Pemasaran Instagram untuk Bisnis Kecil: Panduan Lengkap

Tujuh puluh satu persen bisnis AS menggunakan Instagram untuk memasarkan produk, layanan, dan merek mereka ke lebih dari satu miliar pengguna di aplikasi tersebut. Dengan berbagai fitur interaktif, pemasaran Instagram telah menjadi hal yang penting bagi usaha kecil.

Tim Anda perlu memiliki strategi pemasaran Instagram untuk memanfaatkan kekuatan platform. Baca panduan ini untuk membantu Anda menangani platform.

Daftar isi:

Mengapa Pemasaran Instagram Penting untuk Bisnis Kecil

Di dunia digital pertama kami, Instagram adalah salah satu tempat pertama yang dikunjungi orang untuk belajar tentang bisnis kecil. Saat ini, 90% orang mengikuti setidaknya satu bisnis di Instagram. Selanjutnya, 1 dari 2 orang menggunakan aplikasi untuk menemukan merek, produk, dan layanan baru.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda perlu menggunakan Instagram untuk menampilkan bisnis Anda kepada pelanggan dan membangun loyalitas merek. Tetapi tanpa strategi pemasaran Instagram yang jelas, Anda mungkin kesulitan untuk menumbuhkan audiens Anda, memposting konten secara konsisten, atau menghasilkan keterlibatan yang berkualitas. Jika ini terdengar akrab, Anda tidak sendirian. Lebih dari 90% usaha kecil berjuang dengan tantangan umum media sosial ini.

Inilah kabar baiknya: Meskipun Anda memiliki anggaran kecil, sumber daya terbatas, atau tim satu orang, ada beberapa strategi pemasaran Instagram yang dapat digunakan oleh bisnis kecil untuk mengembangkan kehadiran mereka dan menemukan kesuksesan di platform ini. Mari selami.

15 Strategi Pemasaran Instagram untuk Usaha Kecil

1. Mulailah dengan tujuan.

Tidak ada keraguan bahwa Instagram adalah alat yang ampuh untuk usaha kecil. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran Instagram Anda, perlu ada tujuan yang jelas untuk apa yang ingin Anda capai di platform.

Berikut adalah beberapa contoh sasaran yang dapat Anda pilih untuk strategi pemasaran Instagram Anda:

• Meningkatkan penjualan.
• Dorong lalu lintas situs web.
• Menghasilkan kesadaran merek.
• Tingkatkan keterlibatan pelanggan.

Setelah Anda memiliki tujuan, Anda dapat menggunakannya untuk memandu jenis konten yang Anda posting, orang yang ingin Anda jangkau, dan perpesanan umum untuk digunakan di halaman Anda.

2. Siapkan dasar-dasar profil Anda.

Beberapa elemen dasar dari profil bisnis Instagram adalah gambar profil, nama bisnis, dan kategori bisnis. Halaman Anda juga harus menyertakan informasi kontak seperti nomor telepon, email, dan alamat (jika Anda memiliki lokasi fisik).

Merek pakaian Quince menyertakan email kontak di bio-nya sehingga pelanggan dapat dengan mudah menghubungi merek tersebut untuk mendapatkan dukungan.

Sumber Gambar

Cara lain untuk mendapatkan hasil maksimal dari profil Instagram Anda adalah memastikannya ramah pencarian. Buat nama pengguna yang dapat ditelusuri sehingga orang dapat dengan mudah menemukan bisnis Anda.

Gambar profil Anda juga harus dapat dikenali seperti logo Anda sehingga pengikut baru langsung mengenali thumbnail merek Anda saat mereka menggulir.

3. Optimalkan bio Anda.

Biografi Instagram Anda adalah hal pertama yang dilihat orang ketika mereka mengunjungi profil Anda — anggap saja seperti beranda situs web Anda.

Jika Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian pengunjung, elemen atau informasi utama apa yang Anda ingin mereka ambil?

Gunakan bio Anda untuk memberi tahu pengikut baru siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Sertakan tagline perusahaan Anda atau kumpulkan satu atau dua kalimat yang meringkas jenis konten yang dapat dilihat orang dengan memberi Anda pengikut.

Anda juga dapat menggunakan bio Anda sebagai kesempatan untuk berbagi pengumuman, promosi, atau peluncuran produk. Merek hewan peliharaan Wild One menyertakan penawaran khusus di bio mereka.

Sumber Gambar

4. Bersikaplah disengaja dengan tautan bio Anda.

Jika salah satu tujuan pemasaran Instagram Anda adalah untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web bisnis kecil Anda, luangkan sedikit waktu ekstra untuk mengoptimalkan bagian tautan di bio Anda.

Karena Anda tidak dapat menyertakan tautan yang dapat diklik di keterangan Instagram, tautan di bio Anda adalah yang akan diklik pengguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda, berbelanja produk Anda, atau mendaftar ke daftar email.

Gunakan bagian tautan untuk mengarahkan orang ke tempat yang Anda inginkan selanjutnya.

Jika Anda memiliki beberapa halaman atau produk yang ingin Anda promosikan sekaligus, gunakan alat seperti Linktree atau Tautan Nanti di Bio. Alat-alat ini mengubah tautan utama Anda menjadi situs web mini, memberi pengguna banyak opsi untuk mengeklik dalam satu tautan.

Nawala merek Girls' Night In menggunakan alat tautan untuk memudahkan pengikutnya menemukan dan mengunjungi tautan untuk produk dan artikel yang disebutkan dalam kiriman mereka.

Sumber Gambar

5. Selenggarakan hadiah

Ingin menumbuhkan audiens Anda di Instagram? Selenggarakan hadiah.

Menurut sebuah penelitian, hadiah membantu akun Instagram tumbuh 70% lebih cepat hanya dalam tiga bulan.

Dan mudah untuk melihat alasannya. Hadiah Instagram meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan organik, dan mendorong lebih banyak orang ke profil Anda dengan mendorong suka, komentar, dan bagikan untuk kesempatan menang.

Untuk menghasilkan lebih banyak keterlibatan untuk giveaway Anda, bergabunglah dengan merek lain untuk mendapatkan hadiah bersama seperti yang dilakukan Oat Haus dan Califia Farms di bawah ini.

Sumber Gambar

Lebih dari satu hadiah tidak hanya mendorong orang untuk masuk, tetapi bekerja sama dengan merek lain menggandakan audiens yang akan melihat konten Anda atau diperkenalkan ke merek Anda untuk pertama kalinya.

6. Geotag posting Anda.

Jika Anda memiliki lokasi fisik untuk bisnis kecil Anda, pastikan untuk membuat geotag sehingga Anda dapat memasukkannya ke dalam postingan Instagram Anda. Geotag memberikan data lokasi yang membantu pengguna menentukan dengan tepat di mana menemukan bisnis kecil Anda.

Tidak hanya itu, Instagram juga mengatur postingan yang menggunakan geotag tertentu di bawah satu tab yang dapat dicari sehingga pengguna dapat melihat semua postingan dari lokasi tersebut.

Dengan berkontribusi pada tag, Anda dapat menunjukkan kepada orang-orang apa yang dapat mereka harapkan saat mengunjungi bisnis Anda. Misalnya, jika Anda memiliki restoran, gunakan geotag untuk memamerkan item menu atau memberi gambaran sekilas tentang suasana makan kepada orang-orang.

Sumber Gambar

7. Manfaatkan konten buatan pengguna.

Pembuatan konten adalah inti dari pemasaran Instagram, tetapi itu bukan prestasi kecil. Dari brainstorming ide-ide kreatif hingga pengambilan gambar atau pengambilan video, ada banyak hal yang dapat dilakukan dalam satu postingan.

Di sinilah konten buatan pengguna (UGC) berguna.

UGC adalah konten yang dibuat dan diposting oleh pengguna Instagram. Biasanya berupa gambar atau video seseorang yang menggunakan produk Anda atau mengunjungi bisnis Anda.

Anda dapat menjangkau UGC dengan memeriksa pos yang menandai Anda atau menelusuri konten yang menggunakan geotag Anda.

Merek perawatan diri Chillhouse secara teratur memposting ulang foto pelanggan yang selaras dengan konten Instagram lainnya.

Sumber Gambar

UGC tidak hanya menghemat waktu dalam hal pembuatan konten, tetapi juga membantu membangun bukti sosial dan kredibilitas merek dengan menunjukkan konten asli kepada pengikut dari orang sungguhan.

8. Tawarkan promosi eksklusif.

Jika Anda ingin memberi orang alasan untuk mengikuti Anda di Instagram, tawarkan promosi eksklusif untuk pengikut.

Bagikan kode diskon yang dapat disebutkan pengikut jika mereka mengunjungi bisnis Anda secara langsung atau menggunakannya saat pembayaran saat berbelanja online. Agar promosi semakin eksklusif, gunakan Stories untuk membagikan kode diskon. Karena Cerita menghilang setelah 24 jam, pengikut mungkin merasakan FOMO jika mereka tidak menindaklanjutinya dengan cepat.

Promosi memberi pengikut Anda alasan untuk tetap terlibat dan menantikan apa dan kapan Anda akan memposting berikutnya, yang membantu membangun loyalitas merek untuk bisnis kecil Anda.

9. Manfaatkan hashtag.

Tagar sangat penting untuk strategi pemasaran Instagram bisnis kecil Anda. Tagar dapat membantu Anda bergabung dalam percakapan atau topik yang relevan dengan merek Anda. Mereka juga membantu Instagram mengkategorikan konten Anda. Saat pengguna menelusuri atau menjelajahi hashtag yang mereka minati, mereka mungkin melihat postingan Anda.

Hashtag tidak hanya menjadi alat bagi pengguna untuk menemukan merek dan konten baru di platform, tetapi juga memungkinkan bisnis kecil Anda untuk membangun kesadaran dan pengenalan merek.

Pertimbangkan untuk membuat tagar bermerek dan dorong pengikut untuk menggunakannya saat mereka memposting tentang merek Anda. Ini membantu membangun pengenalan merek dan mendorong orang untuk membagikan UGC.

Merek sepatu Tecovas membuat tagar bermerek untuk kampanye Instagram yang mendorong pengikut untuk membagikan pakaian hari pertandingan mereka menggunakan tagar #TecovasTailgate.

Sumber Gambar

10. Terlibat dengan influencer.

Setiap industri memiliki pengaruhnya sendiri, mulai dari makanan hingga kecantikan hingga bisnis. Influencer sangat efektif dalam berhubungan dengan audiens dan membangun kepercayaan dengan pengikut mereka. Faktanya, 37% konsumen mempercayai influencer media sosial daripada merek.

Jika Anda memiliki ruang ekstra dalam anggaran pemasaran, pertimbangkan untuk bermitra dengan influencer untuk konten bersponsor.

Sebagai bisnis kecil, mikro-influencer (influencer dengan sekitar 10.000 pengikut atau kurang) mungkin yang terbaik untuk diajak berkolaborasi atau bermitra. Tidak hanya mereka lebih cocok untuk audiens Anda daripada mega influencer atau selebritas, tetapi mikro-influencer cenderung menghasilkan lebih banyak keterlibatan daripada mereka yang memiliki ratusan ribu pengikut.

11. Jadikan postingan Anda dapat dibeli.

Setiap bulan, 130 juta orang menggunakan fitur belanja Instagram. Jika Anda menjalankan bisnis e-niaga dan ingin menjangkau bahkan sebagian kecil dari pembeli yang terlibat ini, manfaatkan alat perdagangan Instagram.

Belanja Instagram memudahkan pengikut Anda untuk menelusuri dan membeli produk langsung melalui aplikasi. Setelah mengatur toko Anda di profil Anda, Anda dapat menambahkan tag produk ke posting Anda seperti yang dilakukan oleh merek outdoor Kammok di bawah ini.

Sumber Gambar

12. Bicaralah dengan pengikut Anda.

Dengan semua fitur yang tersedia di Instagram akhir-akhir ini, mudah untuk mengabaikan salah satu elemen dasar platform: bersosialisasi.

Terlibat dengan audiens Anda di mana pun dan kapan pun Anda bisa – di bagian komentar, di balasan Cerita, atau bahkan di DM. Dengan terhubung dengan audiens Anda secara pribadi, Anda memanusiakan bisnis kecil Anda dan membangun hubungan pelanggan yang kuat.

Anda bisa memulai percakapan dengan langsung meminta masukan follower. Gunakan fitur interaktif di Stories, seperti polling dan pertanyaan, untuk mengumpulkan masukan dan menghasilkan ide dari audiens Anda.

Mendorong partisipasi adalah cara lain untuk terhubung pada tingkat yang lebih pribadi. Pengikut Anda akan merasa seperti bagian dari komunitas Anda.

13. Bereksperimen dengan Reel.

Instagram telah meluncurkan beberapa fitur baru selama bertahun-tahun termasuk Stories, Lives, dan sekarang Reels.

Reel adalah video pendek yang dapat diedit secara kreatif untuk membentuk kompilasi klip yang bercerita.

Berikut adalah beberapa ide untuk Instagram Reels:

• Tunjukkan satu hari dalam kehidupan seorang pemilik usaha kecil.
• Bagikan tampilan di balik layar pada proses Anda.
• Ceritakan kisah di balik merek tersebut.
• Perkenalkan anggota tim.
• Berikan tur ke tempat Anda (kantor, etalase, restoran, dll.).

Bisnis kecil juga dapat menggunakan Reel untuk membagikan video petunjuk yang mengedukasi pengikut mereka. Dalam Gulungan di bawah ini, PF Candle Co. mendemonstrasikan cara menyalakan kembali salah satu lilin mereka dengan aman.

Sumber Gambar

14. Berkreasilah dengan teks Anda.

Untuk bisnis kecil, keterangan Instagram Anda adalah peluang untuk menambah kepribadian merek.

Daripada mempromosikan produk atau layanan secara langsung, Anda dapat menggunakan teks untuk memicu percakapan dengan audiens, mendorong keterlibatan, atau memamerkan sisi manusia dari bisnis Anda. Waterloo Sparkling Water menjaga nadanya menyenangkan dan manusiawi di pos di bawah ini.

Sumber Gambar

15. Analisis metrik Anda.

Untuk memahami seberapa baik kinerja strategi pemasaran Instagram Anda, penting untuk melacak dan mengukur metrik Anda.

Anda dapat menggunakan wawasan asli Instagram atau salah satu dari banyak alat analitik Instagram gratis dan berbayar. Pastikan Anda memiliki kumpulan metrik yang ingin dilacak dan proses untuk mengevaluasi keberhasilannya.

Metrik yang Anda pilih untuk diukur harus dikaitkan dengan tujuan Anda. Jika tujuan strategi pemasaran Instagram Anda adalah untuk mengarahkan lebih banyak orang ke situs web Anda, maka Anda ingin melacak klik tautan Instagram Anda untuk melihat bagaimana korelasinya dengan lalu lintas situs Anda.

Mulai

Instagram terus menjadi cara yang ampuh dan efektif bagi usaha kecil untuk mengembangkan merek mereka. Dengan strategi pemasaran Instagram yang kuat, bisnis kecil dapat menjangkau pelanggan baru, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan pelanggan setia melalui aplikasi untuk tahun-tahun mendatang.