Cara Memberikan Kredit Toko Setelah Meninjau Produk Di WooCommerce (2 Cara)

Diterbitkan: 2022-07-29
How To Give Store Credit After Reviewing A Product In WooCommerce (2 Ways)

Memberikan kredit toko kepada pelanggan Anda dapat menjadi cara yang efektif untuk membangun loyalitas dan meningkatkan pengembalian bisnis. Salah satu waktu terbaik untuk melakukannya adalah setelah meninjau produk di WooCommerce yang Anda jual. Namun, Anda tidak akan dapat memberikan kredit toko menggunakan WooCommerce saja.

Untungnya, ada beberapa plugin yang dapat membantu. Anda dapat memanfaatkan alat otomatis untuk membantu merampingkan proses dan mempermudah pemberian penghargaan kepada pelanggan Anda dengan kredit WooCommerce ulasan produk.

Dalam posting ini, kami akan mulai dengan menjelaskan mengapa Anda mungkin ingin memberikan kredit toko kepada pelanggan untuk ulasan produk WooCommerce. Kemudian kami akan memandu Anda melalui dua cara untuk melakukannya. Mari kita mulai!

Mengapa Menawarkan Tinjauan Produk Kredit WooCommerce kepada Pelanggan

Review produk adalah salah satu faktor terpenting dalam menentukan apakah calon pelanggan akan melakukan pembelian dari situs e-commerce Anda atau tidak. Pelanggan ingin melihat apa yang orang lain katakan tentang suatu produk sebelum mereka membuat keputusan, dan ulasan positif dapat menjadi perbedaan antara melakukan penjualan dan kalah dari pesaing.

Selain itu, ulasan produk dapat membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda. Saat pelanggan meninggalkan ulasan, mereka sering menyertakan kata kunci yang relevan dengan produk Anda. Kata kunci ini dapat membantu situs Anda tampil lebih tinggi di hasil pencarian, sehingga kemungkinan besar calon pelanggan akan menemukan Anda.

Namun, mendorong orang untuk benar-benar meninggalkan ulasan dapat menjadi tantangan. Strategi efektif yang dapat Anda gunakan adalah menawarkan sesuatu sebagai imbalannya, seperti kredit toko.

Store credit yang diberikan setelah review produk menguntungkan kedua belah pihak. Anda mendapatkan lebih banyak ulasan yang membantu melengkapi penawaran Anda dengan bukti sosial dan testimonial dari orang-orang nyata dan pelanggan Anda mendapatkan "uang tunai" yang dapat mereka gunakan untuk pembelian di masa mendatang di toko Anda. Ini adalah win-win!

Cara Memberikan Kredit Toko Setelah Meninjau Produk Di WooCommerce (2 Cara)

Sekarang setelah kita memahami manfaat memberikan kredit WooCommerce ulasan produk, mari kita bahas dua cara yang dapat Anda lakukan. Perhatikan bahwa untuk kedua tutorial berikut, kami akan menganggap Anda sudah menginstal WooCommerce dan plugin Kupon Lanjutan kami di situs Anda.

1. Gunakan plugin Uncanny Automator

Plugin pertama yang dapat Anda gunakan untuk memberikan kredit toko kepada pelanggan setelah mereka meninggalkan ulasan produk adalah Uncanny Automator:

The Uncanny Automator website.

Alat freemium ini dapat membantu Anda mengotomatiskan kredit toko. Ini memungkinkan Anda terhubung dan mengintegrasikan ke plugin lain dan layanan pihak ketiga, termasuk Kupon Lanjutan. Anda dapat mengonfigurasinya untuk memicu reaksi (menambahkan kredit toko) setelah pengguna menyelesaikan tindakan tertentu (meninggalkan ulasan produk di WooCommerce).

Setelah menginstal dan mengaktifkan plugin, langkah pertama adalah membuat resep baru dan memilih pemicu Anda. Arahkan ke Automator > Tambahkan baru . Ini akan meminta Anda untuk memilih pengguna mana yang harus menerapkan resep:

Selecting a recipe type.
Pilih apakah Anda ingin otomatisasi Anda berfungsi untuk semua orang atau untuk pengguna terdaftar

Anda dapat memilih pengguna yang masuk, lalu memberi nama resep Anda. Selanjutnya, di bawah Pemicu , klik opsi WooCommerce :

The WooCommerce option in Uncanny Automator.
(klik untuk memperbesar)

Dari daftar opsi, Anda dapat memilih opsi yang mengatakan opsi yang mengatakan “Pengguna mengulas produk” . Perhatikan bahwa opsi ini hanya tersedia dengan plugin versi premium:

The option to trigger product review WooCommerce credits.
(klik untuk memperbesar)

Selanjutnya, Anda dapat mengonfigurasi kondisi pemicu. Misalnya, Anda dapat membatasi berapa kali pengguna memenuhi syarat untuk kredit ini.

Di bawah Tindakan , Anda dapat memilih Tambahkan Tindakan > Kupon Lanjutan > Tambahkan jumlah tertentu dari kredit toko ke akun pengguna :

The option to add store credit after a WooCommerce product review. Reviewing a product in woocommerce
(klik untuk memperbesar)

Di sini, Anda dapat menentukan berapa banyak kredit yang harus ditambahkan oleh Uncanny Automator ke akun pengguna saat mereka meninggalkan ulasan produk. Setelah selesai, Anda dapat mengaturnya untuk hidup. Itu dia!

2. Instal plugin Program Loyalitas kami

Sementara Uncanny Automator adalah alat yang ampuh, itu bisa agak membatasi bagi pemilik e-niaga. Jika Anda mencari lebih banyak solusi jangka panjang, sebaiknya gunakan plugin Loyalty Rewards kami:

Program loyalitas mungkin merupakan solusi jangka panjang yang lebih baik untuk memberi penghargaan kepada pelanggan Anda

Plugin premium kami adalah solusi lengkap untuk membuat dan mengelola program loyalitas untuk bisnis e-commerce Anda. Anda dapat memudahkan pelanggan untuk mendapatkan poin dan reward atas pembelian mereka, serta tindakan lainnya, seperti membuat akun dan memberikan ulasan produk.

Dipasangkan dengan Kupon Lanjutan dan WooCommerce, plugin ini menawarkan fungsionalitas dan fitur bawaan untuk memberikan kredit toko dan menyesuaikan ketentuan. Ini juga menawarkan banyak alat dan solusi lain, menjadikannya solusi yang lebih kuat dan serbaguna untuk membuat ulasan produk kredit toko WooCommerce bagian dari program loyalitas Anda.

Setelah diinstal dan diaktifkan di situs web Anda, Anda dapat menavigasi ke Kupon > Program Loyalitas . Selanjutnya, klik Points Earning , lalu scroll ke bagian Point Amounts :

The points amounts section of the Loyalty Program plugin. Reviewing a product in woocommerce
(klik untuk memperbesar)

Di samping Tindakan yang menghasilkan poin , Anda akan melihat daftar opsi. Secara default, Meninggalkan ulasan produk dinonaktifkan. Alihkan sakelar untuk mengaktifkannya.

Bidang baru akan ditambahkan di bawah daftar opsi. Di samping Meninggalkan ulasan produk , Anda dapat memasukkan jumlah poin (atau kredit) yang ingin Anda berikan kepada pelanggan dengan:

The Leaving a product review field.
(klik untuk memperbesar)

Katakanlah Anda menetapkan nilainya menjadi 50. Sekarang, ketika seorang pelanggan memberikan ulasan tentang suatu produk di toko WooCommerce Anda, 50 poin akan secara otomatis dikreditkan ke akun mereka. Mereka akan dapat melihat kredit dan poin mereka dari dasbor Akun Saya:

The points dashboard.
(klik untuk memperbesar)

Di bawah tab Tukarkan Poin , pelanggan akan dapat menukarkan poin mereka dengan kupon atau kredit toko:

Redeeming points for a coupon.
(klik untuk memperbesar)

Mereka kemudian dapat menggunakan kupon ini di toko Anda sebagai kredit toko. Jika Anda ingin menyesuaikan atau menyesuaikan ketentuan poin dan kebijakan penukaran, Anda dapat melakukannya di bawah Kupon > Program Loyalitas > Pengaturan .

Kesimpulan

Kredit toko dapat menjadi cara yang ampuh untuk menarik pelanggan dan mendorong bisnis yang berulang. Namun, penting untuk memastikan bahwa Anda memberi penghargaan kepada pembeli pada waktu yang paling tepat, seperti setelah mereka meninggalkan ulasan produk di situs web Anda.

Seperti yang telah kita bahas dalam posting ini, ada dua cara Anda dapat mengaktifkan dan memberikan kredit toko WooCommerce ulasan produk. Yang pertama adalah menggunakan Uncanny Automator, alat yang berguna untuk berintegrasi dengan berbagai layanan pihak ketiga dan mengotomatiskan tugas WooCommerce. Namun, jika Anda mencari solusi jangka panjang untuk membangun sistem poin pelanggan dan penghargaan yang kuat, sebaiknya gunakan plugin Program Loyalitas kami.

Apakah anda siap untuk memulai? Unduh plugin Program Loyalitas kami hari ini untuk mulai memberikan ulasan produk kredit WooCommerce kepada pelanggan Anda dalam waktu singkat!