MailPoet: plugin all-in-one untuk membuat dan mengirim email dari WordPress

Umumnya, ketika Anda merasa nyaman dengan suatu tempat, Anda tidak ingin meninggalkannya atau pergi ke tempat lain. Ini berfungsi untuk resor: kami menyeret kaki kami ketika kami harus mengembalikan kunci ke resepsionis setelah waktu yang sangat menyenangkan.

Ini juga berfungsi untuk restoran. Ketika Anda memiliki kebiasaan di suatu tempat, Anda tidak mengambil risiko pergi ke tempat lain untuk melihat apakah makanannya lebih baik. Risikonya terlalu tinggi. Bagaimana jika kurang enak di resto sebelah?

Dan ini juga berlaku untuk WordPress lho. Setelah Anda terbiasa dengan alat ini, Anda tidak akan mau melakukannya tanpanya.

Kabar baik: bahkan mungkin untuk mengelola semua aktivitas pemasaran email Anda dari WordPress, tanpa menggunakan solusi pihak ketiga . Ya, Anda membacanya dengan benar.

Dengan plugin MailPoet, Anda dapat membuat dan mengirim buletin Anda langsung dari Dasbor Anda. Tetapi juga merancang formulir berlangganan untuk menangkap email, atau menyesuaikan email WooCommerce Anda.

Nah, itu adalah alat yang lengkap! Apakah menyenangkan untuk digunakan? Haruskah Anda segera mengadopsinya?

Saatnya untuk mengambil keputusan dengan membaca tes terperinci ini.

Awalnya diterbitkan pada Januari 2015, posting ini telah diperbarui pada April 2022 untuk memperhitungkan evolusi terbaru MailPoet (dan khususnya versi 3, MailPoet v3).

Proyek WordPress terbaik Anda membutuhkan host terbaik!

WPMarmite merekomendasikan Bluehost: kinerja hebat, dukungan hebat. Semua yang Anda butuhkan untuk awal yang baik.

Coba Bluehost

MailPoet, apa itu?

MailPoet adalah plugin pemasaran email freemium. Tanpa meninggalkan dasbor admin WordPress Anda, ini memungkinkan Anda untuk membuat dan mengirim beberapa jenis email: buletin, email selamat datang, dll.

Dimungkinkan juga untuk merancang formulir berlangganan untuk daftar email Anda, atau untuk menyesuaikan email WooCommerce, terutama dengan mengotomatiskannya.

MailPoet adalah "lama" di ekosistem WordPress. Bagi mereka yang memiliki pengalaman dengan CMS favorit kami, Anda mungkin mengetahui plugin dengan nama sebelumnya: Wysija .

Yang terakhir lahir sudah satu dekade yang lalu, pada tahun 2011. Dengan misi ini dalam pikiran, sebagaimana dinyatakan di situs resmi alat: "membangun solusi sederhana, intuitif, dan kokoh untuk WordPress" .

Seiring waktu, ia telah memperluas berbagai fiturnya. Dari plugin "sederhana" untuk mengirim buletin, kini telah menjadi pisau tentara Swiss lengkap yang memungkinkan Anda melakukan banyak tindakan yang ditemukan di sebagian besar alat pemasaran email .

Dan ini, tanpa pernah mengabaikan salah satu tujuan awalnya: tetap mudah digunakan. Itulah sebagian alasan mengapa ia berhasil membangun basis pengguna yang solid.

Menurut angka yang dikomunikasikan, plugin MailPoet digunakan oleh 500.000 pengguna di seluruh dunia, termasuk 8.000 pelanggan premium , dan tidak sedikit (TripAdvisor, DHL, Decathlon, dll.).

Apa alasan keberhasilan ini? Jawabannya ada di part selanjutnya.

Mengapa plugin ini menarik?

Jika MailPoet menggoda (peringkat keseluruhan 4,5/5 pada direktori WordPress resmi), itu karena ia memiliki beberapa keunggulan unik yang membuatnya menonjol dari kompetisi:

• Ini digunakan langsung di dasbor situs Anda , tanpa harus meninggalkan WordPress, tidak seperti banyak solusi email pihak ketiga seperti Mailchimp, misalnya. Pengguna yang akrab dengan WordPress tidak akan memiliki kurva pembelajaran tambahan yang diharapkan, untuk penghematan waktu yang signifikan.
• Itu dapat dikustomisasi dari editor konten (Gutenberg), yang sangat jarang pada saat penulisan.
• MailPoet memungkinkan Anda mengirim email, menangkapnya berkat formulir keikutsertaan sambil menawarkan integrasi yang sangat canggih ke WooCommerce .
• Seperti disebutkan sebelumnya, ini sangat mudah digunakan dan intuitif . Kami tentu saja akan mengembangkan poin ini di bagian berikut.
• Ini memiliki versi gratis yang dapat menampung hingga 1.000 pelanggan.
• Ia bekerja dengan banyak plugin yang terkait dengan email (misalnya formulir pengambilan email terkenal seperti Thrive Leads, Bloom, OptinMonster).
• Ini menawarkan tingkat pengiriman yang sangat baik (98,5% menurut angkanya), terutama karena sejak 2017, ia telah menawarkan layanan pengiriman email sendiri, untuk menghindari email Anda berakhir di folder spam pembaca Anda.

Setelah fase presentasi ini, mari mengenal MailPoet lebih baik. Kami pertama-tama akan meninjau kriteria pemilihan pertama ketika kami akan memilih alat untuk pemasaran email: kegunaannya.

Ergonomi dan kegunaan

Dasbor yang jelas dan ringkas

Saat Anda mengaktifkan MailPoet, Anda akan terkejut menemukan menu pengaturan yang sederhana dan jelas. Anda dapat melihat sekilas tindakan yang dapat Anda lakukan:

• Buat email
• Bentuk desain
• Kelola pelanggan dan daftar Anda
• Sesuaikan pengaturan
• Akses dokumentasi, yang sangat lengkap dan tepat.

Untuk membuat pengguna merasa nyaman, desainer MailPoet juga berpikir untuk mendukungnya ketika dia menemukan alat mereka. Misalnya, wizard konfigurasi menawarkan untuk mendaftar kursus email untuk memulai plugin.

Setelah kontak pertama yang hangat ini, Anda pasti ingin menyelami opsi MailPoet.

Anda kemudian akan menemukan antarmuka yang bersih dan penuh warna, dengan visualisasi yang tepat dari tindakan yang harus dilakukan, berkat tombol yang terlihat jelas:

Bahkan jika Anda hanya ingin menggunakan MailPoet dalam versi gratis untuk memulai, saya sangat menyarankan Anda untuk membuat akun premium sesegera mungkin. Ini gratis hingga 1.000 pelanggan dan memungkinkan Anda untuk memiliki akses ke statistik yang lebih maju pada email Anda, ke layanan pengiriman email MailPoet dan ke dukungan prioritas.

Antarmuka seret dan lepas yang bagus dan intuitif

Sekarang mari kita sedikit lebih kotor dan temukan antarmuka drag-and-drop plugin.

Seperti halnya pengaturan, penekanannya adalah pada kesederhanaan. Perancang MailPoet telah memutuskan untuk tidak membanjiri pengguna dengan opsi yang tidak perlu .

Inilah yang mereka katakan: “Kami merancang pembuat drag-and-drop kami agar cukup intuitif untuk digunakan siapa saja, tidak peduli seberapa berpengalaman Anda. Dengan opsi desain yang lebih sedikit dan lebih terfokus, Anda akan dengan cepat menguasai MailPoet dan memasukkan email ke kotak masuk pelanggan Anda lebih cepat.”

Bahkan, sulit untuk berdebat dengan mereka. Semuanya mudah dipahami dalam sekejap: konten Anda yang dapat diedit ditempatkan di sebelah kiri, opsi penyesuaian (konten, kolom, gaya) di sebelah kanan.

Jangan mengharapkan efek lanjutan: di sini, kami fokus pada hal-hal penting untuk membantu Anda mengirim buletin yang efektif dan fungsional dengan cepat.

Untuk mencapai ini, Anda dapat menambahkan dengan cepat elemen pilihan Anda dengan gerakan mouse sederhana, dan memodifikasi langsung di halaman Anda elemen yang sudah terintegrasi pada template yang telah Anda pilih.

Perubahan terlihat secara real time, berkat struktur fungsional WYSIWYG (What You See Is What You Get):

Setiap template dipisahkan menjadi blok yang berbeda (misalnya teks, gambar, tombol) di mana dimungkinkan untuk melakukan beberapa tindakan dasar (edit, duplikat, hapus, pindahkan, dll.).

Klik sederhana pada area yang akan dimodifikasi membuka menu kontekstual yang lebih luas, lihat di bawah:

Pada akhirnya, kegunaannya benar-benar intuitif, itulah kata yang tepat. Kami menyukainya!

Sekarang Anda tahu cara kerja MailPoet. Nanti, mari kita tetap pada aspek praktis. Untuk melakukan ini, kami akan mengikuti jalur yang akan diambil pengguna jika dia memulai dari awal, dengan mengambil 4 langkah penting, yaitu:

1. Buat daftar.
2. Siapkan formulir berlangganan untuk daftar ini di situs Anda.
3. Siapkan email selamat datang.
4. Rancang dan kirim buletin.

Apakah itu semua baik? Kemudian ikuti panduannya.

Bagaimana cara membuat daftar pelanggan di MailPoet?

Daftar pelanggan berisi semua orang yang telah memberi Anda alamat email mereka untuk menerima buletin masa depan Anda. Ini adalah elemen penting, yang menjadi fokus pertama: tidak ada pelanggan, tidak ada buletin.

Secara default, MailPoet sudah menawarkan beberapa daftar saat Anda mengaktifkan pluginnya. Misalnya, "milis Newsletter". Anda dapat menggunakannya untuk "menyimpan" alamat email yang akan Anda kumpulkan. Ini akan bekerja tanpa masalah.

Demi personalisasi, juga menarik untuk membuat daftar Anda sendiri, dengan nama yang Anda inginkan.

Untuk melakukannya, buka MailPoet > Lists , lalu klik tombol “New List” di bagian atas halaman.

Beri nama, mungkin deskripsi, dan hanya itu.

Di bawah “Daftar”, Anda dapat mengelola daftar (membuat, menghapus, mengedit, menggandakan) dan segmen Anda.

Dengan mengelompokkan daftar Anda, Anda akan mengelompokkan pelanggan tertentu berdasarkan satu atau beberapa kriteria, untuk berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang lebih personal.

Ini belum tentu berguna ketika Anda baru memulai dan memiliki sedikit pelanggan, tetapi ada baiknya mengetahui hal ini di masa mendatang ketika daftar Anda bertambah.

Dengan MailPoet, Anda dapat membuat segmen berdasarkan:

• Peran pengguna .
• Tindakan yang dilakukan oleh pelanggan pada email (misalnya segmen untuk mereka yang membuka email. Segmen lain untuk mereka yang mengklik link).
• Tindakan WooCommerce yang dilakukan oleh pelanggan Anda: pembelian produk, pembelian produk dalam kategori tertentu, jumlah pesanan yang dilakukan, jumlah yang dibelanjakan, dll.

Segmen ini bersifat dinamis, yang berarti bahwa segera setelah pelanggan atau pelanggan melakukan tindakan yang diperlukan (misalnya membeli produk), maka secara otomatis ditambahkan ke segmen yang relevan.

Selain itu, beberapa segmen dapat digabungkan untuk menciptakan kondisi (misalnya, jika pelanggan baru telah mengklik tautan DAN memesan total X dolar di toko WooCommerce Anda, ia akan diintegrasikan ke daftar ini atau itu).

Sekarang mari kita beralih ke fase 2: menambahkan formulir berlangganan ke situs WordPress Anda.

Bagaimana cara membuat formulir pengambilan email dengan MailPoet?

Untuk mengirim buletin cantik yang dibuat dengan MailPoet, Anda memerlukan alamat email penerima. Tapi siapa penerimanya? Pelanggan daftar email Anda, tentu saja!

Itu cukup mudah untuk dipahami. Tapi mari kita perumit sekarang: bagaimana cara mendapatkan alamat email ini, yang tidak akan jatuh dari langit, seperti yang dapat Anda bayangkan?

Jawaban: dengan menggunakan formulir keikutsertaan . Seperti yang Anda lihat, formulir berlangganan ini penting untuk keberhasilan strategi pemasaran email Anda .

Sebagai penikmat dunia ini, desainer MailPoet telah menawarkan fitur penting ini kepada penggunanya.

Untuk memanfaatkannya di situs Anda, buka MailPoet > Forms .

Jenis formulir apa yang dapat Anda buat?

Anda akan melihat, Anda akan menemukan jalan Anda dengan mudah. Merancang jenis formulir ini mengikuti logika yang sama seperti membuat buletin.

Anda memilih templat yang telah dirancang sebelumnya (atau formulir kosong), mengeditnya, lalu mengintegrasikannya ke dalam situs Anda. Tiga langkah saja. Itu dia.

MailPoet menawarkan 12 formulir yang dapat Anda posisikan di area yang berbeda dan dengan cara yang berbeda:

• Pop-up : dalam hal ini, jendela pop-up akan disorot di layar pengunjung Anda untuk mengusulkan pendaftaran.
• Slide-in : formulir muncul di sudut layar.
• Bilah tetap : formulir ditampilkan dan menempel secara horizontal ke bagian atas atau bawah halaman Anda.
• Di bawah halaman , yang berbicara untuk dirinya sendiri.
• Lainnya (widget) untuk menampilkan formulir Anda di area widget yang disediakan oleh tema Anda (misalnya di bilah sisi).

Manfaatkan kekuatan editor konten untuk menyesuaikan formulir pengambilan Anda

Anda telah memilih template Anda? Besar. Langkah selanjutnya adalah menggunakan editor konten Anda, Gutenberg .

Ini adalah salah satu perbedaan dengan pembuatan buletin, yang dilakukan pada halaman khusus, tetapi tidak di editor konten Anda.

Terus terang, itu ide yang sangat bagus. Jika Anda menulis posting blog, Anda akan menemukan antarmuka yang sama persis dan dapat menambahkan sentuhan pribadi Anda sendiri.

Ubah tampilan keseluruhan

Tentu saja, dimungkinkan untuk menyingkirkan template yang dipilih dan memodifikasinya sesuai keinginan. Anda sebenarnya dapat mengubah tampilan umum menggunakan tab "Formulir", dengan melakukan hal berikut:

• Pilih daftar tempat orang-orang yang mengisi email mereka akan ditugaskan.
• Tampilkan pesan yang disesuaikan atau arahkan ke halaman tertentu untuk mengonfirmasi langganan.
• Ubah warna dan gambar latar belakang , warna font, gaya, dan keluarga font.
• Pilih gaya tombol tutup .
• Tambahkan kode CSS khusus .

Kerjakan blok demi blok

Untuk lebih detail, setiap formulir terdiri dari blok, prinsip yang menjadi dasar editor konten WordPress.

Blok adalah semacam wadah siap pakai yang berisi materi yang dapat Anda sesuaikan (misalnya teks atau gambar).

Anda dapat menyempurnakan setiap blok dengan mengkliknya. Misalnya, saya dapat memodifikasi blok "Gambar" saya di bawah ini dengan bermain dengan gayanya, atau dimensinya .

Mengenai bidang formulir Anda, yang sangat penting, pilihan defaultnya cukup kecil. Anda dapat menambahkan bidang "Nama", "Nama depan", "Pilihan daftar" dan "HTML Khusus".

Perhatikan bahwa bidang "Nama", "Nama depan" dan "Email" (tersedia secara default di setiap formulir) seringkali cukup untuk membuat formulir semacam ini.

Namun, Anda mungkin terjebak jika Anda membutuhkan bidang yang sangat spesifik. Untungnya, MailPoet juga telah memikirkan hal ini dan memungkinkan Anda untuk membuat bidang kustom baru berkat blok khusus (disebut "Bidang Kustom Baru"), yang menawarkan bidang tambahan berikut:

• Masukan Teks
• Area Teks
• Tombol radio
• kotak centang
• Pilih
• Tanggal

Setelah formulir Anda selesai, simpan dan tambahkan di mana pun Anda inginkan di konten Anda.

Untuk melakukan ini, cukup buka pos atau halaman pilihan Anda, lalu tambahkan blok khusus MailPoet Gutenberg ke area pilihan Anda:

Sekarang Anda siap untuk mengembangkan daftar pelanggan Anda.

Kesederhanaan, efisiensi: Saya tidak punya banyak hal untuk dikatakan tentang membuat formulir berlangganan dengan MailPoet. Atau mungkin bagi mereka yang sedikit lebih mendalami pemasaran dan ingin tahu lebih banyak.

MailPoet lebih kaya pilihan daripada Thrive Leads, Bloom, atau OptinMonster yang terkenal, yang khusus didedikasikan untuk pengambilan email . Sementara itu, ini logis. Itu tidak dimaksudkan untuk bersaing dengan mereka dan MailPoet telah memutuskan untuk tidak berlebihan.

Anggap saja dengan itu, Anda memiliki semua dasar untuk mulai menangkap email tanpa masalah, dan itu tidak buruk. Dan jika Anda memiliki kebiasaan sendiri dengan alat tangkap email, Anda harus tahu bahwa MailPoet bekerja sangat baik dengan yang paling terkenal.

Dengan catatan itu, mari kita lanjutkan tanpa penundaan ke fase ketiga dari proses pembuatan buletin: persiapan email selamat datang.

Bagaimana cara membuat email selamat datang dengan MailPoet?

Email strategis yang tidak boleh diabaikan

Email selamat datang adalah email yang akan diterima pengguna Anda ketika mereka memberikan persetujuan mereka untuk berlangganan buletin Anda dan untuk bergabung dengan daftar Anda.

Hal ini sangat penting karena diharapkan oleh pembaca Anda: tingkat pembukaan rata-rata adalah sekitar 50%. Oleh karena itu penting untuk merawatnya dengan baik. Ambil kesempatan untuk berterima kasih kepada orang-orang yang telah berlangganan, dan jelaskan apa yang mereka harapkan di email Anda berikutnya (frekuensi, topik, dll.).

Untuk menulis baris pertama Anda, buka MailPoet > Emails > Welcome Emails .

Saya tidak akan membahas proses desain, yang tetap sama seperti pembuatan buletin: Anda memilih template, menyesuaikannya, dan mengirimkannya (informasi lebih detail di bagian selanjutnya, jangan khawatir). Namun, ada baiknya untuk mencatat beberapa detail menarik.

Misalnya, Anda dapat memilih kapan email strategis ini akan dikirim (segera, setelah beberapa jam, hari atau minggu), tetapi juga setelah tindakan tertentu dari pengguna (ketika dia berlangganan milis Anda, atau ketika dia ditambahkan ke Anda lokasi).

Memang berkat opsi ini Anda akan dapat mengirim serangkaian email otomatis, secara berkala. Sebagai contoh:

• Email pertama segera setelah pelanggan mendaftar ke daftar Anda .
• Email kedua 24 jam kemudian .
• Email ketiga 48 jam kemudian .
• Email keempat satu minggu kemudian.

Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk mempromosikan pelatihan kecil gratis yang akan Anda kirimkan melalui email.

Adapun desainnya, pada saat penulisan, MailPoet menawarkan total 10 template untuk menyesuaikan email selamat datang Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang konfigurasi email selamat datang, Anda dapat memeriksa panduan video ini yang diusulkan oleh MailPoet:

Selain buletin dan email selamat datang Anda, MailPoet juga menawarkan kemungkinan untuk mengirim email untuk secara otomatis memberi tahu pelanggan Anda tentang rilis posting baru (di bawah: MailPoet > Emails > Post Notifications ).

Posting pemberitahuan

Notifikasi posting terbaru akan digunakan untuk mengirim “email ke pelanggan Anda dengan konten terbaru Anda, satu hari, satu minggu atau satu bulan setelah publikasi” , seperti yang dijelaskan di MailPoet.

Di sini sekali lagi, Anda dapat memilih frekuensi (langsung, harian, mingguan, bulanan) dan, jika perlu, jadwal pengiriman.

9 templat khusus diusulkan untuk membantu Anda memulai.

Fitur ini bisa menarik untuk menjaga kontak istimewa dan langsung dengan pelanggan Anda, sambil memastikan bahwa Anda mengarahkan lalu lintas ke situs WordPress Anda.

Namun, berhati-hatilah untuk tidak mengirim email yang terlalu umum. Jika Anda ingin mempertahankan dan memuaskan pembaca Anda dalam jangka panjang, ada baiknya untuk mempersonalisasi email Anda.

Perlu tahu lebih banyak tentang membuat pemberitahuan posting terbaru dengan MailPoet? Lihatlah panduan video internal mereka:

Setelah membuat daftar, formulir berlangganan, dan email selamat datang, mari beralih ke langkah terakhir, yang mungkin paling Anda nantikan: membuat buletin.

Bergabunglah dengan pelanggan WPMarmite

Dapatkan posting WPMarmite terakhir (dan juga sumber daya eksklusif).

BERLANGGANAN SEKARANG

Bagaimana cara membuat buletin dengan MailPoet?

Untuk melakukannya, klik MailPoet > Emails , lalu pilih Newsletter .

Langkah 1: Pilih template email

Untuk mempermudah proses pengeditan, MailPoet menyediakan 46 template siap pakai yang harus dibagi menjadi dua bagian:

• Template dengan teks sederhana (tanpa format atau gambar). Jumlahnya ada 5.
• Template dengan teks, warna, dan gambar yang diformat . Total 41 template tersedia.

Template mencakup berbagai bidang, dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan sebanyak mungkin pengguna, terlepas dari ceruk bisnis mereka.

Itulah mengapa Anda akan menemukan templat email yang disesuaikan dengan berbagai bidang: hotel, restoran, agama, mode, olahraga, berita, dll.

Jika desain template cukup klasik, idenya adalah mengusulkan basis fungsional untuk direnovasi. Anda bebas menyesuaikannya sesuai keinginan Anda, dan panduan gaya Anda.

Inilah tepatnya tujuan dari langkah selanjutnya.

Langkah 2: Sesuaikan template MailPoet Anda

Saat Anda memilih template, MailPoet mengirim Anda ke halaman pengeditan, selalu di antarmuka admin WordPress Anda. Proses kustomisasi terjadi tanpa meninggalkan WordPress, jangan lupa.

Pada titik ini, Anda dapat:

• Tentukan subjek email Anda dan pratinjau teks Anda .

• Sesuaikan isi email Anda (teks + desain) menggunakan editor drag-and-drop yang saya perkenalkan sebelumnya di posting ini. Hal ini dimungkinkan untuk menambahkan blok konten tertentu (misalnya teks, gambar, tombol, ikon jaringan sosial), sambil bermain dengan aspek visual (pilihan font, ukuran, teks dan warna latar belakang dll).
• Edit footer email. Misalnya, MailPoet memiliki ide bagus untuk secara otomatis menyertakan tautan untuk berhenti berlangganan buletin (wajib).

Perhatikan juga, fitur yang sangat berguna untuk menyimpan perubahan yang Anda terapkan pada template Anda. Jika Anda akan sering menggunakannya, itu bisa berguna.

Langkah 3: Sesuaikan pengaturan pengiriman

Anda sekarang berada di tahap akhir pembuatan buletin Anda dengan MailPoet. Untuk mengirimnya dengan benar, Anda perlu melakukan beberapa penyesuaian akhir:

• Periksa subjek dan teks pratinjau Anda . Masih dimungkinkan untuk mengubahnya sebelum email dikirim.
• Pilih milis (basis alamat email Anda dikumpulkan sebelumnya). Secara default, MailPoet menawarkan daftar yang telah dibuatnya, yang disebut "milis Newsletter". Jika Anda telah membuat daftar sendiri, Anda dapat memilihnya dari menu tarik-turun.
• Verifikasi nama pengirim dan email (Anda, pada prinsipnya), serta alamat untuk kemungkinan jawaban dari pelanggan Anda.
• Jadwalkan pengiriman , jika Anda tidak ingin segera mengirim buletin Anda.
• Manfaatkan statistik lanjutan yang terkait dengan rasio klik buletin Anda , berkat integrasi Google Analytics (hanya untuk penawaran premium).

Jika semuanya baik untuk Anda, Anda dapat mengirim buletin atau menjadwalkannya.

Ini dia, itu sepotong kue, bukan? Ayo, karena Anda sudah siap, mari lanjutkan dengan WooCommerce.

MailPoet dan WooCommerce: fitur e-niaga lanjutan

Anda akan melihat bahwa MailPoet memiliki beberapa fitur yang sangat menarik khusus untuk WooCommerce. Dan kekhususan ini bisa menjadi lebih kuat dalam beberapa bulan dan tahun mendatang karena alasan sederhana.

Sejak Desember 2020, tim MailPoet kini telah bergabung dengan WooCommerce yang dimiliki oleh Automattic, perusahaan yang paling banyak berkontribusi pada WordPress.org.

Jadi kita bisa membayangkan bahwa integrasi email WooCommerce dan WordPress akan lebih jauh lagi di masa depan.

Bagaimanapun, jika Anda memiliki toko online dan ingin melakukan pemasaran email, Anda akan sangat senang.

Saat ini, MailPoet memungkinkan Anda melakukan hal berikut:

• Kirim email ke pengunjung Anda yang meninggalkan keranjang mereka sebelum membeli .
• Kirim email otomatis setelah pembelian pertama dilakukan oleh pelanggan, berdasarkan jenis atau kategori produk.
• Tambahkan formulir pendaftaran buletin di halaman checkout .
• Kustomisasi email default WooCommerce menggunakan editor MailPoet .

Untuk keranjang belanja yang ditinggalkan dan email pembelian pertama, mekanismenya sama seperti untuk buletin dan formulir pengambilan email: Anda memilih template, menyesuaikannya, dan mengirimkannya. Jadi saya tidak akan membahasnya.

Di sisi lain, alat kustomisasi email WooCommerce layak mendapatkan beberapa baris pengantar. Anda dapat menemukannya di bawah MailPoet > Emails > WooCommerce > Kustomisasi Email WooCommerce .

Bagaimana cara kerja alat kustomisasi email WooCommerce?

Melalui editor MailPoet, dimungkinkan untuk menyesuaikan beberapa email transaksional yang dikirim oleh WooCommerce:

• Akun baru
• Pesanan sedang diproses
• pesanan selesai
• Peringkat pelanggan

Tapi hati-hati, Anda tidak memiliki kendali atas segalanya! Anda tidak dapat mengubah konten yang dibuat secara otomatis oleh WooCommerce.

Selain itu, Anda masih dapat menambahkan sentuhan pribadi Anda dengan terlebih dahulu mengubah keseluruhan gaya email:

• Warna merek
• Warna teks, ukuran dan pilihan font
• Warna latar belakang
• Perubahan logo

Kemudian, Anda dapat menambahkan beberapa blok konten (teks, gambar, ikon media sosial, tombol, pembagi, pengatur jarak) di area di mana konten tidak dibuat secara otomatis oleh WooCommerce.

Terakhir, Anda dapat menambahkan hingga 3 kolom yang berisi blok pilihan Anda. Dalam aksinya, terlihat seperti ini:

Setelah email Anda terkirim, dasbor MailPoet memberi Anda akses ke statistik yang dihasilkan oleh email Anda, termasuk rasio klik-tayang dan pendapatan yang dihasilkan oleh setiap email.

Selamat, Anda sekarang dapat mengelola seluruh aspek pembuatan-penyesuaian-pengiriman dari toko online Anda. Anda sekarang tahu cara mengelola semua pembuatan-personalisasi-pengiriman email. Tanpa transisi apa pun, mari beralih ke pengelolaan tindakan pemasaran email Anda.

Bagaimana cara mengelola pelanggan Anda dan menindaklanjuti tindakan Anda?

Pelanggan di MailPoet

Untuk menjaga pelanggan Anda dan memanjakan mereka sambil menghormati praktik pemasaran email yang baik, MailPoet menawarkan beberapa opsi menarik.

Melalui Pengaturan > Konfirmasi Pendaftaran , Anda dapat mengaktifkan konfirmasi pendaftaran terlebih dahulu untuk setiap pelanggan baru ke daftar Anda. Ini disebut ganda ikut serta .

Segera setelah seseorang bergabung dengan daftar Anda melalui formulir pendaftaran, misalnya, mereka akan menerima email konfirmasi yang dapat Anda sesuaikan:

Opsi menarik lainnya: kemungkinan untuk berhenti mengirim email ke pelanggan yang tidak aktif (melalui Pengaturan > Lanjutan ), bagi mereka yang tidak membuka email Anda lagi.

Dengan demikian, Anda akan mengurangi tingkat pembukaan email Anda (yang akan lebih tinggi), dan meningkatkan kemampuan pengiriman Anda (email yang belum dibuka cenderung masuk ke folder spam setelah beberapa saat).

Mengenai manajemen langganan, Anda dapat dengan mudah mengarahkan pelanggan Anda ke halaman pilihan Anda sehingga mereka dapat mengelola langganan mereka (misalnya mengubah nama keluarga, nama depan, status, alamat email), tetapi juga mengirim mereka ke halaman konfirmasi khusus jika mereka mau. untuk berhenti berlangganan (di bawah Pengaturan > Dasar-dasar) .

Terakhir, untuk membuat pelanggan Anda mendapatkan keuntungan dari tingkat pengiriman yang lebih tinggi, MailPoet menawarkan Anda untuk menggunakan layanan pengiriman internalnya ( Pengaturan > Kirim Dengan ).

Untuk memanfaatkan layanan ini, Anda harus membuat akun gratis (hingga 1.000 pelanggan) di situs web MailPoet, lalu memasukkan kunci validasi Anda .

Berkat layanan pengiriman ini, MailPoet mengklaim bahwa tingkat pengirimannya adalah 99%. Tidak mungkin bagi saya untuk mengkonfirmasi keakuratan angka-angka ini.

Namun, satu hal yang pasti: dengan mengaktifkan layanan ini, email Anda tidak akan lagi dikirim oleh host Anda. Anda harus tahu bahwa server hosting bukan server email, sehingga kemampuan pengiriman dapat bervariasi.

Dalam sebagian besar kasus, pelanggan Anda akan secara otomatis ditambahkan ke milis Anda dengan berlangganan. Namun, Anda juga dapat menambahkannya secara manual berdasarkan kasus per kasus. Dan juga dimungkinkan untuk mengimpor kontak melalui file, atau dari Mailchimp (Pelanggan > Impor).

Statistik

Bagaimana kinerja email Anda yang dikirim dengan MailPoet ? Anda dapat mengetahuinya dengan memeriksa statistik yang disediakan oleh MailPoet. Untuk setiap buletin, Anda dapat menemukan misalnya rasio pembukaan dan rasio klik.

Dengan paket Premium, Anda juga dapat memanfaatkan statistik lanjutan per pengguna, seperti:

• Tingkat pembukaan email Anda
• Tingkat klik
• Tingkat berhenti berlangganan
• Dan jika Anda menggunakan WooCommerce, jumlah pesanan yang dihasilkan oleh email Anda, serta jumlah total dan rata-rata penjualan .

Email keterlibatan ulang

Pilihan lain yang menarik untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda: kemungkinan untuk mengirim email re-engagement otomatis ke pelanggan yang tidak lagi membuka email Anda, dan tidak lagi membacanya.

Semuanya terjadi di bawah Emails > Re-engagement Emails . Anda dapat memilih kapan mengirim email jenis ini, misalnya setelah X minggu atau X bulan pemutusan hubungan.

Adapun sisanya, Anda tahu bagaimana melakukannya. Anda hanya perlu memilih salah satu dari dua template dan kemudian menyesuaikannya sesuai keinginan Anda.

Plugin dan regulasi GDPR

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang mulai berlaku pada tahun 2018, dan merupakan seperangkat peraturan yang memungkinkan kontrol dan perlindungan data pribadi yang disebarluaskan selama penjelajahan di web.

Jelas, ini berdampak pada tindakan pemasaran email Anda dan pengiriman buletin Anda

Berikut adalah beberapa aturan utama yang harus dihormati untuk mengirim buletin kepada individu:

• Seorang pelanggan harus selalu dapat dengan bebas memberikan persetujuannya ketika dia ingin berlangganan daftar distribusi email . Persetujuan ini harus dinyatakan terlebih dahulu dengan tindakan positif yang jelas. Oleh karena itu, kami akan mengecualikan persetujuan dengan "opt-out", yaitu kotak yang telah dicentang sebelumnya atau formula seperti "Untuk menolak menerima buletin kami, silakan centang kotak". Pengecualian untuk prinsip ini ada jika penerima email adalah pelanggan dan email tersebut dimaksudkan untuk mempromosikan produk yang serupa dengan yang dia beli dari vendor yang sama. Dalam hal ini, akan dimungkinkan untuk menggunakan formula "opt-out".
• Agar dapat memberikan persetujuan, individu tersebut harus diberi tahu tentang pemrosesan data pribadinya .
  Informasi ini harus mudah diakses (misalnya tautan hypertext di dekat tombol persetujuan) dan berbentuk dokumen yang biasa disebut “kebijakan privasi”. GDPR mengatur konten dokumen ini.
• Setiap email buletin harus menyertakan identitas pengiklan dan proses untuk berhenti berlangganan dari milis . Biasanya akan terintegrasi di bagian bawah email.
• Data pribadi yang digunakan untuk pengiriman buletin (email, nama, nama depan khususnya) harus dihapus selambat-lambatnya pada akhir periode 3 tahun terhitung sejak pemutusan hubungan kontrak, jika penerima adalah pelanggan, atau dari kontak terakhir dengan penerima ketika itu bukan pelanggan.
  Dipahami bahwa "kontak terakhir" berarti langkah positif oleh penerima, seperti permintaan informasi atau klik pada hyperlink di email.
  Pada akhir periode ini, data harus dihapus atau dianonimkan secara permanen.

Dalam panduannya untuk mematuhi GDPR, MailPoet menyatakan bahwa "Jika pelanggan Anda telah bergabung dengan daftar Anda, Anda dapat menganggap ini sebagai persetujuan yang memadai" .

Namun, ada penyesuaian lain yang perlu Anda lakukan untuk mematuhi GDPR, seperti yang dijelaskan MailPoet dalam sumber daya yang saya sebutkan di atas.

Salah satu contoh yang ada dalam pikiran saya adalah double opt-in, opsi yang tidak wajib tetapi diaktifkan secara default di MailPoet (di bawah Settings > Sign-up Confirmation ).

Ini memungkinkan Anda untuk mengirim email konfirmasi ke pelanggan Anda, setelah pendaftaran mereka. Mereka kemudian harus mengonfirmasi langganan mereka untuk menerima buletin Anda.

Mengenai peraturan GDPR, jangan ragu untuk memeriksa sumber daya khusus kami di blog WPMarmite.

Terakhir, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi spesialis GDPR jika Anda ragu.

Percepat situs web Anda dengan WP Rocket

Ubah situs Anda menjadi roket dengan plugin caching paling kuat yang diakui oleh pakar WordPress.

Coba WP Rocket

Berapa biaya MailPoet?

Yah, itu semua baik dan bagus, tapi berapa biaya MailPoet? Sejak Maret 2022, plugin menawarkan paket harga baru . Sebelumnya, Anda dapat memilih di antara 3 lisensi jika tidak ingin menggunakan layanan pengiriman MailPoet.

Atau bayar sesuai dengan jumlah pelanggan daftar Anda (menggunakan layanan pengiriman mereka). Ini dulunya agak membingungkan, tetapi sekarang semuanya telah disederhanakan.

Sekarang, untuk menggunakan MailPoet, Anda dapat memilih di antara 4 paket berbeda:

• Paket gratis (Pemula ) terbatas untuk 1.000 pelanggan, dengan batas 5.000 email/bulan. Ini dapat digunakan di satu situs dan termasuk situs pengiriman internal MailPoet (Anda harus mengaktifkannya untuk menggunakannya).
• Paket Kreator mulai dari $8/bulan untuk 500 pelanggan. Ketika jumlah pelanggan meningkat, harganya naik (misalnya $16/bulan untuk 1.000 pelanggan). Ini dapat digunakan pada maksimum satu situs dan memungkinkan Anda untuk menggunakan host pilihan Anda untuk mengirim email Anda.
• Paket Bisnis dikenakan biaya mulai $10/bulan. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim email dalam jumlah tidak terbatas dan digunakan pada maksimum satu situs.
• Paket Agensi mulai dari $30/bulan dan dapat digunakan di hingga 50 situs dengan jumlah email yang tidak terbatas.

Sekarang, berikut adalah beberapa tips untuk memilih rencana yang paling tepat untuk kebutuhan Anda:

• Apakah Anda ingin menemukan MailPoet untuk membuat keputusan sebelum Anda membawanya ke tingkat berikutnya? Jangan mengambil risiko apa pun dan pilih paket Pemula.
• Anda tidak ingin menggunakan layanan pengiriman MailPoet dan lebih suka mengandalkan host Anda? Lisensi Pencipta harus sesuai dengan Anda.
• Apakah Anda mengelola lusinan situs dan ingin menginstal MailPoet di masing-masing situs? Lisensi Agensi akan menjadi satu-satunya yang sesuai, karena yang lainnya hanya dapat digunakan di satu situs.
• Apakah Anda ingin menghapus penyebutan MailPoet dari email Anda? Pilih lisensi apa pun kecuali yang gratis, yang tidak memungkinkan Anda untuk menghapus penyebutan MailPoet dalam komunikasi Anda.
• Apakah Anda ingin memiliki akses ke semua opsi MailPoet di satu situs saja? Lisensi Bisnis mewakili nilai terbaik untuk uang.

MailPoet menawarkan diskon 30% untuk tahun pertama semua lisensinya berkat kupon.

Terakhir, harap perhatikan bahwa dalam paket Bisnis dan Agensinya, MailPoet tidak membatasi jumlah email dan kontak.

Bahkan jika tujuannya di sini bukan untuk membandingkan MailPoet dan Mailchimp, salah satu pemimpin di pasar perangkat lunak pemasaran email, kami masih dapat mencatat bahwa Mailchimp memberlakukan batas pengiriman harian bahkan untuk paket premiumnya.

Ulasan terakhir kami di MailPoet

Nah, penemuan Anda tentang MailPoet berakhir di sini. Mudah digunakan dan diatur, plugin ini memberikan kesan yang sangat baik bagi saya.

Fakta bahwa Anda dapat menyesuaikan semuanya dari dasbor WordPress Anda adalah nilai tambah yang nyata. Namun, itu bukan untuk semua orang.

Menurut pendapat saya, ini terutama untuk dua jenis pengguna:

• Pemula di dunia pemasaran email , yang akan menghargai ergonomi, intuitif, dan kegunaannya. Jika Anda ingin mulai mengirim buletin tanpa memerlukan fitur yang rumit, MailPoet tidak diragukan lagi merupakan pilihan yang sangat baik.
• Pembuat toko WooCommerce , yang akan mendapat manfaat dari integrasi lanjutan dengan plugin e-niaga terkenal.

Namun, profil dan pemasar web yang lebih berpengalaman mungkin menyesali kurangnya opsi lanjutan.

MailPoet tetap mendasar pada opsi segmentasi, statistik, atau otomatisasi email misalnya. Dan Anda tidak dapat melakukan pengujian A/B (pengujian dua versi dari email yang sama untuk melihat mana yang bekerja lebih baik).

Unduh Plugin MailPoet:

Apakah Anda sudah menggunakan MailPoet, atau Anda berencana untuk mulai menggunakannya? Umpan balik Anda akan sangat dihargai di komentar di bawah!