Bagaimana Konfigurator Produk Dapat Membantu Anda Mempercepat Proses Penjualan?

Penyiapan produk dan menghubungkan situs web konfigurasi produk dengan situs e-niaga Anda tidak harus menjadi proses yang rumit. Namun, Anda harus memilih konfigurator produk mana yang sesuai untuk perusahaan Anda. Anda juga harus ingat bahwa karena teknologi telah berkembang selama bertahun-tahun, begitu pula tuntutan dan harapan pelanggan.

Merek harus mengkomunikasikan produk mereka secara visual dan interaktif. Selain itu, bisnis harus dapat menunjukkan luasnya katalog produk mereka, serta nilai barang dan solusi yang kompleks. Akhirnya, mereka harus melakukannya dengan cara yang akan menarik, melibatkan, dan mempertahankan klien.

Beberapa keuntungan paling signifikan dari menggunakan product configurator untuk tim penjualan meliputi:

• Integrasi dengan situs e-niaga, sistem CRM, dan platform ritel lainnya
• Pengurangan kesalahan saat memesan dan memproses
• Proses pemesanan yang disederhanakan
• Menghilangkan ketidakpastian konsumen dari proses pembelian, memudahkan profesional penjualan untuk menggambarkan item yang rumit dengan tepat
• Menyediakan klien dengan gambar produk real-time
• Kutipan yang lebih cepat dan lebih akurat
• Merampingkan proses pemesanan dan meningkatkan kontak dengan distributor
• Meningkatkan akurasi ketersediaan inventaris
• Lebih banyak waktu untuk melakukan tanggung jawab penjualan penting lainnya

Seperti yang terlihat di atas, konfigurator produk mungkin sangat bermanfaat bagi tim penjualan perusahaan dan calon pembeli.

Industri Furnitur dan Konfigurasi Produk

Namun, kesulitan bagi bisnis adalah mencari cara untuk menampilkan semua potensi kombinasi barang furnitur mereka untuk mengatasi masalah klien dan menghasilkan pengalaman yang lebih menarik yang memengaruhi pilihan pembelian. Masalah ini diselesaikan dengan konfigurasi produk 3D berkualitas tinggi; yang memungkinkan pelanggan online menemukan lebih banyak pilihan produk furnitur daripada di ruang pamer fisik.

Dalam sektor furnitur, perangkat lunak menjadi konfigurator solusi penting untuk konfigurasi produk. Semua orang berbelanja furnitur, mulai dari manajer kantor hingga pemilik rumah, dan semakin banyak yang memilih melakukannya secara online karena lebih nyaman dan memakan waktu lebih sedikit.

Peran Konfigurator Produk

Jika bisnis ingin mencegah pemborosan produk dan persediaan berlebih, mereka harus memprediksi permintaan pelanggan dengan lebih akurat. Untuk melakukan ini, penting untuk mempertimbangkan tren industri tertentu dan memiliki kesadaran menyeluruh akan kebutuhan setiap pelanggan.

Pengonfigurasi produk, yang memungkinkan pelanggan menyesuaikan opsi produk untuk pengalaman pembelian yang optimal; dapat digunakan oleh bisnis untuk menggunakan informasi ini untuk memandu produksi dan inventaris. Dengan teknologi yang tepat, Anda akan memiliki akses ke data real-time yang mungkin sangat berguna untuk upaya dan perencanaan pengurangan limbah Anda di masa mendatang. Selain itu, Anda dapat menggunakan alat dan plugin manajemen inventaris terbaik.

Jenis Pengonfigurasi Produk

Konfigurator produk diklasifikasikan ke dalam berbagai jenis. Dua dipekerjakan secara komersial setiap hari, sementara dua lainnya mewakili cara baru dalam melihat sektor konfigurasi produk karena penggunaan teknologi virtual reality (VR) dan augmented reality (AR) yang canggih.

Pembuat Produk Berbasis Web

Aplikasi yang dikenal sebagai konfigurator produk berbasis browser biasanya dipasang di situs web; terutama situs web e-niaga, dan ini memungkinkan pelanggan untuk mengubah tampilan, rasa, dan fitur suatu produk secara real time.

Banyak Sektor Mempekerjakan Konfigurator Produk Berbasis Web, Termasuk:

Otomotif, desain interior, manufaktur, desain fashion, arsitektur, dan ritel adalah beberapa disiplin ilmu. Bergantung pada produk yang Anda jual; konfigurator produk berbasis web mungkin.

Konfigurator Produk di Perjalanan

• Konfigurator produk seluler adalah aplikasi yang sebanding dengan konfigurator produk online; Namun, ini melayani fungsi yang agak berbeda.
• Konfigurator produk seluler dapat mengakomodasi sejumlah besar pilihan untuk suatu produk. Misalnya, gudang, beranda, desain ruangan, konfigurator komponen manufaktur, atau konfigurator canggih lainnya yang membutuhkan banyak pemikiran dan persiapan.
• Configurator seperti ini banyak digunakan oleh perwakilan penjualan yang dengan cepat membutuhkan akses offline saat mempresentasikan produk ke klien atau bisnis. Solusinya digunakan.

Pengonfigurasi Produk untuk Realitas Virtual

• Karena memanfaatkan kemampuan perangkat seperti Oculus Rift S dan HTC Vive, konfigurator produk VR menawarkan pendekatan baru untuk seluruh pasar konfigurasi produk.
• Konfigurator produk VR berbeda dari konfigurator lain karena hanya mengizinkan akses ke perangkat VR. Ini juga menggunakan lingkungan virtual yang sepenuhnya terkomputerisasi untuk mengkonfigurasi produk.
• Teknologi ini mendapatkan daya tarik dan memiliki potensi untuk menjadi sangat bermanfaat di masa depan. Pengguna dapat membuat model 3D di dunia maya menggunakan program Blok Google, jadi menyesuaikan produk tidak terasa aneh.

Konfigurator Produk Online dan Offline Memiliki Fitur Yang Berbeda

• Contoh konfigurator produk sudah dapat hadir di lingkungan ritel. Sebagai gambaran, Invita, pemasok dapur ternama, menggunakan kitchen configurator di showroom mereka untuk menunjukkan kepada konsumen, model 3D berkualitas tinggi dari beberapa desain dapur, tergantung preferensi dan pilihan mereka.
• Dengan beralih dari foto standar ke pencitraan 3D, Invita mampu meningkatkan penjualan dan memastikan kliennya tidak akan pernah melupakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Pelanggan tidak lagi harus mencoba memvisualisasikan seperti apa dapur baru mereka nantinya; sebaliknya, mereka dapat melihat banyak kombinasi desain dapur secara real-time, membuat mereka lebih percaya diri dalam pembelian.

Pertimbangan Untuk Direnungkan Saat Memilih Konfigurator Produk eCommerce

• Konfigurator produk ditawarkan dalam rendering 2D dan 3D. Namun, sebuah jajak pendapat menemukan bahwa sekitar 83% pembeli lebih menyukai foto produk berkualitas tinggi saat membuat pilihan pembelian [I]. Akibatnya, cukup beralasan bahwa penggambaran 3D akan menarik perhatian konsumen lebih lama daripada gambar 2D.
• Menggunakan konfigurator 3D dapat meningkatkan keterlibatan pengguna hingga 66% [II]. Selain itu, konfigurator diklasifikasikan menurut fungsi dan ukurannya. Versi yang lebih ramping dan sederhana sebagian besar digunakan untuk inspirasi dan pemasaran. Mereka tidak memerlukan sumber daya dalam jumlah besar atau infrastruktur TI yang kompleks untuk bekerja. Di ujung lain dari jangkauan adalah konfigurator penjualan yang terintegrasi penuh ke dalam proses penjualan.