Keluarnya Jonathan Ive, Penjualan iPhone Melambat: Apa Rencana Apple Untuk Dekade Mendatang?

Dalam dua dekade terakhir, Apple telah mengalami banyak perubahan. Itu berubah dari perusahaan yang berjuang untuk menjual Mac menjadi salah satu perusahaan paling bernilai dan menguntungkan di dunia, yang nilainya hampir mencapai $1 triliun. Dan ada satu produk revolusioner yang membantu Apple menjadi seperti sekarang ini — iPhone.

Namun penjualan iPhone tidak sama seperti sebelumnya. Pada kuartal terakhir Apple melaporkan bahwa penjualan iPhone turun hampir 12 persen dan pada kuartal sebelumnya, penjualan turun 17 persen. Untuk pertama kalinya dalam enam tahun, penjualan iPhone tidak mencapai setengah dari pendapatan Apple.

Ini sebagian karena orang menemukan lebih sedikit alasan untuk meningkatkan iPhone karena model yang lebih baru tidak menawarkan sesuatu yang luar biasa yang akan membuat pelanggan menginginkannya, hanya satu contoh yang menunjukkan bagaimana inovasi di Apple tampaknya telah melambat secara signifikan. Juga, bisnis Apple di China terus menurun. Penjualan di China turun hampir 25 persen dalam dua kuartal terakhir.

Dengan berita tentang Jonathan Ive (yang akrab disapa Jony Ive) meninggalkan Apple, orang-orang berspekulasi tentang masa depan Apple dan bagaimana rencana perusahaan untuk mempertahankan posisinya di pasar, terutama dengan pesaing Android yang datang dengan smartphone yang semakin inovatif.

Apa arti keluarnya Jony Ive bagi Apple?

Diumumkan bulan lalu bahwa Chief Design Officer Apple Jonathan Ive akan meninggalkan perusahaan akhir tahun ini, mengakhiri seluruh era di Apple yang berfokus pada pembuatan beberapa produk paling inovatif termasuk iPhone.

Jony Ive, yang mengepalai tim desain Apple sejak tahun 1996, adalah salah satu desainer industri paling terhormat di dunia dan dia telah mengerjakan semua produk utama Apple, termasuk iPad, iPhone, iPod, Mac, dan Apple Watch.

Jelas bahwa saya telah memainkan peran besar dalam membentuk kembali perangkat lunak Apple juga. Dia memainkan peran penting dalam mempopulerkan era desain skeuomorphic dari 2006 hingga 2013. Kemudian dari iOS 7, dia menganut filosofi baru UI datar dan minimalis. Dia adalah orang yang bertanggung jawab atas perubahan drastis iOS 7 pada tahun 2013 dan dia juga memberi perangkat lunak desktop Apple tampilan yang sama sekali baru, yang sekarang dikenal sebagai MacOS.

Setelah Steve Jobs, Jonathan Ive-lah yang dikreditkan karena membuat Apple seperti sekarang ini. Ive dianggap sebagai tangan kanan Jobs dan dia bertanggung jawab untuk mendorong generasi produk yang minimalis dan ramping.

Penting juga untuk dicatat bahwa hampir seluruh generasi superstar sebelumnya di Apple termasuk Steve Jobs, Jon Rubinstein, Tony Fadell, Scott Forstall, Ron Johnson, dan sekarang Jonathan Ive, yang menghidupkan kembali Apple dari tahun 1997, kini telah pergi.

Itu hanya menyisakan Tim Cook, Phill Schiller, Eddie Cue, Dan Riccio dan Craig Federighi, yang bergabung jauh kemudian pada tahun 2009.

Setelah Steve Jobs menyerahkan mantelnya kepada Tim Cook, perusahaan telah berkembang lebih dari tiga kali lipat, tetapi orang masih merasa bahwa Apple belum cukup berinovasi. Penggemar berat Apple itu telah berhenti mengantre di luar toko Apple untuk menjadi yang pertama mendapatkan iPhone baru.

Yang kita lihat hanyalah versi lanjutan dari iPhone yang sama, tanpa produk revolusioner baru. Ada juga kegagalan Apple Maps 2012 dan iPhone 6 yang tertekuk pada 2014 yang menciptakan masalah besar bagi perusahaan.

Padahal, perusahaan sangat menekankan fakta bahwa Ive tidak sepenuhnya meninggalkan Apple. Dia akan membuka firma desainnya sendiri dan Apple akan menjadi klien utama mereka. Jadi, bisa diharapkan iPhone, iPad, dan perangkat lain di masa depan masih akan dirancang oleh Ive, meskipun dia bukan karyawan Apple lagi.

Pada saat yang sama, jelas juga bahwa banyak hal akan berubah di Apple. Perusahaan akan mencoba mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh Ive sesegera mungkin. Perusahaan triliunan dolar seperti Apple tidak ingin bergantung pada perusahaan luar untuk semua kebutuhan desainnya.

Tentu saja, pertanyaan utama yang ada di benak pelanggan dan investor adalah — Bagaimana masa depan Apple menangani inovasi produk sekarang dan bagaimana hal-hal akan berubah sekarang setelah Ive pergi?

Sapa Apple Arcade, Apple News Plus, dan Apple TV Plus

Dengan perubahan tren pasar dan perilaku konsumen, Apple juga berubah. Dan tanda terbesar dari perubahan itu terlihat di acara Apple pada bulan Maret tahun ini.

CEO Time Cook berbicara tentang bagaimana perusahaan akan meluncurkan serangkaian layanan berlangganan di tahun mendatang, termasuk:

• Sebuah majalah dan layanan berita (Apple News Plus)
• Layanan TV dan dokumenter (Apple TV Plus)
• Layanan game (Apple Arkade)

Langganan untuk apple TV plus dan Apple News plus akan menjadi $9,99 masing-masing per bulan

Padahal, Apple telah menandatangani beberapa nama besar untuk layanan Apple TV Plus mereka termasuk Jennifer Anniston, Reese Witherspoon, Steve Carell, Jason Mamoa, dan JJ Abrahams. Juga telah dilaporkan bahwa Apple telah menghabiskan hingga $15 juta per episode di acara TV-nya. Jumlah ini sangat banyak mengingat HBO menghabiskan $15 juta per episode untuk Game of Thrones. Jelas bahwa Apple akan tampil sebagai pesaing kuat melawan Netflix dan Amazon Prime.

Selain mengerjakan iPhone 11 baru, Apple menjelajahi pasar yang lebih baru dengan Drive.ai dan Project Titan

Meskipun, dorongan Apple ke dalam layanan pasti akan menjadi taruhan besar dan profil tinggi bagi perusahaan di tahun-tahun mendatang, itu bukan satu-satunya hal yang dipertaruhkan Apple. Ada spekulasi bahwa perusahaan akan meluncurkan iPhone 11 dengan kamera belakang ketiga sebelum akhir tahun untuk bersaing dengan model smartphone baru dari Samsung dan Huawei.

Apple juga sedang mengerjakan satu set headset nirkabel yang kuat yang dirancang untuk memanfaatkan realitas virtual dan augmented reality. Didukung oleh chip Apple sendiri, mereka mungkin akan dirilis pada tahun 2020.

Perusahaan baru-baru ini mengakuisisi startup mobil self-driving, Drive.ai yang pernah bernilai $200 juta. Diperkirakan bahwa Apple akan menggunakan teknologi mobil self-driving dari Drive.ai untuk Project Titan, proyek kendaraan otonom perusahaan.

Kata-kata terakhir

Dunia sedang berubah, dan Apple pun ikut berubah. Tetapi pertanyaan sebenarnya adalah — Bagaimana tepatnya Apple akan berubah?

• Akankah Apple dapat mempertahankan pendapatan dan pangsa pasarnya dalam dekade berikutnya?
• Akankah Apple akhirnya menyadari masalah ketergantungan iPhone?
• Akankah layanan baru mengalihkan perhatian Apple dari iPhone?
• Akankah pertaruhan Apple TV membuahkan hasil di pasar yang didominasi oleh raksasa seperti Netflix, Amazon, dan sekarang Disney?