Perencanaan Media: Panduan Utama

Lanskap digital saat ini sangat kompetitif. Agar bisnis apa pun menemukan kesuksesan hari ini, ia harus membuat dan berbagi konten media (seperti gambar, video, konten tertulis, dan podcast) dengan audiensnya.

Memublikasikan media baru adalah cara Anda meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan, konversi, dan pendapatan untuk bisnis Anda. Belum lagi, konten media membantu Anda menonjol dari pesaing.

Namun, seiring waktu, dapat menjadi membingungkan untuk melacak, merencanakan, mengatur, mendistribusikan, dan menganalisis semua konten media itu.

Cara terbaik untuk memerangi masalah ini adalah melalui perencanaan media.

Perencanaan media memiliki banyak bagian yang bergerak, dan prosesnya mungkin sulit untuk dilakukan dengan benar.

Dengan mengerjakan langkah-langkah perencanaan media serta menerapkan template perencanaan media, Anda akan menghindari tantangan terkait media.

Manfaat Perencanaan Media

Perencanaan media membantu dengan bagian pembuatan dan distribusi konten, termasuk:

• Mengenal audiens target Anda lebih dalam sehingga Anda dapat menjangkau mereka secara efektif melalui konten media Anda
• Memutuskan saluran dan platform media mana Anda akan membagikan konten Anda
• Menentukan waktu dan frekuensi media dan konten yang Anda publikasikan dan bagikan
• Mengikuti tren dan teknologi media terbaru
• Tetap berpegang pada anggaran Anda saat Anda bekerja untuk membuat, menerbitkan, dan berbagi konten media berkualitas tinggi dan menarik
• Melakukan analisis untuk mengukur keberhasilan proses perencanaan media Anda

Setelah kita membahas manfaat perencanaan media, mari kita tinjau kembali langkah-langkah dalam proses perencanaan media agar Anda dapat mulai mengembangkan strategi bisnis Anda.

Saat Anda mengerjakan langkah-langkah perencanaan media berikut, ingatlah bahwa bagaimana bisnis Anda menerapkan hasil dan kesimpulan yang diperoleh dari setiap langkah akan unik berdasarkan audiens dan kebutuhan Anda.

1. Melakukan riset pasar.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan saat mengembangkan proses perencanaan media adalah melakukan riset pasar. Riset pasar akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten yang Anda buat dan rencana media yang Anda terapkan untuk audiens target dan pelanggan Anda.

Mulailah dengan membuat (jika Anda belum melakukannya) dan mempelajari persona pembeli Anda serta mengembangkan pemahaman tentang siapa audiens target Anda dan pelanggan saat ini.

Dengan informasi ini, Anda dapat menentukan media apa yang akan menjangkau, beresonansi, dan mengonversi audiens Anda. Selain itu, ini akan membantu Anda memutuskan platform dan saluran apa yang akan digunakan untuk membagikan konten Anda.

Sumber Daya Unggulan: Kit Riset Pasar + Template HubSpot

Unduh Kit

2. Nyatakan tujuan perencanaan media Anda.

Saat mengembangkan rencana media Anda, ingatlah satu tujuan (atau beberapa) untuk membantu Anda menavigasi proses secara efektif. Selain itu, sasaran dapat membantu Anda mengetahui jenis konten dan platform apa yang dapat Anda katakan "tidak".

Berikut adalah beberapa contoh tujuan perencanaan media yang mungkin Anda miliki:

• Perkuat kolaborasi lintas tim (misalnya konten, desain grafis, animasi, video, blog, media sosial) sambil membuat dan berbagi media.
• Meningkatkan dan merampingkan proses publikasi dan distribusi untuk semua media.
• Tingkatkan timeline distribusi media untuk memastikan konten kami dibagikan secara efisien sehingga relevan dengan audiens target kami.
• Tingkatkan kesuksesan konten media kami dengan memberikan waktu yang cukup untuk menganalisis dampaknya dan menjangkau audiens kami.

Misalnya, Anda ingin membuat rencana media untuk konten sosial Facebook dan Instagram Anda. Tujuan Anda mungkin untuk merampingkan proses pembuatan konten secara tepat waktu dan kemudian menjadwalkan posting di kedua platform terlebih dahulu.

Dengan cara ini, Anda memastikan posting Anda relevan dengan audiens Anda sehingga Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan tetap diingat.

3. Buat rencana media Anda menggunakan template.

Sekarang saatnya membuat rencana media Anda, tetapi sebelum beralih ke template, mari kita bahas apa sebenarnya rencana media itu.

Tidak cukup hanya melakukan perencanaan dan kemudian menganggap semua orang ada di halaman yang tepat. Anda perlu menguraikan strategi Anda ke dalam dokumen rencana media, Anda akan dapat memastikan keselarasan dalam tim Anda dan membuat semua pihak bertanggung jawab.

Rencana media lainnya adalah strategi mandiri yang merinci bagaimana organisasi berencana untuk memanfaatkan media (tertulis, video, audio, dll.) untuk terhubung dengan pengikut dan pelanggan.

Templat perencanaan media memastikan Anda tetap efisien dan efektif saat mengerjakan semua aspek konten media Anda. Mereka menjaga konten media Anda tetap teratur saat menerbitkan dan membagikannya di antara anggota audiens Anda.

Karena berbagai template yang tersedia untuk berbagai jenis dan bagian dari proses perencanaan media, template yang Anda sertakan akan unik untuk bisnis Anda. Jangan takut untuk bereksperimen atau menggabungkan template yang berbeda.

Misalnya, jika bisnis Anda ingin membuat rencana media untuk media sosial Facebook dan Instagram Anda, Anda dapat memilih untuk menerapkan template kalender media sosial.

Jenis template ini akan membantu Anda mengoordinasikan konten Anda di kedua saluran, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan produktivitas di antara anggota tim Anda — dan karenanya, mencapai tujuan yang Anda tetapkan di langkah kedua.

4. Terapkan rencana media Anda.

Pastikan semua pihak yang harus mengetahui rencana tersebut memiliki perincian yang diperlukan untuk membantu Anda melaksanakannya.

Selain itu, bagikan perincian kontak orang yang menangani perencanaan media di perusahaan Anda jika ada yang memiliki pertanyaan atau komentar.

Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang saya maksud, mari lihat kembali contoh kami di langkah di atas tentang rencana media sosial Anda untuk Facebook dan Instagram.

Jika Anda menerapkan templat kalender media sosial sebagai bagian dari rencana media Anda, pastikan semua orang yang akan mengerjakan atau membuat konten dan jadwal publikasi untuk kedua platform memiliki akses ke sana.

5. Evaluasi kesuksesan Anda.

Baik rencana media Anda berkisar pada postingan individual di Instagram atau kampanye selama sebulan di seluruh perusahaan, pastikan untuk mengukur keberhasilan rencana Anda.

Ajukan pertanyaan kepada diri sendiri dan tim Anda seperti, “Apakah rencana media ini membantu kami mencapai tujuan spesifik kami?” dan “Apakah template dan alat perencanaan media yang kami gunakan menambah nilai pada proses pembuatan dan publikasi media kami?”

Cara Anda mengevaluasi keberhasilan media plan Anda harus secara langsung terkait dengan tujuan spesifik bisnis Anda terkait media dan konten Anda, tim yang membuat media, dan nilai yang Anda harapkan dari media (misalnya, meningkatkan konversi, keterlibatan, pendapatan, dll. .).

Mari kita lihat kembali contoh kita dari atas untuk terakhir kalinya. Pikirkan apakah rencana konten media sosial dan template kalender yang Anda terapkan telah membantu Anda menjangkau audiens target dan mencapai tujuan yang Anda tetapkan.

Tanyakan pada diri Anda sendiri apakah media plan Anda membantu Anda meningkatkan keterlibatan di platform sosial yang menjadi fokus Anda serta berkolaborasi dan berkoordinasi secara lebih efektif untuk meningkatkan produktivitas di seluruh tim.

Apa yang Harus Dipertimbangkan untuk Strategi Perencanaan Media Anda

Ada beberapa hal tambahan yang perlu dipertimbangkan saat menyusun strategi perencanaan media Anda.

Pertama, berapa anggaran perencanaan media Anda?

Anggaran Perencanaan Media

Jika Anda menginginkan media gratis, Anda dapat mengabaikan pertanyaan ini. Tetapi jika bagian dari perencanaan media Anda melibatkan pembelian media (seperti yang telah kita diskusikan di atas), Anda harus duduk bersama pimpinan pemasaran Anda untuk memahami dana apa yang harus Anda gunakan.

Tetapkan anggaran ini sebelum Anda mulai meneliti platform dan membuat konten. Anda tidak ingin mulai merumuskan kampanye yang tidak dapat Anda beli di kemudian hari.

Kedua, pertimbangkan poin pesan utama yang Anda ingin media Anda komunikasikan.

Pesan Perencanaan Media

Anda tidak harus menulis terlebih dahulu semua konten media Anda, tetapi Anda harus menetapkan tema utama di awal sehingga semua media konsisten dan sesuai tema.

Poin pesan ini akan berasal dari riset audiens Anda dan juga dapat memengaruhi jenis konten dan platform apa yang Anda kejar, jadi pastikan untuk menetapkannya sejak dini.

Dengan mengingat poin-poin ini, mari kita telusuri cara membuat rencana media Anda sendiri.

Cara Membuat Rencana Media

1. Targetkan persona pembeli Anda.

Sebagai pemasar, Anda tidak ingin beriklan ke sembarang orang. Anda ingin menarik jenis pembeli yang memiliki minat pada media yang Anda buat — atau dikenal sebagai persona pembeli Anda.

Persona pembeli adalah representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda berdasarkan riset pasar dan data nyata tentang pelanggan Anda yang sudah ada.

Bila Anda tahu persis jenis pembeli yang perlu Anda targetkan dengan rencana media Anda, Anda akan dapat menarik pelanggan yang paling berharga ke bisnis Anda.

Saat membuat persona pembeli Anda, pusatkan mereka di sekitar atribut penting ini:

• Demografi : Usia, pendapatan, lokasi, atau identitas
• Latar Belakang : Pekerjaan, jenjang karir, dan gaya hidup
• Pengidentifikasi : Preferensi komunikasi dan platform media sosial
• Tujuan : Primer, sekunder, pribadi dan profesional
• Tantangan : Penghalang jalan mereka mencegah mereka mencapai tujuan mereka

2. Tentukan tujuan SMART Anda.

Anda ingin menuliskan tujuan SMART untuk rencana media Anda. Akronim SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound) adalah kerangka kerja yang akan memungkinkan Anda untuk melacak dan mendorong dampak yang lebih besar dari rencana yang Anda usulkan dengan lebih baik.

Penting untuk menentukan tujuan ini sebelum terjun ke pekerjaan Anda sehingga Anda memiliki rencana media yang menetapkan arah yang jelas untuk Anda dan anggota tim Anda, dan memastikan Anda dapat merayakan kemenangan saat itu terjadi.

Beberapa contoh penetapan tujuan SMART dalam perencanaan media dapat terlihat seperti:

• Spesifik : “Kami ingin menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas untuk bisnis saya.”

• Terukur : “Kami ingin rencana media kami untuk mendapatkan 2.000 pengikut bisnis saya di Twitter, Metaverse, dan Instagram.”

• Attainable : “Kami sebelumnya mencapai 70% dalam keterlibatan pelanggan online selama kuartal terakhir, jadi kami menargetkan 75% di berikutnya.”

• Relevan : “Kami ingin mencapai lebih banyak keterlibatan pelanggan yang positif untuk meningkatkan reputasi merek dan mendapatkan lebih banyak penggemar.”
• Time-Bound : “Kami ingin rencana media kami untuk mendapatkan 2.000 pengikut bisnis saya dalam tiga bulan ke depan di Twitter, Metaverse, dan Instagram.”

Setelah Anda menentukan tujuan Anda, Anda dapat mulai mencari sumber daya untuk membantu Anda mencapainya.

3. Temukan alat perencanaan media yang paling cocok untuk Anda.

Kami berbicara secara lebih rinci nanti dalam posting ini tentang beberapa template perencanaan media yang luar biasa yang dapat digunakan bisnis Anda, tetapi ada alat perangkat lunak yang dapat melakukan beberapa pekerjaan berat untuk Anda.

Untuk menyusun, merencanakan, menjadwalkan, dan mengumpulkan analitik konversi, bisnis Anda dapat memanfaatkan HubSpot Marketing Hub.

Atau jika Anda masih ingin menjelajahi lebih banyak opsi, kami memiliki daftar 12 alat perencanaan media penting untuk Anda gunakan.

4. Menganalisis data historis.

Anda harus tahu di mana Anda memulai sebelum Anda dapat mulai melangkah maju, melihat kembali strategi perencanaan media Anda sebelumnya dan menganalisis dampak dan jangkauannya.

Misalnya, jika bisnis Anda sudah ada di Instagram, periksa wawasan halaman bisnis Anda untuk melihat seberapa jauh Anda mendapatkan jadwal dan konten posting lama Anda. Lihat posting yang mendapatkan keterlibatan paling banyak, periode waktu Anda memiliki lalu lintas paling banyak, dan konten apa yang membantu mengubah prospek menjadi pelanggan.

Catat elemen efektif dari strategi Anda sebelumnya dan biarkan hal itu mendorong sebagian dari curah pendapat Anda untuk rencana media baru Anda.

5. Pilih campuran media Anda.

Penting bahwa Anda siap untuk menghabisi saluran pemasaran paling populer, bersama dengan persona pembeli yang disukai.

Menurut State of Marketing Report tahun 2021, 1.000 profesional pemasaran global percaya bahwa saluran pemasaran teratas adalah:

• Email Pemasaran
• Pemasaran Video

Anda ingin rencana media omni-channel untuk menjangkau audiens target Anda di mana mereka berada, dan dengan meneliti persona pembeli Anda sebagai saluran yang paling sering dikunjungi, dan menjelajahi saluran baru, Anda dapat memutuskan campuran yang tepat untuk Anda.

6. Laksanakan rencana media Anda.

Saat Anda menjalankan rencana media, lacak wawasan Anda dan lihat bagaimana kinerja Anda dibandingkan dengan sasaran SMART Anda.

Juga, pahami bahwa Anda dapat menyesuaikan rencana Anda sesuai kebutuhan dari waktu ke waktu. Pemasaran adalah industri yang agak fluktuatif dan mengetahui kapan harus mengubah pendekatan Anda adalah kuncinya.

Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang diperlukan untuk membuat rencana, mari kita tinjau beberapa sumber yang tersedia untuk menyederhanakan proses perencanaan media.

Template Perencanaan Media

Ada banyak sekali template perencanaan media yang tersedia secara online yang dapat Anda beli atau unduh secara gratis. Bagian terbaik dari penggunaan template perencanaan media adalah Anda dapat menyesuaikan dan menyesuaikannya dengan kebutuhan dan tujuan spesifik bisnis Anda.

Bergantung pada perangkat lunak media yang digunakan bisnis Anda, seperti CRM HubSpot (gratis), Marketing Hub, atau Sprout Social, mungkin ada template perencanaan yang dapat disesuaikan yang disertakan (mirip dengan menu opsi dari HubSpot ini).

Anda juga dapat memilih untuk membuat template sendiri dengan bantuan Google Spreadsheet.

Apa pun itu, cara Anda memilih untuk menerapkan dan menggunakan template perencanaan media akan unik untuk bisnis dan kebutuhan Anda — jadi jangan takut untuk mengubah template Anda seiring waktu seiring dengan berkembangnya tujuan atau audiens Anda.

Template Perencanaan Media Gratis [Unduh Sekarang]

Unduh Template ini

Jenis Template Perencanaan Media

Untuk membantu Anda memulai, berikut adalah daftar jenis umum pembuatan media dan template perencanaan. (Klik tautan untuk diarahkan ke sumber template terkait.)

Anda dapat menggunakan satu atau beberapa template media berdasarkan kebutuhan Anda. Ingat, tidak ada jawaban benar atau salah untuk template mana yang harus Anda gunakan — ini tentang preferensi dan apa yang terbaik untuk bisnis Anda .

• Gunakan templat perencanaan media untuk mengatur upaya dan pengeluaran media berbayar Anda di satu lokasi visual.
• Gunakan template strategi media sosial untuk menyelaraskan konten media Anda dengan audiens Anda dengan cara yang memberikan nilai bagi bisnis Anda.
• Gunakan templat kalender media sosial untuk menyesuaikan garis waktu kapan Anda akan membagikan posting media sosial Anda dalam format yang sederhana, teratur, mudah dikelola, dan efektif.
• Gunakan templat kalender editorial untuk merencanakan dan mengoptimalkan semua konten pemasaran yang akan Anda terbitkan dan bagikan termasuk blog, media sosial, dan kampanye.
• Gunakan templat posting blog untuk sekadar mengisi bagian yang kosong dan mulai menulis konten blog yang menarik, relevan, dan dioptimalkan dengan baik untuk audiens Anda (semuanya sambil menghindari blok penulis!).
• Gunakan template desain eBook untuk menebak cara membuat eBook Anda profesional, menarik, dan indah sekaligus menghemat waktu Anda yang berharga.
• Gunakan template infografis di Powerpoint atau Illustrator untuk menyesuaikan dengan cepat cara Anda menyajikan data, berbagi wawasan, dan mempromosikan penawaran dengan cara yang terlihat dan terasa profesional.
• Gunakan template analitik dan pelaporan untuk Excel, PowerPoint, dan Google Drive untuk mempermudah proses menarik, mengatur, dan berbagi data, apa pun metrik yang Anda lacak.
• Gunakan template anggaran untuk mengelola dan meninjau pengeluaran dan anggaran Anda dengan Excel atau Google Spreadsheet.
• Gunakan template iklan untuk membantu Anda merencanakan dan mengelola kampanye iklan dengan cara yang pasti akan mengubah anggota audiens menjadi prospek dan pelanggan.

Kami telah menghabiskan banyak waktu membahas seluk beluk perencanaan media, ada sisi lain yang dapat membantu pemasar dalam pekerjaan — pembelian media. Mari kita masuk ke dalamnya.

Perencanaan dan Pembelian Media

Perencanaan media dan pembelian media terkait erat dan bekerja bersama satu sama lain. Bergantung pada ukuran bisnis dan anggaran Anda, anggota tim Anda yang merencanakan media Anda juga dapat menangani proses pembelian media.

Jadi, apa yang membuat proses ini unik?

Nah, perencanaan media berfokus pada strategi di balik konten media yang dibuat, diterbitkan, dan dibagikan di antara pelanggan dan audiens target Anda. Media yang dimaksud di sini bersifat menyeluruh, artinya tidak selalu menyertakan iklan berbayar dan konten berbayar.

Di sinilah perencanaan media dan pembelian media berbeda.

Apa itu pembelian media?

Pembelian media terkait dengan media berbayar — apakah itu berarti bisnis Anda membeli ruang kampanye atau iklan di berbagai saluran, membayar untuk membagikan kampanye dan iklan yang ditargetkan, atau bernegosiasi dengan vendor media.

Di dunia di mana bisnis Anda dapat membuat dan berbagi media dan berhasil menjangkau audiens Anda secara gratis, perencanaan media dapat terjadi tanpa pembelian media.

Namun, pembelian media membutuhkan perencanaan media. (Seperti pelajaran “persegi adalah persegi panjang, tetapi persegi panjang bukanlah persegi” yang membingungkan kita semua di sekolah dasar.)

Perencanaan media menetapkan nada dan arah pembelian yang perlu terjadi. Setelah ruang iklan dibeli atau rencana distribusi konten telah dinegosiasikan, perlu ada strategi (atau rencana media) untuk menyampaikan media itu kepada audiens dan pelanggan Anda.

Mulailah Proses Perencanaan Media Anda

Perencanaan media merupakan bagian integral dari kemampuan bisnis Anda untuk berhasil membuat, menerbitkan, dan berbagi konten media. Begitulah cara Anda merampingkan komunikasi dan kolaborasi lintas tim di sekitar media Anda serta memastikannya dibagikan dengan audiens Anda secara tepat waktu.

Jadi, kerjakan langkah-langkah proses perencanaan media di atas dan pilih template mana yang akan Anda gunakan untuk mulai menjangkau dan mengonversi lebih banyak anggota audiens.

Catatan editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Februari 2020 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.