat
Berikut adalah proses tiga langkah cepat tentang cara menentukan harga unduhan digital yang membantu Anda mendapatkan harga yang tepat, setiap saat.
Langkah #1: Teliti audiens Anda
Saran paling mendasar tentang cara menentukan harga unduhan digital adalah melakukan riset audiens.
Memahami audiens Anda adalah langkah pertama untuk menentukan harga produk digital Anda dengan benar. Mengapa? Karena ketika Anda tahu kepada siapa Anda menjual, Anda dapat membuat tebakan terpelajar tentang kepekaan harga mereka. Akibatnya, Anda dapat memilih model penetapan harga terbaik untuk digunakan di seluruh toko online Anda.
Untuk mengenal audiens Anda secara mendalam, jawablah pertanyaan-pertanyaan ini:
- Kepada siapa Anda menjual? Bangun persona audiens untuk jawaban yang didukung data untuk pertanyaan ini. Jika Anda seorang penjual tema WordPress niche, mengetahui bahwa Anda menjual ke solopreneur wanita berusia 35 tahun dengan omset nilai dolar tertentu jauh lebih baik daripada mengetahui pelanggan Anda sebagai pemilik situs WordPress.
- Apa poin rasa sakit mereka? Apa yang mereka cari untuk dipecahkan? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini membantu Anda mengembangkan produk digital yang lebih baik. Jika Anda berencana menawarkan kursus atau tutorial online, apa sebenarnya yang ingin dipelajari pengguna Anda? Temukan.
- Bagaimana unduhan digital Anda dapat membuat hidup mereka lebih baik? Mengetahui jawaban ini membantu Anda memahami nilai yang diberikan produk Anda kepada pelanggan, yang pada gilirannya membantu Anda menetapkan titik harga yang benar. Misalnya: apakah pemilik usaha kecil akan mengeluarkan $35 untuk perencana digital yang dapat diunduh? Ya!
Langkah #2: Teliti pasar Anda
Selanjutnya, lakukan beberapa analisis harga mendalam tentang pasar Anda. Tinjau skema harga pesaing Anda dan harga pasar. Latihan ini membantu Anda memahami biaya umum vs. bauran nilai yang saat ini bekerja di pasar dan memposisikan produk baru Anda dengan cara yang masuk akal dari segi harga.
Jawab pertanyaan-pertanyaan ini untuk memulai:
- Bagaimana pesaing Anda memberi harga produk digital mereka?
- Apa perbedaan barang digital mereka dengan barang Anda?
- Apakah unduhan digital Anda memiliki kualitas yang lebih tinggi? Bagaimana?
- Dukungan seperti apa yang mereka tawarkan?
Berapa harga produk serupa berubah selama bertahun-tahun? - Apa faktor eksternal yang mempengaruhi titik harga? (Perubahan hukum, kemajuan teknologi, dll.)
Langkah #3: Hitung biaya dan pengeluaran Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang saat ini dibayar oleh pelanggan target Anda untuk produk digital seperti milik Anda, nilai yang mereka dapatkan/harapkan, dan “harga pasar” yang berlaku, inilah saatnya untuk menyusun lebih banyak logistik penetapan harga.
Untuk memulainya, Anda perlu menghitung harga dasar produk Anda. Gunakan masukan dari model penetapan harga berbasis biaya untuk matematika ini.
Memilih model penetapan harga menjadi lebih mudah setelah Anda mengetahui berapa biaya untuk membuat salinan produk digital Anda. Jadi, putuskan apakah Anda ingin menambahkan margin keuntungan ke biaya dasar Anda atau menetapkan harga untuk apa yang menurut Anda dan konsumen Anda layak atau hanya menggunakan pembandingan kompetitif.
Pada titik ini, Anda harus memiliki nilai dolar untuk produk Anda. Tapi jangan tag produk Anda dulu.
Aspek lain dari harga unduhan digital adalah menyusun skenario ketika Anda ingin mengenakan biaya sedikit lebih rendah atau lebih dari rata-rata pasar. Khususnya, jika Anda mengenakan harga yang lebih tinggi, bersiaplah untuk menjelaskan bagaimana Anda menawarkan lebih dari produk pesaing yang serupa.
Di sisi lain, jika Anda menagih lebih rendah, jelaskan bagaimana harga rendah tidak berarti produk yang diperkecil atau fitur yang lebih sedikit dan bahwa pelanggan mendapatkan nilai yang sama tetapi dengan biaya yang lebih rendah.
Cara menentukan harga unduhan digital: Melihat gambaran besarnya
Setiap penjualan produk digital Anda dapat meningkatkan jangkauan, lebih banyak peluang penjualan dan penjualan silang, dan kumpulan umpan balik yang tak ternilai. Untuk ini, Anda perlu menggabungkan harga dengan beberapa peretasan pertumbuhan:
- Bangun basis kontak email Anda. Buat pelanggan Anda berlangganan ke daftar email Anda sebelum mereka dapat mengakses produk mereka.
- Tingkatkan jangkauan sosial Anda. Buat pembeli Anda membagikan tweet untuk mengakses pembelian mereka.
- Kumpulkan wawasan untuk ditingkatkan. Buat pengguna Anda mengisi formulir umpan balik untuk membuka kunci akses.
Dengan plugin seperti Download Monitor, Anda tidak hanya dapat membangun toko produk digital yang lengkap, tetapi juga dapat menerapkan semua peretasan pertumbuhan ini tanpa menulis kode apa pun. Selain itu, paket Lengkap Unduh Monitor membantu Anda memperluas fungsionalitas toko untuk mendukung operasi Anda yang lain. Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk menghosting unduhan Anda di Amazon S3 sehingga Anda dapat menyajikan tautan unduhan yang aman dan kedaluwarsa. Anda juga dapat menerapkan serangkaian syarat dan ketentuan kepada pengguna Anda. Bahkan Anda dapat merancang pengalaman halaman pengunduhan khusus.
Beberapa praktik terbaik tentang cara menentukan harga unduhan digital
Sebagian besar pengusaha produk digital meluncurkan seluruh lini produk digital setelah salah satu produk mereka sukses. Oleh karena itu penetapan harga bundel bekerja dengan baik untuk bisnis produk digital. Pernah memperhatikan bagaimana alih-alih menjual burger, soda, dan kentang goreng secara terpisah, McDonald's menjualnya sebagai makanan kombo? Dengan cara yang sama, Anda dapat menggabungkan unduhan digital dan menawarkan bundel dengan harga lebih rendah dari harga total saat dibeli secara terpisah.
Anda juga dapat mengembangkan produk yang sangat murah untuk membangun basis pelanggan awal Anda. Dan kemudian dapatkan keuntungan dari upselling dan cross-selling produk bernilai lebih tinggi ke pelanggan yang sama. Menggunakan add-on Download Monitor membantu Anda dengan cepat membangun basis kontak email Anda untuk memfasilitasi ini. Konsep ini agak seperti harga penetrasi.
Peretasan harga lainnya adalah bermain dengan bias kognitif. Misalnya, alih-alih menawarkan satu opsi penetapan harga, tawarkan tiga opsi penetapan harga. Pengguna cenderung tertarik pada opsi yang sesuai dengan kepribadian pembelanjaan mereka dengan penahan seperti itu. Anda juga dapat menyorot opsi harga terbaik atau yang paling populer. Mengetahui orang lain membeli paket tertentu membuatnya langsung lebih dapat dibeli oleh sebagian besar pengguna. Atau coba peretasan digit kiri — memberi harga produk $39 lebih baik daripada memberi harga $40 karena pengguna cenderung paling fokus pada digit paling kiri dan menganggap jumlahnya lebih rendah dari itu.
Membungkusnya…
Meskipun kami melihat proses cara menentukan harga unduhan digital secara rinci di artikel ini, Anda mungkin masih merasa kewalahan saat mencobanya. Itu wajar — menentukan harga suatu produk itu rumit.
Jadi, penting untuk memvalidasi poin harga Anda. Setelah Anda menetapkan harga untuk file digital Anda, awasi penjualan atau unduhan Anda. Ini tentu saja merupakan validasi terbaik dari strategi penetapan harga Anda. Sebuah plugin seperti Download Monitor membuat pelacakan ini mulus.
Jika Anda merasa bahwa orang ragu untuk membeli karena harga produk Anda, siapkan eksperimen dan uji beberapa opsi penetapan harga.
Selain itu, untuk mengonversi setiap penjualan atau mengunduh menjadi peluang untuk menambah pelanggan baru dan membuat lebih banyak penjualan dan penjualan silang, buat pelanggan Anda melakukan lebih dari sekadar menyelesaikan proses pembayaran. Mintalah email, teriakan media sosial, dan masukan mereka. Unduh Monitor adalah semua yang Anda butuhkan untuk melakukan semua ini dan lebih banyak lagi. Ini memungkinkan Anda mengatur toko eCommerce Anda hanya dalam tiga langkah mudah dan menghemat puluhan jam untuk membangun dan memelihara toko WooCommerce. Mulailah dengan Unduh Monitor hari ini dan dapatkan paket Lengkap untuk memaksimalkan penjualan produk digital Anda.