Bagaimana Cara Mengatur Kelas Pengiriman di WooCommerce? Panduan Langkah demi Langkah

Diterbitkan: 2024-08-28

Pengiriman memainkan peran yang sangat penting dalam kepuasan pelanggan dan efisiensi bisnis toko online secara keseluruhan. Di WooCommerce, kelas pengiriman menonjol sebagai cara ampuh untuk menyempurnakan strategi pengiriman Anda. Dalam artikel ini, saya akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang menyiapkan kelas pengiriman di WooCommerce, mulai dari pemahaman dasar hingga tips lanjutan untuk memaksimalkan efisiensi.

Apa Perbedaan Tarif Pengiriman dengan Kelas Pengiriman?

Sangat penting untuk memahami perbedaan antara tarif pengiriman dan kelas pengiriman sebelum memulai prosedur pengaturan pengiriman di WooCommerce karena konsep ini terkadang digunakan dengan cara yang sama tetapi memiliki fungsi yang berbeda.

Harga yang dibayar klien untuk pengiriman barang mereka disebut sebagai tarif pengiriman. Banyak variabel, termasuk metode pengiriman, tujuan, berat, dan total nilai pesanan, mungkin diperhitungkan saat menghitung biaya ini. Untuk menjamin bahwa konsumen membayar biaya pengiriman yang benar tergantung pada lokasi mereka, WooCommerce memungkinkan pemilik toko untuk mengatur tarif pengiriman terpisah untuk zona pengiriman yang berbeda.

Kelas pengiriman, di sisi lain, adalah cara mengelompokkan produk serupa untuk tujuan pengiriman. Misalnya, jika toko Anda menjual barang ringan seperti kaos dan barang berat seperti furnitur, Anda dapat membuat kelas pengiriman terpisah untuk jenis produk tersebut. Berkat itu, Anda dapat menetapkan biaya atau metode pengiriman yang berbeda berdasarkan kategori produk, ukuran, atau berat. Kelas pengiriman sangat berguna untuk toko yang menjual berbagai macam produk dengan persyaratan pengiriman yang berbeda-beda.

Bagaimana Cara Menambahkan Kelas Pengiriman di WooCommerce?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu kelas pengiriman, sekarang saatnya menunjukkan cara menambahkannya di WooCommerce Anda. Menyiapkan Kelas Pengiriman adalah salah satu bagian terpenting dalam cara mengatur pengiriman di WooCommerce. Semuanya bisa dilakukan hanya dalam empat langkah:

Langkah 1: Akses Pengaturan Pengiriman

Langkah 2: Buat Kelas Pengiriman Baru

Langkah 3: Tentukan Detail Kelas Pengiriman

Langkah 4: Simpan Kelas Pengiriman

Berikut panduan langkah demi langkah:

Langkah 1: Akses Pengaturan Pengiriman

Untuk memulai, navigasikan ke pengaturan pengiriman WooCommerce Anda. Dari sidebar, buka WooCommerce → Pengaturan → Pengiriman → Kelas pengiriman. Di sini, Anda akan menemukan daftar semua kelas pengiriman yang dibuat hingga saat ini, beserta jumlah produk yang ditetapkan untuk setiap kelas pengiriman. Di sini Anda dapat membuat kelas pengiriman baru atau mengedit kelas pengiriman yang sudah ada.

Pengaturan kelas pengiriman WooCommerce

Langkah 2: Buat Kelas Pengiriman Baru

Jika Anda ingin membuat kelas pengiriman baru, gunakan tombol Tambahkan kelas pengiriman.

Langkah 3: Tentukan Detail Kelas Pengiriman

Anda harus mengisi detail untuk kelas pengiriman baru Anda:

  • Nama kelas pengiriman: Masukkan nama deskriptif untuk kelas pengiriman, seperti “Barang Berat” atau “Paket Kecil”.
  • Slug: Ini adalah versi nama yang ramah URL. Ini dibuat secara otomatis berdasarkan nama kelas pengiriman tetapi dapat diedit jika perlu.
  • Deskripsi: Tambahkan deskripsi singkat tentang kelas pengiriman. Ini opsional tetapi dapat berguna untuk melacak kelas yang berbeda, terutama jika Anda memiliki inventaris yang besar.

Konfigurasi kelas pengiriman WooCommerce

Langkah 4: Simpan Kelas Pengiriman

Setelah Anda mengisi detailnya, klik tombol Simpan kelas pengirimanuntuk menambahkan kelas baru ke toko WooCommerce Anda. Anda dapat mengulangi proses ini untuk membuat kelas pengiriman tambahan sesuai kebutuhan.

Terapkan Kelas Pengiriman ke Produk

Setelah Anda membuat kelas pengiriman, Anda dapat dengan mudah menetapkannya ke produk Anda. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1: Edit Produk

Navigasikan ke bagian Produkdi dasbor WooCommerce Anda. Persisnya tab ini:

Jangan bingung dengan tab Produk di pengaturan WooCommerce. Setelah Anda berada di tempat yang tepat, pilih produk yang ingin Anda tetapkan kelas pengirimannya. KlikEdituntuk membuka pengaturan produk.

mengedit produk

Langkah 2: Tetapkan Kelas Pengiriman

Di halaman pengaturan produk, gulir ke bawah ke bagian Data Produk. Kemudian, klik pada tabPengiriman.

tab pengiriman data produk

Di sini, Anda akan melihat menu tarik-turun berlabelKelas pengiriman. Pilih kelas pengiriman untuk produk tersebut. Jika suatu produk termasuk dalam beberapa kategori, pilih kelas yang paling sesuai dengan karakteristik utamanya.

pilih kelas pengiriman untuk suatu produk

Langkah 3: Simpan Perubahan

Setelah memilih kelas pengiriman, gulir ke bawah dan klik tombol Perbaruiuntuk menyimpan perubahan Anda. Produk sekarang akan ditugaskan ke kelas pengiriman yang Anda pilih.

Kelas Pengiriman Penugasan Massal

Jika Anda memiliki banyak produk untuk diperbarui, WooCommerce memungkinkan Anda menetapkan kelas pengiriman secara massal. Untuk melakukan ini, buka bagian Produk, pilih produk yang ingin Anda perbarui, pilihEditdari menu tindakan massal dan tekan tombolTerapkan.

produk pengeditan massal

Di layar edit massal, Anda dapat menetapkan kelas pengiriman untuk semua produk yang dipilih sekaligus, menghemat waktu dan memastikan konsistensi di seluruh toko Anda.

kelas pengiriman pengaturan massal

Mengapa Menyiapkan Kelas Pengiriman di WooCommerce Itu Penting?

Sekarang setelah Anda mengetahui cara menggunakan kelas pengiriman di WooCommerce, inilah saatnya mempelajari mengapa kelas tersebut sangat penting:

Biaya Pengiriman yang Disesuaikan

Anda dapat membebankan berbagai jenis produk untuk berbagai biaya pengiriman dengan memanfaatkan kelas pengiriman. Hal ini membantu Anda mencegah pembebanan biaya yang terlalu rendah atau berlebihan pada konsumen dengan memastikan bahwa biaya pengiriman Anda mewakili biaya pengiriman setiap barang dengan tepat. Misalnya, mengirim barang kecil dan ringan mungkin lebih murah dibandingkan perabot besar dan berat. Anda dapat secara otomatis memperhitungkan perbedaan ini dengan kelas pengiriman dan dengan mudah menawarkan pengiriman WooCommerce berdasarkan kategori produk atau kelas pengiriman.

Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Konsumen menghargai akurasi dan keterbukaan dalam hal biaya pengiriman. Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang dan menumbuhkan kepercayaan diri dengan menawarkan biaya pengiriman yang transparan dan tepat saat checkout dengan menyiapkan kelas pengiriman. Harga pengiriman yang akurat sangat penting untuk mempertahankan penjualan karena biaya pengiriman yang tidak terduga adalah alasan utama mengapa gerobak ditinggalkan.

Efisiensi Operasional

Dengan menempatkan barang-barang terkait dalam satu kelas pengiriman, Anda dapat menyederhanakan pengoperasian Anda. Hal ini memudahkan pengelolaan proses pengiriman, mulai dari pengemasan hingga pemilihan opsi pengiriman terbaik. Karena Anda cukup menerapkan promosi ini pada kelas pengiriman tertentu, hal ini juga memudahkan untuk memberikan pengiriman gratis atau diskon untuk barang tertentu.

Kesalahan Umum Saat Menyiapkan Kelas Pengiriman di WooCommerce

Meskipun membuat kelas pelayaran tidak terlalu sulit, ada beberapa kesalahan umum yang mungkin menimbulkan masalah di kemudian hari. Berikut beberapa kesalahan yang harus dihindari:

Tidak Mendefinisikan Kelas Pengiriman dengan Jelas

Untuk mencegah kesalahpahaman di kemudian hari, kelas pengiriman Anda harus memiliki nama yang tepat dan informatif. Mengontrol harga dan prosedur pengiriman secara efisien dapat menjadi tantangan jika klasifikasi pengiriman tidak jelas atau tumpang tindih. Hal ini sangat penting terutama pada toko yang memiliki lebih banyak orang yang bekerja di toko tersebut. Sebaiknya tambahkan nama kelas pengiriman sebagai deskripsi mandiri dan, sebagai tambahan, gunakan deskripsi kelas untuk transparansi maksimum.

Tidak Menugaskan Kelas Pengiriman yang Benar

Penting untuk diingat untuk menerapkan kelas pengiriman ke item yang sesuai setelah Anda membuatnya. Jika hal ini tidak dilakukan, biaya pengiriman yang salah dapat diterapkan saat pembayaran, yang dapat mengganggu pelanggan dan mengakibatkan penurunan penjualan.

Aturan Penetapan Harga yang Tidak Konsisten

Pastikan pedoman harga setiap kelas pengiriman masuk akal dan konsisten. Pastikan pengaturan kelas pengiriman Anda secara akurat mencerminkan, misalnya, bahwa Anda mengenakan biaya untuk produk berat namun menawarkan pengiriman gratis untuk produk ringan. Harga yang bervariasi mungkin membingungkan konsumen dan menyebabkan mereka meninggalkan trolinya. Untuk menyesuaikan biaya pengiriman Anda seakurat mungkin, gunakan plugin pengiriman tarif tabel WooCommerce .

Mengabaikan Perbedaan Pengiriman Regional

Pikirkan tentang bagaimana zona pengiriman dan kelas pengiriman berinteraksi jika toko Anda mengirim ke beberapa negara atau wilayah berbeda. Verifikasi bahwa setiap kelas pengiriman telah diatur dengan tepat untuk menerapkan biaya pengiriman yang relevan sesuai dengan lokasi konsumen. Ingatlah untuk menggunakan kelas pengiriman untuk integrasi pengiriman WooCommerce .

Mengabaikan Masalah Kelas Pengiriman WooCommerce Tidak Berfungsi

Meskipun semuanya telah dikonfigurasi dengan benar, terkadang ada masalah ketika kelas pengiriman bekerja secara tidak terduga. Pengaturan zona pengiriman yang salah, masalah cache, atau konflik dengan plugin lain dapat menyebabkan hal ini. Uji pengaturan pengiriman Anda sesering mungkin untuk memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.

[Berikut panduan terperinci kami tentang Mengapa Opsi Pengiriman Mungkin Tidak Ditampilkan di WooCommerce dan Cara Memperbaikinya .]

Tips Tingkat Lanjut untuk Menyiapkan Kelas Pengiriman di WooCommerce

Bagi mereka yang ingin mengoptimalkan strategi pengiriman lebih lanjut, berikut adalah beberapa tips lanjutan untuk menyiapkan kelas pengiriman di WooCommerce:

Gunakan Kelas Pengiriman untuk Kategori Produk

Jika bisnis online Anda menawarkan barang dalam beberapa kategori, masing-masing dengan persyaratan pengiriman berbeda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengklasifikasikan produk Anda menggunakan kelas pengiriman. Misalnya, Anda dapat menetapkan “Barang Rapuh” sebagai kelas pengiriman untuk semua barang dalam kategori “Peralatan Gelas” Anda. Hal ini menjamin bahwa barang-barang tersebut akan dikirim dengan harga terjangkau dan dengan perawatan yang tepat.

Tawarkan Pengiriman Gratis untuk Kelas Tertentu

Jika Anda ingin menawarkan pengiriman gratis untuk produk tertentu, Anda dapat mengatur kelas pengiriman khusus untuk item tersebut. Kemudian, konfigurasikan zona pengiriman Anda untuk menawarkan pengiriman gratis untuk kelas tersebut. Ini adalah cara efektif untuk menjalankan promosi atau mendorong pembelian barang tertentu. Berikut panduan terperinci kami tentang cara menawarkan pengiriman gratis untuk kelas pengiriman tertentu menggunakan salah satu plugin pengiriman WooCommerce paling populer .

Gunakan Kelas Pengiriman untuk Mengoptimalkan Pengemasan

Dengan menetapkan kelas pengiriman berdasarkan ukuran, berat, atau kerapuhan produk Anda, Anda dapat memastikan bahwa setiap barang dikemas dengan tepat, yang tidak hanya mengurangi biaya pengiriman tetapi juga meminimalkan risiko kerusakan selama transit. Misalnya, Anda dapat membuat kelas khusus untuk “Barang Kecil” yang dapat dikirim dalam amplop berlapis dan “Barang Besar” yang memerlukan kotak kokoh. Dengan melakukan ini, Anda menyederhanakan proses pemenuhan dan memastikan bahwa materi paket pengiriman WooCommerce Anda digunakan secara efisien.

Untuk mengambil langkah lebih jauh, pertimbangkan untuk menggunakan plugin yang memungkinkan Anda membagi item keranjang berdasarkan kelas pengiriman. Hal ini memastikan bahwa barang dengan persyaratan pengemasan berbeda diproses dan dikirim secara terpisah, sehingga semakin mengoptimalkan strategi pengiriman Anda. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara melakukannya, lihat artikel kami tentang Cara Membagi Barang Keranjang Berdasarkan Kelas Pengiriman .

Maksimalkan Efisiensi dengan Menyiapkan Kelas Pengiriman di WooCommerce

Lebih dari sekadar tindakan pengendalian biaya, konfigurasi kelas pengiriman WooCommerce adalah alat strategis yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, menyederhanakan toko Anda, dan meningkatkan pendapatan. Anda dapat memastikan bahwa prosedur pengiriman Anda efisien dan disesuaikan dengan model perusahaan Anda dengan merancang dan mengalokasikan kelas pengiriman secara cermat.

Ingat, rahasia mengelola perusahaan online yang menguntungkan adalah memiliki strategi pengiriman yang matang. Anda dapat menjaga efisiensi toko Anda, memberikan harga pengiriman yang kompetitif, dan meningkatkan pengalaman konsumen dengan memanfaatkan kelas pengiriman secara maksimal.

Jika Anda mengalami masalah apa pun, seperti kelas pengiriman WooCommerce tidak berfungsi seperti yang diharapkan, pastikan untuk memecahkan masalah dengan memeriksa konfigurasi zona pengiriman Anda dan mengujinya dengan produk yang berbeda. Dengan pengaturan yang tepat, kelas pengiriman dapat menjadi salah satu aset paling berharga dalam perangkat WooCommerce Anda, membantu Anda mengirimkan produk secara efisien dan hemat biaya.