Ciptakan Peluang Unik untuk Toko Ritel Anda dengan SMS Marketing!
Diterbitkan: 2018-10-01Apakah Anda mencari cara yang unik dan efektif untuk terhubung dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini untuk bisnis ritel Anda? Dengan bantuan kampanye pemasaran SMS, Anda dapat terhubung dengan pelanggan ritel Anda dan terus memperbarui mereka dengan produk baru di pasar.
Tahu cara kerja kampanye pemasaran SMS untuk toko ritel?
Bagi orang yang tidak terbiasa dengan SMS marketing , prosesnya memang terdengar rumit. Namun, tugasnya sederhana seperti ketika Anda mendaftar untuk kampanye pemasaran SMS. Proses pengiriman pesan teks menjadi efisien dan otomatis. Proses terhubung dengan pelanggan Anda menjadi lebih cepat dan sederhana. Satu-satunya persyaratan adalah pelanggan Anda harus ada dalam daftar pelanggan perusahaan Anda sehingga mereka dapat menerima penawaran dari Anda. Dengan bantuan kampanye pemasaran SMS , Anda dapat memungkinkan pelanggan Anda mengetahui penjualan dan penawaran khusus Anda.
Dengan cara ini, Anda dapat membuat mereka tetap mengetahui berita dan produk apa pun yang ditawarkan toko ritel Anda. Dengan bantuan kampanye pemasaran SMS yang efektif. Anda bisa mendapatkan umpan balik pelanggan yang berharga dari pelanggan Anda dengan kampanye pemasaran SMS . Mereka dapat membalas dengan fitur dua arah yang melaluinya mereka dapat membalas pertanyaan yang Anda ajukan. Dengan cara ini, Anda dapat terhubung dengan pelanggan secara pribadi dan mendapatkan akses ke apa yang benar-benar mereka rasakan tentang produk Anda.
Baca – Peran Pemasaran Konten Dalam SEO
Alasan mengapa pemasaran SMS sukses besar untuk rantai ritel
Jika Anda adalah bisnis ritel dan tidak menggunakan pemasaran SMS untuk berhubungan dengan pelanggan potensial Anda. Anda kehilangan banyak kesempatan. Jika Anda mempertimbangkan jumlah pengguna ponsel di AS. Anda akan menemukan sekitar 95% dari populasi menggunakan ponsel. Dan ada lebih dari 77% dari pelanggan ini yang menelepon dan mengirim pesan melalui ponsel cerdas mereka. Ada hampir 91% pelanggan yang menyimpan ponsel mereka dalam jangkauan tangan. Mereka membaca pesan yang diterima dalam waktu 2 menit, dan ini membuat tingkat baca tersebut naik hingga 98%.
Terhubung dengan pelanggan Anda lebih cepat dan nyaman
Dari penjelasan di atas, jelas bahwa pemasaran SMS adalah cara yang efektif untuk terhubung dengan pelanggan Anda, tetapi jika Anda melihatnya, Anda akan menganggapnya sangat diremehkan. Dalam survei terbaru di AS, ada laporan bahwa hanya 30% pelanggan yang mendapatkan pembaruan SMS tentang merek favorit mereka. Sebagian besar pelanggan terbuka untuk pemasaran SMS. Namun, bisnis tidak menggunakannya untuk keuntungan maksimal mereka.
Adalah bijaksana bagi Anda untuk menggunakan layanan pemasaran SMS untuk terhubung dengan pelanggan untuk menghasilkan prospek, layanan pelanggan yang lebih baik dan memberikan nilai nyata kepada pelanggan Anda saat ini dan masa depan. Baca selengkapnya di bawah-
Berikut ini adalah empat cara untuk membangun audiens dengan pemasaran SMS untuk bisnis ritel Anda-
Membangun hubungan dengan audiens Anda-
Pemasaran SMS adalah cara unik bagi Anda untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Ini adalah alternatif yang efektif untuk proses pemasaran langsung yang digunakan sebagian besar bisnis untuk terhubung dengan basis pelanggan mereka. Dalam kampanye pemasaran langsung, Anda perlu berkomunikasi dengan pelanggan melalui iklan. Namun, pemasaran SMS membantu Anda berbicara dengan pelanggan melalui layanan pesan dua arah. Hal ini memungkinkan Anda untuk membina hubungan yang mendalam dan pribadi yang lebih baik dengan pelanggan. Mode komunikasi ini lebih baik daripada email yang lambat dan tidak memberikan hasil yang efektif. Pemasaran SMS memungkinkan Anda mengundang umpan balik yang berharga dari pelanggan Anda.
Kirimkan penawaran menarik kepada pelanggan Anda-
Saat Anda menggunakan layanan pemasaran SMS yang unik. Anda secara efektif dapat mengirim pesan kepada pelanggan Anda tentang penawaran yang menarik dan bermanfaat bagi mereka. Mengirim pesan teks kepada pelanggan adalah cara unik untuk memasukkan penawaran utama ke kotak masuk mereka. Pesan teks adalah cara tercepat dan unik di mana Anda dapat memberi tahu pelanggan tentang penawaran dan penawaran yang saat ini disediakan oleh bisnis ritel Anda. Anda dapat secara efektif menggunakan pengetahuan demografis pelanggan seperti kebiasaan membeli, usia, dan lokasi mereka sehingga Anda dapat membuat penawaran yang dibuat khusus untuk menarik pelanggan ke bisnis ritel Anda secara efektif. Dengan pesan teks, Anda dapat mengirim kupon seluler ke pelanggan Anda. Ini menghemat uang Anda dari mencetak kupon ini saat berhubungan dengan bisnis Anda. Anda menghemat uang, dan Anda juga menghemat waktu.
Baca – Tips DIY Cara Mengurangi Tingkat Pengabaian Keranjang Belanja
Pemberitahuan teks dan pembaruan stok-
Pelanggan setia ingin tahu tentang pemberitahuan dan pembaruan stok. Pesan teks adalah cara ideal untuk memberi tahu mereka. Saat bisnis ritel Anda memiliki sesuatu yang baru untuk ditawarkan, beri tahu pelanggan Anda. Anda dapat menyertakan penawaran khusus atau kupon untuk menarik lalu lintas masuk. Jika Anda mendapatkan respons yang baik untuk pesan teks ini, langkah selanjutnya adalah memperbarui status pesanan di muka kepada pelanggan.
Kampanye pemasaran SMS Anda harus diperlakukan seperti program pelanggan setia-
Dengan kampanye pemasaran SMS Anda, Anda dapat membuat layanan SMS loyalitas Anda sendiri secara online. Bisnis ritel yang telah mencapai kesuksesan dalam hal layanan SMS online ini telah menyatakan bahwa program loyalitas ini sangat membantu mereka untuk menarik pelanggan. Dengan bantuan perusahaan pemasaran SMS. Anda dapat membuat layanan pesan unik untuk klien yang tertarik untuk menerima penawaran dan pembaruan terbaru dari Anda secara teratur.
Oleh karena itu, jika Anda seorang pebisnis ritel, jangan meremehkan manfaat pemasaran SMS untuk organisasi Anda. Kampanyenya kuat, dan sangat terjangkau untuk Anda gunakan. Hubungi perusahaan profesional untuk membantu Anda. Pilih perusahaan yang memiliki pengalaman bertahun-tahun di bidangnya sehingga mereka dapat membantu Anda menyesuaikan strategi pemasaran SMS yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan bisnis Anda. Selain itu, sebelum memilih perusahaan pemasaran seluler yang kredibel, periksa rekam jejaknya dan minta referensi. Baca penilaian dan ulasan klien secara online sebelum mendaftarkan perusahaan untuk kebutuhan pemasaran bisnis ritel Anda. Dapatkan penawaran harga dan bandingkan dengan perusahaan lain sebelum Anda akhirnya memilihnya untuk kebutuhan Anda!
Bio Penulis –
Derek Iwasiuk adalah seorang blogger berpengalaman yang telah menulis artikel untuk beberapa blog dan situs web terkenal tentang berbagai penggunaan media sosial untuk merekayasa lebih banyak lalu lintas bisnis di situs web bisnis.