Bagaimana Desain Web Minimalis Dapat Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Diterbitkan: 2020-06-04
Kita semua mungkin sudah sering mendengar tentang minimalis – apakah itu seni minimalis atau musik, desain, atau arsitektur, pendekatan ini meletakkan prinsip-prinsip hasil yang sederhana namun berharga untuk berbagai bidang aktivitas manusia. Minimalisme adalah filosofi desain modern yang sangat populer yang didasarkan pada gagasan keluaran 'disederhanakan dengan anggun' atau 'kurang lebih. Dengan kata lain, itu adalah metode yang bermaksud untuk menyampaikan pesan secara sederhana, ringkas, namun bermakna. Pada dasarnya, Desain Web Minimalis yang menawarkan navigasi pengguna yang lancar dan mudah serta fitur lain yang membuat tugas pengguna lebih mudah, sementara pada saat yang sama interaktif dapat dianggap sebagai situs web yang bagus.
Istilah ini erat kaitannya dengan bidang desain UX. Tak terhitung banyaknya orang yang menggunakan situs web untuk berbagai tujuan sehingga pengalaman yang diberikan situs web kepada mereka sangat penting. Sebuah situs web yang baik tidak hanya tentang menjadi menarik secara visual dan menarik, tetapi juga harus menyederhanakan tugas pengguna dengan memfasilitasi pencapaian tujuan akhir dan membuat pengalaman mereka menyenangkan juga.
Ini adalah sesuatu yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan pengembangan web atau studio desain web terbaik, baik yang menyediakan layanan pengembangan web Magento atau aplikasi berbasis web lainnya. Ketika pendekatan desain minimalis begitu populer, penting untuk memahami apa artinya dalam mendesain web.
Apa yang Disiratkan oleh Desain Web Minimalis?
Kami menemukan banyak situs web setiap hari - beberapa memiliki estetika luar biasa yang tinggal dalam ingatan kami untuk waktu yang lama sementara yang lain membuat tujuan yang kami maksudkan lebih mudah untuk dicapai. Desain web minimalis menggabungkan semua fitur yang diperlukan untuk membuat pengalaman pelanggan lebih berharga daripada hanya menyenangkan secara visual. Itu membuat penggunaan warna dan elemen desain lainnya dengan hati-hati untuk menghasilkan antarmuka sederhana yang juga elegan, elemen yang dapat diklik dengan baik untuk navigasi yang mudah, dan menghindari kekacauan apa pun yang tidak menambah nilai pada pengalaman pengguna. Selain itu, ia juga mempertahankan struktur desain yang konsisten.
Bagaimana Meningkatkan Pengalaman Pelanggan?
Desain minimalis berfokus pada menciptakan pengalaman yang berguna dan ramah pengguna bagi pengguna yang meningkatkan keterlibatan pelanggan, yang pada akhirnya membuat bisnis tumbuh melalui situs web. Mari pelajari lebih dalam dan lihat bagaimana desain web minimalis meningkatkan pengalaman pelanggan.
Memberikan Kejelasan
Pernah mendarat di situs web yang terlihat penuh gaya dan mengesankan pada pandangan pertama tetapi Anda tidak dapat menemukan tombol yang tepat untuk melakukan tindakan yang diperlukan? Hal ini merugikan pengalaman pelanggan dan mengakibatkan kehilangan pelanggan potensial sementara produk atau layanan itu sendiri mungkin sangat luar biasa. Menurut penelitian Hubspot, sebagian besar pengguna situs web memberikan nilai tinggi pada kemudahan navigasi yang ditawarkan situs web.
Desain web minimalis berfokus pada peningkatan kegunaan situs web dengan menawarkan navigasi yang mudah dan mulus untuk memenuhi tujuan yang diinginkan pengguna. Oleh karena itu, menghindari elemen berlebihan yang tidak memberikan nilai apa pun dan fokus pada kegunaan setiap elemen yang dimasukkan ke dalam desain. Dengan menghindari gangguan yang tidak perlu, desain mencoba untuk menjaga perhatian pengguna pada elemen web penting seperti tombol CTA dengan menggunakan tata letak yang disederhanakan, tombol terbatas, dan ruang negatif.

Meningkatkan Kecepatan
Faktor penting lainnya untuk pengalaman pengguna yang lebih baik adalah kecepatan situs web. Orang tidak hanya terpaku pada situs web yang desainnya bersih dan rapi; waktu pemuatan situs web merupakan faktor penentu penting dalam menentukan jumlah pengguna yang akan tetap terhubung ke situs web.
Semakin sedikit penggunaan elemen eye-catching di situs web yang juga berat, seperti grafik, gif, dll yang memengaruhi kecepatan keseluruhannya, membuatnya lebih cepat dan lebih efisien dalam hal kinerja. Ketika sebuah situs web berjalan lebih cepat, ini pada gilirannya meningkatkan peringkat mesin pencarinya di SERP. Selain itu, pelanggan mengharapkan halaman web dimuat dalam beberapa detik, dan ketika situs web memastikan bahwa ini terjadi secara konsisten, ini mengurangi rasio pentalan dan pada akhirnya meningkatkan konversi.
Selain itu, situs web yang dirancang dengan pendekatan minimalis fleksibel di berbagai perangkat, sehingga responsif, dan juga lebih mudah dari perspektif pemeliharaan. Semua fitur ini berkontribusi untuk memberikan pengalaman pengguna yang ditingkatkan yang berfokus pada aksesibilitas dan keramahan pengguna yang lebih baik.
Menanamkan Kesan Positif
Di era digital ini, situs web dianggap sebagai wajah merek karena merupakan platform utama yang menghubungkan merek dengan audiens. Kesan pertama yang baik dari setiap sudut – kegunaan, keterlibatan, daya tarik visual, dll. dapat terus membawa kembali pelanggan berulang kali ke suatu merek. Di sisi lain, pengalaman yang luar biasa dalam bentuk popup yang berulang, terlalu banyak warna, dan citra yang berlebihan dapat menundanya dengan mudah. Oleh karena itu, sebuah situs web perlu memberikan pandangan dan pengalaman yang mengesankan untuk memenangkan hati pelanggan.
Desain web minimalis melakukan ini dengan berfokus pada kualitas daripada kuantitas. Tata letak sederhana dengan penggunaan warna dan tipografi yang cerdas, mengarahkan pengguna untuk memenuhi tujuan mereka secara efisien, sementara juga membuat pengalaman mereka menyenangkan, menggambarkan kepercayaan merek dalam apa yang ditawarkan kepada pelanggan, serta profesionalismenya. Ini semua adalah faktor yang menyebabkan kesan pertama yang menjanjikan bagi para pengunjung.
Memanfaatkan Kekuatan Kesederhanaan
Desain sederhana tidak berarti membosankan secara visual, atau dalam arti desain 'tidak lengkap'. Sebaliknya, ini lebih berfokus pada tujuan dan sasaran bisnis, mengabaikan semua detail yang tidak perlu dan mempertimbangkan kebutuhan konsumen. Pendekatan desain web minimalis dengan hati-hati memilih elemen dan penempatannya untuk memberikan pengalaman berharga kepada pengguna dan memberi mereka rasa kontrol dan kemudahan penggunaan. Ketika pengguna merasa nyaman dengan menavigasi situs web dan memanfaatkan semua fitur-fiturnya, tujuan bisnis tercapai dalam bentuk lebih banyak pelanggan dan konversi bisnis yang lebih tinggi.
Kesimpulan
Dengan demikian, merancang situs web minimalis membutuhkan lebih banyak fokus dan keahlian karena ini bukan tentang menampilkan desain dan keunggulan kreatif para desainer, tetapi memberikan desain yang berpusat pada pengguna dengan mempertimbangkan dan menggabungkan semua faktor yang membuat pengalaman pelanggan menjadi mudah dan berkesan.