9 Fitur Utama Perangkat Lunak Pemasaran Email yang Harus Anda Ketahui

Saat ini, bisnis pasti dapat menjangkau klien target mereka secara efisien dengan bantuan pemasaran email. Pemasaran email telah menjadi cara paling ampuh untuk terhubung dengan klien dan audiens prospek lainnya.

Tidak hanya itu, tetapi pemasaran email hemat biaya dan ekonomis untuk sebagian besar bisnis.

Penelitian dari Statista memperkirakan bahwa pada tahun 2020, email kemungkinan akan tetap menjadi salah satu saluran pemasaran terkemuka di AS. Selain itu, mereka menyatakan bahwa sekitar setengah dari pemasar AS bersedia meningkatkan pengeluaran mereka untuk pemasaran email.

Data ini menunjukkan peran penting yang dimainkan pemasaran email dalam industri bisnis.

Pemasaran Email untuk WordPress

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan pemasaran email untuk WordPress. Newsletter, misalnya, adalah alat pemasaran email yang dibuat khusus untuk WordPress. Plugin bermanfaat ini memungkinkan Anda membuat pop-up dan formulir berlangganan ke situs Anda.

Dengan ini, Anda dapat mengelompokkan prospek dan mengirim buletin untuk menampilkan konten blog Anda.

Namun, bagaimana Anda memilih perangkat lunak pemasaran email? Apa fitur utama yang harus Anda cari untuk memilih platform terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda?

Berikut adalah 9 fitur perangkat lunak pemasaran email yang harus Anda ketahui.

1. Email dan Desain Visual

Untuk membuat kampanye email yang sukses, Anda harus memastikan untuk meninggalkan kesan pertama yang sangat baik pada mereka yang akan melihat konten email Anda. Sangat penting untuk memilih perangkat lunak pemasaran email yang memberi Anda kemungkinan tak terbatas dalam merancang dan menata visual.

Fungsionalitas drag-and-drop dapat dianggap sebagai salah satu aspek yang paling penting.

Tidak hanya itu, tetapi Anda juga harus mempertimbangkan alat pemasaran email lainnya seperti kemampuan pengeditan foto bawaan, desain responsif, dan kemampuan kampanye email Anda untuk digabungkan dengan HTML Anda.

2. Koleksi Template Kaya

Sehubungan dengan fitur email dan desain visual, template juga penting. Membuat kampanye email dengan template yang telah dirancang sebelumnya tidak hanya memungkinkan Anda menghemat waktu dan tenaga, tetapi Anda juga dapat membuat kampanye email yang unik dan strategis dengannya.

Selain itu, template yang telah dirancang sebelumnya akan memungkinkan Anda menghasilkan kampanye email yang konsisten kepada klien Anda dengan cepat.

Selain itu, perangkat lunak pemasaran email harus memungkinkan Anda untuk mengubah dan memodifikasi template yang telah dirancang sebelumnya. Dengan cara ini, Anda dapat membuat template dengan tampilan dan nuansa merek Anda tanpa perlu menyewa desainer profesional.

3. Keandalan dan Dukungan

Sebelum berkomitmen pada platform perangkat lunak pemasaran email tertentu, Anda harus memeriksa keandalannya terlebih dahulu. Melalui ini, Anda dapat mengurangi kemungkinan mempertaruhkan kesuksesan kampanye Anda karena pengiriman yang gagal. Selain itu, Anda juga harus memeriksa opsi untuk mengirim email massal dan kualitas layanan yang disediakan platform.

Dengan demikian, Anda dapat menentukan konsistensi layanannya dan waktu henti yang mungkin Anda alami, yang dapat memengaruhi kampanye Anda. Di sinilah layanan dan dukungan pelanggan sangat membantu. Fitur perangkat lunak pemasaran email teratas ini akan memungkinkan bisnis Anda berkembang pesat.

Selain itu, berikut adalah beberapa faktor yang harus Anda pertimbangkan untuk memastikan keandalan perangkat lunak Anda:

kru pendukung

• Ukuran dukungan teknis yang tersedia untuk akun Anda
• Dukungan jam pusat layanan
• Apakah tim teknis mengetahui produk mereka luar dalam?

Platform

• Pencadangan sistem
• Memantau masalah keterkiriman
• Pembaruan sistem

Tanggapan

• Waktu respons rata-rata untuk masalah Anda
• Prosedur tanggapan yang terdokumentasi; dan siapa yang harus dihubungi jika Anda tidak puas dengan cara masalah Anda diselesaikan
• Laporan insiden yang komprehensif

4. Integrasi dan Manajemen Data

Membuat strategi dan kampanye pemasaran akan mengharuskan Anda menggunakan beberapa alat, dan Anda harus memastikan bahwa alat-alat itu bekerja sama dengan mulus. Dengan bantuan integrasi, Anda dapat naik level dan meningkatkan kampanye pemasaran email Anda. Anda dapat berintegrasi dengan e-commerce, media sosial, dan manajemen hubungan pelanggan.

Misalnya, Anda dapat berintegrasi dengan Shopify dan WordPress, lalu Anda dapat menautkan kampanye email bisnis Anda dengan aspek transaksional bisnis Anda. Atau, Anda dapat menyusun strategi mengintegrasikan dengan media sosial untuk meningkatkan taktik pemasaran Anda.

Jika Anda terutama menggunakan WordPress untuk situs web Anda, Anda dapat mengurangi sistem yang harus Anda kelola dengan menggunakan weMail. Tepat di dasbor WordPress Anda, Anda dapat dengan mudah mengirim email, mempromosikan produk Anda, dan membangun daftar pelanggan Anda.

Selain itu, Anda dapat menyusun strategi integrasi perangkat lunak CRM untuk memberikan peluang yang lebih baik dalam aspek pemasaran dan penjualan bisnis Anda. Integrasi kampanye email Anda ke CRM bisnis Anda dapat meningkatkan kesuksesan dan memungkinkan Anda untuk terus memperbarui kontak dan data.

Dengan melakukan ini, Anda dapat mengirim kampanye email yang relevan kepada pelanggan sesuai dengan preferensi dan perilaku pembelian mereka.

Selain itu, integrasi ini memungkinkan Anda untuk fokus membuat email yang lebih dipersonalisasi kepada pelanggan aktif dan mengurangi berhenti berlangganan. Ini dapat menghasilkan daftar email yang lebih baik, yang memastikan tingkat pengiriman yang baik.

Di sisi lain, berikut adalah beberapa tips pemasaran email untuk membantu meningkatkan penjualan perusahaan Anda.

5. Otomatisasi adalah Salah Satu Fitur Utama Perangkat Lunak Pemasaran Email

Pada tahun 2019, survei Statista menunjukkan bahwa 57% perusahaan telah berhasil setelah mengotomatiskan program pasar mereka. Mengotomatiskan proses pemasaran adalah cara yang bermanfaat untuk menjaga efisiensi sekaligus menghemat waktu.

Pada saat yang sama, Anda dapat mengoptimalkan alur kerja organisasi Anda dan membuat email yang ditargetkan untuk memastikan bahwa email tersebut dikirimkan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Selain itu, penting juga bahwa platform menyediakan antarmuka yang membuat otomatisasi lebih mudah diakses. Misalnya, otomatisasi dapat digunakan di gerobak yang ditinggalkan, orientasi pengguna, dan pengurangan churn.

Anda dapat mengotomatiskan pengiriman pemberitahuan keranjang terbengkalai yang dipersonalisasi untuk memenangkan kembali pelanggan dan melanjutkan pembelian mereka.

6. Personalisasi

Personalisasi memungkinkan Anda memberikan pengalaman yang lebih baik kepada klien Anda. Kampanye email yang relevan dan dipersonalisasi membuatnya lebih mudah untuk menjangkau klien dan tujuan tertentu.

Email yang dipersonalisasi ini dapat dimulai dari kemampuan untuk mengirim kampanye berdasarkan tanggal setiap klien berlangganan, lokasi, atau jabatan. Itu juga salah satu fitur utama perangkat lunak pemasaran email.

7. Segmentasi kontak S

Aplikasi pemasaran email harus membantu Anda mempersempit pelanggan email Anda ke dalam kelompok atau segmen yang berbeda. Mengidentifikasi mereka memungkinkan Anda untuk membuat email yang ditargetkan berdasarkan lokasi pelanggan Anda, perilaku pembelian, pengguna browser, klik-tayang, dan sebagainya.

Kemudian, email bertarget ini memungkinkan Anda meningkatkan hasil dan keterlibatan bisnis Anda. Segmentasi kontak adalah fitur kunci yang penting karena membantu Anda mengirimkan informasi yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

8. Analisis dan laporan

Analisis dan laporan sangat penting untuk membantu Anda mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Tidak hanya itu, tetapi juga memungkinkan Anda untuk melihat area di mana Anda mendapatkan peluang. Itulah mengapa penting bagi perangkat lunak pemasaran email untuk memberi Anda gambaran umum tentang kinerja kampanye Anda.

Juga, dasbor harus memungkinkan akses ke analitik dengan cepat. Beberapa wawasan terpenting yang harus Anda lihat di dasbor adalah sebagai berikut:

• Berapa lama pelanggan tetap berada di halaman untuk membaca konten email?
• Apakah mereka menggunakan perangkat seluler atau desktop untuk membaca kampanye email Anda?
• Apakah mereka menghapus atau meneruskan kampanye email Anda?
• Konten kampanye email apa yang mereka klik?

Ini adalah beberapa wawasan penting yang harus disediakan oleh analitik dan laporan tingkat lanjut. Selain itu, perangkat lunak juga dapat memberikan tingkat keterkiriman dan informasi relevan lainnya yang dapat membantu Anda meningkatkan kampanye dan hasil dari waktu ke waktu.

9. Halaman Arahan Responsif

Perangkat lunak pemasaran email juga harus memungkinkan Anda membuat halaman arahan yang responsif terhadap perangkat apa pun. Itu juga harus memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dan menyalin gambar dengan mulus untuk menciptakan tampilan dan nuansa yang konsisten dengan konten yang ditautkannya.

Sangat penting untuk membangun halaman arahan yang menarik untuk menghasilkan prospek dan mengumpulkan demografi prospek.

Di sisi lain, Anda mungkin ingin membaca artikel bermanfaat ini tentang halaman arahan untuk pemasaran email.

Ini adalah 9 fitur utama dari perangkat lunak pemasaran email.

Fitur Utama Pemasaran Email untuk Mendorong Kesuksesan Bisnis Anda

Sebelum Anda berkomitmen penuh pada platform tertentu, pertimbangkan untuk memeriksa daftar fitur perangkat lunak pemasaran email ini untuk memastikan bahwa perangkat lunak yang Anda investasikan dapat diandalkan. Ingatlah bahwa perangkat lunak pemasaran email yang baik harus memungkinkan Anda membuat desain email, memodifikasi template yang dibuat sebelumnya, dan mempersonalisasi email.

Bagaimanapun, fitur-fitur utama ini akan berkontribusi pada kesuksesan bisnis Anda. Jadi, luangkan waktu untuk meneliti fitur-fitur penting ini untuk memastikan bahwa perangkat lunak yang akan Anda investasikan sepadan.