Praktik Terbaik Keamanan SaaS: Melindungi Data Pengguna

Diterbitkan: 2023-10-31

Di era digital saat ini, kita banyak menggunakan aplikasi dan layanan online yang biasa dikenal dengan Software as a Service (SaaS). Beberapa contoh layanan SaaS termasuk BigCommerce, Google Workspace, Salesforce, dan Dropbox. Meskipun layanan ini membuat hidup kita lebih mudah, layanan ini menyimpan data berharga kita. Jika tidak dikelola dengan baik, layanan SaaS ini dapat bertindak sebagai gerbang potensial terjadinya pelanggaran data.

Di sinilah praktik terbaik keamanan SaaS berperan. Dengan beberapa praktik sederhana namun efektif, seseorang dapat dengan mudah melindungi datanya.

Dalam panduan ini, kami akan mengungkap 6 praktik terbaik Keamanan SaaS. Selain itu, kami juga akan membahas tiga lapisan keamanan SaaS yang diperlukan. Dengan mengetahui semua ini, Anda dapat melindungi data berharga Anda secara efektif. Jadi, manfaatkan panduan informatif ini dan mulailah membaca!

Apa itu Keamanan SaaS?

Keamanan SaaS, juga dikenal sebagai Keamanan Perangkat Lunak sebagai Layanan, merupakan komponen penting dalam melindungi data dan aplikasi yang dihosting di layanan SaaS berbasis Cloud. SaaS seperti Google Workspace, Dropbox, atau Salesforce menawarkan kemudahan yang sangat berharga, namun keduanya menyimpan data penting kita. Melindungi data ini dari pelanggaran data sangatlah penting, dan Keamanan SaaS adalah tentang melindungi data ini.

Di Keamanan SaaS, kami menerapkan beberapa langkah dan praktik terbaik untuk melindungi data dan menjaga privasi. Ini seperti perisai pelindung kuat yang melindungi data pengguna dari penyalahgunaan.

Tiga Lapisan Penting Keamanan SaaS

Ketika Anda memikirkan Keamanan SaaS, ini seperti sebuah bangunan besar dan kuat dengan tiga lapisan untuk menjaga segala sesuatunya tetap aman di dalamnya. Demikian pula, Keamanan SaaS memiliki tiga lapisan pelindung. Lapisan-lapisan ini bekerja sama untuk menjaga data Anda tetap aman dan terlindungi. Berikut tiga lapisan tersebut:

Kesalahan keamanan siber yang paling umum dilakukan oleh usaha kecil

  • Infrastruktur

Infrastruktur adalah fondasi Keamanan SaaS. Ini adalah perangkat lunak yang digunakan di bagian bawah tumpukan teknologi. Ini semua tentang di mana layanan SaaS Anda dihosting. Infrastruktur yang kuat dan protektif berarti Anda memiliki landasan keamanan yang kuat. Infrastrukturnya terutama mencakup Pusat Data dan keamanan server.

  • Jaringan

Lapisan berikutnya adalah Keamanan jaringan. Ini adalah yang paling sensitif dan rentan terhadap ancaman keamanan. Lapisan ini pada dasarnya menjamin keamanan koneksi ketika orang berinteraksi dengan produk Anda. Mengamankan lapisan ini sangat penting untuk melindungi data sensitif Anda. Untuk ini, pastikan untuk memiliki prosedur otomatis untuk mendeteksi, mencatat, dan segera memberi tahu Anda tentang potensi masalah apa pun.

  • Aplikasi dan Perangkat Lunak

Lapisan ketiga dan terakhir dari Keamanan SaaS adalah keamanan Aplikasi dan Perangkat Lunak. Lapisan ini bekerja pada sisi klien dan server. Kami menggunakan aplikasi dan perangkat lunak pihak ketiga untuk menyimpan dan berbagi data. Jadi, Keamanan SaaS berfokus pada lapisan ini setiap kali Anda berkolaborasi dengan organisasi lain.

6 Praktik Terbaik Keamanan SaaS Teratas

Praktik Terbaik Keamanan SaaS: Melindungi Data Pengguna

Menerapkan praktik terbaik Keamanan SaaS penting untuk menjaga data pengguna tetap aman dan terlindungi. Berikut adalah 6 praktik Keamanan SaaS teratas yang dapat membantu Anda menjaga data Anda tetap terlindungi. Mari kita lihat secara detail:

  • Identifikasi Kontrol Manajemen Akses

Praktik terbaik Keamanan SaaS yang pertama adalah mengidentifikasi akses dan kontrol manajemen. Ini semua tentang membuat kebijakan dan tindakan untuk memastikan hanya orang yang tepat yang memiliki akses ke data Anda. Pada langkah ini, beberapa program terlibat untuk mengetahui “Siapa” dan “Kapan” seseorang mengakses data Anda. Dengan membatasi akses terhadap data, Anda dapat mengurangi risiko pelanggaran data secara signifikan. Untuk menerapkan kontrol IAM, ikuti panduan berikut:

  • Tetapkan protokol otentikasi pengguna.
  • Siapkan kontrol akses pengguna.
  • Menerapkan kontrol akses berbasis peran.
  • Buat kata sandi yang aman.
  • Buat jejak audit.
  • Perbarui pengaturan keamanan secara teratur.
  • Enkripsi Data Anda

Menurut Niket Sharma, salah satu pendiri My Comparion Guide, sebuah blog pemasaran berperingkat teratas, “Praktik Keamanan SaaS penting berikutnya adalah enkripsi data. Enkripsi mengubah data menjadi kode yang hanya bisa dibaca dengan kunci. Dengan mengenkripsi data yang disimpan dan dikirim, Anda menambahkan lapisan perlindungan yang kuat”.

Aplikasi SaaS sebagian besar menggunakan TLS atau Transport Layer Security untuk melindungi dan mengamankan data saat transit. TLS adalah protokol keamanan kuat yang mengenkripsi data Anda melalui internet.

Enkripsi data saat istirahat juga penting untuk mengamankan data Anda saat disimpan di database atau server. Anda dapat menggunakan algoritma enkripsi data yang berbeda untuk mengamankan data Anda dalam aplikasi SaaS.

Pilihan bagus lainnya untuk mendapatkan enkripsi aman adalah menggunakan VPN. Cobalah untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Mac, pilih layanan yang berfungsi baik dengan macOS, dan jika OS pilihan Anda adalah Windows, maka pilihlah VPN untuk Windows.

  • Cadangkan Data Pengguna di Beberapa Lokasi

Praktik terbaik Keamanan SaaS lainnya adalah mencadangkan data Anda secara rutin di beberapa lokasi. Dengan mencadangkan data secara rutin, Anda dapat melindungi data Anda dari penghapusan yang tidak disengaja dan serangan siber apa pun. Untuk ini, sistem pencadangan otomatis juga dapat digunakan. Sistem ini memastikan bahwa pencadangan dilakukan secara teratur untuk mencegah dan melindungi data.

  • Pantau Berbagi Data

Mengawasi pembagian data di dalam dan di luar organisasi Anda adalah hal yang penting. Ini akan membantu Anda melindungi data Anda dari pembagian data yang tidak sah dan aktivitas yang tidak biasa. Untuk ini, Anda dapat menggunakan pemantauan dan audit aktivitas berbagi data secara real-time dengan aplikasi SaaS Anda. Ini akan membantu Anda mengakses akses tidak sah dan pelanggaran data. Anda juga dapat mengatur notifikasi untuk pola berbagi data yang tidak biasa. Ini juga dapat membantu Anda memberi sinyal potensi ancaman keamanan.

  • Gunakan Kata Sandi yang Kuat

Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik adalah salah satu praktik keamanan SaaS terbaik. Gunakan kata sandi dengan huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus. Selain itu, harus panjang dan tidak memuat informasi yang mudah ditebak seperti tanggal lahir dan nama. Selain itu, terapkan verifikasi dua langkah, yang memerlukan verifikasi tambahan selain kata sandi. Ini akan menambahkan lapisan keamanan sekunder untuk menjaga data Anda tetap aman dan terlindungi. Oleh karena itu, memilih kata sandi yang kuat atau pengelola kata sandi yang kuat sangat penting dalam meningkatkan keamanan SaaS Anda.

  • Didik Pelanggan dan Karyawan Anda

Sebagian besar ancaman keamanan siber muncul dari kesalahan manusia. Jadi, pendidikan adalah praktik penting dalam melindungi data pengguna. Untuk ini, seseorang harus secara teratur melatih dan mendidik pelanggan dan karyawan tentang praktik terbaik Keamanan SaaS. Edukasi ini harus mencakup mengenali upaya phishing, menghindari pengunduhan yang mencurigakan, dan memperbarui perangkat lunak. Ingatlah bahwa pengguna yang berpengetahuan luas adalah pertahanan terbaik melawan ancaman dunia maya.

Kata-kata Terakhir!

Bisnis harus menerapkan praktik terbaik keamanan SaaS untuk memastikan data pengguna terlindungi dari potensi ancaman. Dengan semakin banyaknya kejahatan dunia maya yang dilaporkan, organisasi harus melindungi perangkat lunak dan aplikasi mereka. Mencadangkan informasi pengguna di beberapa lokasi sambil memantau pembagian data dan mengedukasi pelanggan dan karyawan dapat membantu menciptakan pertahanan berlapis terhadap ancaman dunia maya melalui enkripsi data dan penggunaan kata sandi yang kuat setelah mengidentifikasi manajemen kontrol akses.