5 Tips Pengiriman Gratis Shopify untuk Meningkatkan Penjualan

Diterbitkan: 2022-02-12

Mengaktifkan pengiriman gratis membuktikan salah satu cara paling efektif untuk menghasilkan lebih banyak penjualan untuk toko eCommerce, termasuk Shopify.

Menyiapkan tarif pengiriman gratis Shopify itu sederhana. Namun, bagaimana menggunakannya untuk meningkatkan laba Anda adalah cerita yang berbeda.

Topik diskusi hari ini berpusat pada pengiriman gratis Shopify, mengapa Anda harus menawarkannya di toko Anda, cara membuatnya, serta kiat bermanfaat untuk menggunakannya secara efisien.

  • Mengapa Gratis Pengiriman?
  • Cara Menambahkan Pengiriman Gratis ke Toko Shopify Anda
  • 5 Tips Pengiriman Gratis Shopify untuk Meningkatkan Penjualan

Mengapa Gratis Pengiriman?

Pengiriman gratis hadir sebagai praktik pemasaran umum bisnis online yang mendorong pelanggan untuk segera berbelanja. Konsumen selalu tergoda oleh ide untuk mendapatkan sesuatu yang gratis, bukan?

Di permukaan, beberapa orang mungkin berpikir bahwa pemilik toko akan kehilangan biaya pengiriman mereka secara gratis. Namun, mereka mengatur sprat untuk menangkap mackerel.

Statistik di bawah ini akan menunjukkan kepada Anda mengapa bisnis Anda harus menawarkan pengiriman gratis:

  • Baymard Institute menunjukkan bahwa biaya pengiriman yang tinggi adalah penyebab nomor satu pengabaian kereta, yang menyumbang 49%.
  • 61% pembeli akan meninggalkan gerobak mereka jika ada biaya tambahan termasuk biaya pengiriman.
  • Di Amerika Utara, 50% pelanggan akan meninggalkan kereta mereka di tempat jika mereka mengalami beberapa biaya pengiriman.
  • Sebuah laporan dari Deloitte menunjukkan bahwa 20% pembeli online mengakui bahwa "pengiriman gratis" memainkan alasan utama bagi mereka untuk berbelanja di toko tertentu.
  • Invesp juga menyatakan dalam penelitian mereka bahwa 61% konsumen akan membatalkan pembelian mereka jika pengiriman gratis tidak disertakan. Sementara itu, opsi pengiriman gratis yang tersedia akan mendorong 93% pembeli online untuk membeli lebih banyak produk.

Selain itu, pelanggan menemukan pengiriman gratis bahkan "dua kali lebih menarik dari penawaran "diskon persen".

Sadar bagaimana orang kecanduan pengiriman gratis, 30 pedagang eCommerce terbesar mengirimkan lebih dari 50% pesanan mereka secara gratis. (Investasi)

Seperti yang Anda lihat, bagi konsumen, pengiriman gratis sangat penting. Ini hampir merupakan harapan dasar dan sah ketika mereka berbelanja online.

Untuk pemilik bisnis, pengiriman gratis tidak hanya mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak dan meningkatkan nilai pesanan, tetapi juga memungkinkan Anda membangun hubungan yang baik dengan mereka. Ini membantu Anda memenangkan keunggulan atas pesaing Anda dengan mudah.

Jika Anda belum mengaktifkan pengiriman gratis di toko Shopify Anda, Anda harus melakukannya sekarang dengan mengikuti panduan berikut tentang cara mengatur pengiriman gratis Shopify.

Cara Membuat Tarif Pengiriman Gratis ke Toko Shopify Anda

Shopify memungkinkan Anda menambahkan tarif pengiriman gratis ke toko Anda berdasarkan zona pengiriman, pesanan, produk, berat, dan pelanggan. Diantaranya, menetapkan zona pengiriman gratis membebaskan pelanggan dari membayar biaya pengiriman saat checkout.

  1. Masuk ke dasbor admin Shopify Anda, buka Pengaturan> Pengiriman dan pengiriman
  2. Arahkan ke profil pengiriman yang ingin Anda tetapkan tarif pengiriman gratis dan pilih Kelola tarif
  3. Di zona di mana Anda berencana untuk menambahkan tarif pengiriman gratis, klik Tambahkan tarif , lalu isi nama tarifnya
  4. Ubah nilai harga menjadi 0
  5. Klik Selesai > Simpan
    buat pengiriman gratis Shopify

Catatan: Anda dapat menyesuaikan setelan untuk tarif pengiriman gratis lainnya dengan ketentuan khusus setelah langkah 4.

  • Gratis ongkos kirim di atas nilai tertentu : Klik Tambah ketentuan > Berdasarkan harga pesanan , lalu masukkan harga minimum.
  • Gratis ongkos kirim untuk berat tertentu : Klik Tambah ketentuan > Berdasarkan berat barang lalu isi berat minimum.
  • Pengiriman gratis untuk produk tertentu : Tetapkan kondisi berdasarkan berat atau berdasarkan nilai dengan:
    • Pilih Tambahkan kondisi
    • Putuskan apakah akan mengatur kondisi berdasarkan bobot atau nilai pesanan
    • Masukkan nilai minimum dan maksimum untuk kondisi

Secara umum, membuat pengiriman gratis Shopify sangat mudah. Namun, tidak semua orang tahu bagaimana memanfaatkannya untuk meningkatkan penjualan mereka.

Di bagian selanjutnya, kami akan menjelaskan 5 tips berguna tentang menggunakan pengiriman gratis Shopify secara efektif untuk meningkatkan penjualan Anda.

5 Tips Pengiriman Gratis Shopify untuk Meningkatkan Penjualan

#1. Batasi Zona Pengiriman Gratis Shopify

Meskipun ide utamanya adalah menyediakan pengiriman gratis di toko Shopify Anda, Anda tidak perlu menetapkan tarif pengiriman gratis ke semua negara dan lokasi.

Kiat di sini mengacu pada penentuan kondisi pengiriman gratis Shopify yang berbeda ke berbagai negara. Plus, setiap wilayah atau area tertentu di suatu negara dapat memiliki beberapa tarif pengiriman gratis.

Hal ini karena kebiasaan membeli setiap destinasi tidak sama. Terlebih lagi, beberapa daerah berada dalam jarak yang sangat jauh sehingga tidak memungkinkan pengiriman gratis untuk bisnis Anda.

Misalnya, orang-orang di Amerika Utara tampak sangat serius dengan pengiriman gratis sementara konsumen di selatan lebih memperhatikan opsi pembayaran daripada pengiriman gratis. Dengan demikian, Anda dapat memilih untuk menetapkan 100% freeship ke zona utara, sambil mempersempit persentase itu menjadi 50-30% untuk selatan.

Selain itu, pengiriman internasional memakan waktu lama, biaya tambahan, dan melibatkan proses yang kompleks. Jadi Anda dapat bergantung pada wilayah tertentu untuk menetapkan beberapa batasan pada promo pengiriman.

#2. Aktifkan Pengiriman Gratis ke Item, Pelanggan, atau Poin Harga Tertentu

Singkatnya, pelanggan dapat memenangkan pengiriman gratis jika pembelian mereka mencapai atau melewati nilai tertentu, seperti bobot yang ditetapkan atau tagihan.

Tentu saja, tidak ada gunanya jika Anda menawarkan pengiriman gratis untuk sesuatu yang harganya hanya $20. Jadi bagaimana menaikkan biaya hingga $50 atau $100? Pemilik toko sering menggunakan strategi ini dengan merilis voucher yang mengatakan "Beli $30 lebih banyak untuk mencapai standar pengiriman gratis" atau "Dapatkan satu produk lagi untuk membuka voucher gratis".

Ditambah lagi, tidak semua item bisa kamu berikan freeship. Jika Anda menjual produk digital di Shopify, bagaimana Anda dapat membebankan atau tidak mengenakan biaya untuk pengiriman?

Selain itu, perangkat elektronik atau perabotan rumah ekstra besar berbentuk unik biasanya membutuhkan banyak aturan untuk pengiriman, belum lagi biaya tambahan dan layanan pengiriman khusus.

Untuk barang-barang ini, sangat disarankan untuk menggunakan metode ini: menawarkan diskon 30% untuk pengiriman untuk pembelian pertama, kemudian diskon 35% atau 40% jika mereka kembali ke toko Anda. Selain itu, Anda dapat memberi mereka diskon 50% untuk pengiriman untuk merayakan "tonggak sejarah" mereka menghabiskan sejumlah uang "perak" di toko Anda.

#3. Gratis vs Pengiriman Ekspres

Pengiriman gratis tidak perlu secepat kilat. Jika pelanggan Anda ingin mendapatkan produk mereka sesegera mungkin, mereka dapat memilih pengiriman ekspres.

Jadi tip di sini adalah menyertakan setidaknya 2 opsi pengiriman yang lebih disukai untuk dipilih oleh pembeli online Anda. Yang pertama gratis tapi memakan waktu. Yang lain harganya sedikit tetapi mereka bisa mendapatkan barang favorit mereka dengan sangat cepat.

Dengan melakukan itu, Anda membiarkan pelanggan Anda memutuskan mana yang lebih berbobot, biaya rendah, atau pengiriman cepat. Jika jawabannya jatuh pada yang terakhir, mereka tidak keberatan membayar uang ekstra agar barang mereka muncul di pintu depan mereka dalam waktu 2 hari.

Dan sebagai pemilik toko, Anda sangat bijaksana dan cukup murah hati untuk menyiapkan pengiriman gratis Shopify, sambil membiarkan mereka membuat pilihan. Ingatlah bahwa pengiriman ekspres selalu disertai dengan akurasi tanggal pengiriman.

#4. Tawarkan Promosi Berbasis Acara dan Liburan

Liburan dan acara seperti Valentine, Thanksgiving, Natal, atau hari Ayah/Ibu akan menjadi kesempatan yang bagus untuk berbelanja dan meningkatkan penjualan.

Kondisi pengiriman gratis Disney

Masalahnya, bukan Anda, tetapi semua pesaing Anda yang menyadari fakta itu. Mereka mencoba menawarkan penawaran menarik dan pengiriman gratis sebanyak mungkin. Jadi bagaimana Anda bisa membuat toko Anda menonjol dari keramaian dengan pengiriman gratis?

Jalan keluarnya terletak pada bagaimana mempersonalisasi acara Anda dan menjamin untuk mengirimkan produk Anda tepat waktu.

  • Tawarkan pengiriman gratis dan diskon produk pada hari ulang tahun pelanggan atau toko Anda
  • Buat hadiah, tampilkan pesan popup pengiriman gratis di beranda Anda
  • Kirim pemasaran email untuk mempromosikan pengiriman gratis
  • Beli satu dapat satu dan tarif pengiriman gratis

#5. Shopify Gratis Pengiriman dengan Keanggotaan

Pengiriman gratis adalah alasan utama yang mendorong lebih dari 78% Pelanggan Utama Amazon di AS mendaftar untuk Program Loyalitas Utamanya. Dengan menawarkan satu hari pengiriman gratis dalam keanggotaan itu, Amazon memperoleh pendapatan $24 miliar yang mengesankan, menjadikannya di atas permainan eCommerce.
pengiriman satu hari gratis amazon

Pengiriman gratis Shopify yang digabungkan dengan keanggotaan tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan tetapi juga mendorong lebih banyak penjualan dan menghasilkan pendapatan yang lebih baik.

Biaya keanggotaan dapat menggantikan pengiriman gratis, ditambah memberikan hak kepada anggota untuk menikmati semua manfaat dan hak istimewa eksklusifnya. Jika Anda berusaha untuk mempertahankan keanggotaan Anda dengan baik tahun ini, kemungkinan pembeli Anda terus mendaftar untuk tahun-tahun berikutnya.

Manfaatkan Pengiriman Gratis Shopify Sekarang!

Artikel ini telah memandu Anda melalui manfaat pengiriman gratis bagi bisnis online. Tidak hanya mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan mereka.

Meskipun Shopify memungkinkan Anda menambahkan pengiriman gratis ke toko Anda dengan mudah, kami menunjukkan cara memanfaatkannya untuk meningkatkan penjualan Anda. Anda dapat mengatur tarif pengiriman gratis berdasarkan zona, item tertentu, pelanggan, atau titik harga.

Selain itu, menawarkan pengiriman gratis dan cepat atau pengiriman gratis dengan keanggotaan juga sangat disarankan. Namun, tantangannya terletak pada bagaimana memastikan untuk memenuhi tepat waktu dan menjaga program loyalitas Anda.

Jika Anda memiliki ide keren untuk memanfaatkan pengiriman gratis Shopify, jangan ragu untuk menyampaikannya di komentar di bawah!