Pemasaran Influencer untuk Bisnis Kecil

Diterbitkan: 2022-09-15


Anda tahu bahwa pasar saat ini menuntut setiap keuntungan yang dapat Anda peroleh agar organisasi Anda berhasil.

Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan keunggulan?

Selami dunia pemasaran influencer.

Pemasaran influencer untuk bisnis kecil adalah salah satu metode pemasaran paling kuat yang tersedia untuk perusahaan kecil. Dengan lebih dari 4,26 miliar pengguna media sosial di seluruh dunia pada tahun 2021, tidak heran jika influencer digunakan oleh bisnis kecil dan besar untuk mempromosikan produk mereka.

Tapi apa itu pemasaran influencer, dan bagaimana hal itu benar-benar dapat membantu bisnis Anda?

Penetapan Sasaran untuk Kampanye Influencer Bisnis Kecil

Pemasaran influencer adalah proses bekerja dengan tokoh media sosial terkenal untuk mempromosikan bisnis Anda. Sebelum Anda memulai dengan seorang influencer, pertama-tama tanyakan pada diri Anda: apa tujuan saya?

Dalam hal pemasaran influencer, kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan adalah memiliki tujuan kampanye yang tidak jelas.

Pikirkan tentang ini: jika Anda memposting tanpa rencana, Anda akan kesulitan menjelaskan kepada influencer apa yang ingin Anda capai, apalagi menganalisis kesuksesan kampanye Anda sesudahnya.

Itulah mengapa ada baiknya untuk memahami tujuan kampanye Anda. Apa tujuan pemasaran Anda? Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan pengikut, strateginya akan terlihat berbeda dibandingkan jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan atau menghasilkan prospek.

Sasaran fisik, seperti penjualan yang lebih tinggi atau peningkatan lalu lintas ke bisnis Anda, harus disertakan dalam rencana kampanye Anda. Ingat, inti dari pemasaran influencer adalah membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang.

Setelah Anda memiliki tujuan kampanye yang jelas, inilah saatnya untuk terhubung dengan influencer.

Influencer: Bukan Hanya untuk Bisnis Besar

Anda tidak harus memiliki perusahaan raksasa untuk mendapatkan keuntungan dari menggunakan influencer dalam kampanye pemasaran. Faktanya, pemasaran influencer dapat menjadi dorongan besar untuk kampanye bisnis kecil Anda!

Bangun kesadaran di sekitar merek Anda dengan mengizinkan influencer menggunakan suara mereka untuk menyebarkan pesan Anda. Melalui halaman mereka sendiri, setiap influencer telah mengembangkan audiens dengan minat yang sama. Dengan 10k-100k pengikut, bahkan mikro-influencer dapat membantu menumbuhkan basis Anda dengan harga yang wajar.

Dengan bekerja dengan influencer, Anda juga mendapatkan akses ke audiens baru dengan harga yang lebih murah dari spanduk pemasaran tradisional.

Seberapa efektifkah pemasaran influencer? Rata-rata, merek mendapatkan lebih dari $5 untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk kampanye pemasaran influencer. Itu 11x ROI menggunakan iklan banner tradisional!

Menemukan Influencer yang Tepat untuk Bisnis Anda

Jadi, Anda telah menetapkan sasaran kampanye Anda. Sekarang apa?

Langkah selanjutnya adalah menemukan influencer yang paling cocok dengan kampanye Anda. Saat meneliti influencer, platform pemasaran influencer terbaik untuk bisnis kecil adalah Instagram, dengan 79% merek menganggapnya sebagai platform terpenting bagi mereka. Namun, Tik Tok adalah bintang yang sedang naik daun di dunia media sosial dan pada akhirnya bisa menjadi anjing top berikutnya. Pada Januari 2022, Tik Tok memiliki 1 miliar pengguna aktif bulanan yang menghabiskan rata-rata 850 menit di aplikasi setiap bulan!

Dengan begitu banyak influencer online, tampaknya sulit untuk menemukan seseorang untuk diajak bekerja sama. Namun, jangan biarkan hal itu menahan Anda! Ada beberapa cara mudah untuk mempersempit pencarian Anda.

Cari halaman media sosial Anda sendiri:

  • Orang yang sudah tertarik dengan merek Anda akan lebih bersemangat untuk berkolaborasi.
  • Itu juga akan terasa lebih alami ketika sebuah kolaborasi diumumkan.
  • Cari orang yang secara konsisten mengomentari posting Anda.
  • Periksa dan lihat apakah akun Anda ditandai di postingan. Siapa pun yang secara teratur terlibat dengan merek Anda adalah kandidat potensial.
  • Jangan takut untuk bertanya kepada audiens Anda.
  • Dibingkai dengan cara yang benar, seperti dengan stiker pertanyaan atau polling, Anda dapat menemukan influencer dan meningkatkan keterlibatan pengikut secara bersamaan.

Cari hashtag yang terkait dengan bisnis Anda:

  • Tidak punya banyak pengikut? Tidak apa-apa! Influencer di niche Anda sudah menyiarkan minat mereka pada produk yang mirip dengan Anda.

Intip kompetisinya:

  • Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras! Jika Anda memiliki pesaing, lihat melalui akun media sosial mereka untuk mencari influencer.

Tinjau Opsi Influencer Anda

Sekarang, Anda telah menyisir akun Anda, mencari hashtag, dan bahkan mengintip audiens kompetisi untuk menemukan influencer. Apakah Anda siap untuk menjangkau? Belum cukup.

Sebelum menghubungi daftar influencer Anda, Anda meluangkan waktu untuk memeriksa akun mereka pada tingkat yang lebih dalam. Juga dikenal sebagai penargetan influencer, selektif dengan siapa Anda memilih untuk bekerja adalah kunci keberhasilan kampanye pemasaran influencer.

Pastikan audiens influencer serupa dengan audiens Anda. Apa lokasi geografis mereka? Berapa usia mereka? Apakah mereka berbicara dalam bahasa yang sama dengan demografi pasar Anda? Tujuannya di sini adalah untuk menemukan di mana audiens Anda tumpang tindih satu sama lain.

Selanjutnya, konfirmasikan bahwa calon influencer Anda sah. Ini adalah salah satu dari sedikit contoh di mana ungkapan 'berpura-pura sampai Anda berhasil' berlawanan dengan intuisi. Saat ini, pengikut dapat dibeli untuk meningkatkan jumlah audiens secara artifisial. Untungnya, ada beberapa cara untuk mendeteksi pengikut "palsu":

Demografi. Lihat di mana pengikut influencer berada. Secara keseluruhan, apakah mereka berada di tempat yang sama dengan influencer?

  • Periksa berapa banyak pengikut mereka yang memiliki foto profil. Berapa banyak pengikut yang memiliki nama yang hanya terdiri dari angka dan huruf acak? Ini semua adalah indikator pengikut palsu.

Keterlibatan . Selain ukuran audiens influencer, Anda perlu memperhatikan tingkat keterlibatan.

  • Pengikut yang besar tidak berguna kecuali jika audiens itu terlibat. Tingkat keterlibatan yang tinggi berarti pengikut mendengarkan dan mengambil tindakan.
  • Untuk menghitung tingkat keterlibatan, ambil jumlah suka atau komentar pada posting influencer, bagi dengan jumlah pengikut mereka dan kemudian kalikan dengan 100 untuk mendapatkan persentase.
  • Secara umum, Anda ingin melihat setidaknya 2-3% keterlibatan untuk influencer yang bermanfaat. Keterlibatan 5% dianggap hebat, sementara apa pun di atas 10% adalah viral dan kemungkinan beberapa pembuatan konten bintang.

Konten . Hal terakhir yang ingin Anda periksa ulang adalah gaya konten dan kualitas influencer di daftar Anda.

  • Apakah mereka selaras dengan merek Anda?
  • Influencer mana yang memberikan konten berkualitas tinggi?
  • Seperti apa video mereka?
  • Apakah itu video kelas atas, atau terlihat seperti dibuat oleh seorang amatir?
  • Ajukan pertanyaan seperti ini ketika mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran influencer untuk bisnis kecil Anda.

Platform Pemasaran Influencer untuk Bisnis Kecil

Karena pemasaran influencer tumbuh dalam popularitas dan skala, mungkin sulit bagi usaha kecil untuk menavigasi perairan ini sendirian. Itulah mengapa begitu banyak perusahaan beralih ke platform pemasaran influencer untuk usaha kecil

Platform ini dirancang untuk menghilangkan kerja keras dari proses peninjauan influencer.

Saat ini, platform pemasaran influencer terbaik untuk bisnis kecil adalah Upfluence. Upfluence memiliki banyak informasi tentang influencer dan statistik relevan mereka. Pengguna dapat mencari influencer dengan mudah dengan pengikut, minat, dan keterlibatan mereka semua tersedia di satu tempat.

Jangan khawatir jika Upfluence bukan untuk Anda: ada lebih dari satu platform pemasaran influencer untuk bisnis kecil: sebenarnya, ada beberapa! Sparktoro adalah alat penelitian audiens yang hebat. Brandbassador adalah platform pemasaran influencer lain untuk bisnis e-commerce kecil, menghubungkan mereka dengan influencer potensial yang dapat berfungsi sebagai duta merek untuk produk mereka, meningkatkan jangkauan mereka.

Pilihan potensial lainnya adalah pasar keterlibatan influencer, di mana bisnis dapat memposting jenis kebutuhan yang mereka miliki dan influencer dapat menjangkau jika mereka pikir mereka cocok.

Tidak ingin berurusan dengan kerumitan sama sekali? Saya tidak menyalahkan Anda. Untungnya, ada juga agen pemasaran influencer layanan penuh untuk bisnis kecil!

Agen pemasaran influencer untuk bisnis kecil bekerja di semua tingkat proses kolaborasi influencer, termasuk:

  • Tetapkan audiens target untuk kampanye Anda.
  • Temukan influencer yang tepat untuk pekerjaan itu.
  • Bangun hubungan dengan influencer
  • Tetapkan strategi sasaran kampanye yang ideal
  • Bantu influencer untuk membuat konten yang lebih baik
  • Pantau kampanye

Baik Anda menggunakan platform atau agensi pemasaran influencer, atau jika Anda memutuskan untuk bekerja sendiri, Anda masih akan mendapat manfaat dari mengetahui cara menjangkau dan bekerja dengan influencer.

Cara Mulai Bekerja dengan Influencer

Sekarang setelah Anda atau agensi Anda menemukan influencer untuk diajak bekerja sama, inilah saatnya untuk menjangkau.

Aturan praktis yang baik adalah memeriksa akun atau halaman web mereka untuk kontak email. Pastikan Anda memperkenalkan diri secara pribadi sehingga mereka merasa tahu dengan siapa mereka berbicara. Ini akan membuat mereka lebih nyaman dan mau bertanya tentang proyek Anda.

Sebagian besar influencer profesional memiliki semacam kit media. Meminta satu adalah cara yang bagus untuk melihat apakah Anda bekerja dengan influencer yang serius.

Setelah Anda membuat perkenalan, bicarakan tentang kampanye Anda. Jelaskan arah kampanye dan setransparan mungkin tentang jadwal proyek, tanggal penting, dan tarif.

Pesan langsung Instagram

Apa yang Harus Dihindari Saat Menjangkau

Seperti halnya usaha apa pun, ada praktik tertentu yang harus dihindari saat mengejar pemasaran influencer untuk bisnis kecil. Misalnya, jangan pernah menggunakan bot untuk menghubungi influencer. Mereka tampil sebagai impersonal yang terbaik dan spam yang terburuk, mendorong kolaborasi potensial. Instagram juga menghukum perilaku bot, itulah sebabnya sebaiknya hindari praktik ini.

Jangan pernah menjangkau melalui komentar di sebuah pos. Ini tidak profesional, jadi alih-alih, tetap gunakan email atau pesan langsung.

Hal lain yang harus dilakukan adalah jangan pernah menyalin dan menempelkan pesan yang sama persis ke setiap influencer. Sekali lagi, itu dianggap sebagai spam dan tidak profesional. Cara yang lebih baik untuk mendekati penjangkauan adalah dengan menambahkan beberapa sentuhan pribadi pada pesan pengantar Anda untuk setiap influencer.

Ingin bekerja lebih keras? Tambahkan beberapa detail tentang halaman mereka atau pekerjaan mereka. Untuk membuat influencer bekerja dengan Anda, tekankan bagaimana mereka secara pribadi akan menjadi aset besar bagi kampanye Anda. Percayalah, itu berjalan jauh.

Hal terakhir yang harus dihindari adalah influencer yang tidak terkait. Apa gunanya berbicara dengan influencer memasak jika Anda menjalankan kampanye tentang pencetakan 3D?

Contoh Caption Instagram.

Ketika datang ke dunia pemasaran influencer untuk bisnis kecil, influencer yang tidak terkait adalah buang-buang waktu! Konfirmasikan bahwa calon kolaborator cocok dengan merek Anda.

Praktik Terbaik untuk Kampanye Influencer Bisnis Kecil

Sekarang Anda telah menyiapkan kampanye, menemukan influencer, dan siap untuk mulai berkolaborasi. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu kampanye Anda berkembang.

  • Saat Anda memasuki negosiasi, Anda harus tetap terbuka dan setransparan mungkin. Meskipun tarifnya bervariasi, ekspektasi yang jelas dari influencer harus selalu dibuat.
  • Berapa banyak Anda akan membayar, tugas dan tenggat waktu dipetakan sebelumnya untuk menghindari kebingungan di jalan.
  • Terutama dengan proyek yang lebih besar, pikirkan tentang membuat kontrak formal untuk influencer Anda yang menguraikan persyaratan proyek.
  • Bagikan sumber daya Anda! Semakin mudah Anda membuatnya untuk influencer, semakin baik hasil yang akan Anda dapatkan. Jika Anda memiliki panduan gaya merek yang berisi logo, warna merek, dan tagline Anda, influencer dapat menggunakannya untuk memulai.
  • Komunikasikan sasaran kampanye Anda, serta pertanyaan umum tentang kampanye Anda untuk menyederhanakan berbagai hal.
  • Lacak metrik kampanye untuk memastikan proyek Anda mencapai tujuan yang ingin Anda capai.

Setelah kampanye Anda selesai, bagikan hasilnya dengan influencer Anda. Ini tidak hanya memperkuat hubungan kerja bersama profesional tetapi juga dapat membuat influencer bekerja dengan Anda di masa depan. Selain itu, Anda mungkin juga mendapatkan umpan balik yang mendalam dari tim influencer Anda. Digunakan dengan bijak, ini dapat secara konsisten meningkatkan kampanye di masa mendatang!

Anda harus mencatat bahwa FTC mengharuskan pengungkapan hubungan yang didukung dengan bisnis setiap kali ada hubungan material. Ini termasuk pembayaran dan hadiah. Saat mengembangkan kampanye, pastikan Anda mematuhi semua hukum dan peraturan.

FAQ

Apa saja jenis-jenis influencer?

Influencer dapat dipecah menjadi beberapa kelompok berdasarkan ukuran pengikut. Nano-influencer memiliki 1k-10k pengikut. Mikro-influencer memiliki ukuran audiens 10k-100k, sedangkan makro-influencer diikuti oleh 100k-1M orang. Jenis terbesar adalah mega-influencer, yaitu orang dengan lebih dari 1 juta pengikut.

Bisakah saya membayar influencer dengan produk jika saya tidak memiliki anggaran besar?

Itu tidak masalah sama sekali! Memberi hadiah produk melalui duta besar atau program rujukan cukup umum di antara merek yang lebih kecil. Brandbassador adalah contoh utama platform pemasaran influencer untuk bisnis kecil yang membantu mengelola duta besar untuk merek Anda.

Apa manfaat menggunakan influencer untuk bisnis kecil saya?

Bekerja dengan influencer dapat meningkatkan kampanye Anda, meningkatkan kesadaran merek, memberi Anda akses ke audiens baru, dan memperluas basis Anda.

Apa yang harus saya waspadai saat bekerja dengan influencer?

Saat menggunakan influencer untuk merek Anda, lakukan riset! Pastikan Anda bekerja dengan influencer yang memiliki pengikut nyata, selaras dengan merek Anda, dan memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran kampanye Anda.

Kesimpulan

Menambahkan influencer ke kampanye pemasaran Anda dapat menjadi pengubah permainan besar berikutnya untuk bisnis Anda. Namun, dengan begitu banyak bagian yang bergerak, mungkin sulit untuk membuat influencer bekerja dengan Anda.

Beri tahu agensi kami jika Anda ingin bantuan dengan kampanye pemasaran influencer Anda berikutnya dan kami akan menjadi panduan Anda.

Influencer mana di audiens Anda yang sesuai dengan merek Anda?

Konsultasi dengan Neil Patel

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Banyaknya Lalu Lintas ke Situs Web Anda

  • SEO – membuka sejumlah besar lalu lintas SEO. Lihat hasil nyata.
  • Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
  • Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan