Bagaimana Menjaga Situs Saya Sesuai ADA

Istilah "aksesibilitas desain web" semakin sering dilontarkan di dunia bisnis online—kemungkinan besar Anda pernah mendengarnya. Tetapi, pertanyaannya adalah, dengan pembaruan yang kesekian kalinya dan menggabungkan dan menggabungkan kembali fungsi-fungsi baru, bagaimana cara menjaga agar situs web mereka sesuai dengan ADA. Apa yang dimaksud dengan kepatuhan ADA?

Mitos Tentang Kepatuhan ADA

Mitos : “ Tidak ada yang memaksakan ADA, jadi kita tidak perlu memperhatikannya.”

Ini adalah salah satu mitos paling luas di luar sana tentang kepatuhan ADA.

Faktanya adalah ADA adalah undang-undang yang digerakkan oleh pengaduan. Jika seseorang dengan disabilitas (atau seseorang atas nama mereka) merasa telah didiskriminasi, mereka dapat mengajukan keluhan terhadap fasilitas secara langsung ke Departemen Kehakiman AS atau Pengadilan Federal. Hukuman finansial dan remedial sangat keras, dan jika terjadi pelanggaran, membela diri dari pengaduan semacam itu bisa terbukti mahal.

Banyak orang yang terkait dengan penyebaran informasi masih tidak mengetahui apa yang dimaksud dengan standar kepatuhan ADA—atau bagaimana dan kapan standar tersebut dapat berdampak pada bisnis.

Untuk memahami kepatuhan ADA dengan lebih baik, pertama-tama mari kita pahami apa maksud di balik ADA itu.

Membuat situs web dapat diakses bukanlah tujuan dari rencana awal ketika Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika pertama kali diberlakukan pada tahun 1990. Internet masih dalam tahap awal saat itu, dan tindakan awal difokuskan untuk membuat bangunan dan struktur nyata lainnya dapat diakses oleh orang-orang. dengan disabilitas. Namun, pembaruan 2009 membawanya ke permukaan. Baik Kongres dalam memperbarui undang-undang dan pengadilan dalam menegakkannya untuk memiliki aksesibilitas web dalam pikirannya, ditunjukkan dengan semakin banyaknya putusan tentang aksesibilitas situs web.

Apa Arti Kepatuhan Situs Web ADA?

ADA adalah singkatan dari Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika, yang ditandatangani pada tahun 1990. Undang-undang tersebut kemudian diubah lebih lanjut pada tahun 2009 untuk memperluas definisi eksplisit tentang disabilitas. Elemen aksesibilitas situs web didorong oleh undang-undang asli yang mengatakan, "ambil langkah-langkah yang diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dengan gangguan penglihatan, pendengaran, dan bicara.". Situs web bisnis adalah bentuk komunikasi dengan pelanggan, dan dengan demikian ADA, dalam upaya memberikan "akses yang adil dan setara", menetapkan persyaratan untuk aksesibilitas web.

Doktrin yang adil dan setara ini juga mencakup akses ke layanan online, menciptakan banyak kebingungan seputar situs web mana yang harus mematuhi ADA.

Apa Artinya Memiliki Kepatuhan Situs Web ADA?

Jawaban atas pertanyaan “apa yang dimaksud dengan kepatuhan ADA?” tidak terlalu rumit, tetapi melibatkan cukup banyak peraturan yang harus diikuti. Meskipun peraturan ADA, bahkan setelah pembaruannya pada tahun 2009, belum secara eksplisit membahas situs web atau Internet. Seperti yang telah kami sebutkan kebingungan sebelumnya, itu karena peraturan ADA, bahkan setelah pembaruan pada tahun 2009, belum menetapkan peta jalan yang jelas tentang bagaimana ADA berlaku di situs web dan Internet. Untuk mengisi kesenjangan ini, beberapa pihak dalam komunitas pengembangan web, khususnya World Wide Web Consortium (atau W3C), telah mengeluarkan pedoman untuk membuat situs web dapat diakses oleh semua orang.

Pedoman W3C yang merinci aksesibilitas situs web disebut Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG). Mereka saat ini pada versi 2.1. Menurut WCAG (diucapkan wu-cag), setidaknya ada tiga tingkat kepatuhan aksesibilitas yang berbeda, yaitu:

Level A: Memberikan tingkat minimum aksesibilitas situs web

Level AA: Menangani hambatan paling umum yang memengaruhi akses ke konten web

Level AAA: Tingkat aksesibilitas paling menyeluruh yang dicapai.

Pertanyaan yang tersisa adalah siapa yang tunduk pada kepatuhan situs web ADA?

Semua bisnis tidak wajib mematuhi pedoman kepatuhan situs web ADA atau menerapkan WCAG. Hanya bisnis berikut yang harus mengikuti pedoman ADA:

• Pemerintah negara bagian dan lokal
• Bisnis swasta dengan 15+ karyawan
• Lembaga nonprofit dan amal dengan 15+ karyawan
• Perusahaan yang mengandalkan publik atau yang menguntungkan publik (pada dasarnya, di mana pun publik masuk secara teratur)

Penting untuk dicatat bahwa tujuan membuat situs web Anda dapat diakses oleh semua orang tidak harus mematuhi persyaratan ADA tetapi untuk memperluas basis pelanggan yang Anda coba dapatkan. Dengan 19 juta orang Amerika menderita satu kecacatan atau lainnya, membuat situs web Anda dapat diakses hanya akan membawa klien baru ke bisnis online Anda.

Setelah Anda memberikan akses yang adil dan setara ke semua orang di situs web Anda, reputasi online Anda di mata publik pada umumnya akan sangat baik!

Cara Memenuhi Pedoman Aksesibilitas Konten Web

Semua situs web yang sesuai dengan ADA harus melewati empat konsep utama agar memenuhi syarat sebagai situs web yang dapat diakses oleh semua orang. Keempat konsep gabungan ini biasanya digambarkan menggunakan akronim POUR. Kami akan memeriksa secara rinci setiap konsep dan bagaimana mereka dapat membuat situs web lebih mudah diakses untuk desain situs web.

Sayangnya, tidak ada perbaikan cepat untuk kepatuhan ADA agar situs web dapat diakses. Menggunakan aplikasi atau layanan apa pun tidak dapat membuat situs web Anda mematuhinya. Yang Anda butuhkan adalah pakar kepatuhan.

Penting untuk diingat, kepatuhan ADA adalah sebuah proses, tetapi bukan tidak mungkin. Inilah semua yang perlu Anda ketahui.

Konsorsium World-Wide-Web, atau W3C, juga telah menetapkan Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) hanya untuk tujuan itu. Ini menyederhanakan proses membawa kehadiran web Anda sesuai dengan hukum.

Menurut WCAG, agar sesuai, konten web harus:

• Dapat dipahami
• Dapat dimengerti
• Dapat dioperasikan
• Kokoh

Mari kita lihat seperti apa praktiknya?

Dapat dipahami

Situs web Anda dianggap dapat dipahami ketika lebih dari satu indera Anda, misalnya penglihatan atau penglihatan Anda, dapat mengakses dan memproses konten di situs web Anda. Dengan mengizinkannya untuk diproses oleh lebih dari satu indra, Anda tidak membatasi pengguna dengan satu indra yang tidak tersedia untuk menikmati elemen itu di situs web Anda secara menyeluruh.

Alat lain yang membuat konten audio tersedia bagi pengguna yang mengalami gangguan pendengaran adalah teks tertutup. Namun, penting untuk mempertimbangkan bahwa teks tertutup tidak ditambahkan hanya untuk menutup lubang kepatuhan dan bahwa teks teks tertutup yang digunakan oleh sebagian besar situs seringkali tidak akurat.

Dapat dioperasikan

Salah satu tantangan terbesar untuk membuat situs web dapat diakses adalah membuatnya dapat dioperasikan oleh semua pengguna terlepas dari bagaimana mereka beradaptasi dengan menggunakan web. Ini berarti memberikan kontrol yang memungkinkan pengguna untuk menavigasi situs web tanpa mouse.

Selain itu, membuat situs web dapat dioperasikan mengharuskannya digunakan baik melalui keyboard atau mouse, situs web tempat pengguna dapat menonaktifkan fitur otomatis seperti pengguliran otomatis atau batas waktu kegunaan dan setiap halaman diberi judul. Penggunaan teknologi adaptif juga sangat membantu dalam membuat situs web dapat diakses. Membuat situs web yang merespons layar sentuh atau pembaca layar adalah nilai tambah yang besar.

Ada banyak fitur yang membuatnya menarik bagi sebagian pengguna sekaligus memicu gejala fisik bagi sebagian lainnya. Hal-hal seperti lampu sorot dan fitur peningkatan pengalaman lainnya dengan banyak bagian yang bergerak dapat membuat antarmuka pengguna sulit digunakan untuk beberapa pengguna.

Dapat dimengerti

Di sinilah kejelasan, presentasi, skema warna, dan sejenisnya berperan dalam hal aksesibilitas. Untuk memastikan bahwa semua pengguna dapat membaca, mengidentifikasi dan memahami petunjuk dan diakomodasi dalam bahasa asli adalah bagian dari membuat situs web dapat dimengerti.

Mereka menciptakan tata letak situs web yang intuitif sehingga pengguna dapat menavigasi situs tanpa harus menghabiskan banyak waktu untuk mengetahuinya. Misalnya, memiliki menu, bilah pencarian, dan fitur lainnya secara seragam di tempat yang sama di layar sangat membantu untuk membuat situs web dapat diakses.

Instruksi yang berguna dan kesalahan verifikasi untuk melengkapi formulir dan input pemrosesan lainnya diperlukan untuk membuat situs web dapat dimengerti.

Kokoh

Situs web dianggap kuat jika dapat dioperasikan dan kompatibel dengan sebagian besar browser dan perangkat lunak bantu seperti pembaca layar.

Selain itu, sangat penting untuk menyesuaikan situs web Anda agar kompatibel dengan berbagai ukuran layar dan tampilan perangkat.

Kesimpulannya, memiliki situs web yang dapat diakses dan terus memperbaruinya untuk memenuhi peningkatan terbaru dalam teknologi bantu akan membantu situs web Anda tetap mematuhi ADA. Penting untuk diingat bahwa halaman web yang sesuai dengan ADA tidak hanya baik untuk menghindari tuntutan hukum yang mahal, tetapi juga baik untuk bisnis dan dalam menarik basis pengguna yang lebih luas untuk mengonsumsi produk dan konten Anda.