Pandangan tentang Pemasaran Keanggotaan: Manakah Ide & Strategi Promosi Terbaik?

Sepertinya tidak bisa memahami pemasaran keanggotaan, ya? Jangan khawatir, kita semua pernah ke sana. Semuanya mungkin membuat Anda merasa seperti Sisyphus pada awalnya, tetapi itu mudah karena Anda akan mempelajarinya.

Kami setuju bahwa membuat situs keanggotaan adalah hal yang mendebarkan. Seperti kami, Anda mungkin sama bersemangatnya dengan pengantin wanita di hari pernikahannya.

Pertama, pengaturan keanggotaan relatif mudah karena plugin keanggotaan WordPress, seperti Langganan Anggota Berbayar.

Kedua, membuat konten pemasaran keanggotaan sangat mudah jika Anda memahami ceruk pasar Anda. Belum lagi, untuk sebagian besar situs keanggotaan, keahlian Anda adalah produk Anda. Kecuali jika Anda seperti Dollar Shave Club, yang membuat pisau cukur dan krim cukur untuk anggotanya.

Ketiga, situs keanggotaan dapat memberi Anda jumlah yang rapi di penghujung hari. Misalnya, Unilever membeli Dollar Shave Club seharga $1 miliar!

Fakta menyenangkan : Unilever tidak membatalkan model keanggotaan setelah akuisisi karena ini berfungsi seperti sulap.

Apakah itu bukan contoh yang cukup baik? Pat Flynn mengayunkannya dan berenang dalam adonan dari penjualan keanggotaan kursus di Smart Passive Income Pro.

Ini hanya dua contoh. Kami akan berada di sini sepanjang hari jika kami menyebutkan semua situs keanggotaan yang menghasilkan uang.

Kembali kepada Anda. Anda memiliki situs web keanggotaan yang bagus dengan konten yang memukau, tetapi ada satu masalah. Penjualan keanggotaan yang rendah menghancurkan semangat Anda.

Anda mungkin bertanya-tanya: Apa yang dilakukan oleh situs keanggotaan yang sukses secara berbeda di departemen pemasaran?

Bergabunglah dengan kami saat kami mengungkap teknik yang Anda butuhkan untuk mempromosikan situs keanggotaan Anda seperti seorang profesional.

10 Ide Pemasaran Keanggotaan Teratas

Membangun situs keanggotaan Anda adalah setengah dari persamaan. Separuh lainnya melibatkan mendorong orang untuk mendaftar, membayar keanggotaan, dan tinggal selama mungkin.

“Jangan takut untuk berkreasi dan bereksperimen dengan pemasaran Anda.” – Mike Volpe, mantan CMO, HubSpot.

Kiat berikut berlaku apakah Anda menjual informasi, layanan, atau produk fisik di portal keanggotaan Anda. Juga, jangan takut untuk mencoba pendekatan pemasaran yang berbeda.

#1 – Pahami Audiens Target Anda

Memahami audiens target Anda adalah tip terpenting yang dapat Anda ambil hari ini.

Jika Anda menginginkan Lamborghini Aventador kuning, Anda tidak akan repot melihat iklan yang menjual Toyota Prius merah, bukan? Tidak masalah seberapa bagus nadanya, bukan?

Dan coba tebak – orang yang menjual Lambo tidak akan mencari siapa pun yang menginginkan Prius. Ini adalah prinsip bisnis yang sederhana untuk dipahami, saya kira.

Dengan kata lain, seluruh alam semesta bukanlah pasar Anda. Jika situs keanggotaan Anda ingin berkembang, Anda harus menemukan orang yang tepat. Jenis orang Anda.

Bertujuan untuk menjangkau orang-orang yang paling tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Jangan menembak tiba-tiba, berharap sesuatu akan bertahan. Lakukan itu, dan Anda akan membuang waktu, tenaga, dan uang.

Strategi pemasaran keanggotaan yang efektif dimulai dengan penelitian berbasis data. Kepada siapa Anda menjual? Apa poin rasa sakit mereka? Apakah mereka kebanyakan laki-laki atau perempuan? Bisakah mereka membayar keanggotaan Anda?

Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang audiens target Anda jika upaya pemasaran Anda ingin membuahkan hasil. Jangan ragu untuk menelusuri sampai Anda menemukan tingkat detail yang Anda perlukan untuk menginformasikan strategi pemasaran keanggotaan Anda.

Ada banyak alat dan cara online untuk mengunci audiens target Anda. Gunakan Google Analytics, analisis media sosial, survei, penelitian kata kunci, pengikut yang ada, dan lainnya.

Saat Anda tahu siapa yang ingin Anda jangkau, pemasaran keanggotaan berubah dari kumpulan tugas berat yang ingin Anda hindari menjadi kebahagiaan murni.

Selain itu, Anda menikmati hasil yang lebih baik karena Anda tidak membuang waktu untuk orang yang tidak peduli dengan program keanggotaan Anda.

Luangkan waktu untuk memahami pelanggan ideal Anda dengan baik sebelum meluncurkan situs keanggotaan Anda. Bertujuan untuk menjawab pertanyaan mereka dan menyusun proposisi nilai yang membawa mereka melewati pintu dan membuat mereka tetap terhubung dengan program Anda.

Kesimpulan utama: Pelajari semua yang Anda bisa tentang audiens target Anda untuk membuat strategi pemasaran keanggotaan yang efektif.

#2 – Mulailah Dengan Situs Keanggotaan yang Luar Biasa

Beberapa tahun yang lalu, saya dan kolega saya membuat situs keanggotaan menggunakan skrip yang dikenal sebagai Oxwall. Dalam beberapa bulan, kami memiliki lebih dari 4k anggota. Cukup rapi, bukan?

Semuanya membengkak sampai kami melihat penurunan keanggotaan yang signifikan. Masalah? Oxwall tidak mobile-friendly atau paling tidak responsif saat itu. Singkat cerita, kami tutup.

Pelajaran yang didapat? Buat situs web keanggotaan yang menyenangkan untuk digunakan di berbagai perangkat.

Maksud saya. Apa gunanya menghabiskan sumber daya untuk memasarkan situs keanggotaan WordPress Anda jika orang akan membuka situs tersebut dan pergi karena pengalaman pengguna yang buruk (UX)?

Bagaimana Anda mengharapkan orang membayar keanggotaan ketika situs web Anda terasa seperti proyek sekolah oleh siswa kelas tiga? Apa yang terjadi jika mereka tidak dapat menikmati konten atau penawaran produk Anda karena desain Anda menghalangi?

Itu menembak diri Anda sendiri, dan Anda tidak punya siapa-siapa untuk disalahkan. Tidak, Anda bahkan tidak bisa menyalahkan Samuel L. Jackson

Investasikan waktu atau uang pada perancang situs profesional untuk menawarkan pengalaman pendaftaran, pembayaran, dan keanggotaan yang lancar.

Jika Anda tidak punya waktu atau uang untuk pengembang pro, kami mendukung Anda dengan 15+ Tema Keanggotaan WordPress pada tahun 2023.

Takeaway utama : Bangun otoritas dengan citra merek yang solid dan profesional.

#3 – Kembangkan Daftar Email Anda Jauh Sebelum Peluncuran

Tahukah Anda apa yang dilakukan Pat Flynn, Neil Patel, dan pemasar papan atas lainnya sebelum meluncurkan produk atau program keanggotaan?

Mereka menciptakan desas-desus. Itu benar; mereka membuat banyak keributan tentang produk jauh sebelum hari peluncuran. Tapi mereka tidak berhenti di situ. Mereka sengaja memastikan sebagian besar prospek bergabung dengan daftar email mereka.

Dengan kata lain, mereka pertama-tama menciptakan minat pada program dan produk keanggotaan mereka. Kemudian mereka memastikan bahwa mereka memiliki pelanggan email yang bersemangat menunggu peluncuran.

Itu mudah. Jika saya memberikan alamat email saya untuk mengantisipasi situs keanggotaan Anda, kemungkinan besar saya akan terlibat dengan konten Anda selama peluncuran. Selain itu, saya lebih cenderung membayar keanggotaan daripada orang yang melihat iklan acak untuk situs keanggotaan Anda di internet.

Sudah punya daftar email? Bagus, Anda dapat memasarkan situs keanggotaan Anda ke grup ini terlebih dahulu.

Tidak punya daftar email? Jangan khawatir. Anda dapat dengan mudah membuat daftar email untuk memasarkan situs keanggotaan WordPress Anda jauh sebelum diluncurkan.

Tapi bagaimana caranya? Senang Anda bertanya.

Buat halaman arahan atau penjualan untuk situs keanggotaan Anda, dan tambahkan formulir berlangganan email.

Selanjutnya, berikan insentif kepada pengguna untuk bergabung dengan daftar email Anda. Anda memiliki beberapa opsi yang dapat Anda gunakan:

• Gunakan magnet timah gratis, seperti eBuku, lembar kerja, templat, laporan, wawasan ahli eksklusif, atau tingkat keanggotaan yang sepenuhnya gratis;
• Pikat pengguna dengan uji coba murah untuk menguji air. Setelah uji coba berakhir, sistem otomatis Anda akan membebankan seluruh biaya kepada pengguna. Jangan lupa untuk memperjelas hal ini di halaman arahan/penjualan Anda;
• Setelah pengguna berlangganan daftar email Anda atau membawa Anda ke uji coba murah, jangan kirim mereka ke halaman "Terima Kasih". Alih-alih, kirim mereka ke halaman yang meningkatkan penjualan paket keanggotaan Anda, sebaiknya dengan paket tahunan diskon (Anda telah melihat perusahaan hosting web berhasil menerapkan bagian kedua);
• Buat konten yang menarik tetapi batasi beberapa posting untuk pelanggan email (Brian Dean of Backlinko melakukannya dengan sangat baik).

Habiskan semua opsi untuk mengambil alamat email sebelum peluncuran. Melakukannya memungkinkan Anda untuk meluncurkan dengan keras.

Kirimkan pesan sambutan yang ditunggu-tunggu ke daftar email Anda saat situs keanggotaan Anda siap untuk dunia. Anda tidak akan memulai dari awal seperti orang yang meledakkan pesan berharap sesuatu akan menempel.

Anda bisa melangkah lebih jauh. Alih-alih hanya mengumpulkan alamat email, Anda dapat menggunakan formulir berlangganan email untuk menanyakan prospek tentang pain point mereka.

Lakukan untuk mempelajari lebih lanjut tentang anggota Anda dan menghasilkan lebih banyak ide untuk konten mendatang.

Pemasaran email memiliki ROI tinggi sekitar $42 untuk setiap $1 yang Anda belanjakan. Yang terbaik adalah memastikan mesin pemasaran email Anda bekerja dengan baik sebelum, selama, dan setelah peluncuran.

Alur kerja pemasaran email dasar dapat terlihat seperti ini:

• Pemasaran konten → daftar email → urutan pengasuhan → keanggotaan lapangan;
• Iklan berbayar → daftar email → urutan pengasuhan → pitch;
• Iklan berbayar → webinar → daftar email → promosi;
• Iklan → halaman penjualan → lead magnet gratis → daftar email → promosi;
• Uji coba gratis → daftar email → upsell.

Ada banyak cara untuk melakukan ini; di atas hanyalah contoh. Secara keseluruhan, jadikan pemasaran email sebagai bagian dari strategi pemasaran keanggotaan Anda.

Takeaway utama : Berinvestasi besar-besaran dalam pemasaran email jauh sebelum meluncurkan situs keanggotaan WordPress Anda.

#4 – Manfaatkan Bukti Sosial

Jika Anda seperti kebanyakan dari kita, Anda mungkin membaca banyak ulasan dan testimonial sebelum membeli produk secara online. Saya melakukannya, dan saya telah beberapa kali menjatuhkan produk setelah membaca ulasan buruk.

Apakah Anda memiliki ulasan dan testimonial tentang situs keanggotaan Anda? Jika demikian, buat halaman atau bagian di halaman arahan Anda dan tambahkan ulasannya.

Belum punya ulasan atau testimonial? Minta saja orang-orang untuk meninggalkan mereka setelah mencoba keanggotaan Anda. Anda dapat menggunakan level keanggotaan gratis atau uji coba yang kami sebutkan sebelumnya.

Menerbitkan ulasan dan testimonial menunjukkan kepada calon anggota bahwa program Anda benar-benar nyata. Juga, jangan membosankan. Tambahkan testimonial visual atau video untuk menambah bobot klaim Anda.

Jangan gunakan testimonial di halaman arahan Anda saja. Tambahkan testimonial sederhana ke produk atau halaman pembayaran untuk membujuk anggota yang ragu.

Tapi jangan berhenti di situ. Publikasikan kisah sukses anggota dan studi kasus untuk meningkatkan otoritas dan kredibilitas Anda. Selain itu, tampilkan jumlah anggota aktif, pengikut media sosial, dan blok “Seperti yang terlihat di”.

Jangan biarkan elemen-elemen ini berserakan; biarkan pelanggan yang senang membantu Anda memasarkan situs web keanggotaan Anda. Lagi pula, ini adalah pemasaran keanggotaan gratis.

Takeaway utama : Tambahkan bukti sosial untuk meningkatkan kredibilitas, mengesankan audiens Anda, dan menghilangkan keraguan anggota.

#5 – Blogging & Blogging Tamu

Blogging adalah bentuk pemasaran konten yang kuat. Ini memungkinkan Anda untuk membuat konten yang relevan di sekitar situs keanggotaan Anda.

Sayangnya, banyak pemilik situs keanggotaan menempatkan sebagian besar konten mereka di belakang paywall. Dengan demikian, mesin pencari tidak dapat mengindeks konten mereka, yang menyebabkan lalu lintas organik berkurang.

Jangan lewat jalur ini. Alih-alih, gunakan blog Anda untuk membagikan beberapa konten terbaik Anda secara gratis. Melakukan hal itu meningkatkan otoritas dan kepercayaan pada keanggotaan Anda. Pada saat yang sama, ini menjadikan Anda sebagai ahli di ceruk pasar Anda.

Juga, blog yang terpelihara dengan baik mendorong orang untuk mendaftar ke daftar email Anda dan akhirnya membayar konten premium Anda.

Menerbitkan konten secara konsisten membuat merek Anda selalu diingat dan diingat oleh calon pelanggan Anda.

Selain itu, jangan lupa untuk mencampur semuanya. Alih-alih teks biasa, tambahkan gambar, video, infografis, data, dan semua hal lain yang menjadikan blog Anda tempat tujuan bagi audiens Anda.

Blogging adalah bagian besar dari optimasi mesin pencari. Selalu terbitkan konten SEO-ready untuk memberi peringkat blog Anda di halaman pertama Google.

Bagaimana dengan Blogging Tamu?

Bagian penting lainnya dari SEO adalah pembuatan tautan. Sementara orang secara alami akan menautkan ke blog Anda jika Anda memiliki konten yang menakjubkan, Anda dapat meningkatkan peluang Anda dengan blogging tamu.

Jika Anda benar-benar pemula, blog tamu melibatkan penerbitan konten Anda di blog lain dengan imbalan tautan ke blog Anda.

Sekarang, jangan hanya memposting di setiap blog lain yang Anda temui. Anda harus mengidentifikasi blog dalam niche Anda. Kemudian publikasikan beberapa artikel terbaik Anda di sana.

Misalnya, jika situs keanggotaan Anda menjual rencana olahraga, Anda dapat mendekati blog nutrisi, gym, atau kebugaran dan mengirimkan posting tamu.

Anda akan senang bahwa banyak blog menerima kiriman tamu, jadi mudah. Jangan spam orang atau menulis artikel untuk backlink. Berikan nilai nyata melalui posting tamu untuk mengarahkan orang ke situs keanggotaan Anda.

Kesimpulan utama : Tambahkan blog dan blog tamu ke gudang pemasaran keanggotaan Anda.

#6 – Pemasaran Media Sosial

Pemasar mana pun akan memberi tahu Anda bahwa pemasaran media sosial itu kejam tetapi bermanfaat. Ada persaingan yang kejam, yang berarti pesan pemasaran Anda bisa tenggelam dalam kebisingan.

Meskipun demikian, Anda dapat membuat langkah besar jika Anda tahu apa yang Anda lakukan. Untuk mencapai sasaran dengan pemasaran media sosial, kami sarankan untuk memulai dengan satu platform terlebih dahulu.

Misalnya, memulai dengan Facebook adalah salah satu ide promosi keanggotaan terbaik. Raksasa media sosial ini menawarkan banyak opsi ramah anggaran untuk menjangkau audiens target Anda.

Iklan Facebook terjangkau dan menghasilkan ROI tinggi. Anda juga telah mempromosikan postingan. Mereka lebih murah tetapi menghasilkan ROI lebih rendah daripada iklan.

Selain itu, jangan hanya mempromosikan paket keanggotaan berbayar Anda. Promosikan konten gratis seperti panduan, ebook, lembar kerja, dll.

Bagian terbaik tentang Facebook adalah Anda dapat menyempurnakan iklan Anda untuk audiens target Anda. Misalnya, Anda dapat memilih lokasi, usia, minat, suka, dan anggaran dengan beberapa klik.

Facebook adalah contohnya. Banyak pengusaha telah berhasil dengan situs sosial lainnya seperti Pinterest, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan bahkan anak terbaru di blok – Tiktok.

Takeaway utama : Buat profil media sosial dan posting konten secara teratur. Untuk membangun momentum, jangan ragu untuk membayar iklan. Facebook adalah tempat yang bagus untuk memulai.

#7 – Pemasaran Afiliasi

Membuat program afiliasi keanggotaan adalah salah satu strategi pemasaran terbaik untuk meningkatkan penjualan di situs keanggotaan Anda. Ini pemasaran dari mulut ke mulut online.

Prosesnya sederhana. Mitra dan penerbit mempromosikan situs keanggotaan Anda menggunakan materi iklan yang dapat dilacak, seperti tautan afiliasi dan spanduk. Pelanggan mengklik tautan afiliasi, datang ke situs Anda, dan membeli paket keanggotaan. Anda memberi penghargaan kepada mitra afiliasi atau penerbit.

Anda dapat memberi penghargaan kepada afiliasi dengan komisi, diskon, kartu hadiah, atau poin loyalitas yang dapat mereka tukarkan di situs web Anda atau di tempat lain.

Untuk lebih banyak penjualan, berkolaborasi dengan influencer industri dan pemimpin pemikiran yang sudah dipercaya orang. Saya telah membeli produk yang direkomendasikan oleh seorang ahli berkali-kali.

Jika orang-orang yang menganggap keanggotaan Anda bermanfaat ingin membaginya dengan teman-teman, tawarkan mereka pemasaran afiliasi untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dan memberi penghargaan kepada pengguna.

Bagian terbaiknya adalah pemasaran afiliasi mudah diterapkan dengan alat seperti AffiliateWP dan Langganan Anggota Berbayar.

Kiat pro : Apakah Anda sudah menjadi pelanggan Cozmoslabs? Dapatkan komisi hingga 30% untuk setiap penjualan yang berhasil.

Takeaway utama : Tambahkan program pemasaran afiliasi ke situs keanggotaan Anda untuk meningkatkan penjualan dan memberi penghargaan kepada pengguna Anda.

#8 – Selenggarakan Acara Online

Anda mungkin pernah menghadiri acara online setidaknya sekali di masa lalu. Jika demikian, Anda mungkin melihat banyak keterlibatan selama acara berlangsung.

Maksud saya. Orang-orang dapat dengan mudah mengajukan pertanyaan di komentar selama siaran langsung dan menerima jawaban instan. Persahabatan ini meningkatkan kepercayaan dan menghilangkan keraguan.

Anda juga dapat menciptakan urgensi dan kelangkaan. Misalnya, Anda dapat menghosting webinar gratis dan meletakkan rekaman di belakang paywall setelah 24 jam.

Acara online dapat hadir dalam berbagai bentuk, seperti:

• Tanya Jawab Langsung;
• Sesi umpan balik langsung;
• Webinar;
• Pembicaraan langsung;
• KTT dan konferensi virtual;
• Wawancara dengan pakar industri;
• Reddit AMA;
• Streaming langsung sederhana di media sosial untuk mengetahui audiens target Anda dengan lebih baik.

Lanjutkan dan gunakan ulang acara untuk saluran lain. Misalnya, Anda dapat mengubah webinar menjadi postingan blog atau video penjelasan untuk YouTube.

Terkait : 10 Plugin Acara WooCommerce Terbaik untuk Manajemen Acara Bebas Kerumitan

Takeaway utama : Hosting acara online membantu Anda mendapatkan banyak anggota dengan cepat. Jika orang tidak segera mendaftar, Anda masih memiliki alamat email mereka di platform pemasaran email Anda.

#9 – Iklan Berbayar

Anda tidak perlu menemukan kembali roda untuk memasarkan situs keanggotaan WordPress Anda. Anda dapat menggunakan salah satu bentuk promosi tertua: iklan berbayar.

Anda adalah ratu di papan catur dalam hal iklan keanggotaan berbayar. Maksud saya. Anda memiliki kelonggaran untuk membawa kampanye periklanan Anda ke arah mana pun yang Anda inginkan.

Pertama, ada banyak platform periklanan online dari iklan Google hingga iklan Facebook dan daftarnya terus berlanjut. Juga, ada banyak alat AI yang memungkinkan Anda mengotomatiskan kampanye iklan Anda.

Saran : Jangan langsung menggunakan iklan keanggotaan berbayar. Alih-alih, mulailah membayar iklan setelah Anda memiliki daya tarik. Tidak ada gunanya membayar iklan jika Anda tidak memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada pengunjung.

Selain itu, jangan lupa untuk beriklan di jurnal dan surat kabar lokal. Ini sangat berguna jika Anda mempromosikan keanggotaan untuk bisnis batu bata dan mortir lokal.

Kesimpulan utama: Investasikan dalam iklan berbayar tetapi hanya setelah situs keanggotaan Anda memiliki momentum.

#10 – Uji, Bilas & Ulangi

Anda tidak harus memulai dengan semua strategi yang kami soroti di postingan hari ini. Pilih satu, terapkan, dan ukur hasilnya.

Catat dan gandakan area yang dapat Anda tingkatkan. Pada saat yang sama, jangan ragu untuk berinovasi. Artinya, campurkan sedikit hal dan jangan ragu untuk menguji metode baru.

Takeaway : Investasikan upaya Anda dalam ide pemasaran keanggotaan yang sesuai untuk bisnis Anda.

Bonus: Pilih Alat yang Tepat

Memasarkan situs Anda adalah salah satu bagian dari masalah. Setelah semuanya berjalan, Anda memerlukan alat yang tepat untuk mengelola semuanya. Itu sebabnya Anda memerlukan plugin keanggotaan WordPress, seperti Langganan Anggota Berbayar.

Langganan Anggota Berbayar Pro

Kami tahu keanggotaan pemasaran itu sulit. Permudah pengelolaan keanggotaan dengan Langganan Anggota Berbayar PRO!

Dapatkan pluginnya

Atau unduh versi GRATIS

Kesimpulan

Situs keanggotaan pemasaran tidak perlu menantang. Anda perlu memahami audiens target Anda terlebih dahulu. Selanjutnya, buat konten dan produk yang mengatasi masalah mereka.

Setelah itu, gunakan metode promosi seperti blogging, SEO, pemasaran afiliasi, iklan berbayar, dan media sosial untuk memasarkan situs keanggotaan Anda.

Apa pun metode yang Anda gunakan untuk menampilkan keanggotaan Anda kepada orang yang tepat, selalu utamakan kebutuhan mereka.

Memiliki pemikiran, pertanyaan, atau koreksi? Silakan lanjutkan percakapan di bagian komentar di bawah ini.