Cara Menggunakan Kredit Toko untuk Meningkatkan Penjualan & Membatasi Pengembalian Dana pada tahun 2023 (Panduan WooCommerce)

Kredit toko adalah alat yang berharga untuk bisnis apa pun. Ini memungkinkan pelanggan untuk membeli barang tanpa menggunakan uang tunai, kartu kredit, atau bentuk pembayaran lainnya. Ini juga memudahkan untuk menawarkan pengembalian uang dan diskon sambil membatasi risiko penipuan yang terkait dengan transaksi ini.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi berbagai manfaat store credit dan cara menyiapkannya di bisnis Anda. Kami juga akan membahas praktik terbaik saat menggunakan store credit dan cara memanfaatkannya untuk tujuan pemasaran.

Manfaat Kredit Toko Di WooCommerce

Store credit menawarkan beberapa keuntungan bagi bisnis.

Manfaat yang paling jelas adalah kemampuan untuk menawarkan bentuk pembayaran alternatif kepada pelanggan. Ini dapat membantu meningkatkan penjualan, karena pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian jika mereka memiliki opsi kredit toko. Ini juga membantu membatasi risiko penipuan dan tolak bayar, karena pelanggan lebih cenderung menggunakan uang mereka sendiri saat berbelanja dengan kredit toko.

Manfaat utama lain dari kredit toko adalah kemampuan untuk menawarkan pengembalian uang dan diskon. Dengan menawarkan kredit toko sebagai bentuk pembayaran, bisnis dapat dengan mudah memberikan pengembalian uang dan diskon tanpa mengkhawatirkan metode pembayaran pelanggan.

Hal ini membuat penanganan masalah layanan pelanggan menjadi lebih mudah, seperti mengembalikan produk yang rusak atau menawarkan diskon kepada pelanggan setia!

Akhirnya, kredit toko dapat digunakan untuk tujuan pemasaran. Dengan menawarkan kredit toko sebagai bagian dari program loyalitas atau promosi, bisnis dapat mendorong pelanggan untuk berbelanja lebih banyak dan meningkatkan penjualan mereka.

Langkah-langkah Menyiapkan Kredit Toko

Menyiapkan kredit toko di bisnis Anda relatif mudah.

Langkah pertama adalah menentukan jenis store credit yang akan Anda tawarkan. Ini tergantung pada jenis bisnis Anda dan metode pembayaran yang Anda terima. Misalnya, jika Anda adalah toko eceran, Anda dapat menawarkan kredit toko sebagai bentuk pembayaran. Atau, Anda dapat menawarkan kredit toko sebagai mata uang digital.

Setelah Anda menentukan jenis store credit yang akan Anda tawarkan, Anda dapat membuat sistem untuk mengelola store credit tersebut. Sistem ini harus dapat melacak saldo kredit toko pelanggan dan memberi mereka cara mudah untuk menukarkan kredit mereka.

Untungnya, Kupon Lanjutan memungkinkan Anda melakukan hal itu!

Kupon Tingkat Lanjut memperluas fitur kupon WooCommerce Anda dengan mendukung penawaran BOGO, program loyalitas, produk kartu hadiah, ketentuan keranjang, kupon URL, dan banyak lagi. Di antara fitur terbaru (dan terpanas) adalah kredit toko, yang juga tersedia di Plugin Gratis Kupon Tingkat Lanjut!

Langkah 1: Instal Kupon Lanjutan dan sesuaikan

Pertama, Anda harus menginstal Kupon Lanjutan. Lalu, arahkan ke Kupon > Kelola Kredit Toko:

Kemudian, pilih Pelanggan untuk memberikan kredit toko pelanggan:

Setelah Anda mengklik Adjust , sebuah prompt akan muncul. Jendela ini memungkinkan Anda untuk menambah atau mengurangi kredit toko pelanggan dan menentukan jumlah pasti yang ingin Anda tambahkan:

Langkah 2: Izinkan pelanggan membayar dengan kredit toko.

Setelah Anda memberikan kredit toko pelanggan, mereka bebas menggunakannya untuk pembelian apa pun di masa mendatang. Pelanggan juga dapat mengakses kredit toko mereka di halaman Akun Saya :

Selain itu, pelanggan Anda juga dapat menggunakan kredit toko sebagai opsi pembayaran selama checkout. Cukup klik Terapkan dan masukkan jumlah kredit toko yang ingin ditukarkan:

3. Gunakan kredit toko untuk pengembalian dana pesanan.

Buka WooCommerce > Pesanan untuk mengembalikan dana pesanan dengan kredit toko. Di sini, Anda dapat melihat daftar lengkap setiap pembelian yang dilakukan oleh pelanggan:

Selanjutnya, pilih pesanan yang ingin dikembalikan dananya dan masukkan jumlah yang diinginkan:

Terakhir, pilih Refund to Store Credits untuk memproses pengembalian dana!

Praktik Terbaik Saat Menggunakan Kredit Toko

Saat menggunakan store credit, penting untuk memastikan bahwa pelanggan mengetahui saldo store credit mereka dan syarat dan ketentuan apa pun yang terkait dengan store credit. Ini harus mencakup tanggal kedaluwarsa, jumlah pembelian minimum, dan batasan lainnya.

Penting juga bagi pelanggan untuk mengetahui biaya apa pun yang terkait dengan penggunaan store credit, seperti biaya keterlambatan atau biaya layanan jika ada.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda dapat melacak transaksi kredit toko dan menyimpan catatan yang akurat. Ini akan memungkinkan Anda untuk memantau aktivitas pelanggan dan memastikan bahwa pelanggan tidak menyalahgunakan kredit toko mereka.

Terakhir, Anda harus memastikan bahwa setiap kredit toko yang ditawarkan aman. Ini termasuk kredit toko digital apa pun, yang harus dienkripsi dan disimpan dengan aman. Untungnya, jika Anda memilih sistem kredit toko Kupon Tingkat Lanjut, ini tidak akan menjadi masalah!

Cara Menggunakan Kredit Toko untuk Pemasaran

Sekarang setelah kita mengetahui teknisnya, saatnya menggunakan fitur ini untuk leverage!

Kredit toko dapat digunakan untuk berbagai tujuan pemasaran. Ini dapat digunakan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia atau untuk mendorong pelanggan baru melakukan pembelian. Selain itu, ini dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata pelanggan, karena pelanggan cenderung membelanjakan lebih banyak saat menggunakan kredit toko.

Salah satu cara paling efektif untuk menggunakan store credit untuk pemasaran adalah dengan menawarkannya sebagai bagian dari program loyalitas. Anda juga dapat memberi penghargaan kepada pelanggan atas kesetiaan mereka dengan menawarkan kredit toko untuk mencapai pencapaian tertentu atau merujuk pelanggan baru.

Jika Anda sering melakukan penjualan atau acara promosi di toko Anda, Anda juga dapat menggunakan ini untuk menawarkan diskon! Ini bisa menjadi cara yang efektif untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian, karena mereka cenderung memanfaatkan diskon saat menggunakan kredit toko.

Terakhir, kredit toko dapat digunakan untuk kampanye email. Misalnya, Anda dapat menawarkan kredit toko sebagai bagian dari kampanye email atau dengan imbalan kontak email. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan atau membuat daftar Anda, karena pelanggan lebih cenderung tertarik untuk berpartisipasi dalam kampanye Anda saat mereka melihat insentifnya!

Kesimpulan

Store credit menawarkan berbagai manfaat, termasuk menyediakan bentuk pembayaran alternatif kepada pelanggan, membatasi risiko penipuan, dan menawarkan pengembalian dana dan diskon. Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk tujuan pemasaran, seperti memberikan penawaran dan promosi atau sebagai bagian dari program loyalitas.

Dalam artikel ini, kami menguraikan beberapa cara menggunakan kredit toko untuk meningkatkan penjualan dan membatasi pengembalian dana. Khususnya, jika Anda ingin mulai menggunakan plugin Advanced Coupons Free, Anda dapat melakukannya dalam 3 langkah:

1. Instal Kupon Lanjutan dan sesuaikan kredit toko
2. Izinkan pelanggan membayar dengan kredit toko
3. Gunakan kredit toko untuk pengembalian dana pesanan

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan kredit toko di WooCommerce? Beri tahu kami di komentar di bawah, atau kirimkan pesan kepada kami!