Bagaimana Cara Mengatur Corong Penjualan WooCommerce yang Mengkonversi?
Diterbitkan: 2022-09-15Baik itu pengunjung baru yang hanya menjelajahi situs web Anda atau pelanggan kembali yang ingin melakukan pembelian lagi, membuat corong penjualan WooCommerce akan membantu Anda mengonversi kedua jenis pengguna ini.
Dengan menggunakan plugin sederhana, Anda dapat mendorong pengguna ini ke saluran penjualan Anda dan mengonversinya. Apa plugin itu dan bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan adalah tentang blog ini.
Tentang corong penjualan WooCommerce
Sebelum pindah ke plugin, perlu memahami psikologi pelanggan dan untuk itu, Anda perlu mengetahui saluran penjualan.
Ini adalah saluran penjualan normal Anda. Tetapi karena kami menginginkan corong di toko WooCommerce kami, kami akan menyebutnya corong penjualan WooCommerce.
- Apa itu saluran penjualan?
- Saluran penjualan, juga dikenal sebagai saluran pendapatan atau saluran pesanan penjualan adalah proses di mana prospek atau prospek Anda berpindah dari satu tahap ke tahap lainnya dalam saluran sampai mereka menjadi pelanggan yang membayar Anda.
Memahami saluran penjualan membantu Anda mengidentifikasi di mana Anda membocorkan uang. Seperti corong normal lainnya lebar di bagian atas dan menyempit di bagian bawah; dengan cara yang sama Anda memiliki banyak prospek pada awalnya tetapi pada akhirnya, mereka hanya segelintir.
Jika Anda menjual online; baik itu produk fisik atau digital, Anda mungkin memiliki corong tetapi celah terbesarnya adalah corong Anda tidak dioptimalkan untuk konversi.
Empat tahap saluran penjualan dasar (AIDA) – Menelusuri perjalanan pengguna di saluran
Mungkin ada lebih atau kurang dari empat tahap dan mereka berbeda dari satu prospek ke prospek lainnya tergantung pada kepribadian pembeli, niche Anda, dan jenis produk yang Anda jual.
Tetapi kami membatasi diri pada 4 tahap utama yang hampir sama untuk sebagian besar kasus di mana tujuan utama Anda adalah memandu prospek Anda dari tahap satu ke tahap lainnya.
Kesadaran
Seperti namanya, tahap pertama dimulai dengan prospek/prospek ditarik ke corong Anda saat mereka mengetahui merek Anda. Ini mungkin melalui pencarian organik, tautan rujukan, promosi media sosial, atau pencarian berbayar.
Saat corong berjalan, prospek Anda akan mulai berkurang. Setiap tahap corong akan memberi Anda lebih banyak prospek yang memenuhi syarat meninggalkan yang tidak memenuhi syarat.
Minat/Interaksi
Tahap kedua adalah tahap di mana prospek mencari solusi untuk masalah mereka .
Jadi cara terbaik untuk menghubungkan mereka adalah copywriting yang kuat . Ini termasuk tajuk utama yang menarik perhatian, bagaimana produk Anda mengatasi rasa sakit pengguna, fitur, bukti sosial, ajakan bertindak yang relevan, harga yang agresif, dll.
Beberapa prospek mungkin tergelincir dari jalur pipa pada saat ini jika mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka cari atau mungkin kembali pada tahap selanjutnya.
Keputusan
Bisa dibilang, tahap corong yang paling penting karena prospek menyukai produk Anda dan berkeinginan untuk membelinya.
Pada tahap ini, calon pelanggan akan mencari paket atau opsi atau fasilitas yang lebih baik yang mungkin Anda tawarkan untuk membuat keputusan akhir dan itulah kesempatan terbaik untuk mendapatkan jackpot.
Penelitian mengatakan bahwa prospek turun dari tahap ini jika mereka tidak menemukan penawaran yang cukup baik untuk menutup kesepakatan. Oleh karena itu plugin kami akan membantu dalam hal ini.
Tindakan
Tahap terakhir dimana prospek akhirnya membeli produk atau produk Anda.
Tapi Anda tidak harus berhenti di sini. Anda perlu membawa mereka kembali ke toko Anda dan untuk itu, Anda harus membangun hubungan dengan mereka.
Sekarang, seperti yang disebutkan di atas, fase keputusan adalah yang paling kritis dan jika Anda tidak mengonversi prospek yang hampir dikonversi di sini, Anda meninggalkan pot besar emas di atas meja.
Untuk menghindarinya, Anda harus mendorong pengunjung dengan penawaran/keuntungan/produk berharga masing-masing pada halaman produk, keranjang, checkout, dan pesanan yang diterima.
Dan solusi lengkap untuk itu adalah Penawaran Cerdas.
Penawaran Cerdas – Plugin saluran penjualan WooCommerce terbaik?
Dengan plugin Smart Offers, Anda sekarang memiliki kekuatan untuk membangun dan menjalankan corong tak terbatas dan penawaran diskon di WooCommerce.
Buat dan jalankan penawaran bertarget dengan autopilot. Upsell, cross-sell, BOGO, order bump, dll. Anda juga dapat mengatur upsell sekali klik dan checkout langsung menggunakan tautan Beli Sekarang dengan Penawaran Cerdas.
Berikut adalah lima jenis penawaran teratas yang dapat Anda buat dan jalankan menggunakan Penawaran Cerdas untuk mendorong pelanggan 24*7 di corong penjualan WooCommerce.
Penawaran upsell
Tawarkan kepada pelanggan versi mahal atau lanjutan dari produk yang telah mereka pilih.
Contoh – Seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas, paket seharga 20 pound dijual dengan paket seharga 5 pound. Seluruh bundel dan BONUS, kesepakatan yang luar biasa bukan?
Berikut cara membuat dan menjual bundel produk WooCommerce
Ketika pengguna melihat nilai dalam penawaran upsell Anda, mereka tidak akan ragu untuk mengeluarkan uang ekstra dari kantong mereka. Itulah alasan mengapa penawaran upsell bekerja dengan sangat baik.
Catatan- Jangan langsung menaikkan penjualan produk $50 pada produk $10. Jual dengan bijak.
Bacaan yang direkomendasikan – Peretasan upsell terbaik untuk meningkatkan penjualan
Penawaran downsell
Downsell berarti mengajukan penawaran kepada pelanggan dengan harga lebih rendah untuk mencegah mereka meninggalkan keranjang Anda.
Contoh 1 – Anda ditawari paket berlangganan senilai $100 tetapi Anda memutuskan untuk membatalkannya dan karenanya Anda diperlihatkan penawaran yang menawarkan paket yang sama seharga $80 tetapi dengan fitur yang lebih sedikit.
Maukah Anda menerimanya? Sebaiknya Ya.
Contoh 2- Seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas, Anda ditawari diskon $10 dari harga aslinya.
Catatan- Anda juga dapat menawarkan produk lain yang terkait dengan yang asli tetapi dengan harga yang lebih rendah daripada yang asli.
Penawaran Cross-Sell
Cross-sell umumnya menyiratkan Anda menawarkan produk terkait atau pelengkap bersama dengan produk asli untuk meningkatkan margin keuntungan Anda.
Contoh – Seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas, bersama dengan burger dan kentang goreng, Anda ditawari salad dengan diskon 50%.
Meskipun up-sell dan cross-sell digunakan secara bergantian, keduanya efektif dengan caranya sendiri. Anda bahkan dapat menunjukkan upsell dan cross-sell satu demi satu. Penawaran Cerdas memungkinkan Anda menampilkan beberapa penawaran di saluran penjualan berdasarkan aturan penargetan.
Bacaan yang direkomendasikan – Panduan utama tentang cross-sell WooCommerce
Pesan benjolan
Jika Anda ingin menargetkan penawaran di halaman checkout, benjolan pesanan WooCommerce adalah jenis penawaran terbaik. Karena halaman checkout adalah yang paling penting, order bump melakukan pekerjaan menyenggol tanpa menghalangi arus pengunjung di halaman checkout.
Jenis penawaran jual-silang sederhana seperti perpanjangan garansi pada pembelian TV atau laptop Anda dapat menghasilkan keajaiban.
Pelajari lebih lanjut tentang benjolan pesanan WooCommerce
Upsell sekali klik WooCommerce
Kini setelah melakukan pembelian, pengunjung lebih mempercayai Anda. Lalu mengapa tidak menjual produk di halaman pesanan diterima?
Pengguna juga tidak perlu memasukkan detail pembayaran lagi. Semuanya terjadi dalam satu klik.
Langkah-langkah untuk menyiapkan penawaran upsell sekali klik.
Lebih banyak fitur canggih Penawaran Cerdas
- Siapkan serangkaian penawaran di seluruh perjalanan pengguna di corong penjualan WooCommerce.
- Aturan penargetan yang kuat berdasarkan pengguna.
- Targetkan penawaran berdasarkan total keranjang, atribut, kategori produk.
- Aktifkan checkout langsung dan checkout sekali klik menggunakan tombol Beli Sekarang
- Dukungan untuk pembuat halaman WordPress populer seperti Elementor, Beaver, dan lainnya untuk membuat penawaran yang lebih menarik.
- Kompatibilitas WPML
dan masih banyak lagi…
Dapatkan plugin Penawaran Cerdas
Bagaimana penawaran berkontribusi pada 'Peretasan Pertumbuhan'?
Meskipun peretasan pertumbuhan bukanlah istilah baru, itu pasti menyulut diri sendiri.
- Apa itu peretasan pertumbuhan?
- Peretasan pertumbuhan dengan kata sederhana adalah proses untuk mengidentifikasi cara terbaik untuk mengembangkan bisnis. Ini melibatkan eksperimen pemasaran yang perlu dilakukan dan dipantau secara teratur untuk membuat keputusan bisnis.
Untuk semua penggemar yang ingin tahu tentang peretasan pertumbuhan, inilah panduan peretasan pertumbuhan terbaik.
Kembali ke penawaran, karena peretasan pertumbuhan melibatkan eksperimen , mengajukan berbagai penawaran tidak kurang dari eksperimen.
Contoh – Anda menawarkan upsell dan orang-orang menerimanya; percobaan Anda berhasil.
Anda menawarkan dua peningkatan penjualan berturut-turut, tetapi pengguna hanya menerima yang pertama; tetap saja itu sukses. Jadi dengan lebih banyak orang menerima penawaran Anda, Anda mengantongi lebih banyak penjualan daripada sebelumnya serta secara tidak langsung berkontribusi pada pertumbuhan bisnis Anda.
Bagaimana pengaruh penawaran terhadap 'Nilai Seumur Hidup Pelanggan' (LTV)?
Beberapa pelanggan tetap ada sementara beberapa keluar. Oleh karena itu, semakin banyak pelanggan yang mempertahankan dibandingkan dengan pelanggan yang churn, LTV akan lebih tinggi.
Contoh- Jika pelanggan membelanjakan $50 per bulan rata-rata untuk Anda dan 5% adalah tingkat churn, nilai pelanggan seumur hidup akan menjadi $1000.
Setelah prospek menerima tawaran Anda dan Anda membangun hubungan yang kuat dengan mereka, mereka akan lebih senang tinggal daripada keluar. Dalam kasus seperti itu, pelanggan akan berubah menjadi pelanggan tetap yang berkontribusi pada peningkatan nilai seumur hidup.
Direkomendasikan – Bagaimana bisnis online dapat meningkatkan nilai umur pelanggan
Kesimpulan
Dunia online penuh dengan persaingan dan dengan begitu banyak tekanan untuk mendapatkan pelanggan, tidak ada kelangkaan penawaran oleh bisnis.
Tetapi yang kurang dari mereka adalah bagaimana cara mempromosikan yang menawarkan cara cerdas di saluran penjualan WooCommerce. Oleh karena itu, inilah kesempatan Anda untuk menonjol di antara orang banyak dengan bantuan Penawaran Cerdas.
Dapatkan plugin Penawaran Cerdas