Cara Menulis Penafian Kupon (Contoh Kata-kata)

Anda siap menawarkan diskon dan memikirkan persentasenya juga. Namun pernahkah Anda memikirkan tentang penafian kupon? Tidak, bingung? Nah, ketika Anda menulis syarat dan ketentuan beserta penawaran Anda, itu disebut penafian kupon. Ini memberikan kejelasan tentang bagaimana kupon diskon dapat ditukarkan.

Bagi situs e-niaga dan penyedia layanan, penafian yang jelas adalah hal yang penting karena transaksi dilakukan secara online dan bukan tatap muka. Jadi, jika Anda menjual produk secara online, memiliki toko e-commerce, atau merupakan bagian dari industri apa pun, Anda perlu memahami kata-kata yang akan digunakan di bagian syarat dan ketentuan. Artikel ini akan membawa Anda melalui A hingga Z dalam menyusun penafian kupon terbaik.

Pentingnya Menulis Penafian Kupon yang Jelas dan Ringkas

Apakah menurut Anda tidak ada gunanya memikirkan terlalu banyak tentang kata-kata penafian kupon? Maka Anda harus memahami mengapa sangat penting untuk memikirkannya secara matang.

Menjaga Transparansi:Jika ketentuannya jelas, pelanggan mengetahui kapan dan bagaimana kode diskon dapat digunakan. Hal ini mendorong transparansi dan menghindari kesalahpahaman.
Hindari Ketidakpuasan Pelanggan:Tanpa penafian yang jelas, pelanggan mungkin mengharapkan sesuatu yang berbeda dari apa yang Anda tawarkan. Hal ini dapat menimbulkan ketidakpuasan setelah mereka memahami tawaran sebenarnya. Oleh karena itu, penting untuk menetapkan penafian yang jelas untuk kupon Anda sejak awal.
Tetapkan Harapan yang Realistis:Dengan syarat dan ketentuan yang jelas, kupon Anda tidak akan dieksploitasi. Pemahaman yang realistis tertanam di benak pelanggan dan mereka mengetahui sejauh mana penawaran khusus Anda.
Mencegah Komplikasi Hukum:Materi promosi harus mematuhi undang-undang dan peraturan periklanan. Kejelasan ketentuan sejak awal akan menjauhkan Anda dari perselisihan atau gangguan hukum apa pun.

Kapan pun Anda sebagai pemilik bisnis merasa bahwa penyangkalan kupon tidak diperlukan, tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan. Jika Anda melihat kupon diskon, Anda akan memeriksa validitasnya, produk yang berlaku, jumlah, dan sebagainya.

Sekarang, mari kita pahami Elemen Kunci yang harus tercermin dalam kupon diskon Anda.

Elemen Kata-kata Kupon Kunci

1. Tanggal Kedaluwarsa: Jika kode diskon Anda terikat waktu, komunikasikan terlebih dahulu. Nyatakan tanggal mulai dan berakhirnya promosi penjualan Anda sehingga pelanggan tidak mencoba menggunakan kode diskon yang sudah habis masa berlakunya. Jika Anda menjalankan toko fisik, Anda dapat menentukan durasi waktu pembelian kupon dapat dilakukan.
   Contoh:Kupon berlaku untuk walk-in antara pukul 16.00 hingga 18.00


2. Batasan Produk: Apakah Anda memberikan diskon untuk semua produk atau hanya beberapa produk tertentu? Jika ada kategori apa pun, tentukan itu. Ini dapat mencakup grup produk, merek, atau koleksi tertentu.
   Contoh:Diskon Hanya berlaku di Activewear Range


3. Persyaratan Nilai Pesanan: Anda tidak dapat menawarkan diskon $25 dan membiarkan pelanggan membeli item seharga $25 dan mengambilnya secara gratis. Anda akan mengalami kerugian besar. Oleh karena itu, tentukan jumlah pembelanjaan minimal yang tidak merogoh kocek bisnis Anda.
   Contoh:Dapatkan diskon 20% dengan pembelanjaan minimum $100 di seluruh situs


4. Batasan Penggunaan: Jika Anda ingin kupon digunakan dalam jumlah terbatas, Anda harus menentukannya. Hal ini memberi pelanggan gambaran yang jelas bahwa mereka dapat memanfaatkan penawaran untuk jangka waktu tertentu saja.
   Contoh:Diskon tetap 20% hanya berlaku satu kali per pelanggan


5. Kombinasi dengan Penawaran Lain:Jika Anda menjalankan beberapa penawaran untuk segmen pelanggan berbeda, Anda harus menentukan apakah penawaran tersebut dapat menggabungkan dua atau lebih penawaran atau tidak. Biasanya, sebuah bisnis tidak pernah mengizinkan kombinasi beberapa penawaran yang harus ditentukan.
   Contoh:Tidak boleh terkecoh dengan penawaran diskon lainnya


6. Batasan Geografis:Sekarang, jika Anda mengirim ke beberapa negara atau memiliki lokasi fisik yang berbeda, tentukan batasan geografisnya, jika ada. Anda dapat membatasinya untuk pesanan domestik, atau outlet di wilayah tertentu.
   Contoh:Penawaran hanya berlaku untuk Kode Pin di Amerika Serikat saja


7. Penafian Hukum:Pernyataan khusus seperti 'Tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai' penting untuk melindungi bisnis Anda dari paksaan atau tanggung jawab apa pun.
   Contoh:Penawaran dapat diubah atau dibatalkan oleh bisnis kapan saja


8. Pencegahan Penipuan:Dalam bisnis online, ada banyak kemungkinan penipuan. Untuk memastikan hal ini terbatas, diperlukan kata-kata penafian khusus sebagai berikut.
   Contoh:Kupon tidak dapat dijual atau dialihkan ke pengguna lain

Contoh Kata-kata Kupon Diskon

Berikut adalah daftar berbagai jenis penafian kupon yang dapat Anda salin dan gunakan dengan mudah.

• Penawaran hanya berlaku hingga (Tanggal). Produk bundel tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan kupon, dan nilai tunai tidak dapat ditukar dengan kupon. Perubahan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan pada penawaran.
• Penawaran berlaku pada nilai keranjang akhir dan bukan pada produk individual hingga persediaan masih ada. Kode unik tidak dapat diberikan kepada pengguna lain. Pajak dan Biaya Pengiriman tidak termasuk dalam penawaran ini.
• Hanya berlaku untuk pesanan di atas $100. Penawaran berlaku untuk seluruh jumlah keranjang, tidak termasuk pajak dan biaya pengiriman. Tidak dapat digunakan untuk mendapatkan kredit toko atau transfer.
• Berlaku untuk tiga pembelian pertama saja. Tidak dapat digunakan untuk membeli atau mengirim kartu hadiah. Gunakan dalam waktu satu tahun sejak pembelian pertama Anda.
• Hanya dapat ditukarkan pada pembelian di toko. Wajib menunjukkan kupon asli yang sudah dicetak pada saat checkout.
• Jika Anda memiliki beberapa kupon, Anda tidak dapat menggabungkan nilainya untuk pembelian. Satu kupon dapat ditukarkan dengan satu produk dengan menunjukkan ID kupon unik pada cetakannya. Tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
• Kupon hanya berlaku untuk pembelian melalui aplikasi. Keranjang akan langsung menerapkan kupon ke setiap produk di keranjang. Pajak dan biaya pengiriman bersifat eksklusif.
• Hanya berlaku pada produk merek dalam negeri dan tidak berlaku pada merek lain. Bagian khusus didedikasikan untuk produk yang dapat dipilih. Diskusikan dengan panduan di dalam toko sebelum checkout untuk memahami prosedur penagihan akhir.
• Gratis ongkos kirim untuk semua pesanan di atas $60. Tidak dapat digunakan pada pembelian pertama Anda.
• Hanya berlaku di lokasi yang berpartisipasi di seluruh Melbourne. Tidak dapat digunakan kembali atau dijual. Berlaku hingga Malam Natal.
• Tukarkan penawaran mulai pukul 12 siang hingga 4 sore di minggu Halloween untuk mendapatkan pilihan produk terbaik.
• Tidak ada cara untuk menggabungkan kupon dengan program hadiah, promosi, gateway pembayaran, atau program loyalitas.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari dalam Kata-kata Kupon

Saat Anda memikirkan cara menulis penafian kupon secara efektif, Anda hanya perlu mengingat beberapa kesalahan umum. Setelah Anda mempertimbangkan kesalahan umum ini, Anda bisa menjadi sekreatif yang Anda inginkan dengan kata-kata penafian.

Bahasa Tidak Jelas:Bahasanya harus sederhana, jelas, dan langsung pada sasaran. Jangan membuat penafian yang panjang dan memamerkannya dalam sekejap. Hanya dengan satu baris, pelanggan harus mendapatkan gambaran yang jelas tentang penggunaan kupon.
Persyaratan yang terlalu rumit:Jangan mempersulit syarat dan ketentuan Anda. Gunakan elemen kunci yang merupakan bagian dari sebagian besar penafian dan jalin promosi penjualan Anda berdasarkan elemen tersebut untuk pengalaman yang lancar.
Persyaratan Hukum:Anda tidak boleh melupakan peraturan negara bagian Anda untuk periklanan. Misalnya, di AS Anda harus mematuhi aturan Komisi Perdagangan Federal (FTC) mengenai penetapan harga yang jelas dan mencolok.
Kegagalan Pembaruan:Jika ketentuan diskon kupon telah berubah, Anda harus memperbarui penafian yang sesuai. Jika istilah Anda sudah lama, hal itu akan menyebabkan kebingungan dan hilangnya kepercayaan terhadap merek Anda.
Menggunakan Font Kecil:Jika penafian Anda sangat sulit dibaca karena ukuran atau warna fontnya, hal ini akan menimbulkan banyak kebingungan. Anda harus terus menjawab pertanyaan pelanggan yang pada gilirannya akan meningkatkan biaya dukungan Anda. Jadi, pastikan mudah dan jelas untuk dibaca.
Menghilangkan Informasi Kontak:Anda harus menambahkan satu titik kontak bersama dengan penafian Anda agar pelanggan dapat menghubungi Anda. Tanpa itu, mereka mungkin akan menolak karena tawaran yang tidak jelas.

Praktik Terbaik untuk Kata-kata Diskon Kupon

Setelah Anda memahami kesalahan umum, Anda dapat dengan mudah memahami praktik terbaik penyangkalan kupon. Untuk menulis penafian kupon yang jelas dan ringkas, Anda harus fokus pada kemudahan bahasa, ukuran font, warna, menghindari jargon hukum. Anda harus mengomunikasikan semuanya dengan jelas agar tidak terjadi kebingungan. Cantumkan tanggal, angka, penyertaan, pengecualian, produk yang berlaku agar tidak melewatkan elemen kunci penting.

Mengakhiri Kata-kata Kode Diskon

Ini adalah topik yang sangat sederhana, namun berdampak besar pada konversi. Jika kode kupon Anda tidak jelas, pelanggan tidak akan melanjutkan pembelian. Mereka bahkan mungkin meninggalkan proses di tengah jalan karena hal itu. Sekarang, untuk mengaktifkan kode kupon, Anda dapat menggunakan formulir pada prosedur pembayaran berdasarkan industri Anda. Dengan demikian, kolom kode dapat diterapkan langsung di kasir dan harga dikumpulkan sesuai dengan itu.

Anda mungkin juga menyukai:

• Tema WordPress Halaman Arahan Gratis Terbaik
• Formulir yang Sesuai dengan GDPR: Tips dan Praktik Terbaik
• Hindari Kesalahan Umum dalam Menggunakan Plugin Formulir