Bagaimana cara memanfaatkan laporan WooCommerce untuk peningkatan kinerja?

Apakah Anda ingin meningkatkan kinerja toko WooCommerce Anda?

Laporan WooCommerce menunjukkan gambaran lengkapnya kepada Anda. Dari produk terlaris Anda hingga wawasan pelanggan, fitur pelaporan bawaan platform memungkinkan Anda untuk menemukan cerita di balik nomor penjualan Anda.

Laporan WooCommerce menempatkan data berharga di ujung jari Anda. Anda belajar tentang memenangkan produk, efektivitas kampanye pemasaran Anda, dan pertumbuhan bisnis selama suatu periode.

Anda tidak membuat keputusan berdasarkan usus Anda. Anda mengganti dugaan dengan wawasan yang jelas yang membantu Anda membuat pilihan cerdas untuk toko Anda. Anda dapat melacak metrik pertumbuhan yang relevan dan menghasilkan strategi yang efisien untuk mengukur operasi Anda.

Hari ini, kita akan berbicara tentang pentingnya laporan WooCommerce dan bagaimana mereka dapat membantu Anda meningkatkan kinerja toko Anda.

WooCommerce melaporkan dan cara mengaksesnya

Beberapa toko e-commerce tumbuh sementara yang lain berjuang. Ini semua tentang keputusan yang Anda buat. Ini adalah strategi yang didukung data vs usus.

WooCommerce membantu Anda membuat strategi berbasis data dengan mudah dengan fitur pelaporan canggih. Ini memberi Anda keunggulan kompetitif dengan mengubah data toko yang kompleks menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Ada banyak metrik yang dapat Anda lacak dan menganalisis kinerja toko Anda. Anda dapat mengawasi penjualan harian Anda, mengidentifikasi produk yang menang, mengeksplorasi pola penjualan, menemukan pelanggan bergaji tinggi, memantau inventaris, dan melakukan lebih banyak lagi.

Yang perlu Anda lakukan adalah mengakses toko WooCommerce Anda dan pergi ke bagian laporan untuk analitik terperinci. WooCommerce memberi Anda berbagai kategori laporan, seperti laporan pesanan, laporan pelanggan, laporan produk, prospek stok, pajak, kupon atau laporan kinerja kampanye, dan sebagainya.

Laporan -laporan ini akan memberi tahu Anda tentang kinerja Anda saat ini dan mengidentifikasi bidang perbaikan. Anda dapat memilih untuk memilih laporan default atau memilih opsi kustomisasi untuk mendapatkan wawasan tentang kerangka waktu tertentu.

Data WooCommerce yang relevan yang harus Anda lacak

Angka memberi tahu Anda apa yang berhasil dan apa yang bukan untuk bisnis e-commerce Anda. Namun, jika Anda tidak berhati -hati, mereka bisa membanjiri Anda.

Ini bukan tentang melacak semua metrik yang Anda dengar untuk didorong oleh data. Anda hanya perlu melacak yang selaras dengan tujuan Anda.

WooCommerce membuat segalanya mudah bagi Anda. Ini memfasilitasi akses Anda ke indikator kinerja utama yang dapat membantu bisnis Anda tumbuh. Plus, laporannya cukup sederhana untuk dipahami. Anda dapat dengan mudah memanfaatkan wawasan untuk meretas pertumbuhan untuk bisnis Anda.

Data penjualan

Data penjualan memberi tahu Anda tentang aliran uang dalam bisnis Anda. Laporan Penjualan WooCommerce membuat Anda tetap up-to-date dengan pendapatan toko Anda, tarif pengembalian uang, dan metrik penting lainnya yang menampilkan stabilitas keuangan.

Jumlah penjualan membantu Anda mengukur potensi profitabilitas dan pertumbuhan Anda. Anda memahami apakah bisnis Anda menghasilkan pendapatan atau Anda berjuang untuk mengimbangi.

Wawasan pelanggan

Data pelanggan Anda membantu Anda mengetahui tentang perilaku pembelian mereka. Anda berkenalan dengan preferensi pembelian mereka, yang membantu Anda menghasilkan strategi akuisisi yang efisien.

Anda juga belajar tentang kemungkinan pelanggan Anda kembali dan tidak memilih alternatif lain. Anda mendapatkan wawasan yang relevan tentang kekuatan pengeluaran pelanggan Anda, yang membantu Anda memperbaiki taktik harga Anda.

Kinerja produk

WooCommerce membantu Anda mempelajari kinerja produk Anda. Anda belajar tentang produk terlaris Anda dan yang tidak dapat menghasilkan traksi untuk Anda.

Anda juga menjelajahi produk yang memiliki potensi. Dengan sedikit pekerjaan, mereka dapat berkontribusi secara signifikan terhadap margin keuntungan Anda.

Ini bukan hanya tentang penjualan. Anda tidak dapat memanggil pembelian satu kali produk yang sukses. Anda menyebutnya produk yang sukses saat pelanggan Anda membeli dan menggunakannya.

Anda tidak ingin mengisi kembali produk yang sering dikembalikan pelanggan Anda tetapi yang dengan cepat kehabisan inventaris Anda.

Efisiensi pemasaran

WooCommerce membuatnya mudah bagi Anda untuk melacak kinerja upaya promosi Anda. Penggunaan toko e-commerce taktik promosi umum menawarkan kupon atau diskon untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

Anda harus memiliki kampanye promosi aktif yang serupa sendiri. Mengetahui yang mana dari mereka yang membuat Anda lebih banyak pelanggan dapat membantu. Berpegang teguh pada kampanye yang menguntungkan dan mengoptimalkan mereka membuat Anda lebih baik daripada tetap aktif, terlepas dari kinerja kinerja mereka.

Tren pasar spot menggunakan laporan WooCommerce

WooCommerce membantu Anda mengetahui tren pasar dan menemukan peluang pertumbuhan. Berdasarkan kinerja produk dan toko Anda, Anda mendapatkan gambaran tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Produk pemenang

Angka penjualan Anda tidak hanya memberi tahu Anda tentang pendapatan Anda dan bagaimana itu tumbuh. Ini membantu Anda menemukan produk yang menang. Anda mempelajari apa yang disukai pelanggan Anda untuk membeli, yang membuat Anda membuat keputusan cerdas tentang memenuhi permintaan mereka.

Selain itu, Anda juga belajar tentang kerangka waktu di mana produk tertentu berkinerja baik. Jadi menjadi lebih mudah bagi Anda untuk membuat pilihan stocking yang cerdas.

Anda dapat memastikan kesuksesan Anda dengan memenuhi harapan pelanggan Anda. Laporan WooCommerce membantu Anda belajar dan memenuhi janji Anda.

Item cross-selling

Cross-selling adalah strategi yang luar biasa untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan dan secara konsisten mengembangkan bisnis online Anda. Anda mempromosikan produk Anda berpasangan. Temukan saja yang saling melengkapi.

WooCommerce membantu Anda menemukan koneksi ini melalui pola pembelian pelanggan Anda. Jika Anda melihat bahwa pelanggan yang membeli tikar yoga juga membeli bantal meditasi pada bulan berikutnya, itu menandakan bahwa produk tersebut saling melengkapi.

Berdasarkan informasi ini, Anda dapat memanfaatkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan meningkatkan kemungkinan pelanggan Anda menghabiskan lebih banyak di toko Anda. Anda juga dapat menawarkan penawaran bundel untuk meningkatkan pendapatan Anda.

Wawasan perilaku

Mengetahui audiens Anda sangat penting untuk pertumbuhan bisnis Anda. Ada pola dalam keputusan pembelian mereka. Menganalisisnya dapat membantu menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Laporan WooCommerce membantu Anda melacak pembelian berulang dan mengidentifikasi produk yang mengarah pada nilai keranjang yang lebih tinggi. Anda belajar tentang poin harga yang membantu Anda mencetak lebih banyak penjualan dan membangun loyalitas pelanggan.

Identifikasi bidang perbaikan menggunakan laporan WooCommerce

Menjalankan toko WooCommerce yang sukses bisa menjadi tantangan. Tidak masalah ceruk mana yang Anda pilih. Anda akan selalu menangani kompetisi yang intens.

Selain itu, strategi Anda mungkin tidak selalu memberi Anda hasil terbaik. Anda harus terus meningkatkannya untuk menarik pelanggan. Anda akan menemukan berbagai tantangan. Peningkatan berkelanjutan adalah jawaban utama di sini.

Plus, Anda perlu menemukan masalah secara proaktif dan mengerjakannya sebelum menjadi rintangan utama bagi Anda. Laporan WooCommerce dapat membantu Anda dengan itu.

Produk berkinerja rendah

Menemukan produk dengan kinerja yang buruk sama pentingnya dengan mengetahui produk pemenang Anda. Sebagai pemilik toko e-commerce, Anda mengharapkan setiap produk untuk melakukan. Tetapi tidak semuanya memenuhi harapan Anda.

Mungkin ada berbagai alasan yang menyebabkan produk Anda berkinerja buruk, seperti harga yang tidak tepat, deskripsi produk di bawah standar, dan visibilitas yang buruk di toko e-commerce Anda.

Anda hanya perlu menemukan produk yang gagal memenuhi harapan Anda. Laporan pesanan akan membantu Anda bereksperimen dengan berbagai hal untuk melihat apakah Anda dapat melakukan perbaikan.

Pengabaian keranjang tinggi

Pengabaian CART adalah masalah pembakaran bagi pemilik toko e-commerce. Anda tidak dapat sepenuhnya menghindarinya, tetapi Anda dapat bekerja untuk mempertahankannya seminimal mungkin.

Pengabaian keranjang tinggi umumnya menunjukkan masalah dengan proses checkout Anda atau biaya pengiriman. Namun, mungkin juga ada alasan lain pelanggan Anda tidak menyelesaikan pembelian mereka.

WooCommerce memberi Anda laporan keranjang yang luas yang membantu Anda melacak status pengabaian keranjang Anda. Anda kemudian dapat menyelam dan mengeksplorasi alasan perilaku seperti itu, seperti biaya pengiriman, proses checkout yang kompleks, masalah gateway pembayaran, dan sebagainya.

Mengetahui titik rasa sakit dari pelanggan Anda akan membantu Anda mempertahankan tingkat pengabaian yang dapat diterima. Anda dapat menyederhanakan proses checkout Anda, menawarkan pengiriman gratis, dan mengintegrasikan berbagai gateway pembayaran untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Retensi pelanggan yang buruk

Harganya lebih mahal untuk memperoleh pelanggan baru daripada mempertahankannya. Jadi, langkah cerdas untuk menguntungkan dalam jangka panjang adalah mendorong pembelian berulang.

Sangat mengkhawatirkan untuk melihat bahwa sebagian besar basis pelanggan Anda hanyalah pembeli satu kali. Mungkin ada alasan berbeda untuk itu, seperti pengalaman pasca pembelian yang buruk, ketidakmampuan produk untuk memenuhi harapan pelanggan, strategi pemasaran tindak lanjut di bawah standar, harga yang kurang ditetapkan, dan sebagainya.

Laporan WooCommerce membantu Anda melacak pembelian berulang dan melihat apakah Anda perlu kembali ke papan gambar untuk melibatkan pelanggan Anda.

Membuat keputusan berbasis data menggunakan laporan WooCommerce

Anda tidak bisa hanya mengandalkan apa yang dikatakan usus Anda. Anda membutuhkan data. WooCommerce adalah platform penjualan online yang andal yang memberi Anda laporan komprehensif yang dapat membantu Anda membuat pilihan yang tepat.

Fokus pada produk yang menang

Kami membicarakan hal ini sebelumnya. Anda sudah tahu bagaimana laporan WooCommerce membantu Anda mengidentifikasi produk yang menang untuk toko Anda. Anda memiliki semua informasi yang Anda butuhkan. Yang perlu Anda lakukan adalah bertindak sesuai.

Ini adalah no-brainer bahwa Anda harus mempromosikan produk yang dibeli lebih sering pelanggan Anda. Mereka pantas mendapatkan lebih banyak perhatian dari Anda, dan berinvestasi di dalamnya akan menyebabkan ROI yang lebih tinggi.

Pelajari cara menjual silang

Anda memiliki informasi tentang produk yang dibeli oleh pelanggan Anda bersama. Tidak mempromosikannya berpasangan adalah kesalahan kritis. Strategi promosi yang cerdas dapat memberi Anda dorongan pendapatan yang luar biasa.

Sejauh ini, pelanggan yang membeli produk pelengkap menemukan mereka sendiri. Anda dapat memudahkan mereka dengan mempromosikannya dalam penawaran bundel.

Dengan melakukan ini, Anda tidak hanya meningkatkan peluang Anda untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan tetapi juga menawarkan pengalaman pembelian yang ditingkatkan kepada pelanggan Anda.

Leverage tren musiman

Terkadang, Anda melihat produk -produk tertentu keluar dari tangga lagu entah dari mana, dan kemudian penjualan mereka perlahan menurun. Itu terjadi karena tren musiman.

Pemeriksaan yang cermat atas laporan pesanan Anda dapat mengungkapkan wawasan ini dan membantu Anda menemukan produk musiman. Mereka tampil luar biasa dengan baik tanpa Anda mempromosikannya di musim atau melalui kampanye pemasaran liburan apa pun. Bayangkan apa yang akan terjadi saat Anda melakukannya.

Mengoptimalkan manajemen inventaris

Anda dapat dengan mudah mengelola level stok Anda melalui laporan pesanan WooCommerce. Anda harus fokus pada produk penjualan panas yang dengan cepat kehabisan inventaris. Sejujurnya, ini tidak perlu dipikirkan. Secara konsisten mengisi kembali atau menjual barang yang nyaris tidak memberi Anda pesanan bukanlah strategi yang layak.

Tingkatkan Inisiatif Pemasaran Anda

Pemanfaatan yang efektif dari anggaran pemasaran Anda adalah seni yang Anda pelajari untuk dikuasai dari waktu ke waktu. Anda membuat kesalahan, dan Anda belajar darinya. Mengulanginya akan sangat memengaruhi margin keuntungan Anda. Laporan WooCommerce membantu Anda menyelaraskan inisiatif pemasaran Anda dengan tujuan Anda.

Anda dapat melihat seberapa efektif kampanye promosi Anda, mengidentifikasi segmen pelanggan yang paling baik merespons penawaran tertentu, menilai efektivitas diskon Anda, dan sebagainya. Anda dapat melacak beberapa metrik pemasaran Anda melalui laporan WooCommerce default. Bagi yang lain, Anda mungkin harus menggunakan integrasi pihak ketiga.

Kiat bonus: tingkatkan daya tarik visual

Hal pertama yang menarik perhatian pengunjung Anda adalah penampilan dan tata letak toko Anda. Toko Anda harus memiliki desain yang bersih. Plus, Anda harus memastikan bahwa menavigasi produk di toko Anda cukup mudah bagi pelanggan Anda.

Begitulah cara Anda membuat toko yang dioptimalkan konversi dan dengan mudah menumbuhkan penjualan Anda. Anda bahkan tidak memerlukan data untuk membuktikan bahwa daya tarik visual dan navigasi toko Anda memainkan peran besar dalam membantu Anda menawarkan pengalaman pembelian yang mulus kepada pelanggan Anda.

Membungkus

Tidak ada yang lebih kuat dan bermanfaat daripada data saat Anda membuatnya bekerja. Laporan WooCommerce memberi Anda wawasan yang berharga untuk membantu Anda menilai kinerja toko Anda, tetapi mereka hanya berguna saat Anda bertindak.

Anda dapat memulai kecil dan menerapkan strategi berbahan bakar data. Anda dapat memilih satu area masalah dan memulai proses optimasi. Pastikan Anda memilih area perbaikan yang memiliki dampak paling besar pada keuntungan Anda. Gunakan apa yang Anda pelajari dari laporan dan memodifikasi strategi Anda sesuai.

Anda dapat fokus pada produk berkinerja tinggi, penjualan silang, optimasi harga, masalah pengabaian keranjang, atau meningkatkan efektivitas pemasaran Anda. Laporan WooCommerce memiliki semua wawasan yang Anda butuhkan untuk menumbuhkan toko Anda.

Ketahuilah bahwa ini bukan kegiatan satu kali. Anda perlu terus mengoptimalkan hal -hal saat Anda menemukan tren atau pola baru yang mewakili perilaku pembelian pelanggan Anda. Begitulah cara Anda memastikan pertumbuhan berkelanjutan untuk bisnis Anda.

Posting ini disumbangkan oleh Syed Balkhi, pendiri WPBeginner.