7 Tips Berguna untuk Membuat Halaman Terima Kasih Shopify Anda Menonjol

Halaman terima kasih atau halaman konfirmasi pesanan mengacu pada halaman arahan yang ditampilkan kepada pelanggan segera setelah mereka menyelesaikan pembelian.

Faktanya, orang selalu mengunjungi halaman terima kasih untuk memperbarui status pesanan dan pengiriman mereka. Namun, halaman terima kasih dapat berkinerja lebih baik dari itu. Ini bisa menjadi alat yang hebat untuk menciptakan loyalitas pelanggan dan bahkan keuntungan!

Jika Anda mencari cara untuk mengoptimalkan halaman terima kasih Shopify Anda, Anda telah mendarat di tempat yang tepat!

Dalam posting ini, kami akan menunjukkan kepada Anda tips berguna untuk mengubah halaman terima kasih Shopify dasar Anda menjadi aset pemompa pendapatan.

Mari masuk untuk mengetahui caranya!

• • Mengapa Mengoptimalkan Halaman Terima Kasih Shopify adalah Suatu Keharusan?
  • Cara Membuat Halaman Terima Kasih Shopify Kustom

• 7 Tips Membuat Shopify Anda Fokus pada Konversi Halaman Terima Kasih
  • Berikan Getaran Pribadi
  • Tambahkan Tombol Bagikan Sosial
  • Visualisasikan Merek Anda
  • Tawarkan Insentif untuk Pengembalian
  • Sertakan Layanan Pelanggan dan Pelacakan
  • Tampilkan Lencana Kepercayaan
  • Masukkan Survei Pasca-pembelian

Mengapa Mengoptimalkan Halaman Terima Kasih Shopify adalah Suatu Keharusan?

Setiap tema toko Shopify akan membentuk halaman terima kasih yang berbeda. Namun, mereka semua memiliki satu kesamaan – mereka cukup mendasar dan kurang berfokus pada konversi. Pelanggan dapat menggunakannya untuk mendapatkan beberapa ide tentang ringkasan pesanan dan pembaruan pengiriman saja.

Faktanya, jika Anda memberikan pengoptimalan yang tepat pada halaman terima kasih Shopify, itu dapat sangat meningkatkan pengalaman berbelanja pengguna dan mendorong lebih banyak penjualan ke toko Anda.

Pertama, email yang menyertakan tautan ke halaman terima kasih selalu mendapatkan tingkat terbuka 100%. Pembeli online harus membukanya untuk melihat status pesanan dan detail pengiriman.

Jika Anda menyertakan elemen upselling, seperti kode diskon atau item terlaris di halaman itu, kemungkinan pelanggan Anda melihat mereka dan terus berbelanja.

Plus, karena pembeli Anda perlu melacak tanggal pengiriman, mereka harus sering mengunjungi halaman konfirmasi pesanan. Semakin banyak mereka melihat penawaran pasca pembelian Anda, semakin banyak konversi yang akan didapat toko Shopify Anda.

Kedua, sesuaikan halaman terima kasih Shopify Anda memungkinkan Anda ROI besar dengan sedikit usaha. Mempertimbangkan fakta ini: Anda berjuang mati-matian untuk meningkatkan tingkat buka email upsell Anda dari 10% menjadi 15%, sementara tingkat itu mencapai 100% penuh saat upselling di halaman terima kasih.

Selain itu, seluruh proses tidak membutuhkan banyak usaha atau uang karena halaman terima kasih Anda sudah ada. Yang perlu Anda lakukan adalah menemukan alat yang tepat untuk mengoptimalkannya. Membandingkan biaya untuk membeli alat dengan iklan, itu hanya setetes dalam ember.

Cara Membuat Halaman Terima Kasih Shopify Kustom

Meskipun Shopify menggunakan halaman terima kasih default, Shopify menyediakan opsi terbatas untuk mengedit atau menyesuaikan halaman secara asli. Pemilik toko harus memilih aplikasi pihak ketiga untuk membantu mereka menata halaman terima kasih Shopify mereka. Atau, mereka harus bermain dengan banyak kode.

Kami akan memandu Anda melalui cara membuat halaman terima kasih Shopify kustom secara manual, serta mendaftar beberapa aplikasi Shopify gratis terbaik untuk membantu Anda menyederhanakan pekerjaan.

Kustomisasi Halaman Terima Kasih Shopify Secara Manual

Mengedit kode JavaScript atau CSS memungkinkan Anda untuk menyisipkan gambar, kotak teks, tombol, status pesanan, dll. di halaman terima kasih Anda. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Masuk ke dasbor admin Shopify Anda, buka Pengaturan> Checkout> Pemrosesan pesanan .
2. Gulir ke bawah ke Skrip tambahan lalu tambahkan cuplikan kode ini ke kotak ini.

 <skrip>

Shopify.Checkout.OrderStatus.addContentBox(

'<h2>CUSTOM_TITLE_HERE</h2>',

'<p>CUSTOM_TEXT_HERE</p>',

'<p>CUSTOM_TEXT_HERE</p>'

)

</skrip>

Catatan: Demikian pula, Anda dapat menyisipkan elemen lain menggunakan format ini, misalnya <button> untuk tombol, <img> untuk gambar.

Atau, Anda dapat mengatur gaya halaman konfirmasi pesanan Anda dengan mengedit tema Anda. Buka Toko Online > Tema > Tindakan lalu tempel kode di atas sana dan selesai.

Aplikasi untuk Gaya Halaman Terima Kasih Shopify

#1. Konversikan Kembali Upsell & Cross-Sell – mulai dari $7,99/bulan

Aplikasi ini sangat membantu dalam mengubah halaman terima kasih Anda menjadi alat penjualan dan penjualan silang. Antarmuka seret dan lepasnya membantu Anda melemahkan halaman terima kasih dengan mudah.

Reconvert secara luas didukung oleh komunitas Shopify dengan lebih dari 2,5 ribu ulasan bintang 5.

#2. Penyesuai Halaman Terima Kasih – mulai dari $7,99/bulan

Terima Kasih Halaman Customizer menawarkan antarmuka drag-and-drop serta banyak widget, memungkinkan Anda menyesuaikan halaman terima kasih Anda persis dengan keinginan Anda. Anda dapat menambahkan tombol berbagi sosial, produk yang direkomendasikan, video, pesan khusus, dan banyak lagi.

Aplikasi ini telah memperoleh peringkat 4,8 keseluruhan yang mengesankan sejauh ini.

#3. Halaman Terima Kasih yang Lebih Baik – mulai dari $10/bulan

Mirip dengan aplikasi halaman terima kasih Shopify lainnya, Halaman Terima Kasih Lebih Baik menyertakan selusin widget untuk menyesuaikan halaman terima kasih Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menampilkan video halaman terima kasih, menyematkan profil sosial Anda, dan survei pasca pembelian, dll.

Berkat fitur-fitur canggih ini, aplikasi telah menerima peringkat keseluruhan 4,7/5 bintang.

7 Tips Membuat Shopify Anda Fokus pada Konversi Halaman Terima Kasih

Bergantung pada gaya bisnisnya, setiap toko Shopify memiliki desain halaman terima kasih yang berbeda dan titik fokus konversi. Kami akan menyoroti beberapa tip yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat halaman terima kasih Shopify Anda menonjol dari keramaian.

#1 Berikan Getaran Pribadi

Halaman terima kasih pertama dan terpenting 101 berpusat pada penawaran sentuhan pribadi. Setelah pelanggan mengisi informasi pribadi mereka, yaitu nama, alamat pengiriman untuk konfirmasi pesanan, Anda dapat memanfaatkan info ini dan memasukkannya ke halaman terima kasih Anda.

Daripada hanya menunjukkan kode pesanan, Anda dapat langsung menanganinya langsung, misalnya. "Halo, Lucy" atau "Hai, Tom" kemudian diikuti dengan nada yang menyentuh hati. Ini memberi pelanggan Anda perasaan dihargai.

Selain itu, mengintegrasikan peta Google yang berisi alamat pengiriman mereka ke halaman terima kasih Shopify Anda juga membuatnya lebih pribadi.

Sumber Gambar

#2 Tambahkan Tombol Bagikan Sosial

Menambahkan tombol media sosial mendorong pelanggan Anda untuk terlibat dengan toko Shopify Anda di platform sosial. Setelah mengikuti Anda, mereka dapat menerima pemberitahuan tentang pembaruan produk, rilis item baru, atau pengumuman hot deal. Ini secara signifikan menyebabkan pembelian berulang dari pembeli online Anda.

Jika mereka memenangkan penawaran menarik Anda, Anda dapat memberi selamat kepada mereka dengan pesan yang indah dan mendorong mereka untuk membagikan pembelian mereka di Facebook atau Twitter. Ini mungkin menarik perhatian teman-teman mereka, meningkatkan peluang toko Anda mendapatkan lebih banyak penjualan.

Sumber Gambar

#3 Visualisasikan Merek Anda

Ada pepatah yang mengatakan “lebih banyak kesan, lebih banyak konversi.” Yang mengatakan, untuk memiliki lebih banyak tayangan di lain waktu, kesan pertama berarti segalanya.

Halaman terima kasih Anda memainkan faktor pertama dan terpenting untuk mengesankan pelanggan Anda, membangun hubungan yang kuat dengan mereka, dan membuat mereka kembali ke toko Anda.

Anda harus membuatnya menonjol dari keramaian dengan segala cara. Tapi bagaimana caranya?

Lupakan halaman terima kasih Shopify default. Gaya generiknya akan tenggelam seperti batu di antara ribuan halaman konfirmasi pembelian Shopify lainnya. Sebaliknya, Anda harus mempercantiknya dengan visualisasi Anda, menggunakan logo, gambar, salinan yang unik dan menarik, atau video tutorial dan/atau FAQ.

Tidak hanya pembeli Anda yang dapat melihat status pengiriman tetapi mereka juga memiliki beberapa ide tentang produk dan merek Anda dari halaman terima kasih Shopify Anda.

Sumber Gambar

#4 Tawarkan Insentif untuk Pengembalian

Jika melampirkan tombol berbagi sosial tidak banyak membantu Anda dalam melakukan trik, menawarkan insentif kepada pelanggan dapat memicu tindakan tersebut. Secara khusus, kode diskon atau tautan rujukan dapat mendorong pelanggan untuk merujuk kerabat dan teman mereka ke merek Anda.

Italki telah memanfaatkan trik ini secara efektif. Setiap kali seorang pelajar menyelesaikan pelajaran percobaan dengan Italki, Italki mengirimi mereka tautan rujukan untuk mengundang anggota lain untuk bergabung dengan komunitasnya.

Setiap referensi yang berhasil akan membawa situasi menang-menang bagi pelajar dan pemula yang sudah ada. Yang pertama akan mendapatkan hadiah $30 untuk melanjutkan proses belajar mereka, sedangkan yang kedua menerima $10 pertama untuk pelajaran percobaan.

#5 Sertakan Layanan Pelanggan dan Pelacakan

Kami tidak dapat cukup menekankan kekuatan luar biasa dalam memberikan layanan pelanggan terbaik ke bisnis online. Ini menonjol sebagai faktor paling penting yang menarik pelanggan kembali ke toko Anda.

Dengan menyediakan opsi dukungan dan pelacakan pesanan langsung di halaman terima kasih Anda, pelanggan bebas mengunjungi situs web Anda dan mencari layanan dukungan. Ini menjelaskan ide Anda tentang "Anda dapat menghubungi kami kapan saja, kami di sini untuk Anda!"

Sumber Gambar

#6 Tunjukkan Lencana Kepercayaan

Biasanya, lencana kepercayaan ditampilkan di halaman produk dan halaman checkout untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi.

Karena Anda melakukan yang terbaik untuk menjadikan Shopify Anda sebagai halaman terima kasih yang didorong oleh konversi, menunjukkan lencana kepercayaan pada halaman itu adalah ide yang bagus.

Lencana kepercayaan, serta jaminan lainnya, misalnya peringkat bintang 5 dari Google, Yelp Shopify, pengiriman gratis, dan jaminan uang kembali dapat memberikan jaminan yang nyata bagi pembeli. Juga, ini akan meningkatkan kepercayaan mereka dalam berdagang dengan Anda.

Sumber Gambar

#7 Sisipkan Survei Pascapembelian

Untuk memahami lebih lanjut tentang pengalaman berbelanja pengguna di situs Anda, Anda dapat memanfaatkan halaman terima kasih sebagai alat survei dengan memasukkan survei pasca-pembelian ke dalamnya.

Ini mendukung pengumpulan lebih banyak data pelanggan, plus, membuat Anda mengetahui apa yang Anda lakukan dengan benar dan apa yang tidak. Dari sini, Anda dapat meningkatkan layanan, kualitas produk, atau desain branding Anda.

Masalahnya, survei bisa menjadi pisau berbentuk dua. Survei yang panjang dapat menyebabkan gangguan, mengganggu pelanggan, dan mengusir mereka. Ingatlah untuk membuatnya pendek, manis, dan langsung ke intinya.

Sumber Gambar

Saatnya Mengoptimalkan Halaman Terima Kasih Shopify Anda!

Artikel ini telah memberi Anda petunjuk tentang halaman terima kasih Shopify, cara menyesuaikannya, serta tips berguna untuk membuatnya berfokus pada konversi.

Semua tipsnya cukup mudah diikuti. Jika Anda yakin dengan keterampilan pengkodean Anda, Anda dapat menerapkan saran kami secara manual. Jika Anda tidak suka bermain dengan kode, aplikasi Shopify akan membantu Anda menyederhanakan proses itu.

Kami juga menghadirkan pilihan tepercaya untuk aplikasi halaman terima kasih Shopify. Lihatlah mereka dan pilih satu yang cocok untuk situs dan anggaran Anda.

Punya ide untuk mengoptimalkan halaman terima kasih Shopify untuk disarankan? Jangan ragu untuk menyajikannya di komentar di bawah.