Apakah bisnis rental mobil menguntungkan?
Diterbitkan: 2024-04-26Terlepas dari dampak negatif pandemi COVID-19 terhadap perekonomian global, banyak sektor bisnis yang menunjukkan pertumbuhan stabil sejak tahun 2021. Tidak terkecuali industri persewaan mobil. Banyaknya perusahaan yang menyediakan layanan penyewaan mobil tumbuh setiap tahunnya di berbagai wilayah di dunia, pendapatan meningkat dan konsumen menunjukkan peningkatan minat terhadap layanan tersebut. Saat ini, industri persewaan mobil merupakan salah satu industri jasa yang paling dinamis dan berkembang pesat.
Permintaan sewa kendaraan meningkat pesat di kota-kota besar dan kawasan wisata karena pulihnya industri pariwisata dan meningkatnya mobilitas penduduk.
Di kota-kota besar, semakin banyak penduduk yang memilih untuk menyewa kendaraan daripada membeli sendiri karena biaya sewa yang lebih hemat dibandingkan dengan menabung atau meminjamkan sejumlah besar uang untuk membeli mobil. Menyewa mobil dapat membantu Anda menghindari biaya keuangan rutin dan kerumitan yang terkait dengan parkir, pengisian bahan bakar, pemeliharaan, dan asuransi mobil.
Faktor-faktor tersebut turut berkontribusi terhadap semakin besarnya potensi bisnis rental mobil yang dapat membuka berbagai peluang bagi para pengusaha untuk meningkatkan keuntungan dan mengembangkan merek jasa sewa kendaraannya sendiri. Namun, keberhasilan dalam industri ini memerlukan pertimbangan yang cermat terhadap kondisi pasar. Artikel ini menjelaskan bagaimana mengembangkan strategi yang menguntungkan dalam industri persewaan kendaraan.
Riset pasar
Pada tahun 2023, pasar persewaan mobil global mencapai volume hampir $82 miliar. Perkiraan IMARC Group menunjukkan bahwa angka ini dapat meningkat menjadi $105 miliar pada tahun 2032, dengan peningkatan tahunan gabungan sebesar 2,7 persen. Pasar ini berkembang dengan mantap dan dinamis, didorong oleh beberapa faktor utama. Berikut beberapa tren yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin menciptakan bisnis persewaan mobil yang sukses:
- Meningkatnya permintaan.Kelas menengah berkembang di antara populasi di berbagai negara, dan terdapat peningkatan kebutuhan akan pilihan kepemilikan mobil yang fleksibel, hemat biaya, dan berjangka pendek yang akan memberikan lebih banyak mobilitas dan kemandirian kepada pelanggan.
- Kemajuan teknologi.Kemajuan ilmu pengetahuan, pengenalan teknologi inovatif, pengembangan sistem GPS, aplikasi seluler, layanan cloud, dan perangkat lunak persewaan mobil khusus telah mendorong pesatnya perkembangan industri ini. Mereka membantu meningkatkan kualitas layanan, mengoptimalkan operasi bisnis dan meningkatkan profitabilitas.
- Interaksi dengan sektor bisnis lain.Kesempatan untuk menyewa mobil memberikan manfaat besar tidak hanya bagi individu, tetapi juga bagi perusahaan dari berbagai sektor usaha: mereka menyewa mobil untuk pariwisata, perjalanan bisnis, angkutan barang dan keperluan lainnya.
- Urbanisasi global.Jumlah populasi perkotaan meningkat secara dinamis, perluasan kota, membentuk kota-kota besar dan aglomerasi. Hal ini menyebabkan peningkatan yang stabil dalam permintaan untuk berbagai jenis persewaan mobil jangka pendek, termasuk berbagi mobil.
- Meningkatnya persaingan.Karena meningkatnya jumlah pemain di pasar, perusahaan persewaan mobil mendorong perkembangan industri yang lebih dinamis. Layanan persewaan mobil memperkenalkan format persewaan mobil baru, menggunakan kemampuan kecerdasan buatan, menawarkan layanan tambahan, bonus, dan keuntungan kepada pelanggan.
- Faktor lingkungan.Dalam beberapa dekade terakhir, baik konsumen maupun perusahaan semakin menaruh perhatian terhadap dampak lingkungan dari bisnis. Jumlah mobil listrik meningkat, berbagi mobil mengurangi emisi karbon, dan semakin banyak perusahaan yang menerapkan praktik berkelanjutan dalam operasi mereka.
Faktor-faktor ini, dikombinasikan dengan meningkatnya model persewaan mobil berbasis langganan, fokus pada layanan persewaan nirsentuh, dan peningkatan kemampuan platform pemesanan online, mendorong pertumbuhan industri persewaan mobil.
Sumber pemasukan
Profitabilitas adalah ukuran kunci kesuksesan bagi perusahaan mana pun. Dalam industri propana otomotif, perusahaan dapat memperoleh pendapatan dari berbagai sumber secara bersamaan.
Tidak diragukan lagi, sumber pendapatan utama adalah biaya yang dibayarkan oleh pelanggan untuk sewa mobil .Besaran biaya ini tergantung pada jenis sewa, durasinya, kelas dan merek mobil yang disewa serta faktor lainnya. Misalnya, dalam model sewa jangka pendek atau berbagi mobil, biaya sering kali dikenakan per jam atau per hari penggunaan mobil, sedangkan sewa jangka panjang lebih cenderung mengenakan biaya per minggu, bulan, atau bahkan tahun sewa.
Sementara itu, persewaan mobilberbasis langganan kini semakin populer.Pelanggan dapat menggunakan mobil kapan saja selama periode berlangganan, dan perusahaan juga dapat memperoleh keuntungan daribiaya tambahan yang dikenakan di luar biaya sewa.Misalnya, pelanggan mungkin membayar ekstra untuk bahan bakar, melebihi batas jarak tempuh yang ditetapkan, atau gagal mengembalikan mobil tepat waktu setelah masa sewa berakhir.
Layanan tambahan dapat meningkatkan biaya sewa bagi pelanggan secara signifikan.Misalnya, klien dapat meminta sistem navigasi GPS, radio satelit, kursi mobil anak, atau dekorasi mobil untuk acara khidmat dengan biaya tambahan. Perusahaan persewaan mobil juga mendapat untung darikemitraan dengan perusahaan lain, seperti hotel, restoran, agen perjalanan, bandara, taksi, atau layanan pengiriman.
Paket asuransi bisa menjadi sumber keuntungan bagi jasa sewa mobil.Jika sudah dibayar, pelanggan terlindungi dari segala kerugian tak terduga terkait kerusakan mobil sewaan. Pendapatan dari asuransi dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap total keuntungan perusahaan. Selain itu, perusahaan yang berkembang secara dinamis sering kali memperbarui armada mobilnya dan dapat memperolehkeuntungan tambahan dengan menjual mobil usang .
Perusahaan persewaan mobil sering kali menggunakan perangkat lunak khusus untuk mengontrol semua pendapatan mereka dengan cermat. Misalnya, perangkat lunak Rentsyst membantu memelihara dokumentasi, pembuatan faktur, pelacakan pesanan, dan penerimaan pembayaran dalam satu sistem yang nyaman. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk melacak, mengoptimalkan, dan meningkatkan anggarannya.
Struktur biaya
Laba bersih suatu bisnis berbanding lurus dengan pengeluarannya. Oleh karena itu, penting untuk mengantisipasi dan menghitung pengeluaran-pengeluaran ini pada tahap perencanaan bisnis. Hal ini akan memungkinkan bisnis memperkirakan potensi pendapatan, menghindari pengeluaran tak terduga, dan mengoptimalkan anggaran untuk memenuhi kebutuhan bisnis sebenarnya.
Pengeluaran berikut harus dipertimbangkan dalam struktur pengeluaran:
- Mendirikan perusahaan —biayanya termasuk melakukan riset pasar yang berkualitas, membuat strategi bisnis yang terperinci, mendaftarkan perusahaan, memperoleh semua izin yang diperlukan dan dokumen lain yang diwajibkan oleh undang-undang negara tempat Anda ingin meluncurkan bisnis persewaan mobil.
- Pembelian kendaraanmerupakan pengeluaran yang signifikan bagi perusahaan persewaan mobil mana pun. Jumlah dan jenis kendaraan dalam armada bergantung pada anggaran Anda, target audiens, jumlah pelanggan potensial, dan proyeksi permintaan.
- Perawatan kendaraan —ini adalah biaya operasional yang berkaitan dengan STNK dan asuransi, serta pemeriksaan rutin kendaraan, perbaikan, pengisian bahan bakar, pencucian dan dry cleaning.
- Biaya staf —anggaran Anda juga harus mencakup biaya pemeliharaan staf karyawan, termasuk gaji, peralatan yang diperlukan, perabot kantor, dan biaya administrasi lainnya.
- Periklanan dan pemasaran —bagian penting dari struktur biaya Anda untuk membantu mempromosikan bisnis Anda, membangun kesadaran merek, dan menarik pelanggan baru. Anda dapat mendirikan departemen pemasaran internal atau membuat kontrak dengan biro iklan yang memiliki pengalaman dan keahlian dalam mempromosikan layanan persewaan mobil.
- Menyewa tempat —Anda perlu membeli atau menyewa ruang kantor untuk tempat staf Anda bekerja, serta anggaran untuk parkir atau tempat parkir terpisah untuk armada Anda.
Saat merencanakan pengeluaran, penting untuk mengoptimalkan pengeluaran agar pengeluaran lebih sedikit tanpa mengurangi kualitas layanan. Sistem persewaan mobil khusus juga dapat membantu Anda dalam tugas ini.
Banyak pengembang menawarkan perangkat lunak multi-fungsi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, produk software dari Rentsyst, Easy Rent, HQ Rental Software, dan perusahaan lain saat ini sedang laris di pasaran.
Faktor profitabilitas
Selain pendapatan dan pengeluaran, beberapa faktor utama lainnya mempengaruhi profitabilitas suatu bisnis. Berikut beberapa di antaranya:
- Faktor eksternal.Situasi ekonomi di wilayah tersebut, tren pasar, fluktuasi permintaan musiman, kekhasan peraturan daerah, serta faktor eksternal lainnya dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis dan profitabilitasnya, dan oleh karena itu harus diperhitungkan oleh perusahaan persewaan mobil.
- Strategi bisnis.Sangat penting untuk mempertimbangkan semua detail pada tahap perencanaan: melakukan riset pasar, membentuk potret audiens target, merinci anggaran perusahaan, memantau aktivitas pesaing secara teratur, dan mengembangkan strategi pemasaran yang sukses. Semua ini akan membantu menghindari kerugian finansial dan meningkatkan profitabilitas.
- Lokasi.Karakteristik wilayah, negara, dan bahkan kota tempat layanan persewaan mobil beroperasi memainkan peran penting dalam profitabilitas bisnis persewaan mobil. Selain itu, lokasi tempat parkir mobil rental mobil juga relevan, karena hal ini menentukan permintaan akan layanan rental mobil dan ketersediaan layanan.
- Kualitas pelayanan.Tentu saja, pelayanan yang baik akan menarik lebih banyak calon pelanggan dan membantu mempertahankan loyalitas merek mereka. Penting untuk memberikan fleksibilitas kepada konsumen dalam memilih mobil dan metode pembayaran, segera menanggapi umpan balik, memberikan layanan tambahan, memperluas program loyalitas untuk memenuhi permintaan audiens target dan menerima keuntungan tinggi secara konsisten.
- Teknologi daring.Penggunaan aplikasi seluler, platform pemesanan online, dan teknologi cloud secara langsung mempengaruhi profitabilitas layanan persewaan mobil. Perusahaan seperti Rentsyst membantu menciptakan perangkat lunak yang dipersonalisasi untuk mengelola, mengontrol, mengoptimalkan, dan meningkatkan pendapatan bisnis persewaan mobil.
- Analisis.Situasi pasar, serta kebutuhan pelanggan, dapat berubah secara dinamis. Itulah sebabnya Anda perlu terus memantau dan menganalisis statistik parameter utama agar dapat beradaptasi terhadap perubahan dan tetap kompetitif.
Kesimpulan
Pasar persewaan mobil terus berkembang dalam beberapa tahun terakhir. Memulai bisnis di bidang ini dapat menghasilkan keuntungan yang besar. Untuk mencapai kesuksesan, perusahaan rental mobil perlu menganalisis pasar secara mendalam, dengan mempertimbangkan semua potensi biaya dan pendapatan.
Melacak statistik dan analitik, menerapkan strategi pemasaran yang berkualitas, dan meningkatkan kualitas layanan secara berkala juga dapat meningkatkan profitabilitas. Teknologi modern, termasuk aplikasi seluler, platform pemesanan online, dan perangkat lunak khusus untuk mengelola persewaan mobil, semakin relevan.