Bagaimana & Kapan Menggunakan AI Generatif [+Alat untuk Dipertimbangkan]

Ketika ChatGPT muncul tahun lalu, itu mengubah seluruh industri kecerdasan buatan. Alat AI generatif ini menghasilkan jawaban untuk hampir semua pertanyaan yang diajukan.

Dan itu sudah dianggap sebagai salah satu chatbot terbaik yang pernah dibuat.

AI generatif adalah bentuk kecerdasan buatan terbaru yang menjadi berita utama. Meskipun teknologinya bukanlah hal baru, AI sekarang dapat membuat konten autentik yang dapat digunakan dalam pemasaran.

Dalam posting ini, kami akan meninjau apa itu AI generatif, manfaat, batasan, kasus penggunaan, dan alat untuk ditambahkan ke tumpukan pemasaran Anda.

Apa itu AI generatif?

Manfaat Menggunakan Generatif AI

Keterbatasan Penggunaan Generatif AI

Kapan Menggunakan Generatif AI

Alat AI Generatif

Bagaimana cara kerjanya? AI generatif dimulai dengan prompt. Tulis instruksi untuk apa yang Anda ingin AI buat. Kemudian, Anda dapat menyesuaikan hasilnya dengan umpan balik tentang gaya atau nada.

Manfaat Menggunakan Generatif AI

Dengan penggunaan yang tepat, AI dapat menghasilkan hasil yang luar biasa. Kami akan membahas manfaat menggunakan AI di bawah ini.

1. AI generatif dapat membuat konten pemasaran.

AI generatif dapat membantu membuat konten, termasuk blog, gambar, email untuk urutan pemeliharaan prospek, dan banyak lagi. Ini akan mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan pemasar untuk berkreasi.

Pada akhirnya, ini akan menyederhanakan proses mereka sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu menyusun strategi.

Alat ini juga dapat membantu pemasar meringkas informasi kompleks dan membuat gambar untuk aset pemasaran mereka.

Jika Anda khawatir AI menghasilkan semua pekerjaan Anda, alat seperti asisten konten HubSpot dapat membantu secara lebih luas dalam proses pembuatan konten.

Asisten konten dapat menghasilkan garis besar untuk posting Anda atau menawarkan saran saat Anda menghadapi blok penulis.

Mulai gunakan asisten konten hari ini.

2. AI generatif dapat membantu perwakilan penjualan.

Generatif dapat mengurangi jumlah upaya yang harus dilakukan perwakilan penjualan untuk menanggapi email klien dengan menulis email untuk mereka.

Anda bahkan dapat menentukan nada pesan Anda. Mungkin Anda menginginkan sesuatu yang formal untuk prospek baru dan informal untuk kontak lama. AI dapat membantu Anda menarik kedua audiens.

3. AI generatif dapat meningkatkan respons terhadap pertanyaan.

Penyulingan informasi menjadi lebih mudah dengan AI generatif. Banyak alat menulis respons terhadap pertanyaan umum. Anda kemudian dapat dengan cepat menyampaikan informasi kompleks dengan cara yang lebih mudah dipahami.

Ini bisa sangat berguna untuk tim layanan Anda. Katakanlah ini setelah jam kerja, dan staf pendukung Anda sudah kehabisan waktu. AI generatif dapat membantu menjawab pertanyaan sederhana yang belum dimuat sebelumnya di chatbot Anda.

Keterbatasan Penggunaan Generatif AI

Meskipun AI generatif adalah taktik yang menarik untuk dipertimbangkan oleh pemasar, Anda sebaiknya tetap mengingat faktor-faktor ini:

• Akurasi hasil. Hasil harus ditinjau untuk melihat apakah informasinya akurat dan sumber apa yang digunakan untuk membuat konten.
• Keamanan cyber. Teknologi baru membuka pintu bagi ancaman baru dan tidak dikenal dari aktor jahat. Hindari memasukkan data atau informasi sensitif langsung ke saluran AI.

Di luar itu, ada tiga batasan AI utama yang harus diketahui oleh pemasaran Anda.

1. Pelanggaran Hak Cipta

AI generatif menggunakan data (artinya konten lain) untuk membantu menginformasikan keluarannya. Alat-alat ini dapat mempromosikan plagiarisme dengan mengabaikan pembuat konten asli. Anda tidak akan menemukan backlink dan sumber yang tepat dalam konten ini.

Plagiarisme merusak kepercayaan pada merek Anda. Dan, Anda juga mungkin menghadapi klaim hak cipta. Tanpa atribusi yang tepat, Anda dapat melanggar karya orang lain.

2. Kualitas.

AI generatif membutuhkan banyak data untuk menghasilkan konten yang autentik dan berkualitas. Editor manusia masih diperlukan untuk meninjau konten yang dihasilkan AI sebelum dipublikasikan.

Selain itu, meskipun kontennya berkualitas tinggi, AI generatif mempersulit untuk mengidentifikasi informasi yang akurat atau tidak akurat.

Anda ingin pemeriksa fakta memastikan semua informasi dari AI benar. Plus, lebih mudah membuat pemalsuan yang dalam ( inilah bukti fotografis).

3. Bias Konten

Konten yang dihasilkan AI generatif dapat menggunakan sumber asli yang bias. Itu berarti keluarannya mungkin memiliki kemiringan tertentu, meskipun itu bukan niat Anda.

Tanpa mengetahui dari mana informasi itu berasal, Anda akan kesulitan menilai bias atau keakuratan dalam sebuah tulisan.

Kapan Menggunakan Generatif AI

1. Membuat Konten Pemasaran

AI generatif dapat membuat konten pemasaran, termasuk teks, gambar, video, dan audio. Jika Anda kesulitan menemukan kata yang tepat, AI bisa menjadi asisten yang berguna.

Misalnya, AI dapat membuat postingan blog, keterangan foto, email, salinan media sosial, atau deskripsi produk. Selain itu, ini dapat membantu membuat seni dan grafik fotorealistik untuk disertakan dalam kampanye pemasaran Anda.

Anda pasti ingin memastikan anggota tim Anda meninjau konten yang dibuat oleh AI. Editor manusia ini dapat memastikan hasilnya cocok dengan suara merek Anda. Mereka juga harus memeriksa kejelasan dan bias faktual.

2. Layanan Pelanggan dan Dukungan Teknis Chatbots

Jenis kecerdasan buatan ini dapat digunakan untuk chatbot dukungan pelanggan, baik itu di situs web Anda atau melalui dukungan teks SMS.

Ini dapat mempercepat waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan dan membebaskan perwakilan untuk mengatasi masalah yang lebih kompleks.

3. Menulis Tanggapan Email

Perwakilan penjualan juga dapat memanfaatkan AI generatif untuk menulis tanggapan email. Jika perwakilan Anda lelah menulis pesan secara massal, AI generatif dapat membuat pesan khusus dengan nada tertentu — semuanya dalam hitungan detik.

Selanjutnya, AI dapat membantu menarik data dari CRM Anda untuk memastikan perpesanan yang dipersonalisasi. Jika Anda ingin memulai, selami ChatSpot.

Bot AI ini menggunakan perintah berbasis obrolan untuk berinteraksi dengan data CRM Anda, sehingga Anda mengetahui riwayat lengkap setiap klien yang Anda hubungi.

4. Demonstrasi produk.

AI generatif juga dapat sangat berguna untuk demonstrasi produk. Misalnya, jika Anda ingin membuat video demo, Anda dapat menggunakan alat AI generatif untuk membuatnya.

AI juga dapat memberikan saran untuk membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat meminta AI menulis naskah untuk Anda atau menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki selama proses pascaproduksi.

Alat AI Generatif

Sekarang kita tahu tentang AI generatif dan cara menggunakannya dalam pemasaran, tetapi alat khusus apa yang dapat Anda gunakan? Mari selami di bawah.

1. Asisten Konten Dari HubSpot

Sumber Gambar

Alat asisten konten dari HubSpot dapat membantu Anda membuat salinan dengan panjang berapa pun dalam hitungan detik. Anda dapat dengan mudah beralih antara pembuatan konten manual dan AI untuk menulis postingan, halaman arahan, email pemasaran, dan lainnya.

Asisten konten dapat membantu Anda selama proses penulisan. Alat ini dapat menghasilkan ide untuk postingan blog dan membuat garis besar untuk membantu memandu Anda.

Harga: Gratis

Terbaik untuk: Pemasar dan copywriter

Yang kami sukai: Asisten konten dapat membantu Anda mengoptimalkan teks untuk SEO.

2. ChatSpot

Sumber Gambar

ChatSpot adalah bot CRM percakapan yang dapat Anda sambungkan ke HubSpot. Dengan perintah berbasis obrolan, Anda dapat berinteraksi dengan data CRM Anda. Anda juga dapat mengirim email atau menarik wawasan dengan memasukkan prompt teks.

ChatSpot juga memiliki kemampuan untuk menulis konten bentuk panjang. Anda dapat menggunakan alat ini untuk menghasilkan draf untuk blog Anda.

Harga: Gratis

Terbaik untuk: Pemasar dan tim penjualan

Apa yang kami sukai: ChatSpot dapat membantu Anda meneliti topik yang akan Anda bahas di postingan blog Anda.

3. Writesonic

Sumber Gambar

Writesonic adalah salah satu alat AI generatif terbaik untuk membuat semua jenis salinan kreatif. Alat ini dapat membantu Anda membuat konten yang dioptimalkan untuk SEO untuk blog, iklan, email, dan situs web Anda 10 kali lebih cepat.

Mulailah dengan memasukkan topik yang ingin Anda bahas dan bahasa yang Anda gunakan untuk menulis. Dari sana, Writesonic dapat menghasilkan ide untuk postingan Anda dalam bentuk judul yang disarankan. Kemudian, Anda dapat meminta AI untuk menulis pengantar, garis besar, atau artikel lengkap untuk Anda.

Harga: Paket mulai dari $12,67 per bulan setiap tahun. Paket khusus tersedia.

Terbaik untuk: Pemasar dan agensi

Yang kami sukai: Writesonic menawarkan integrasi dengan WordPress, Zapier, dan SEMrush.

4. Jasper

Sumber Gambar

Jika tim Anda mencari solusi AI, pertimbangkan Jasper. AI generatif ini menawarkan berbagai layanan yang dapat menguntungkan banyak anggota tim Anda.

Jasper dapat membantu membuat email, perpesanan sosial, dan postingan blog. Anda bahkan dapat meminta AI untuk membuat karya seni.

Katakanlah Anda ingin menulis posting blog. Buka saja dokumen baru di antarmuka Jasper. Anda dapat memasukkan topik, ringkasan konten, nada yang Anda inginkan, dan kata kunci yang relevan. Teks muncul setelah Anda menekan menghasilkan.

Jika Anda terus mengklik "hasilkan", AI akan mendasarkan teks tambahan pada apa yang sudah ditulis di dokumen.

Jasper menggunakan proses serupa saat menghasilkan karya seni. Anda dapat mendeskripsikan citra ideal Anda, gaya karya, dan media artistik. Dari sana, AI melakukan sisanya.

Harga: Biaya paket awal $40 per bulan setiap tahun. Paket Mode Bos berharga $82 per bulan setiap tahun. Harga khusus tersedia untuk bisnis.

Terbaik untuk: Tim

Apa yang kami sukai: Jasper berintegrasi dengan Chrome dan menekankan kolaborasi dengan anggota tim secara waktu nyata.

5. Sintesis

Sumber Gambar

Synthesia adalah salah satu opsi terbaik untuk konten video berbasis AI. Platform ini menggunakan AI untuk membuat avatar AI yang realistis dengan kemampuan sulih suara. Anda dapat menyesuaikan tampilan, suara, dan bahasa avatar Anda.

Kemudian, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunggah skrip Anda.

Segera, Anda akan memiliki video seperti aslinya tanpa menghabiskan waktu berjam-jam untuk produksi. Dengan, Synthesia Anda dapat dengan mudah membuat video pelatihan dan pemasaran produk.

Harga: Paket pribadi mulai dari $30 per bulan setiap tahun. Harga perusahaan tersedia berdasarkan permintaan.

Terbaik untuk: Tim pemasaran yang memproduksi konten video

Apa yang kami sukai: Platform ini dilengkapi dengan perpustakaan media gratis, dan Anda dapat mengunggah pedoman merek media Anda.

6. Barden

Sumber Gambar

Jika Anda ingin mengotomatiskan tugas-tugas intensif waktu, Bardeen siap membantu. Alat bertenaga AI ini terintegrasi dengan email, kalender, perpesanan, aplikasi, dan lainnya sehingga Anda dapat bekerja lebih efisien.

Pengguna dapat meminta Bardeen untuk mengotomatiskan penjadwalan email, mengelola tugas, atau membuat rekomendasi cerdas untuk teks.

Bardeen juga merupakan pilihan yang sangat baik untuk menganalisis data dari berbagai situs. Pengikisnya memungkinkan Anda mengekstrak data situs web langsung ke aplikasi dan lembar web.

Harga: Paket gratis tersedia. Paket profesional mulai dari $10 per bulan.

Terbaik untuk: Perekrut, penjualan, dan tim pemasaran

Yang kami sukai: Bardeen memungkinkan AI mengotomatiskan alur kerja manual untuk meningkatkan produktivitas.

7. Salin.ai

Sumber Gambar

Jika Anda memiliki blok penulis atau hanya bosan mengulang pesan yang sama untuk tweet yang berbeda, Copy.ai dapat membantu. Platform ini dapat membantu Anda menulis konten berdurasi panjang dan pesan media sosial yang dioptimalkan untuk berbagai platform.

Mulailah dengan menentukan platform yang Anda tuju. Kemudian, berikan konteks AI untuk postingan Anda. Itu bisa berupa topik dan kata kunci atau, untuk media sosial, bagian dari laporan. Kemudian, Copy.ai dapat menghasilkan teks.

Jika Anda membuat salinan sosial, Copy.ai akan menghasilkan beberapa opsi untuk Anda gunakan. Anda dapat memilih mana yang paling berhasil atau menjadwalkan semuanya.

Harga: Paket mulai dari $36 per bulan setiap tahun.

Terbaik untuk: Tim, blogger

Apa yang Kami Suka: Copy.ai adalah pilihan bagus bagi mereka yang baru memulai dengan kecerdasan buatan. Ini dapat membantu Anda menulis postingan blog, postingan media sosial dengan konversi tinggi, dan email yang menarik.

8.ChatGPT

Sumber Gambar

ChatGPT adalah kecerdasan buatan percakapan yang dapat membantu berbagai tugas. Anda dapat menggunakan ChatGPT untuk menulis email dan membuat segala jenis salinan pemasaran.

Cukup ketikkan perintah ke antarmuka platform, dan Anda akan mendapat respons. Anda dapat meminta ChatGPT untuk membantu Anda meneliti berbagai topik, membuat salinan baru, atau memparafrasakan karya yang sudah ada.

Harga: ChatGPT saat ini gratis. Paket plus mulai dari $20 per bulan.

Terbaik untuk: Blogger individual

Apa yang kami suka: ChatGPT adalah AI generatif pertama yang terlihat tingkat keberhasilan dan adopsinya yang tinggi. Ini berarti ia memiliki kumpulan data yang besar untuk dipelajari.

9. Ulang kata.AI

Sumber Gambar

Rephrase.AI adalah platform AI generatif lain yang berfokus pada penyediaan video yang dipersonalisasi untuk kebutuhan pemasaran Anda. Alat ini dapat mengonversi teks biasa, seperti blog Anda, menjadi video berkualitas profesional dalam hitungan menit.

Perusahaan menekankan penggunaan kembali konten lama untuk meningkatkan perjalanan pelanggan dan kampanye pemasaran Anda.

Harga: Paket pribadi mulai dari $25 per bulan. Harga perusahaan tersedia berdasarkan permintaan.

Terbaik untuk: Tim membuat video

Yang kami sukai: Rephrase.ai tidak hanya membantu membuat video, alat ini juga dapat membantu Anda melacak dan menganalisis kinerja kampanye Anda.

10.Soundraw

Sumber Gambar

Soundraw sangat mudah diakses dan dapat dengan cepat membuat musik berkualitas tinggi untuk berbagai aplikasi pemasaran. Anda dapat menggunakan alat ini untuk membuat lagu tema podcast perusahaan Anda atau musik latar untuk video penjelasan.

Harga: Gratis; Pribadi, $16,99/bulan per tahun

Terbaik untuk: Pembuat konten dan video, podcaster, streamer

Apa yang kami sukai: Mungkin Anda tidak tahu persis seperti apa lagu yang Anda inginkan, tetapi Anda memiliki gambaran umum tentang atmosfer video tersebut. Soundraw memungkinkan Anda mengurutkan berdasarkan suasana hati.

11. Desain.ai

Sumber Gambar

Designs.ai adalah platform AI generatif yang memungkinkan pengguna membuat, mengedit, dan menskalakan konten. Anda dapat membuat logo, video, sulih suara, desain visual, dan salinan pemasaran.

Elemen favorit kami dari perangkat lunak ini adalah kemampuan untuk berkolaborasi dan berbagi proyek lintas tim.

Harga: Paket dasar berharga $19 per bulan setiap tahun. Paket Pro berharga $49 per bulan setiap tahun. Harga perusahaan tersedia berdasarkan permintaan.

Terbaik untuk: Pemilik merek dan tim

Yang kami sukai: Designs.ai dapat membuat visual yang menakjubkan. Namun, ini juga memiliki fitur text-to-speech yang memungkinkan Anda mengonversi skrip menjadi audio.

12. Obrolan AI Mudah Peasy

Sumber Gambar

Easy Peasy AI Chat memiliki template untuk semua jenis salinan pemasaran yang perlu Anda buat. Itu juga dapat membantu Anda membuat gambar, catatan podcast, dan posting media sosial.

Harga: Gratis; Dasar, $4,99/bulan per tahun; Pemula, $8/bulan per tahun; Pro, $18/bulan per tahun

Terbaik untuk: Tim

Yang kami sukai: Kami menyukai opsi "menulis seperti penutur asli". Ini dapat menjaga percakapan merek Anda di mana pun Anda beroperasi.

Menggunakan Generatif AI

AI generatif mungkin baru di tempat kejadian, tetapi tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat. Meskipun dapat sangat berguna untuk tim pemasaran, penting untuk mengetahui keterbatasan teknologi.

Temukan alat untuk membantu tim pemasaran Anda menghemat waktu dan mengoptimalkan sumber daya untuk memaksimalkan cara AI meningkatkan produktivitas Anda.