Cara Mengirim Pengingat Email Kredit Toko Di WooCommerce
Diterbitkan: 2023-06-20Salah satu cara paling efektif untuk mendorong pembelian berulang adalah dengan menawarkan opsi kredit toko. Namun, di tengah hiruk pikuk belanja online, sangat mudah bagi pelanggan untuk melupakan kredit tersebut, sehingga kehilangan kesempatan bagi kedua belah pihak. Karenanya, pengingat email kredit toko sangat penting.
Untuk memastikan bahwa pelanggan Anda sepenuhnya menggunakan kredit toko mereka, penting untuk menerapkan sistem yang dipikirkan dengan matang untuk mengirimkan pengingat email kredit toko. Untungnya, dengan alat yang tepat yang Anda inginkan, menyiapkan sistem ini di WooCommerce menjadi mudah!
Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui proses pengiriman pengingat email otomatis untuk kredit toko WooCommerce Anda. Kami juga akan menyelidiki pentingnya mengingatkan pelanggan Anda dengan hati-hati melalui pemberitahuan email yang dibuat dengan cermat. Jadi, mari selami!
Mengapa Mengirim Pengingat Email Kredit Toko Penting
Dalam lanskap digital yang ramai ini, di mana kotak masuk meluap dan waktu berlalu begitu saja, mengirimkan pengingat email kredit toko telah menjadi penyelamat bagi bisnis yang benar-benar peduli dengan pelanggan mereka.
Pengingat ini berfungsi sebagai dorongan ramah, memastikan bahwa pelanggan Anda tidak pernah melewatkan hadiah dan keuntungan yang mereka dapatkan dari berbelanja dengan Anda.
Dampak dari pengingat ini lebih dari sekadar sikap ramah. Penelitian telah menunjukkan keefektifan yang luar biasa dari kampanye email otomatis, termasuk pengingat:
- Menurut Experian, kampanye semacam itu membanggakan rasio terbuka rata-rata 51,3% dan rasio klik-tayang 7,6%. Tingkat keterlibatan yang lebih tinggi ini secara langsung diterjemahkan ke dalam peningkatan tingkat konversi, dengan bisnis melaporkan peningkatan konversi yang signifikan sebesar 26% melalui kampanye email otomatis.
- Demikian pula, penelitian DMA mengungkapkan bahwa kampanye email otomatis menghasilkan pendapatan rata-rata sebesar $38 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Ini menunjukkan pengembalian investasi yang mengesankan yang dapat dicapai dengan menerapkan alur kerja otomatis.
Dengan menyiapkan sistem ini, toko dapat mengirimkan notifikasi tanpa perlu intervensi manual. Jelas, ini berarti Anda dapat menghemat waktu dan fokus pada aspek-aspek penting dari operasi Anda.
Keuntungan dari pengingat email kredit toko
Tapi manfaatnya tidak berhenti di situ.
Keuntungan mengirimkan pengingat email kredit toko jauh melampaui pendapatan dan produktivitas. Berikut adalah lebih banyak alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menerapkan pengingat email kredit toko:
- Memaksimalkan Nilai Pelanggan: Dengan mengirimkan pengingat email, Anda memastikan bahwa pelanggan mengetahui kredit mereka yang tersedia dan termotivasi untuk menggunakannya.
- Retensi: Pengingat menjaga bisnis Anda di benak pelanggan Anda. Ini menumbuhkan rasa loyalitas dan mendorong pembelian berulang.
- Pemulihan Keranjang: Anda memiliki alat yang ampuh untuk memulihkan penjualan yang berpotensi hilang. Ini karena email Anda dapat mengingatkan pelanggan tentang barang yang mereka tinggalkan dan kredit yang dapat mereka terapkan.
- Personalisasi: Pengingat email memungkinkan Anda menyesuaikan komunikasi dengan setiap pelanggan. Ini membuat mereka merasa dihargai dan dipahami.
- Keterlibatan Merek: Email berfungsi sebagai titik kontak untuk keterlibatan berkelanjutan, memperkuat merek Anda, dan menjaganya tetap diingat.
Dengan memanfaatkan kekuatan pengingat email kredit toko, Anda membuka banyak manfaat bagi pelanggan dan bisnis Anda. Dari peningkatan konversi dan pendapatan hingga peningkatan retensi pelanggan dan keterlibatan yang dipersonalisasi, pengingat ini akan mendorong kesuksesan ke toko Anda.
Cara Mengirim Pengingat Email Kredit Toko Di WooCommerce
Sekarang setelah kita mengetahui manfaat mengirimkan pengingat kredit toko, mari masuk ke seluk-beluk pengaturan ini di WooCommerce!
Sebelum kita mulai, Anda harus memasang Kupon Lanjutan. Ini adalah plugin premium yang memperluas fitur kupon WooCommerce standar, kredit toko, program loyalitas, dan banyak lagi.
Di versi 3.5.5 dan yang lebih baru dari Advanced Coupons Premium, kami menerapkan fungsi baru yang memungkinkan pemilik toko untuk mengirimkan email pengingat kepada pelanggan mereka mengenai sisa kredit toko mereka. Pengaturan dapat ditemukan di Coupons > Settings > Store Credits :
Konfigurasikan pengaturan pengingat email kredit toko
Di sini, Anda memiliki opsi untuk mengonfigurasi waktu dan frekuensi pengingat email yang dikirim ke pelanggan. Secara default, email pengingat diaktifkan dan dijadwalkan untuk dikirim setiap 30 hari ke pengguna yang tidak aktif:
Istilah "tidak aktif" mengacu pada pelanggan yang belum melakukan pembelian apa pun dalam (set) hari terakhir, yang dalam hal ini adalah 30 hari.
Setelah Anda mengatur frekuensinya, Anda dapat melanjutkan dan mengedit konten email, termasuk subjek, preheader, judul email, dan isi. Anda juga dapat menentukan jenis email saat Anda melakukannya:
Nonaktifkan pengaturan pengingat email
Di sisi lain, jika Anda ingin menonaktifkan pengingat email karena alasan apa pun, Anda dapat dengan mudah melakukannya di halaman yang sama. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Arahkan ke Woocommerce > Pengaturan > Email.
- Temukan opsi Advanced Coupons – Store Credits Reminder.
- Klik tombol kelola yang terkait dengannya.
Setelah mengelola template email, hapus centang opsi "Aktifkan email ini" untuk menonaktifkan fitur pengingat kredit toko atau tetap aktifkan dan sesuaikan:
Kesimpulan
Pengingat email kredit toko dapat berfungsi sebagai petunjuk lembut untuk mendorong pelanggan menggunakan kredit mereka, yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan dan pembelian berulang.
Dalam panduannya, kami membahas proses penyiapan dan pengiriman pengingat email kredit toko:
- Unduh Premium Kupon Lanjutan.
- Konfigurasikan pengaturan pengingat email kredit toko
Kami juga membahas bagaimana Anda dapat menonaktifkan pengaturan pengingat email, jika Anda memutuskan untuk mematikannya.
Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang mengirim pengingat email kredit toko? Beri tahu kami di komentar!