Ikhtisar singkat tentang Growmatik Analytics

Data berharga dapat menempatkan bisnis Anda di jalur yang benar untuk memberikan pertumbuhan Anda dengan cara yang layak Anda dapatkan, tetapi itu tidak akan terjadi tanpa analitik. Analisis pemasaran adalah tentang mempelajari data metrik terkait untuk menemukan tren atau menemukan pola dalam data Anda, mempelajarinya, dan mengenali peluang untuk peningkatan.

Faktanya, dengan melacak laporan analitik Anda, Anda dapat meningkatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk berbagai jenis kampanye pemasaran dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda di masa mendatang. Dengan cara ini Anda dapat menyiapkan jawaban yang tepat untuk pertanyaan analitik Anda yang penting untuk bisnis eCommerce Anda. Pada artikel ini, kita sebagian besar akan berbicara tentang analitik Growmatik dan akan membahas topik-topik berikut:

• Apa pentingnya analisis pemasaran?
• Apa itu analitik Growmatik?
• Metrik apa yang dapat Anda lacak dengan Growmatik?
  • Keterlibatan situs
  • Penjualan
  • Pelanggan
  • Keterlibatan email
• Bagaimana cara mengubah rentang tanggal di analitik Growmatik
• Cara mendapatkan laporan terperinci tentang aturan otomatisasi apa pun
• Bekerja dengan grafik Growmatik
• Praktik terbaik untuk menggunakan analitik dengan otomatisasi pemasaran Anda
  • Apakah kampanye email Anda berhasil?
  • Cara meningkatkan Rasio Klik Email Anda
  • Cara mengubah tampilan halaman Anda menggunakan analitik Growmatik
  • Cara memeriksa kelengketan situs web
• Bungkus itu

Apa pentingnya analisis pemasaran?

Sederhananya, analitik pemasaran membantu mengubah data mentah Anda menjadi informasi. Saat itulah Anda menemukan ide untuk mengambil tindakan yang dapat ditindaklanjuti yang akan membuat strategi pemasaran Anda lebih baik dari sebelumnya. Ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengukur kinerja otomatisasi pemasaran. Selain itu, ini memberi Anda kesempatan untuk membandingkan data pemasaran Anda setiap bulan, sehingga Anda dapat mengevaluasinya dan tetap berorientasi pada tujuan.

Bahkan jika Anda menyadari pentingnya analisis pemasaran, Anda harus selalu memastikan bahwa data yang Anda andalkan benar-benar akurat dan valid. Data yang buruk dapat menyebabkan kesalahan interpretasi analitik, yang akan menyesatkan seluruh tim pemasaran dan tidak ada yang menyukai hal itu terjadi.

Apa itu analitik Growmatik?

Analytics adalah fitur dependen dari plugin Growmatik yang menghasilkan laporan mendalam tentang situs web eCommerce Anda dengan berbagai metrik pemasaran yang berbeda. Analisis Growmatik memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan tentang keterlibatan halaman web Anda, statistik penjualan, pelanggan dan prospek, dan keterlibatan email. Sebenarnya, ini memberikan laporan lengkap untuk setiap kampanye yang Anda buat dengan otomatisasi pemasaran Growmatik melalui semua saluran pemasaran Anda termasuk konten situs web, email, dan juga popup Anda. Bingo!

Karena kami sangat peduli dengan pentingnya analitik pemasaran, tim Growmatik telah memberikan perhatian khusus untuk menyediakan data yang valid dan tepat yang menghilangkan kemungkinan kekhawatiran tentang otoritas laporan Anda. Dan itulah yang bisa kami janjikan: keandalan!

Metrik apa yang dapat Anda lacak dengan Growmatik?

Apa yang ditawarkan analitik Growmatik kepada Anda adalah metrik komparatif, skalabel, dan dapat ditindaklanjuti. Untuk mengakses halaman analitik Growmatik, Anda perlu membuka dasbor Growmatik Anda. Halaman pertama yang akan Anda lihat adalah Growmatik analytics:

Ini berisi 4 bagian utama: Keterlibatan situs, Penjualan, Pelanggan, dan Keterlibatan email. Setiap bagian menawarkan serangkaian metrik yang berguna yang akan kita bicarakan secara rinci di sini.

Keterlibatan situs

Pada pandangan pertama, Anda hanya akan menemukan empat metrik dasar yang tercantum di bawah ini. Masing-masing dilengkapi dengan indeks nilai, tingkat pertumbuhan, dan grafik data dalam jangka waktu tertentu:

• Sesi : memberi Anda jumlah total kunjungan.
• Pengguna : jumlah semua kunjungan unik yang dihasilkan oleh pengguna terdaftar Anda.
• Tampilan halaman : menunjukkan jumlah semua tampilan halaman untuk situs web Anda.
• Rasio pentalan : menunjukkan persentase sesi satu halaman. Tidak seperti metrik lain dalam daftar, semakin rendah nilai ini, semakin baik keterlibatan situs Anda.

Catatan : Nilai mewakili kuantitas, sedangkan tingkat pertumbuhan spesifik adalah metrik komparatif yang memberi Anda perspektif perubahan nilai positif atau negatif dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya.

Tetapi jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang situs web Anda, klik "tombol lebih detail" dan modal akan terbuka dengan tab yang berbeda:

• Halaman : Di tab ini, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang metrik seperti tampilan halaman unik, tampilan halaman, rasio pentalan, dan Rata-rata. waktu di halaman.
• Referensi : Anda dapat menemukan laporan terperinci tentang segmen lalu lintas yang tiba di situs web Anda melalui sumber lain, seperti tautan di domain lain. Di sini Anda dapat melacak sesi yang dihasilkan, pendaftaran, dan juga jumlah penjualan untuk setiap perujuk.

• UTM : Seperangkat parameter UTM yang mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda tercantum di sini. Sekali lagi Anda dapat melacak metrik yang sama yang tersedia di tab Referensi. Metrik ini sangat berguna ketika Anda ingin mengawasi UTM kampanye iklan pemasaran Anda.
• Negara : Ini menunjukkan daftar negara tempat audiens Anda berada. Metrik yang sama juga tersedia.
• Istilah penelusuran : Tab ini memungkinkan Anda menjelajahi 2 metrik berbeda termasuk klik dan tayangan di URL situs web Anda dari laman hasil Google Penelusuran. Anda perlu berintegrasi dengan Google Search Console dari Pengaturan Situs untuk menampilkan data di sini.

Penjualan

Bagian Penjualan membantu bisnis eCommerce mendapatkan wawasan tentang margin keuntungan, produk teratas, dan metrik belanja penting lainnya dalam periode tertentu. Metrik ini tercantum di bawah ini:

• Pesanan : Jumlah total pesanan yang terdaftar.
• Pendapatan : Jumlah total pendapatan yang dihasilkan.
• Rasio konversi : Metrik ini membagi jumlah total pesanan dengan semua sesi yang diperoleh.
• Nilai pesanan rata -rata : Berapa rata-rata pesanan, berdasarkan total pendapatan dibagi dengan jumlah total pesanan..
• Frekuensi pemesanan : Seberapa sering pelanggan membeli dari Anda dalam jangka waktu tertentu.
• Pembelian pelanggan berulang : Berapa banyak pembelian yang dilakukan oleh pelanggan tetap dalam periode waktu tertentu.

Jika Anda ingin melacak analitik produk, Anda harus memilih opsi itu dari tombol kanan atas yang ditempatkan di bagian ini. Ini akan membuka modal yang menunjukkan nilai pendapatan dan kuantitas yang terjual untuk setiap produk yang telah Anda tambahkan ke toko online Anda.

Pelanggan

Di sinilah Anda mendapatkan informasi tentang jumlah jenis prospek dan pelanggan penting Anda dalam jangka waktu tertentu. Seperti metrik lainnya di halaman, Anda dapat mengukur masing-masing dengan nilai awal, tingkat pertumbuhan, dan grafiknya:

• Prospek baru : Menunjukkan jumlah total semua prospek baru yang terdaftar.
• Prospek yang kembali : Menampilkan jumlah total semua prospek yang telah mengunjungi situs web Anda sebelumnya dan kembali lagi dalam periode waktu saat ini.
• Pelanggan baru : Jumlah total pengguna yang melakukan pembelian.
• Pelanggan yang kembali : Jumlah total pelanggan yang telah melakukan pembelian sebelumnya dan telah kembali untuk pembelian lain dalam periode waktu tertentu.

Keterlibatan Email

Bagian terakhir ini mengukur keterlibatan kampanye email Anda dengan 5 metrik unik dalam kerangka waktu yang Anda inginkan. Anda selalu dapat mengukur kinerja yang Anda capai untuk upaya pemasaran email Anda di sini dan mendapatkan inspirasi untuk meningkatkan kampanye pemasaran email Anda di masa mendatang. Mari kita lihat metrik ini:

• Rasio klik : Persentase email Growmatik yang dikirim dalam jangka waktu tertentu yang tautannya telah disertakan diklik oleh penerima.
• Open rate : Persentase email Growmatik yang terkirim dalam jangka waktu tertentu yang telah dibuka oleh penerima.
• Rasio pentalan : Persentase email terkirim yang terpental dalam jangka waktu tertentu.
• Tingkat berhenti berlangganan : Persentase pengguna yang berhenti berlangganan dari daftar email Anda dalam jangka waktu tertentu.
• Total sends : adalah jumlah total email yang Anda kirim melalui Growmatik.

Bagaimana cara mengubah rentang tanggal di analitik Growmatik

Pentingnya analitik pemasaran menjadi lebih nyata ketika Anda melacak metrik dalam kerangka waktu yang berbeda dan membandingkan data untuk mengungkap kemungkinan titik terobosan. Analitik Growmatik menyediakan opsi pemilih waktu di mana Anda dapat mengubah rentang tanggal dan memeriksa analitik dalam kerangka waktu yang diinginkan. Yang perlu Anda lakukan adalah memilih salah satu opsi berikut dari menu tarik-turun yang disediakan yang ditempatkan di kanan atas halaman analitik:

• Hari ini
• Bulan ini
• Minggu lalu
• Bulan lalu
• 7 hari terakhir
• 30 hari terakhir
• 90 hari terakhir
• Sepanjang waktu

Cara mendapatkan laporan terperinci tentang aturan otomatisasi apa pun

Di halaman analitik Growmatik, Anda hanya dapat mengakses ikhtisar umum metrik Anda. Jika Anda memerlukan laporan terperinci terkait aturan otomatisasi tertentu, Anda harus memeriksa analitiknya dari halaman otomatisasi.

Pada halaman otomatisasi, Anda dapat melihat semua aturan yang berjalan untuk berbagai jenis pengguna termasuk tamu, prospek, dan pelanggan. Untuk melihat analitik Anda untuk setiap aturan, pilih tombol tiga titik di sudut kanan atas kartu aturan dan pilih opsi Edit Aturan . Modal akan terbuka yang memiliki bagian Laporan Otomatisasi. Di sini Anda menemukan metrik yang berbeda berdasarkan jenis aturan. Misalnya, untuk aturan kampanye email, Anda dapat melihat semua metrik yang dijelaskan di bagian Keterlibatan email . Demikian pula, untuk aturan personalisasi, Anda dapat mengikuti metrik tayangan.

Bekerja dengan grafik Growmatik

Menggunakan bagan untuk kumpulan data tertentu memudahkan untuk memahami analitik karena memvisualisasikan angka untuk Anda dan kemudian memberi Anda perspektif yang lebih baik saat melihat metrik Anda. Di Growmatik, Anda dapat memanfaatkan bagan langsung yang dihasilkan untuk setiap metrik yang Anda pilih di halaman Analytics.

Untuk mempertimbangkan metrik melalui bagan, pertama-tama pilih yang Anda inginkan, lalu pilih kerangka waktu menggunakan opsi Rentang Tanggal . Setelah itu, grafik akan ditayangkan dalam hitungan detik. Anda dapat mengarahkan kursor ke area grafik dan garis putus-putus vertikal akan muncul. Itu menunjukkan nilai untuk tanggal tertentu. Ini berarti bahwa sumbu vertikal menunjukkan nilai dan horizontal mewakili kerangka waktu yang Anda pilih.

Praktik terbaik untuk menggunakan analitik dengan otomatisasi pemasaran Anda

Kami mendapatkan ikhtisar halaman Analytics dan fitur-fiturnya. Sekarang saatnya untuk masuk ke praktik kehidupan nyata.

Apakah kampanye email Anda berhasil?

Misalkan Anda menjalankan kampanye email yang berbeda untuk audiens Anda. Bagaimana Anda tahu jika Anda menuju ke arah yang benar? Apakah pemasaran email Anda berhasil atau haruskah Anda merevisi dan meningkatkan rencana Anda? Sebagai penggunaan praktis analitik Growmatik, Anda dapat menemukan jawaban untuk pertanyaan semacam itu, menggunakan bagian Keterlibatan Email . Perhatikan contoh berikut:

Metrik ini menunjukkan bahwa dalam 90 hari terakhir Anda mengirim 124 ribu email dengan tingkat berhenti berlangganan nol sebagai hasilnya. Itu pertanda sangat bagus yang menunjukkan bahwa Anda tidak mengirim spam kepada siapa pun atau membuat pengguna Anda bosan menerima email yang mengganggu.

Studi ini menunjukkan bahwa biasanya industri harus memiliki Rata-rata Tingkat Terbuka Email antara 15%-25% sedangkan tingkat klik rata-rata harus sekitar 2,5%. Berdasarkan fakta ini, dalam contoh ini, Open Rate lebih tinggi dari rata-rata tetapi mengklik CTA di bawah kisaran normal. Itu menunjukkan bahwa Anda mungkin berhasil dalam pemasaran email tetapi di sini ada peluang untuk meningkatkan Rasio Klik . Itu memberi tim pemasaran ide untuk bekerja lebih banyak pada CTA dan mencoba berbagai metode untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Bagaimana seharusnya Anda meningkatkan Rasio Klik Email Anda?

Untuk menemukan solusi yang sesuai, lebih baik jalankan kampanye email baru dengan ide Ajakan Bertindak yang berbeda dan lacak efeknya satu per satu di bagian Laporan Otomatisasi . Coba cara baru dan tunggu hasilnya. Jika upaya Anda berhasil, inilah saatnya untuk menskalakannya ke semua pemasaran email Anda. Jika belum, maka coba cara lain sampai Anda menemukan jawabannya! Untuk menguji dan memeriksa setiap upaya, Anda harus melacak hasil untuk setiap aturan email yang Anda tetapkan, seperti pada gambar ini:

Cara mengubah tampilan halaman Anda menggunakan analitik Growmatik

Dengan melacak grafik analitik Growmatik yang disediakan di bagian Keterlibatan Situs Web , Anda dapat menemukan kemungkinan tren atau menemukan pola tampilan halaman Anda. Misalnya, Anda dapat mencari alasan di antara aktivitas pemasaran Anda ketika Anda melihat kenaikan atau penurunan yang tiba-tiba pada grafik Anda. Itu memberi Anda gambaran tentang apa yang menyebabkan tampilan halaman Anda berubah secara signifikan. Gambar berikut menunjukkan titik jatuh pada 20 Agustus dengan hanya 506 tampilan halaman. Anda dapat memeriksa apakah itu terjadi karena server crash atau hanya karena acara khusus yang terjadi pada akhir pekan. Ini adalah bagaimana Anda harus meluangkan waktu untuk mempertimbangkan data Anda dan menemukan jawaban atas pertanyaan Anda.

Satu cara lain untuk mengambil tindakan yang berguna adalah mempelajari metrik Halaman dengan mencentang opsi Detail Lainnya . Di sinilah Anda dapat menemukan 10 halaman teratas Anda dan terus memposting konten Anda berdasarkan niche mereka.

Cara memeriksa kelengketan situs web

Kriteria yang baik untuk mempelajari kelengketan situs web Anda adalah memiliki tinjauan umum tentang bagian Pelanggan di analitik Growmatik. Bagian ini menunjukkan semua data tentang prospek yang kembali dan pelanggan yang kembali, keduanya sangat berharga bagi pasar Anda. Jika pola Anda pecah dan Anda mulai kehilangan kelengketan, Anda akan segera menyadarinya. Dengan cara ini Anda dapat menghindari kerugian yang masuk dan sebagai imbalannya memberikan kampanye yang efektif untuk memperbaiki masalah sebelum terlambat.

Bungkus itu

Jika ada, data analitik yang akurat menjadi semakin penting dalam lanskap pemasaran saat ini. Tidak ada yang dapat menyangkal pentingnya analisis pemasaran dan itu karena ini adalah satu-satunya alat yang memungkinkan bisnis untuk membandingkan dampak tindakan pemasaran mereka dengan tujuan dan visi mereka secara keseluruhan. Pertama, analitik memungkinkan Anda untuk lebih memahami tren pemasaran dan perilaku pelanggan, dan kedua, analisis memberi Anda kerangka kerja yang dapat digunakan untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas kinerja pemasaran Anda. Pada akhirnya, pengambilan keputusan berdasarkan data memungkinkan Anda untuk fokus pada apa yang berhasil, yang berarti memaksimalkan ROI dan meminimalkan pemborosan anggaran.