9 Praktik Terbaik untuk Kustomisasi Halaman Checkout Shopify

Setiap hari, ribuan pengguna mengunjungi toko Shopify Anda. Namun, ini tidak akan menghasilkan keuntungan apa pun karena hanya beberapa dari mereka yang melakukan pembelian. Bagaimana bisa?

Saatnya Anda harus melihat kembali halaman checkout Shopify Anda. Apakah ada penghalang checkout yang Anda abaikan?

Shopify memenangkan banyak pesaingnya dengan halaman checkout fokus konversi default. Ini mengarah pada fakta bahwa beberapa pemilik toko Shopify bahkan tidak peduli dengan penyesuaian halaman checkout Shopify mereka.

Itu kesalahan yang mengerikan!

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda 9 praktik jitu untuk merenovasi halaman checkout Shopify Anda dan meningkatkan penjualan.

• #1. Izinkan Checkout Tamu
• #2. Buat Pembayaran Satu Halaman Shopify
• #3. Tampilkan Pesan Keamanan Keranjang
• #4. Lebih Banyak Opsi Pembayaran – Mengapa Tidak?
• #5. Upsell dengan Cerdas di Halaman Checkout Shopify
• #6. Berikan Rasa Urgensi
• #7. Tambahkan Pemilih Tanggal untuk Pelacakan dan Pengiriman Mudah
• #8. Sorot Kebijakan Pengembalian Dana
• #9. Tetap Transparan pada Harga

#1. Izinkan Checkout Tamu

Pelanggan mengunjungi halaman checkout Anda hanya untuk satu alasan – membeli produk Anda. Itu sebabnya memaksa mereka untuk membuat akun untuk melanjutkan proses belanja tidak masuk akal di sini.

Lebih buruk lagi, ini akan membuat pelanggan menjauh dan meningkatkan pengabaian keranjang. Untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lancar di toko Anda serta meningkatkan penjualan, Anda harus mengizinkan pembayaran tamu.

Pembeli dapat login melalui akun Facebook, Instagram, atau Google untuk melakukan pembelian. Segera setelah mereka melakukan pemesanan, Anda dapat mengaktifkan semua permintaan pembuatan akun untuk memungkinkan mereka membuat akun.

Untuk mengaktifkan checkout tamu di toko Shopify Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Di dasbor admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pembayaran .
2. Di bawah bagian akun pelanggan, pilih Akun bersifat opsional .
3. Pilih Aktifkan Multipass untuk menerapkan login multipass.
4. Klik Konfirmasi untuk menyimpan pengaturan Anda.

#2. Buat Pembayaran Satu Halaman Shopify

Check out satu halaman membantu orang check out lebih cepat, tidak diragukan lagi. Ini membebaskan pelanggan dari bolak-balik untuk memasukkan alamat pengiriman atau informasi kontak.

Ini adalah salah satu praktik paling populer dan efektif yang membantu memulihkan penurunan keranjang. Mirip dengan checkout satu halaman WooCommerce, checkout satu halaman Shopify dapat menyertakan informasi pengiriman, pengiriman, dan pembayaran pada satu halaman. Ini meminimalkan jumlah navigasi yang harus dilakukan pelanggan untuk menyelesaikan pesanan.

Meskipun halaman checkout Shopify sudah fokus pada konversi, Anda juga dapat merenovasi dan mengoptimalkannya menjadi lebih baik.

#3. Tampilkan Pesan Keamanan Keranjang

Privasi datang sebagai hal yang paling penting ketika datang ke belanja online. Meskipun Anda memiliki SSL sebagai penekanan kuat dari keamanan toko Anda, Anda juga harus menampilkan pesan keamanan troli ekstra.

Shopify memang menampilkan catatan "Semua transaksi aman dan terenkripsi" di atas bidang persyaratan detail kartu kredit. Tugas Anda adalah mengubah dan memberinya "getaran manusia".

Ini bisa berupa "Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit Anda dan pembayaran Anda aman" atau sesuatu yang lebih pribadi dan ramah pembeli.

Untuk mengubah pesan keranjang bawaan Shopify, yang perlu Anda lakukan adalah:

• Cari berdasarkan Semua transaksi aman dan terenkripsi dan cari pemberitahuan Keamanan kartu di bawah Pembayaran Checkout& sistem/Checkout .
• Perbarui pesan itu dengan pesan Anda sendiri dan simpan perubahan Anda.
  

#4. Lebih Banyak Opsi Pembayaran – Mengapa Tidak?

Kita semua tahu bahwa PayPal adalah gateway pembayaran paling populer di planet ini. Tapi judul ini tidak menjamin bahwa semua pelanggan Anda akan lebih memilih Paypal sebagai pilihan pembayaran mereka.

Kurangnya opsi pembayaran menyebabkan 8% pengabai keranjang membatalkan pembelian.

Bahkan, tidak kurang dari sekali kita mendengar teman dan kerabat kita mengeluh “Kenapa hanya Paypal?” ketika mereka berbelanja online.

Tempatkan diri Anda pada posisi klien. Beberapa suka membayar melalui Paypal, Pioneer. Lainnya kartu kredit mewah. Sangat disarankan agar Anda memberikan lampu hijau ke beberapa solusi pembayaran jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda.

Menambahkan lebih banyak opsi pembayaran ke halaman checkout Shopify Anda bukanlah operasi otak sama sekali.

1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Pembayaran .
2. Di bagian Pembayaran Alternatif , klik Pilih pembayaran alternatif .
3. Pilih penyedia dari daftar.
4. Masukkan kredensial akun Anda untuk penyedia yang Anda pilih.
5. Klik Aktifkan untuk mengaktifkan penyedia

#5. Upsell dengan Cerdas di Halaman Checkout Shopify

Menampilkan produk serupa membuktikan cara paling efektif untuk meningkatkan penjualan.

Toko eCommerce yang menampilkan rekomendasi produk di halaman checkout mereka telah mengalami peningkatan pendapatan hingga 26%.

Tahukah Anda bahwa mesin rekomendasi Amazon berkontribusi 35% dari total pendapatannya?

Memasukkan rekomendasi produk ke halaman checkout Shopify Anda sangatlah mudah. Namun, Anda harus memastikan pelanggan Anda merasa tidak perlu repot untuk menambahkannya ke keranjang mereka.

Untuk upselling dengan cerdas, Anda dapat merujuk ke aplikasi upsell untuk membantu Anda menangani pekerjaan. Ada banyak sekali aplikasi Shopify gratis terbaik untuk upselling dan cross-selling, ReConvert Upsell & Cross Sell bisa menjadi pilihan yang tepercaya.

#6. Berikan Rasa Urgensi

Flash sale yang berlangsung beberapa jam selalu menjadi pemicu dalam meningkatkan penjualan. Ini didasarkan pada fenomena psikologis manusia yang disebut “FOMO” – takut kehilangan.

Meskipun sebagian besar pemilik situs eCommerce biasa menambahkan pengatur waktu, Anda dapat mencoba sesuatu yang berbeda, seperti:

• Tampilkan berapa banyak orang yang telah menambahkan item itu ke keranjang mereka
• Tawarkan diskon waktu terbatas bersama dengan pengiriman gratis
• Lampirkan hadiah gratis atau voucher gratis untuk setiap pelanggan yang kembali ke toko Anda

#7. Tambahkan Pemilih Tanggal untuk Pelacakan dan Pengiriman Mudah

Menambahkan pemilih tanggal secara signifikan membantu pembeli melacak pesanan mereka. Plus, Anda dapat memberikan lebih banyak opsi pada opsi pengiriman dan pengambilan, misalnya, pelanggan dapat memilih untuk mendapatkan barangnya selama jam administrasi atau operasi harian mereka.

Jadi bagaimana cara menambahkan kalender ke halaman checkout Shopify Anda? Anda mungkin harus memasukkan jQuery ke dalam cairan tema Anda, membuat cuplikan pengiriman, lalu menambahkannya ke halaman checkout Anda.

Menyoroti kebijakan pengembalian uang membawa banyak bobot dalam meningkatkan kredibilitas dan membangun kepercayaan dengan konsumen tersayang Anda.

Menurut ShipBob, lebih dari 60% pembeli online melihat kebijakan pengembalian sebelum melakukan pembelian. Begitu mereka tahu bahwa mungkin untuk mengembalikan produk jika tidak memenuhi harapan mereka, mereka akan merasa lebih aman untuk melanjutkan pembelian.

Ingatlah bahwa kebijakan pengembalian uang Anda harus sangat jelas dalam setiap detail, termasuk ketentuan pengembalian uang, garansi, masa garansi, dan jendela pengembalian.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menampilkan kebijakan toko di halaman checkout Shopify:

1. Masuk ke dasbor admin Shopify Anda lalu buka Pengaturan > Hukum .
2. Isi kebijakan Anda atau pilih template yang sudah jadi dari Shopify.
3. Edit dan tambahkan tautan sesuai kebutuhan Anda, lalu klik Simpan untuk mengonfirmasi pengaturan Anda.

#9. Tetap Transparan Harga

Tidak ada pelanggan yang akan senang jika mereka mengetahui ada beberapa biaya tersembunyi dalam proses checkout.

Baymard Institute telah menunjukkan bahwa 55% pelanggan meninggalkan troli mereka karena mereka melihat beberapa biaya tambahan yang tidak dapat mereka pahami.

Anda harus menunjukkan rincian pembayaran pelanggan Anda sejelas mungkin. Harga barang yang sebenarnya, biaya pengiriman, biaya pajak, atau bahkan harga setelah diskon harus dirinci.

Semakin transparan harga Anda, semakin banyak kepercayaan yang Anda bangun dan dapatkan dari pembeli.

Optimalkan Halaman Checkout Shopify Anda Sekarang!

Artikel ini telah memandu Anda melalui 9 praktik terbaik yang mungkin Anda perlukan untuk mengoptimalkan halaman checkout Shopify dan meningkatkan laba Anda.

Anda dapat mengizinkan pembayaran tamu dan membuat pembayaran satu halaman untuk menyederhanakan proses pembayaran.

Kami menyarankan untuk menawarkan lebih banyak opsi pembayaran, menambahkan pemilih tanggal, menyoroti kebijakan pengembalian dana, dan menjaga harga tetap transparan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja.

Dalam hal mendorong lebih banyak penjualan, Anda harus menunjukkan rekomendasi produk dan menambahkan rasa urgensi.

Ada pertanyaan? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!