Pengantar Menggunakan Parameter UTM

Kampanye pemasaran yang sukses tidak hanya meningkatkan lalu lintas situs web Anda atau mengasapi tingkat konversi prospek. Ini memberikan wawasan tentang bagaimana menjadi sukses dalam kampanye Anda berikutnya. Ini karena salah satu aset paling berharga dalam pemasaran adalah mengidentifikasi di mana hal-hal menjadi kacau dalam kampanye Anda sebelumnya.

Lebih mudah untuk membuat strategi baru dalam kampanye Anda jika Anda dapat menemukan sumber utama pelanggan Anda. Dengan data tersebut, pemasar dapat menargetkan saluran kampanye yang berkinerja buruk untuk strategi baru di mana scrapping web dengan ScraperBox juga merupakan opsi yang valid. Misalnya, sebuah perusahaan mode dapat memiliki banyak hal untuk ditangani jika mereka mencatat ROI yang lebih rendah dengan iklan di Snapchat dibandingkan dengan perusahaan pensiun. Data kinerja setiap saluran kampanye juga membantu pemasar untuk memastikan apakah mereka benar-benar memanfaatkan potensi penuh dari platform/saluran, sehubungan dengan ceruk pasar mereka.

Angka-angka ini dimungkinkan oleh parameter UTM.

Apa parameter UTM?

Kadang-kadang disebut sebagai tag UTM, parameter Urchin Tracking Module (UTM) adalah string teks yang ditambahkan ke URL halaman web yang dimaksudkan untuk membawa prospek dari situs web lain. Tag UTM memberikan informasi tentang bagaimana setiap orang yang dirujuk dari halaman lain mendarat di situs web Anda. Google Analytics atau perangkat lunak analitik lainnya akan mengkategorikan setiap sumber lalu lintas dengan menguraikan tag ini, sehingga memberikan informasi yang lebih terperinci tentang sumber lalu lintas situs web Anda.

Mari kita lihat bagaimana tag UTM terlihat di URL:

https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email

Tiga parameter UTM dapat dilihat ditambahkan ke URL dasar di atas. Tag, yang semuanya berwarna merah, dimulai tepat setelah tanda “?” rangkaian. Mereka menandakan tag UTM diikuti dengan tanda kesetaraan (=) dan nilai yang ditetapkan untuk tag tersebut. Ampersand menunjukkan akhir setiap tag, kecuali untuk parameter terakhir. Tag UTM yang paling sering digunakan: utm_source, utm_campaign, dan utm_medium adalah satu-satunya tag dalam contoh di atas.

Tapi itu tidak semua parameter UTM. Dua tag yang tersisa tidak wajib dan digunakan sesekali. Mereka adalah utm_term dan utm_content; digunakan untuk melacak kata kunci berbayar yang diklik dan untuk membedakan tautan, masing-masing.

Berbagai parameter UTM dan fungsinya

Cara kerja parameter UTM

Dengan tag UTM ditambahkan ke semua URL dalam kampanye digital Anda, proses berikut terjadi.

1. Pengunjung akan mengklik kode UTM yang mengarah ke situs web Anda
2. Untuk setiap tautan yang membawa pengunjung ke laman web Anda, perangkat lunak analitik (misalnya Google Analytics) akan menangkap parameter UTM bersama nilainya dan menyimpannya secara kategoris.
3. Dengan menggunakan data yang disimpan dari Google Analytics, Anda dapat memperoleh wawasan yang akurat tentang sumber lalu lintas dan kinerja kampanye Anda.

Proses di atas akan memberi Anda cara sederhana untuk mengukur efektivitas setiap kampanye pemasaran dengan membandingkan jumlah pengunjung yang dapat mereka berikan.

Mengapa Anda membutuhkan parameter UTM?

Tag UTM memungkinkan Anda melacak setiap aspek pemasaran digital Anda. Dari sumber lalu lintas hingga hasil yang dihasilkan oleh kampanye yang berbeda. Data dari parameter UTM memungkinkan Anda mengetahui pengaruh setiap platform pada merek Anda, kampanye spesifik, dan konten yang memengaruhi pelanggan Anda untuk mengklik. Anda memerlukan data UTM untuk memuaskan audiens yang ada dan menumbuhkan basis pelanggan yang lebih luas karena mudah menerapkan tag UTM.

Menariknya, Anda juga dapat mengidentifikasi kampanye yang berkinerja buruk. Data tersebut menghilangkan kebutuhan akan segala bentuk investigasi, seperti survei, untuk melacak peristiwa lalu lintas Anda.

Apa yang dapat Anda lakukan dengan parameter UTM

• Temukan format ajakan bertindak Anda yang paling efektif: Ini dapat dimungkinkan dengan mencari tahu tentang tautan persis yang diklik pengunjung terkait format ajakan bertindak mereka.
• Temukan kampanye/saluran untuk berinvestasi lebih banyak : Dapatkan pengetahuan tentang dampak berbagai kampanye Anda dengan membandingkan hasilnya untuk mengetahui di mana Anda dapat berinvestasi lebih banyak. Anda juga dapat mengevaluasi bagaimana kinerja saluran yang berbeda untuk sekumpulan kampanye atau kampanye tertentu.
• Temukan kata kunci Anda yang paling berharga : Dengan mengevaluasi kinerja kata kunci tertentu di iklan berbayar, Anda dapat mengetahui tentang kata kunci paling berharga dalam bisnis Anda.
• Memahami dengan jelas upaya pemasaran dan ROI Anda: Data tag UTM memberi Anda kemampuan untuk mengetahui format tepat yang paling berhasil dan di mana Anda harus menyempurnakannya.

Bagaimana menerapkan parameter UTM dalam kampanye pemasaran

Menerapkan tag UTM dalam kampanye pemasaran Anda cukup dengan menambahkan parameter di samping nilai di URL kampanye Anda, untuk setiap saluran. Proses menghasilkan tautan bantalan tag UTM bisa manual atau otomatis. Namun, Anda harus memiliki alat analitik yang disiapkan untuk situs web Anda untuk menangkap parameter saat pengunjung menggunakan tautan apa pun untuk mendarat di situs web Anda. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara menerapkan parameter UTM dengan benar.

Langkah 1: Pilih konvensi penamaan

Pertama, pilih konvensi penamaan untuk membuat data Anda dapat dilaporkan. Anda dapat memilih untuk menggunakan tanda tambah, tanda hubung, garis bawah, atau persentase untuk mewakili spasi di URL Anda.

Perhatikan bahwa URL yang ditambahkan tag UTM (kode UTM) peka huruf besar-kecil. Ini ideal untuk tetap menggunakan huruf kecil di seluruh kampanye Anda untuk mengurangi perbedaan dan kesulitan melaporkan kampanye serupa.

Selain itu, jaga agar URL Anda sebersih mungkin, mudah dibaca, dan deskriptif. Misalnya, Anda dapat memilih "facebook" sebagai nilai utm_source untuk tautan di semua posting Facebook Anda. Postingan Instagram dan semua tweet masing-masing bisa menjadi "instagram" dan "twitter". Untuk semua konsultasi berbayar melalui iklan Google, Anda dapat memilih "googleads".

Konvensi penamaan yang sama juga harus berlaku untuk parameter UTM lainnya. Nilai utm_medium untuk saluran media sosial dapat berupa "sosial" sedangkan tautan video, buletin email, dan saluran berbayar masing-masing dapat berupa "video", "email", dan "berbayar".

Anda dapat memasukkan tanggal sebagai cara untuk membedakan nama kampanye Anda, tetapi pastikan untuk memilih karakter yang konsisten untuk spasi seperti yang disebutkan sebelumnya. Jangan lupa untuk menggunakan nilai yang sama untuk setiap tautan di seluruh kampanye.

Langkah 2: Hasilkan tautan dengan parameter UTM

Setelah memilih konvensi penamaan yang sesuai untuk nilai UTM Anda, langkah selanjutnya adalah membuat URL pemasaran digital Anda. Proses ini dapat dilakukan secara manual atau otomatis dengan bantuan alat online seperti Pembuat URL Kampanye Google Analytics dan UTM.io.

Prosedur manual

Membangun kode UTM sederhana dan sangat mudah, mengingat contoh di atas. Karenanya, Anda dapat dengan mudah mengetik karakter di akhir URL untuk setiap kampanye dan sumber.

Mulailah dengan mengetikkan tanda tanya (?) di akhir URL Anda, diikuti dengan nama tag UTM, tanda sama dengan, dan nilainya. Setelah setiap tag dan nilai, gunakan ampersand (&) untuk menunjukkan akhir dari setiap parameter. Perhatikan di mana simbol (berwarna merah) ditempatkan pada contoh di bawah ini. URL asli berwarna biru.

https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email

Menghasilkan kode UTM secara otomatis dengan pembuat URL Kampanye GA

• Buka alat online pembuat kampanye Google Analytics. Tautannya ada di sini.
• Lengkapi formulir, masukkan parameter yang relevan dengan kampanye Anda. Selain URL, kolom sumber, media, dan nama kampanye harus dilengkapi.
• Jika Anda tertarik dengan istilah dan konten kampanye atau salah satunya, silakan isi juga kolomnya.
• Salin URL keluaran dari bagian “Bagikan URL kampanye yang dihasilkan” di bawah.

Anda dapat memilih untuk mempersingkat kode UTM yang dihasilkan menggunakan alat pemendek URL apa pun, seperti bit.ly.

Langkah 3: Gunakan tautan UTM dalam kampanye yang sesuai

Langkah terakhir untuk mengimplementasikan parameter UTM adalah menggunakan tautan yang dihasilkan dengan tepat. Mengukur efektivitas kampanye Anda tidak akan berhasil jika tautan tidak ditempatkan dengan benar. Ini tidak hanya mengacu pada penempatan tautan untuk platform yang salah, seperti menempatkan tautan dengan sumber Facebook di tweet Anda. Anda tidak boleh salah menempatkan media kampanye di platform yang sama. Misalnya, tautan yang merujuk ke postingan, iklan, dan profil Instagram Anda.

?utm_source=instagram&utm_medium=profile&utm_campaign=sosial

?utm_source=instagram&utm_medium=iklan&utm_campaign=sosial

?utm_source=instagram&utm_medium=post&utm_campaign=sosial

Tag UTM di atas tidak boleh dikacaukan atau ditukar saat menempatkan tautan Anda. Bergantung pada sasaran atau tingkat pengawasan Anda, Anda dapat memilih untuk menggabungkan beberapa media kampanye. Namun, memisahkan segala kemungkinan memberi Anda keunggulan dalam analisis Anda.

Dengan kode UTM yang mengarahkan pengunjung ke situs web Anda dari platform yang berbeda, Google Analytics, yang telah disiapkan di situs web Anda, akan melacak dan mencatat semua informasi lalu lintas dalam parameter UTM Anda.

Praktik terbaik parameter UTM

Informasi yang Anda miliki sejauh ini tentang parameter UTM seharusnya cukup untuk meningkatkan hasil kampanye pemasaran digital Anda. Namun pengalaman mungkin berguna dalam membantu Anda menyempurnakan proses dan menghindari kesalahan yang dapat dihindari dalam penggunaan tag UTM. Berikut adalah beberapa praktik terbaik.

Pertimbangkan untuk mempersingkat URL Anda

Meskipun penting untuk memilih konvensi penamaan deskriptif untuk nilai parameter UTM Anda, membuatnya lebih pendek sebelum menggunakan tautan bisa lebih kuat. Ini membantu membuat URL lebih sederhana dan lebih mudah untuk dibagikan, sebagian besar dalam platform media sosial. Meskipun ada jebakan dalam menggunakan URL yang lebih pendek, praktik selanjutnya bisa sangat berguna.

Lacak semua nilai dan tautan UTM dengan spreadsheet

Baik Anda penggemar URL yang lebih pendek atau tidak, Anda perlu mengompilasi setiap tautan dan kampanye yang ditentukan dalam spreadsheet. Bagaimana Anda ingin mengetahui tautan untuk iklan Facebook Anda jika Anda telah mempersingkatnya?

Spreadsheet memastikan bahwa Anda tidak pernah menukar tautan terlepas dari berapa lama kampanye berlangsung. Anda akan dapat meletakkan tangan pada tautan yang sesuai setiap kali ada kebutuhan untuk menariknya. Pertimbangkan untuk menggunakan spreadsheet berbasis cloud seperti spreadsheet Google. Ini akan memungkinkan Anda memantau dan menerapkan parameter UTM secara efektif dari mana saja.

Uji tautan dari setiap platform

Kesalahan tidak dapat dihindari, dan Anda tidak boleh menyia-nyiakan sumber daya atau merusak reputasi merek Anda dengan berkampanye dengan tautan rusak. Pastikan untuk mengklik tautan di berbagai platform untuk memverifikasi bahwa tautan berfungsi dan akan mengarahkan pengunjung ke halaman yang dituju. Tantangan ini tidak hanya untuk kode UTM yang dibuat secara manual.

Pertimbangkan untuk mengubah tautan dengan cepat jika Anda mengetahui bahwa salah satu tautan Anda rusak atau akan mengarahkan pengunjung ke jalan buntu. Dalam situasi di mana tautan telah padam, Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengarahkan ulang halaman menggunakan plugin.

Gunakan konvensi penamaan yang konsisten

Konsistensi konvensi penamaan muncul lagi sebagai praktik karena betapa pentingnya hal itu dalam kampanye pemasaran Anda dengan parameter UTM. Ini untuk memastikan bahwa Anda tidak membuat variasi tag pelacakan yang berbeda untuk suatu item.

Gunakan tag UTM di semua kampanye Anda

Ada kebutuhan untuk menggunakan kode UTM di semua kampanye Anda untuk melacak kinerja kampanye lalu lintas Anda secara akurat. Anda tidak perlu khawatir tentang tautan lain di luar sana tanpa parameter UTM yang mengarahkan pengunjung ke halaman Anda. Segera setelah Anda mulai menggunakan tag UTM dalam kampanye pemasaran Anda, selalu gunakan tag tersebut di setiap kampanye baru. Anda dapat menyertakan tag UTM di kampanye lama yang masih berjalan.

Kesimpulan

Parameter UTM sangat berguna dalam setiap kampanye pemasaran digital. Ini adalah alat yang paling banyak akal untuk mengembangkan wawasan berharga tentang kinerja berbagai kampanye. Data perilaku pengunjung situs web Anda yang ditambang menggunakan parameter UTM dapat membantu Anda menyempurnakan seluruh strategi pemasaran Anda.

Mengikuti secara ketat praktik terbaik yang disebutkan di atas, Anda akan memiliki lebih sedikit tantangan menggunakan parameter UTM dalam menemukan kualitas upaya pemasaran Anda, kata kunci yang berharga, dan CTA paling efektif dalam buletin bisnis Anda.

Apakah Anda saat ini menggunakan parameter UTM untuk melacak kinerja kampanye pemasaran Anda? Apa tantangan Anda? Apakah ada trik yang tidak saya sebutkan di artikel ini? Silakan bagikan pemikiran Anda di kotak komentar di bawah.