Cara Menggunakan Wistia: Panduan Langkah demi Langkah

Jika Anda sedang mencari cara untuk memperkuat strategi pemasaran video Anda, Anda datang ke tempat yang tepat!

Kami telah bermitra dengan teman-teman kami di Wistia, platform pemasaran video lengkap untuk bisnis apa pun, untuk menunjukkan kepada Anda cara menggunakan Wistia dan HubSpot untuk mencapai tujuan Anda secara strategis dengan video.

Dalam panduan langkah demi langkah ini, Anda akan belajar:

• Dimana bisnis Anda seharusnya menggunakan video
• Cara mengunggah video Anda ke Wistia
• Cara menyesuaikan video Anda
• Cara membagikan video Anda
• Cara menghasilkan prospek dari video Anda
• Cara melacak kinerja video Anda di HubSpot

Ayo selami!

Di Mana Anda Seharusnya Menggunakan Video

Video adalah cara luar biasa untuk terhubung dengan calon pelanggan dan pelanggan lama Anda secara pribadi, hampir seperti bertemu mereka secara langsung. Ini adalah alat yang sempurna untuk memamerkan produk Anda dan menonjolkan kepribadian merek Anda.

Bisnis yang menguasai permainan pemasaran video mereka telah menemukan cara menggunakan video di berbagai titik kontak di seluruh perjalanan pelanggan mereka. Jika Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran video Anda, inilah tempat yang harus Anda pertimbangkan untuk menggunakan video:

• Laman landas situs web Anda
• Postingan blog
• Pusat bantuan Anda
• Kampanye email
• Aplikasi perangkat lunak Anda
• Saluran media sosial
• … daftarnya terus bertambah

Sekarang, di sinilah Wistia berperan. Dirancang untuk pemasar, Wistia menyediakan semua alat pembuatan, hosting, berbagi, dan analisis video yang dibutuhkan bisnis Anda untuk mengintegrasikan video ke dalam perjalanan pelanggan dan menarik, melibatkan, memelihara, dan mengonversi prospek.

Siap mempelajari cara menggunakan Wistia agar video Anda berfungsi lebih baik untuk bisnis Anda? Mari kita mulai!

Cara Menggunakan Wistia dalam 6 Langkah

Langkah 1: Unggah video Anda ke Wistia.

Sangat mudah untuk mengunggah video Anda ke Wistia. Yang harus Anda lakukan adalah membuat Proyek baru di akun Anda dan memilih video yang ingin Anda unggah ke dalamnya. Segera setelah Anda mengunggah video, video tersebut secara otomatis ditranskrip dan siap didistribusikan ke mana pun Anda ingin video Anda dilihat.

Pengaturan upload video yang direkomendasikan Wistia adalah:

• berkas MP4
• Kodek H.264
• Kecepatan bit target 5.000–8.000 kbps

Ingin membuat prosesnya lebih mudah? Anda dapat mengimpor video dengan lancar langsung dari Descript, Zoom, dan YouTube. Ini hanyalah beberapa integrasi Wistia yang dapat membantu alur kerja video Anda menjadi mudah.

Buat Video di Wistia

Tidak punya video untuk diunggah? Tidak masalah! Anda dapat membuat video langsung di Wistia. Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

Langkah 2: Sesuaikan video Anda.

Wistia menawarkan berbagai cara untuk menyesuaikan video Anda agar tidak hanya memberikan pengalaman menonton yang luar biasa, namun juga membantu Anda mencapai sasaran bisnis Anda.

Anda dapat menyesuaikan warna pemutar agar sesuai dengan merek Anda, membuat gambar mini khusus untuk menarik pemirsa agar menekan tombol putar, menambahkan bab untuk memudahkan pemirsa menemukan informasi yang mereka cari, menyisipkan Ajakan Bertindak ( CTA) untuk mengarahkan pemirsa ke tindakan yang Anda ingin mereka lakukan, dan banyak lagi.

Anda dapat melakukan perubahan kapan saja, dan video Anda akan diperbarui di mana pun perubahan tersebut disematkan.

Kami juga menyarankan untuk memastikan video Anda dapat diakses oleh semua orang. Dengan mengaktifkan fitur seperti teks dan deskripsi audio, Anda dapat membuka pintu bagi khalayak yang lebih luas, sehingga lebih banyak orang dapat menikmati video Anda. Dengan daftar periksa aksesibilitas dalam aplikasi Wistia, menjadikan aksesibilitas video sebagai bagian lancar dari alur kerja Anda menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Langkah 3: Integrasikan HubSpot dengan Wistia.

Tahukah Anda bahwa Anda dapat menggabungkan kekuatan HubSpot dan Wistia untuk menangkap, melacak, dan mengelola prospek dengan lancar? Anda juga dapat menggunakan integrasi ini untuk menyematkan video yang dihosting Wistia ke dalam email dan situs web Anda.

Jika Anda memiliki akun HubSpot dan paket berlangganan perangkat lunak Wistia Tingkat Lanjut atau Premium, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengintegrasikan kedua akun:

1. Hubungkan integrasi HubSpot di akun Wistia Anda. Hal ini memungkinkan Wistia untuk meminta daftar dan formulir Anda serta mengirimkan prospek dan data keterlibatan ke HubSpot.
2. Jika Anda melacak video, siapkan formulir pengambilan email Wistia (disebut Pintu Putar) atau tambahkan formulir HubSpot langsung ke video. Pintu putar dan formulir HubSpot adalah cara Wistia mengidentifikasi pengguna untuk pelacakan yang tepat.
3. Sematkan video Anda di halaman dengan skrip pelacakan HubSpot. Pemutar Wistia dan skrip HubSpot bekerja sama untuk mengidentifikasi pengguna dan melacak aktivitas mereka untuk ditampilkan pada catatan kontak HubSpot.

Langkah pertama biasanya hanya dilakukan satu kali, dan setelah itu Anda hanya perlu mengulangi langkah kedua dan ketiga untuk setiap video yang ingin Anda lacak.

Langkah 4: Bagikan video Anda.

Baik Anda ingin menyematkan video Anda di suatu tempat, mempublikasikannya di media sosial, atau mengirimkannya ke orang-orang secara pribadi, Wistia membuatnya sangat mudah untuk membagikan video Anda.

Cara Menampilkan Video Wistia Anda

Menyematkan video yang dihosting Wistia ke situs web Anda sangatlah mudah.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuka jendela Sematkan & Bagikan dari Halaman Media Anda, pilih jenis kode semat Anda, sesuaikan, lalu tempelkan ke situs web Anda.

Ada dua tipe utama penyematan Wistia: penyematan inline dan penyematan popover. Penyematan sebaris akan menempatkan pemutar langsung di laman, sejajar dengan konten Anda lainnya. Penyematan popover menampilkan thumbnail video Anda secara berurutan, tetapi memutar video di jendela popover bila dipilih. Bagian terbaiknya adalah tidak diperlukan pengkodean.

Saluran Wistia

Wistia Channels memungkinkan Anda mengubah kumpulan video menjadi galeri video tanpa bantuan pengembang. Hanya dengan kode sematan sederhana, Anda dapat mengambil webinar terbaru, perpustakaan video produk, atau serial bermerek (seperti podcast) dan menampilkannya sebagai koleksi yang indah dan menarik.

Menyematkan Saluran di situs web Anda semudah menyematkan satu video. Gunakan kode sebaris bila Anda ingin Saluran Anda tampil sesuai alur situs web Anda, atau gunakan kode popover bila Anda ingin memberikan pengalaman menonton dalam jendela penuh yang lebih mendalam kepada pemirsa.

Lebih Banyak Cara untuk Membagikan Video Anda

Dengan fitur Tautan Kampanye Email Wistia, Anda dapat memasukkan video Anda ke dalam email pemasaran dan bahkan melacak keberhasilannya. Ambil saja tag gabungan email yang dibuat Wistia khusus untuk penyedia pemasaran email favorit Anda, lalu tempelkan ke badan email Anda.

Integrasi Wistia + HubSpot membuat penyematan video ke email Anda menjadi lebih mudah. Saat Anda menghubungkan kedua akun, Anda dapat mengakses perpustakaan video Wistia Anda di HubSpot menggunakan Media Bridge, memilih video Wistia, lalu menyematkannya di email atau halaman web HubSpot.

Ingin membagikan video Anda di media sosial? Gunakan fitur Publikasikan ke Sosial Wistia untuk menghubungkan Wistia ke akun Facebook, YouTube, dan LinkedIn Anda, lalu langsung mengunggah konten video Anda ke jejaring sosial tersebut.

Integrasi Wistia dengan Hootsuite juga memungkinkan Anda mengakses perpustakaan Wistia dari dalam platform Hootsuite. Sangat mudah bagi Anda untuk menemukan, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten video yang dihosting Wistia ke saluran media sosial mana pun melalui Hootsuite.

Jika Anda hanya ingin berbagi video tanpa membuatnya tersedia untuk semua orang di internet, tidak masalah — cukup ambil tautan langsung ke video tersebut. Tautan tersebut akan membawa orang ke halaman media yang dapat Anda sesuaikan untuk memberikan pengalaman menonton yang bermerek.

Apa pun cara Anda membagikan video Wistia, menjaga konten Anda tetap aman sangatlah mudah dengan opsi privasi dan keamanan. Anda dapat mengontrol akses ke video Anda dengan melindungi video Anda dengan kata sandi, membagikan tautan video pribadi, atau menambahkan gerbang email ke video atau Saluran Anda.

Langkah 5: Hasilkan prospek.

Video adalah cara terbaik untuk menghasilkan prospek bagi bisnis Anda, dan Wistia memudahkannya. Dengan Pintu Putar, Anda dapat mengambil alamat email kapan saja di timeline video Anda.

Jika Anda telah mengintegrasikan HubSpot dengan Wistia, Anda dapat mengakses formulir HubSpot yang ada di Wistia dan menambahkannya ke video Anda. Anda dapat menangkap prospek dengan video Anda dan meneruskan data penayangan mendetail ke sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) HubSpot Anda. Kemudian skor, segmentasikan, dan tetapkan prospek dalam sekejap berdasarkan pemicu video.

Menghasilkan Prospek dengan Pendaftaran Acara Langsung Wistia

Jika Anda menyiapkan webinar atau acara streaming langsung dengan Wistia, mudah untuk melihat siapa yang mendaftar, siapa yang hadir, dan siapa yang paling terlibat.

Saat Anda mengaktifkan pendaftaran, Wistia secara otomatis membuat halaman arahan untuk acara Anda sehingga Anda dapat mengumpulkan informasi pendaftaran seperti nama dan alamat email. Jika Anda telah mengintegrasikan HubSpot dengan Wistia, kontak tersebut akan diteruskan langsung dari halaman pendaftaran Anda ke HubSpot. Sekarang, Anda juga dapat menggunakan formulir HubSpot langsung di halaman pendaftaran Anda.

Segera setelah webinar atau streaming langsung Anda selesai, audiens Anda dapat menontonnya sesuai permintaan. Baik Anda menyertakan tautan ke rekaman webinar dalam ledakan email atau membuat laman landas untuk menghosting webinar sesuai permintaan, prospek dapat terus mengalir.

Langkah 6: Lacak kinerja video Anda.

Terakhir, analisis mendetail Wistia dapat membantu Anda memperkuat strategi pemasaran video Anda dari waktu ke waktu. Anda akan mendapatkan wawasan tentang siapa yang menonton video Anda, berapa banyak mereka menonton, dan mana yang memberikan nilai paling besar bagi bisnis Anda.

Grafik Keterlibatan

Grafik keterlibatan Wistia menunjukkan bagaimana pemirsa mengonsumsi konten Anda. Anda dapat melihat bagian mana dari media yang diputar ulang berkali-kali oleh audiens Anda dan bagian mana yang berhenti diputar, dengan penurunan yang menunjukkan kapan perhatian berkurang dan lonjakan besar menunjukkan bagian yang menurut orang cukup menarik untuk diputar ulang.

Analisis berdasarkan Lokasi Sematan

Untuk memahami bagaimana kinerja video Anda berdasarkan lokasinya di situs Anda, Anda dapat melihat analisis media berdasarkan lokasi penyematan.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah menuju ke halaman Ikhtisar Media Analytics dan gulir ke bawah. Dari sana, Anda akan melihat metrik seperti pemutaran, kecepatan pemutaran, waktu bermain, keterlibatan, pengunjung unik, dan rasio konversi untuk setiap lokasi penyematan selama rentang tanggal yang Anda pilih di bagian atas halaman.

Peta panas

Peta panas Wistia menunjukkan dengan tepat bagian mana dari video Anda yang telah ditonton, dilewati, dan ditonton ulang oleh setiap pemirsa.

Dengan integrasi Wistia + HubSpot, peta panas Wistia akan muncul di timeline kontak Anda. Anda juga dapat melihat berapa banyak video yang telah ditonton oleh kontak HubSpot. Setelah kontak mengisi formulir HubSpot di mana saja di situs web Anda, semua data penayangan mereka untuk video apa pun di situs Anda ditambahkan ke kartu kontak mereka di HubSpot.

Dengan wawasan ini, Anda dapat membangun alur kerja email yang secara otomatis menghubungi pemirsa Anda yang paling terlibat. Terlebih lagi, tim penjualan Anda akan mendapatkan gambaran lengkap tentang interaksi prospek mereka dan integrasi tersebut akan secara proaktif memperingatkan mereka ketika prospek mereka menonton video penting sehingga mereka dapat menghubungi mereka pada waktu yang optimal.

Jadikan Video Anda Bekerja Lebih Keras untuk Anda

Jika Anda berhasil sampai pada akhir artikel ini, selamat! Anda baru saja meningkatkan permainan pemasaran video Anda. Kami harap Anda terinspirasi untuk mulai berbuat lebih banyak dengan video untuk bisnis Anda. Dan saat Anda memasak dengan HubSpot dan Wistia, Anda mendapatkan resep sempurna untuk kesuksesan video!