HubSpot Terus Menawarkan Jaminan Koneksi
Diterbitkan: 2022-11-18Metode sistem sering dikenal sebagai toko serba ada untuk semua keinginan pemasar.
Pada intinya, platform dimaksudkan untuk mendukung pemasar, terlepas dari apakah itu mengetahui perjalanan pelanggan mereka, mengoptimalkan rute untuk berinvestasi, atau menghitung keuntungan yang dihasilkan kampanye.
Dan, seperti yang saya bicarakan tahun lalu, HubSpot memberikan jaminan platform melalui solusi kursus dunia kami yang tidak mengorbankan kemampuan demi kemudahan penggunaan.
Sebelumnya 12 bulan kami memusatkan perhatian pada apa artinya menjadi sistem yang bermanfaat bagi pembeli kami. Mengingat hal itu, kami telah merancang berbagai penyempurnaan produk untuk menggandakan jaminan ini.
Di bawah ini di HubSpot, kami sengaja merancang platform kami untuk memenuhi keinginan bisnis di mana pun mereka berada dalam perjalanan mereka. Prospek kami umumnya merasa nyaman dengan alat yang mudah digunakan dan kemandirian untuk menskalakan saat mereka siap.
Konon, banyak yang telah berubah dalam beberapa tahun terakhir dan akibatnya, kebutuhan pelanggan kami berubah. Meskipun opsi platform masih merupakan solusinya, konsumen harus memiliki lebih dari sekadar janji akan teknologi yang kuat.
Mereka harus memiliki tautan .
Menghadapi Bencana Disconnection
Kita hidup di dunia yang terputus – terputus dari satu sama lain, dari orang-orang yang bekerja dengan kita, atau dalam hal ini, dari penyedia tempat kita berbisnis. Di saat tautan lebih penting sekarang daripada sebelumnya – ini adalah dilema besar.
Di INBOUND 2022, CEO kami Yamini Rangan meluncurkan konsep ini, bahwa kami mengalami krisis pemutusan – pengetahuan dan metode yang terputus, pelanggan yang terputus, dan orang yang terputus saat ini.
Akibatnya, konsumen kami berinteraksi dengan solusi dan perusahaan sebaliknya – mereka berhati-hati dan lamban untuk percaya pada nama merek.
Mereka tidak hanya mendapatkan kembali informasi pribadi mereka, tetapi mereka menaruh lebih banyak kepercayaan pada satu hal yang berbeda dan mengharapkan lebih banyak fleksibilitas dan harga dari bisnis yang mereka tangani. Dan itu adalah karir kami untuk menghadapinya, menjaga mereka tetap terhubung, dan terus percaya pada pabrikan kami. Tapi bagaimana caranya?
Jika Anda bertanya kepada Chief Consumer Officer kami, Rob Giglio, dia akan mengatakan bahwa agar konsumen Anda merasa dihargai, mereka membutuhkan sumber daya untuk berkembang seperti saat ini. Memberdayakan pembeli kami untuk meningkatkan keunggulan dengan membuat hubungan yang mendalam dan langgeng dengan pembeli mereka adalah prioritas utama HubSpot.
Beri mereka aplikasi itu dan mereka secara alami akan mengatur proses yang lebih kuat dan jauh lebih efektif.
Grup bersatu yang beroperasi pada program bersatu diterjemahkan ke dalam aktivitas terkait dan reguler untuk pelanggan. Membuat ini adalah apa yang diterjemahkan menjadi percaya, dan pada akhirnya pelanggan setia.
Memasuki Zaman Pembeli yang Terhubung
Membangun masalah hubungan. Klien ingin benar-benar merasa dikenal dan dihargai, dengan energi, kesederhanaan, dan bantuan yang memungkinkan mereka berkembang.
Pelanggan kami berjuang dengan hambatan ekonomi yang sulit dan membuat diri mereka sendiri perlu melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.
Inilah sebabnya mengapa harga yang dapat diperoleh wirausahawan dari keputusan investasi teknis mereka jauh lebih penting daripada sebelumnya – apakah itu gabungan pandangan ke dalam kampanye, pemantauan analitik yang lebih tajam, atau kemampuan iklan terfokus yang lebih mengesankan, semuanya dengan tetap menghormati privasi pembeli .
Lebih banyak tentang itu di sini.
Hub Periklanan dan Pemasaran memberi pengusaha akses ke fakta dan sumber daya pelanggan mereka secara waktu nyata, sehingga mereka dapat membuat aktivitas yang dipersonalisasi yang menarik, melibatkan, dan menyenangkan prospek dengan cara yang lebih terkait.
HubSpot umumnya mengutamakan pembeli, dan kami menggandakan tekad itu dengan memprioritaskan koneksi asli dan terus membuat barang yang memenuhi kebutuhan perusahaan berkembang yang terus berubah.
Dibangun di atas CRM kami yang digerakkan oleh perdagangan dan didukung oleh komunitas bantuan yang kuat, ekosistem pendamping, dan pasar integrasi, Hub Pemasaran dan periklanan menyatukan data pelanggan kami secara langsung dan menghadirkan fleksibilitas keseluruhan untuk meningkatkan hanya dalam sistem sebagai sistem kecil. bisnis tumbuh.
Melanjutkan ke Supply Link
Menghasilkan lingkungan tepercaya dengan pembeli Anda jauh lebih penting daripada kapan pun. Saat membuat keputusan pembelian, klien harus mengandalkan bahwa mereka dapat mengadopsi pabrikan kami tidak hanya untuk kemudahan penggunaan, tetapi juga bahwa kami ada di sini untuk membantu keinginan mereka.
Umpan balik klien akan selalu menjadi indikator penting dari efisiensi kami. Dari sudut pandang kami, keajaiban yang benar muncul ketika pasar dan pakar lapangan juga mengakui hasil yang baik itu.
Inilah mengapa saya sangat senang bahwa, untuk tahun kedua berturut-turut, HubSpot dinobatkan sebagai Ketua di Gartner Magic Quadrant untuk Platform Otomasi pemasaran Internet B2B dengan Hub Pemasaran yang dievaluasi.
Kami benar-benar merasa bahwa diakui sebagai Pemimpin dalam otomasi pemasaran B2B oleh Gartner adalah satu lagi tempat validasi bahwa kami melakukan apa yang benar untuk pembeli kami, dan bukti nyata atas dedikasi berkelanjutan kami untuk menawarkan produk terbaik yang dapat dilakukan, dan keahlian orang yang dapat diandalkan, untuk klien kami.
Sumber daya: Gartner, Magic Quadrant untuk Platform Otomasi Pemasaran dan Periklanan B2B, Rick Lafond, Julian Poulter, Matthew Wakeman, Jeffrey Cohen, Jeff Goldberg, 20 September 2022.
GARTNER dan MAGIC QUADRANT adalah lambang dan merek layanan terdaftar dari Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan secara internasional dan digunakan di sini dengan otorisasi. Semua hak hukum dilindungi undang-undang.
Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam publikasi penelitiannya, dan tidak merekomendasikan pelanggan teknologi untuk memilih hanya penjual individu dengan peringkat atau penunjukan tertinggi. Publikasi studi Gartner terdiri dari pendapat firma investigasi Gartner dan tidak perlu ditafsirkan sebagai pernyataan kebenaran. Gartner menafikan semua jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan analisis ini, termasuk jaminan kelayakan jual atau kesehatan dan kebugaran untuk tujuan individu.