10+ Kiat untuk Menulis Email yang Sebenarnya Akan Dibaca Orang dan Kemungkinan Besar Dibalas

Diterbitkan: 2020-02-16

Jika Anda ingin menonjol dari keramaian dalam Pemasaran Digital, maka mengirim email profesional sudah jelas. Dan itu adalah hal yang harus dimiliki oleh setiap pemasar digital. Oleh karena itu, Anda harus tahu cara menulis email yang efektif.

Suka atau tidak suka, email mengambil kue pemasaran digital dengan efektivitas dan metode interkoneksi, belum lagi kemampuannya untuk menarik perhatian klien – Campaign Monitor

Jadi dengan mempertimbangkan semua nilai pemasaran email, kami akan membagikan beberapa tips dan trik di postingan hari ini. Dan kami berharap trik-trik ini pasti akan menjadi perhatian untuk meningkatkan penulisan email Anda.

Namun sebelum masuk ke pembahasan yang rumit, mari kita cari tahu beberapa fakta yang harus dimiliki oleh email profesional.

Mari kita mulai:

Hal-Hal yang Harus Dimiliki dalam Email Profesional

cara menulis email

Setiap bisnis memiliki taktik dan metodenya sendiri. Misalnya, jika Anda ingin menjalankan bisnis online, maka Anda harus mengikuti tren pemasaran digital, atau jika Anda memiliki toko fisik, maka Anda harus memasarkan produk secara fisik. Dalam hal ini, Anda harus sangat cerdas dan profesional.

Seperti strategi pemasaran lainnya, mengirim email ke klien juga merupakan bagian penting dari pemasaran digital. Namun pemanfaatan yang kurang tepat, terkadang Anda gagal mendapatkan hasil yang dicita-citakan. Sebagai contoh:

  • Lebih sedikit email yang dibuka
  • Klik-tayang tidak baik
  • Balasan tidak tepat waktu
  • Terjadi ketidakrelevanan
  • Kesan turun

Sehingga menyebabkan pendapatan berkurang dan menimbulkan kerugian. Masalah ini terjadi karena Anda tidak tahu cara menulis email profesional.

Artikel Terkait: mengapa pelanggan tidak suka membuka email

Namun, untuk kenyamanan Anda, beri tahu kami apa yang harus diikuti sehingga email Anda akan diubah menjadi email profesional.

Ini Termasuk Baris Subjek yang Menarik

Saat sebuah email muncul, orang-orang menonton baris subjek terlebih dahulu. Kemudian mereka membukanya. Dan email mereka berisi subjek yang menarik. Hasilnya, mereka mendapatkan hasil yang sesuai. Jadi pemasar email profesional selalu menjaga aturan secara akurat saat mereka menulis email.

Menempel pada Intinya

Berpegang teguh pada intinya juga merupakan tanda profesionalisme. Ini menunjukkan nilai merek Anda dan etika merek Anda. Email profesional selalu memiliki relevansi.

Penuh Informasi

Email profesional harus sangat informatif. Ini memegang poin-poin, bahan yang cukup atau daftar bernomor yang mendukung alasan Anda. Dan juga tidak pernah terlalu lama. Sehingga mendapat perhatian lebih dari para pembaca.

Pernyataan penutup

Seorang pemasar digital profesional selalu mengirimkan pelanggannya dengan penutupan yang bagus. Dan bagian awal email Anda juga harus menguntungkan. Proses ini menjaga profesionalisme yang tepat antara pelanggan dan pemilik.

Ini Termasuk Selalu Tanda Tangan

Memberikan tanda tangan di dalam email juga merupakan pendekatan yang baik. Dan ini juga dikelola dengan sempurna oleh digital marketer profesional. Dia selalu menggunakan tanda tangan di akhir badan email. Untuk itu, orang dengan mudah mengenali dan membuka email tersebut.

Ini adalah dasar-dasar email profesional. Jadi, jika Anda masih belum tahu cara menulis email atau bagaimana seharusnya email profesional itu, Anda harus mengikuti poin-poin di atas.

10+ Tips Menulis Email Menarik untuk Pelanggan

cara menulis email
Cara efektif menulis email

Jika Anda ingin lebih banyak laba atas investasi Anda, Anda harus belajar bagaimana menulis email yang akan dihargai seperti, dibuka, dibaca, dibaca ulang, dan dibalas – Campaign Monitor

Sebagai seorang pemasar, Anda harus tahu bagaimana menangani pelanggan secara profesional. Dan melalui email, Anda dapat melakukannya dengan mudah. Tetapi satu kesalahan bisa sangat berbahaya bagi bisnis dan reputasi merek Anda juga.

Artinya, jika Anda salah mengirim email yang tidak biasa atau tidak relevan kepada pelanggan, maka pasti mereka tidak akan membuka email tersebut. Jadi ada kemungkinan besar kehilangan pelanggan potensial yang akan sangat sulit untuk didapatkan kembali.

Misalnya, sebagai pemasar pemula, Anda harus tahu cara menulis email profesional yang benar. Dan juga apa yang harus Anda pertahankan sebelum menekan tombol 'Kirim Surat'.

Di bagian ini, kami akan membagikan beberapa tip dan trik efektif yang sangat dipertahankan oleh pemasar email profesional di seluruh dunia.

Oke, mari kita lihat apa saja mereka:

Artikel Terkait: Alasan utama mengapa email masuk ke spam atau diabaikan oleh pelanggan

Lakukan Riset Anda

Strategi Pemasaran Email
Gambar milik Google

Melakukan penelitian yang tepat sebelum membuat rencana adalah suatu keharusan. Dan pemasaran email juga tidak berbeda. Jadi, Anda harus mempelajari dan meneliti basis pelanggan Anda dengan sangat hati-hati. Untuk menjangkau calon pelanggan dan mendapatkan ROI terbaik, tidak ada pilihan untuk melakukan riset yang tepat.

Jadi yang harus Anda lakukan adalah, melakukan riset, mengerjakan pekerjaan rumah pada persona pelanggan Anda, dan kemudian mengeksekusinya saat mengirim email.

Fokus pada Baris Subjek Anda

Tahukah Anda bahwa email maksimum tidak dibuka hanya karena menggunakan baris subjek yang tidak pantas atau membosankan? Apa yang akan Anda lakukan, jika Anda menerima email yang tidak biasa? Tentunya Anda akan lolos atau mengabaikannya.

Jadi, jika Anda siap mengirim email ke pelanggan Anda, jangan pernah menyertakan baris subjek yang membosankan, promosi, atau melayani diri sendiri.

Berikut adalah contoh baris subjek yang terorganisir dengan baik. Menggunakan baris subjek semacam ini, Anda dapat meningkatkan tingkat pembukaan email Anda.

Garis subjek
Gambar milik Google

Simpan Teks Pratinjau

Selalu periksa email setelah menyelesaikannya. Untuk memeriksa ikhtisarnya, klik tombol pratinjau. Ini akan memberi Anda gambaran apakah email Anda siap atau tidak. Jadi ini adalah praktik yang baik dan Anda juga dapat meningkatkannya.

Bagaimana cara menyimpan teks pratinjau

Teks Preheader: Apa, Mengapa, dan Bagaimana Menggunakannya

Tulis Singkat Tapi Informatif

Anda mungkin ingin berbagi segalanya dengan pembaca Anda. Tapi mungkin mereka tidak ingin membaca keseluruhan teks. Lalu apa yang harus Anda lakukan? Ini sangat sederhana. Buat kalimat Anda sesingkat mungkin. Dan fokus pada kata-kata yang kuat, buat sederhana dan selalu musim panas itu.

pembuat email
Template Email sederhana dengan banyak informasi

Berikan Sesuatu yang Benar-Benar Penting

Jika Anda telah melakukan riset dengan sempurna maka akan sangat mudah untuk memisahkan daftar pelanggan. Oleh karena itu, Anda dapat dengan mudah mengirim mereka email sesuai dengan daftar. Kemudian Anda dapat memberikan konten yang berharga melalui email.

Pertahankan Kalimat Pertama Anda Menarik

Setelah baris subjek, kalimat pertama email adalah yang paling menarik perhatian pelanggan. Kita semua tahu bahwa 'Kesan Pertama adalah kesan terakhir'. Sebagian besar pembaca tidak menghabiskan waktu lama untuk membaca. Mereka lebih suka dua atau tiga detik setelah membuka email.

Jadi, Anda harus memilih beberapa kata yang menarik di awal teks Anda. Akibatnya pembaca akan secara otomatis membaca email Anda.

Jadilah Spesifik

Cobalah untuk lebih spesifik dan jelaskan secara akurat apa yang ingin Anda katakan. Melakukan ini secara teratur, pelanggan Anda akan dengan mudah memahami dan mendapatkan lebih banyak minat. Dan pasti mereka akan membalas email Anda.

Sorot Bagian Terpenting

Email Pemasaran

Cobalah untuk menyorot atau menebalkan bagian penting dari teks email Anda. Ini meningkatkan visibilitas lebih terhadap pembaca. Jika mereka ingin melewatkan konten, maka akan lebih mudah bagi mereka untuk meringkas konten.

Gunakan Bahasa Inggris Asli (Tergantung Pada lokasi pelanggan Anda)

Strategi Pemasaran Email
Gambar Courtesy Pinterest

Jika Anda mengirim email ke pelanggan Anda, maka sangat penting untuk memeriksa tata bahasa sebelum Anda mengirimnya. Gunakan bahasa Inggris asli untuk pelanggan berbasis lokasi. Misalnya, Anda harus menggunakan bahasa Inggris Amerika jika pelanggan Anda dari sana dan juga melakukan hal yang sama untuk pelanggan bahasa Inggris Anda.

Ini akan membuat pelanggan Anda istimewa dan bahagia. Akibatnya, mereka akan merespons Anda.

Gunakan Alamat Email Profesional

Sebagai seorang pemasar profesional, Anda harus menjaga profesionalisme. Dan menggunakan email profesional juga merupakan bagian penting. Ini meningkatkan nilai pribadi Anda. Dan pelanggan Anda tetap percaya dan percaya kepada Anda melalui webmail atau alamat email profesional Anda. (Mis: [dilindungi email])

Gunakan kata 'Kamu'

Menggunakan 'Anda' membuat email lebih pribadi. Selain itu, ini menunjukkan Anda sedang berbicara dengan pelanggan Anda secara langsung. Ini juga menunjukkan bahwa Anda membimbing mereka untuk pendekatan lebih lanjut. Jadi seluruh proses menciptakan perasaan otentik bagi pelanggan.

Tambahkan Tanda Tangan

Menulis email
Gambar milik Google

'Tanda tangan' diri Anda atau merek Anda menciptakan lebih banyak peluang. Misalnya, Anda dapat memasukkan tautan profil sosial Anda, penunjukan perusahaan, dan juga foto Anda. Sehingga terlihat lebih menarik dan berbuah.

Menindaklanjuti

pembuat email
Gambar milik Google

Dan terakhir, Anda harus menindaklanjuti pelanggan Anda secara teratur. Namun Anda harus berhati-hati agar mereka tidak merasa terganggu. Mereka mungkin sibuk atau tidak ingin membalas pada saat itu.

Jadi tetap sabar, buat jadwal dan tunggu waktu yang tepat. Dan jangan berhenti mengikuti mereka.

Akhirnya, ini adalah hal-hal penting yang harus selalu Anda ingat. Dan email Anda harus berisi hal-hal ini. Jika tidak, Anda tidak bisa mendapatkan hasil terbaik.

Bonus: Hal-Hal yang Harus Anda Hindari dalam Penulisan Email Anda

Strategi Pemasaran Email
Kesalahan yang Harus Anda Hindari

Di bagian ini, kita akan mengetahui beberapa kesalahan konyol yang dilakukan oleh setiap pemasar email atau pemasar digital. Akibatnya, mereka gagal menjaga konsistensi dan juga kehilangan calon pelanggan. Tanpa mengetahui cara menulis email yang benar, banyak pemasar bahkan sering tidak mengetahui bagaimana seharusnya pendekatan yang dilakukan.

Bagaimanapun, mari kita tahu apa kesalahan umum yang harus Anda waspadai:

  • Membingungkan pembaca dengan informasi campuran
  • Untuk memesan sesuatu
  • Menggunakan 'Emoji' lebih dari biasanya
  • Mencampur huruf besar dan huruf kecil
  • Menjadi terlalu santai
  • Percakapan tidak resmi
  • Menempatkan tautan yang tidak relevan
  • Berkompromi menjadi tidak profesional
  • Menggunakan banyak bahasa

Jadi ini adalah kesalahan umum dan Anda harus menghindarinya saat Anda menulis email ke pelanggan Anda. Kesalahan-kesalahan ini cukup untuk menciptakan penghalang bagi kemajuan Anda.

Membungkus

Email yang mengesankan tidak hanya melibatkan pelanggan tetapi juga mendapat perhatian positif. Email profesional akan menjalankan tugas pekerjaan sehari-hari dengan lebih mudah untuk merek Anda. Bayangkan saja diri Anda sebagai pembaca, lalu pikirkan email seperti apa yang Anda harapkan? Jelas, Anda berharap menerima email yang masuk akal dan memiliki koneksi dengan Anda. Benar? Jadi, kirimkan email yang ingin Anda terima kepada orang-orang.