Alasan Paling Umum Teratas Mengapa Email Masuk ke Spam dan Cara Memperbaikinya – Bagian 2

Pada bagian sebelumnya dari posting ini, kita telah mempelajari tentang beberapa alasan khusus dan umum mengapa email Anda masuk ke spam dan cara menghentikan email agar tidak masuk ke spam. Dalam kelanjutan dari posting sebelumnya ini, kita akan mengetahui beberapa alasan yang lebih jelas untuk email masuk ke spam dan beberapa cara dasar yang dapat Anda terapkan untuk mencegah email Anda masuk ke folder spam.

Jika Anda melewatkan bagian pertama artikel ini, ikuti tautan untuk membacanya di sini.

Di bagian posting ini, saya telah memutuskan untuk membahas alasan email masuk ke spam tetapi alih-alih memberikan solusi individual untuk memperbaiki masalah pendaratan email di folder sampah, saya akan mencerahkan Anda semua dengan beberapa cara mudah namun mendasar untuk Anda. dapat berlaku untuk membatasi email Anda agar tidak masuk ke spam.

Namun sebelum itu mari kita lihat dulu ukuran spam email dan sumber spam menurut negara pada kuartal terakhir tahun 2019.

Sumber Spam Email menurut Negara

Sesuai grafik di atas, negara yang menjadi tuan rumah persentase spam terbanyak pada kuartal pertama 2019 adalah China dengan 20,43% dan Amerika Serikat dan Rusia berada di urutan kedua dengan masing-masing 13,37% & 5,60%.

Ukuran Email Spam

Grafik tersebut menunjukkan perbandingan antara ukuran spam selama dua kuartal terakhir tahun 2019. Ukuran email spam 0,2Kb tercatat paling banyak dengan persentase 87,31% di Q2 dan 82,93% di Q3 2019. Sedangkan ukuran email spam lebih besar dari 20Kb tercatat sebagai persentase terkecil.

Beberapa Alasan Lagi Mengapa Email Anda Masuk Spam

Ok, jadi berapa kali kita mengintip folder spam untuk melihat apakah ada sesuatu yang bisa berguna untuk Anda. Jumlahnya cukup pasti mendekati nol. Jadi ini berarti setelah email Anda mencapai folder spam itu berarti email Anda hampir tidak memiliki kesempatan bagi pelanggan Anda untuk membuka dan melihatnya kembali.

Jadi ini juga merupakan alasan lain yang sangat penting mengapa Anda harus menganggap serius alasan mendaratnya email di folder sampah kotak surat Anda.

Nama Domain yang Masuk Daftar Hitam

Mirip dengan memiliki reputasi IP yang buruk, nama domain yang masuk daftar hitam juga memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda. Penyedia layanan email juga melihat metrik yang disebut reputasi domain untuk membuat keputusan pemfilteran di mana email Anda masuk ke kotak surat.

Sebuah domain bereputasi dapat menunjukkan dampak pada beberapa hal seperti Spam Placement Rate, Inbox Placement Rate, Complaint Rate, Email Open Rate, dll.

Dari sudut pandang reputasi domain:

50% open rate untuk 5.000 pelanggan (2.500) lebih baik dari 20% open rate untuk 50.000 pelanggan (10.000)

Dengan domain dengan nilai reputasi yang lebih tinggi, tingkat keterkirimannya meningkat pesat. Jadi untuk mempertahankan ini, Anda harus menghindari penggunaan domain baru atau sumber domain/subdomain yang tidak dapat diandalkan untuk mengirim email Anda. Karena menjadi sangat sulit untuk membalikkan reputasi domain yang buruk.

Dan tidak peduli berapa banyak teknik yang Anda terapkan, itu tidak pernah benar-benar menguntungkan Anda. Dan seiring dengan semakin berkembangnya praktik penyaringan spam oleh penyedia kotak surat, bahkan sedikit penyok pada reputasi domain Anda dapat menandai Anda sebagai subjek di kelas email.

Tautan Rusak & Penyingkat URL di Email

Jika karena alasan tertentu, Anda mengirim email dengan tautan rusak atau tautan yang Anda kirim telah dilaporkan sebagai spam atau penipuan, maka ada kemungkinan email Anda akan masuk ke folder spam penerima Anda.

Selain itu menggunakan layanan pemendekan URL seperti bit.ly untuk menyembunyikan tautan spam tersebut juga memungkinkan email Anda dianggap sebagai spam.

Jadi, jangan pernah menggunakan layanan penyingkat URL apa pun untuk mengelabui pelanggan Anda agar mengklik tautan. Ini mungkin hanya secara otomatis menyaring email Anda ke daftar spam. Lebih penting lagi, bahkan penerima akan melaporkan email Anda sebagai spam segera setelah mereka membukanya.

Adapun link yang mencurigakan atau rusak pada email tersebut dapat diatasi dengan melakukan pengecekan ulang dan juga dengan menggunakan aplikasi email marketing yang tepat. Meskipun ini mungkin masih terjadi dengan domain yang digunakan solusi pemasaran email untuk menulis ulang tautan, tetapi setidaknya kemungkinannya akan berkurang.

Termasuk Lampiran dengan Email

Saat mencoba beberapa strategi pemasaran yang agresif, banyak pemasar melampirkan file yang mendapat peringatan di filter spam yang mengurangi kemungkinan mengirim email itu ke kotak masuk pelanggan/pengguna. Dalam kebanyakan kasus, penerima saat ini merasa tidak aman dengan lampiran dalam email dari sumber promosi.

Karena mereka merasa ini bisa jadi virus atau trik untuk meretas akun mereka. Jadi mereka hanya cenderung melaporkan email seperti spam tanpa mencoba memeriksa ulang keaslian sumbernya.

Jadi, bahkan jika Anda mengirimkan buletin email promosi terbaik Anda ke pelanggan atau calon pelanggan Anda, Anda tidak boleh menyertakan lampiran apa pun ke email Anda untuk mengajukan pertanyaan apa pun tentang adanya malware atau virus di dalamnya.

Ini pasti akan meningkatkan tingkat pelaporan spam Anda. Dan sejujurnya, mengapa Anda bahkan perlu menyertakan lampiran ketika saat ini Anda dapat menambahkan CTA, Gambar, Detail Penawaran, dan semua informasi lainnya di dalam badan email.

Tidak termasuk Kontak Email yang Tidak Aktif & Lama

Ini membuang-buang uang dan waktu Anda ketika Anda terus-menerus mengirim email promosi dan mereka bahkan tidak membukanya secara teratur. Jadi mengirim email ke kontak semacam itu tidak membawa manfaat bagi Anda, melainkan membuang-buang uang hasil jerih payah Anda.

Selain itu, ini menambah reputasi domain yang buruk yang memengaruhi kemampuan pengiriman email Anda dalam jangka panjang.

Jadi sangat penting bagi Anda untuk memperbarui dan menyegarkan untuk membangun daftar email Anda secara teratur sehingga tingkat terbuka Anda secara keseluruhan tidak turun secara drastis. Ini mungkin hanya memainkan peran penting apakah akan mengirim email Anda ke folder spam atau tidak oleh penyedia kotak surat.

Selain itu, terkadang beberapa ID email salah diketik dengan tergesa-gesa oleh pelanggan saat berlangganan dari situs web Anda. Dan Anda mungkin tidak akan pernah bisa menghubunginya lagi karena kesalahan ini. Namun untuk mencegah salah eja, salah atau tertukarnya huruf di ID email pelanggan, Anda bisa mengikuti tips Cara mengurangi alamat email yang salah ini.

Ini menyarankan pengguna dengan saran setiap kali mendeteksi kesalahan ketik atau ketika terlihat seperti huruf yang ditukar di alamat email. Tetapi ia mengirimkan string kosong jika tidak menemukan kesalahan ketik atau kesalahan serupa.

Terlalu Banyak Kesalahan Tata Bahasa & Ejaan

Misalkan Anda sedang membaca email dan tiba-tiba Anda menyadari bahwa itu bahkan tidak masuk akal di beberapa bagian dan mengandung sejumlah kesalahan tata bahasa dan ejaan yang teratur. Ini akan dengan mudah mengambil keandalan dari email Anda untuk pembacanya.

Sebagian besar waktu, ini adalah kasus ketika penulis berbahasa Inggris non-pribumi menggunakan penerjemah untuk mengubah teks mereka ke dalam bahasa Inggris untuk menulis email ini.

Untuk menghindari rasa malu karena dianggap sebagai spammer ahli. Anda juga akan menampilkan email Anda di bawah standar dan membuatnya terlihat tidak profesional di mata pelanggan Anda. Dan saat ini jika salinan email Anda menyertakan terlalu banyak kesalahan tata bahasa dan ejaan maka filter spam dari penyedia layanan email mungkin secara otomatis menandai email Anda sebagai spam.

Jadi, Anda perlu lebih berhati-hati saat menyiapkan salinan email Anda. Dalam hal ini, Grammarly, pemeriksa kesalahan ejaan dan tata bahasa instan dapat menjadi pilihan yang baik untuk membantu Anda mengoreksi salinan email Anda lebih cepat. Yang ini juga memiliki ekstensi Chrome yang terintegrasi dengan mudah dengan google sheet dan situs WordPress Anda.

Beberapa Cara Lebih Baik untuk Mencegah Email Masuk Spam

Ada cara etis untuk mengirim email Anda untuk berinteraksi dengan klien potensial Anda. Ini pada dasarnya dapat meningkatkan peluang Anda untuk tidak membuat email Anda diblokir atau ditandai sebagai spam oleh pengguna atau pelanggan Anda.

Mari kita lihat beberapa pendekatan yang lebih baik yang dapat Anda manfaatkan untuk mewujudkannya.

• Kirim email tentang topik relevan yang benar-benar menambah nilai bagi grup audiens yang Anda kirimi email.
• Lebih fokus pada masalah pelanggan di baris subjek daripada mempromosikan produk atau layanan Anda.
• Alih-alih berkomunikasi dalam email grup, terkadang pelanggan atau pengguna merasa senang saat Anda mengirimi mereka email yang dipersonalisasi untuk berinteraksi dengan mereka.
• Memiliki double opt-in atau opt-out dan meminta izin pelanggan untuk menerima email tersebut penting untuk retensi pelanggan.
• Lebih baik untuk mengelompokkan pengguna dan kemudian mengirimi mereka informasi yang benar-benar mereka butuhkan.
• Bersikaplah terus terang, jujur, dan lugas kepada pelanggan saat melakukan pendekatan melalui email daripada mencoba memikat mereka untuk membeli produk Anda saja. Ingat, butuh waktu untuk mendapatkan kepercayaan yang memberikan dividen lebih besar di kemudian hari.
• Periksa kembali email untuk kesalahan, kejelasan, dan kerapian sebelum mengirimnya.
• Terakhir, gunakan solusi pemasaran email yang efektif namun terjangkau untuk menjalankan kampanye pemasaran Anda.

Takeaways Kunci

Mudah-mudahan, setelah membaca kedua bagian dari konten eksklusif ini tentang memahami alasan mengapa email Anda masuk ke spam dan kemungkinan perbaikannya untuk meningkatkan tingkat penempatan kotak masuk Anda, Anda mungkin dapat memahami beratnya tidak menangani masalah ini.

Jadi apa yang telah kita pelajari sejauh ini? Mari kita rangkum poin-poin utama yang perlu Anda ingat di sini:

• Mempertahankan reputasi pengirim dengan skor yang baik adalah penting karena akan menentukan kemungkinan email Anda untuk memasukkannya ke dalam kotak masuk yang diinginkan dari penerima Anda.
• Otentikasi domain Anda sangat penting. Anda dapat melakukannya dengan beberapa alat seperti DMARC Record Checker
• Anda perlu menjaga reputasi IP dan Domain yang baik
• Selalu pastikan Anda meminta izin dari audiens target Anda sebelum mengirimi mereka email Anda.
• Catat frekuensi pengiriman email Anda berdasarkan kebutuhan pelanggan Anda
• Selalu pastikan email Anda benar-benar responsif seluler
• Cobalah untuk meningkatkan tingkat keterbukaan Anda dengan menggunakan baris subjek yang menarik, menjaga kontak email tetap segar, memilih waktu yang tepat, mengelompokkan daftar email berdasarkan apa yang diinginkan atau dibutuhkan audiens target.
• Berhati-hatilah saat Anda menulis informasi pengirim
• Untuk mengumpulkan data nyata dari pelanggan, selalu gunakan double opt-in untuk memberikan nilai yang tepat kepada mereka.
• Berhati-hatilah saat menyiapkan salinan email Anda. Periksa kembali kesalahan ketik, tata bahasa, atau ejaan sebelum mengirimnya karena ini mencerminkan profesionalisme perusahaan Anda serta menyangkut standar email Anda.

Rencanakan & Buat Kampanye Email Anda Lebih Baik untuk Meningkatkan Konversi

Memang benar bahwa bahkan setelah melakukan segalanya dengan benar dan mematuhi tindakan CAN-SPAM yang lengkap, email Anda mungkin masih berakhir di tempat barang rongsokan di kotak surat Anda. Tapi itu pasti akan mengurangi kemungkinan pelanggan Anda tidak memperhatikan email Anda dengan pasti.

Selain itu, saat ini Anda bahkan dapat menguji spam email Anda bahkan sebelum Anda memasukkannya ke alat pemasaran email Anda. Mail Tester adalah salah satu alat pengujian email yang dapat Anda andalkan. Anda hanya perlu memilih email yang telah Anda siapkan untuk mengirimkannya ke pelanggan atau daftar pengguna Anda dan memindainya melalui Penguji Surat.

Seketika Anda akan memiliki skor spam dan laporan tentang tempat-tempat yang dapat atau perlu Anda perbaiki dalam email yang Anda tulis. Dan berdasarkan itu, Anda dapat memperbarui konten email atau kesalahan yang Anda buat.

Setelah Anda selesai memperbaiki kesalahan Anda dalam email Anda, Anda mungkin memerlukan solusi pemasaran email yang efektif dan canggih untuk menyelesaikan kampanye pemasaran Anda dengan sukses. Dan weMail bisa menjadi pilihan Anda dalam hal ini. Kombinasi alat seperti Penguji Surat dan weMail tanpa ragu dapat mengubah total praktik pemasaran email Anda, pengalaman dan membawanya ke tingkat berikutnya.

Bukan hanya weMail, ada beberapa solusi pemasaran email bagus lainnya yang dapat melakukan pekerjaan dengan baik. Tetapi hal-hal tertentu yang dapat Anda lakukan bahkan dengan versi gratis weMail yang hanya dapat Anda lakukan dengan versi Pro dari alat pemasaran email populer lainnya. Jangan ragu untuk mengikuti tur dari tautan di atas.