Shopify vs BigCommerce | ITProPortal
Diterbitkan: 2022-01-06Jika Anda ingin meluncurkan toko online, Shopify dan BigCommerce adalah dua pembuat situs web terbaik untuk pekerjaan itu. Kedua platform menawarkan berbagai alat e-niaga, termasuk fitur pemasaran dan analitik untuk membantu Anda menskalakan bisnis Anda. Dalam artikel ini, kami akan membandingkan Shopify vs BigCommerce untuk membantu Anda memutuskan pembuat mana yang tepat untuk Anda.
Lihat kesepakatan BigCommerce eksklusif ini:
Shopify vs BigCommerce: Apa yang kami bandingkan
Kami menggunakan Shopify dan BigCommerce untuk membandingkan seberapa mudah mereka digunakan, fitur apa yang mereka tawarkan untuk bisnis online, dan apa yang dapat dilakukan setiap platform dengan lebih baik. Secara khusus, panduan kami akan mencakup:
Antarmuka pengguna dan pengaturan
Shopify dan BigCommerce mudah untuk memulai. Anda tidak perlu melakukan desain situs web apa pun jika tidak mau, atau bahkan memilih tema terlebih dahulu. Sebagai gantinya, Anda dapat langsung menambahkan produk, menyiapkan preferensi pengiriman dan pembayaran, serta menautkan saluran penjualan lain yang Anda miliki.
Kami menemukan dasbor Shopify sedikit lebih mudah dinavigasi, sebagian karena tidak terlalu ramai dengan opsi. Namun, dasbor BigCommerce juga cukup mudah, dan menawarkan menu yang sangat mirip dengan yang akan Anda temukan di Shopify. Kedua platform menawarkan daftar periksa pengaturan untuk membantu Anda meluncurkan toko online Anda.
Setelah toko Anda aktif dan berjalan, dasbor BigCommerce secara efektif berfungsi sebagai ikhtisar analitik. Dasbor Shopify, di sisi lain, menawarkan tip, tutorial, dan informasi tentang fitur baru setelah daftar periksa penyiapan hilang.
harga
Shopify dan BigCommerce bersaing ketat dalam hal harga. Kedua platform menawarkan tiga tingkatan harga dengan biaya berlangganan yang hampir sama, ditambah opsi perusahaan dengan harga berdasarkan penawaran saja.
Ada beberapa perbedaan penting dalam apa yang Anda dapatkan dengan paket dasar dan tingkat menengah masing-masing platform. Misalnya, BigCommerce menawarkan akun staf tak terbatas dengan semua paket, sementara Shopify membatasi Anda hanya pada dua akun staf dengan paket Shopify Dasar. Di sisi lain, pemulihan keranjang yang ditinggalkan disertakan dengan semua paket Shopify, tetapi memerlukan paket Plus atau Pro di BigCommerce.
Perbedaan utama lainnya adalah Shopify membebankan biaya transaksi tambahan jika Anda memutuskan untuk menggunakan pemroses pembayaran selain Pembayaran Shopify. Biayanya adalah 0,5% hingga 2% dari pembelian tergantung pada paket Anda. BigCommerce memungkinkan Anda untuk menggunakan lebih dari 55 pemroses pembayaran, tanpa biaya transaksi tambahan.
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Versi gratis? | ||
| Mulai pukul | $29 sebulan (Shopify Dasar) | $29,95 per bulan (Standar) |
| Rencana tingkat menengah | $79 sebulan (Shopify) | $79,95 per bulan (Plus) |
| Level profesional | $299 per bulan (Shopify Lanjutan) | $299,95 per bulan (Pro) |
Template dan desain situs
Shopify dan BigCommerce keduanya menawarkan template untuk membantu Anda mendesain etalase online Anda. Di Shopify, ada 10 template gratis dan lebih dari 90 template berbayar. Di BigCommerce, ada 12 template gratis dan lebih dari 170 template berbayar.
Tidak ada pembuat situs web platform yang sangat mahir dibandingkan dengan pembuat desain pertama seperti Squarespace atau Wix. Namun, mereka menawarkan fleksibilitas yang wajar untuk menyesuaikan tampilan toko Anda.
Di Shopify, elemen konten di situs Anda sebagian besar dikendalikan oleh template Anda. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan elemen, dan memindahkan bagian halaman Anda ke atas atau ke bawah, tetapi tidak ada cara untuk menarik dan melepaskan elemen konten individual di sekitar halaman Anda.
BigCommerce menawarkan sedikit lebih banyak kontrol, karena Anda dapat memilih elemen individual seperti kotak teks, gambar, dan tombol serta menyeret dan melepasnya di sekitar halaman Anda. Namun, beberapa bagian halaman Anda dikendalikan oleh template Anda dan tidak dapat diubah, hanya diaktifkan atau dinonaktifkan.
Secara keseluruhan, kami lebih memilih pembuat situs BigCommerce daripada Shopify, tetapi tidak ada platform yang memberikan penekanan besar pada desain.
saluran penjualan
Salah satu hal hebat tentang Shopify dan BigCommerce adalah setiap platform memungkinkan Anda menambahkan beberapa saluran penjualan ke akun Anda. Menautkan saluran penjualan memungkinkan Anda mengelola semua penjualan online di satu tempat, menyederhanakan inventaris, pengiriman, dan akuntansi.
Di Shopify, Anda dapat menambahkan akun dari Google Belanja, Facebook, Pinterest, dan eBay, serta mengintegrasikan platform tempat penjualan Anda jika ada. Shopify juga menawarkan lebih banyak integrasi saluran penjualan gratis melalui pasar aplikasinya, termasuk untuk Amazon dan Walmart.
Di BigCommerce, Anda dapat menambahkan akun dari Walmart, Facebook, Amazon, eBay, Wish, dan Mercado Libre. Clover saat ini adalah satu-satunya platform point-of-sale yang didukung. Aplikasi berbayar memungkinkan integrasi dengan Instagram dan Pinterest.
Kampanye pemasaran
Satu perbedaan utama antara Shopify dan BigCommerce adalah pada tingkat fitur pemasaran yang ditawarkan oleh kedua platform. Shopify memiliki alat bawaan untuk membuat email, SMS, dan kampanye iklan online, sedangkan BigCommerce tidak.
Di Shopify, Anda dapat membuat kampanye pemasaran email menggunakan pembuat buletin sederhana. Pembuatnya hadir dengan ratusan templat gratis. Anda tidak akan menemukan fitur lanjutan seperti pengujian A/B, penjadwalan khusus, atau kode diskon yang dipersonalisasi, tetapi Anda dapat mengelompokkan pelanggan ke dalam daftar untuk penargetan yang lebih baik.
Shopify juga memungkinkan Anda mengatur kampanye teks SMS serta kampanye iklan Facebook, Pinterest, dan Snapchat langsung dari dasbor Anda.
Yang penting, BigCommerce memang menawarkan email transaksional otomatis yang dikirim ke pelanggan sebagai tanggapan atas pembelian. Anda juga dapat menemukan integrasi pemasaran email pihak ketiga di toko aplikasi Shopify dan BigCommerce.
Analisis penjualan
Shopify dan BigCommerce masing-masing menawarkan dasbor analitik yang mengesankan, dengan banyak opsi untuk menggali data lalu lintas dan penjualan Anda. Kedua dasbor mudah digunakan, dan menawarkan visualisasi data yang sangat baik.
Shopify menawarkan dua fitur analitik unik. Pertama, platform memungkinkan Anda melacak penjualan yang dihasilkan langsung dari upaya pemasaran Anda. Untuk email, SMS, atau kampanye iklan apa pun, Anda dapat melihat berapa banyak pendapatan yang dihasilkan kampanye dan produk mana yang dibeli.
Kedua, Shopify menawarkan laporan khusus. Anda dapat membuat bagan dan tampilan yang difilter untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang produk berkinerja terbaik dan pelanggan terbesar Anda.
BigCommerce tidak memiliki fleksibilitas yang sama, tetapi beberapa laporan yang dibuat sebelumnya perlu diperhatikan. Misalnya, BigCommerce menawarkan laporan merchandising yang memungkinkan Anda melihat bagaimana diskon dan promosi Anda menghasilkan pendapatan. Ada juga laporan pencarian di dalam toko yang memudahkan untuk melihat apa yang dicari pelanggan saat mereka menjelajahi toko Anda.
Pasar aplikasi
Shopify dan BigCommerce menawarkan pasar aplikasi yang luas untuk menambahkan lebih banyak alat dan fitur ke toko online Anda. Shopify App Store memiliki lebih dari 4.200 aplikasi, sedangkan BigCommerce Apps Marketplace memiliki lebih dari 800. Di kedua toko, Anda akan menemukan aplikasi gratis dan berbayar.
Pasar aplikasi penting karena mereka menawarkan berbagai macam cara untuk menskalakan bisnis Anda dan menyesuaikan platform. Misalnya, aplikasi di kedua platform menawarkan layanan pengiriman dan logistik, alat pemasaran dan merchandising tingkat lanjut, dan fitur akuntansi.
Ada juga aplikasi untuk menyesuaikan pengalaman pembayaran Anda, membuat aplikasi seluler, dan mengintegrasikan toko fisik ke dalam penjualan online Anda.
Platform mana yang terbaik untuk saya?
Shopify dan BigCommerce bersaing ketat untuk mendapatkan perhatian pemilik bisnis online, dan kedua platform ini memiliki banyak kesamaan. Keduanya menawarkan produk tak terbatas, alat penjualan canggih, dan pasar aplikasi untuk membantu skala bisnis Anda.
Konon, Shopify sedikit lebih cocok untuk bisnis yang meningkat dengan cepat. Itu karena ia menawarkan rentang aplikasi yang lebih luas, alat pemasaran bawaan, dan pelaporan penjualan yang lebih fleksibel. Meskipun Anda pasti dapat menambahkan alat pemasaran dan analitik di BigCommerce melalui pasar aplikasinya, memiliki fitur-fitur ini sejak awal dapat membuat perbedaan besar bagi bisnis Anda.
BigCommerce agak lebih cocok untuk bisnis online yang memiliki banyak staf, atau yang ingin menggunakan proses pembayaran selain Pembayaran Shopify. Fakta bahwa semua paket BigCommerce hadir dengan akun staf tak terbatas dan biaya transaksi nol, terlepas dari prosesor pembayaran apa yang Anda gunakan, merupakan keuntungan besar untuk platform ini.
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| UI dan pengaturan | Langsung, dengan daftar periksa pengaturan | Dasbor yang sedikit lebih ramai dengan daftar periksa pengaturan |
| harga | $29 hingga $299 per bulan | $29,95 hingga $299,95 per bulan |
| Template dan desain situs | 100+ template, fleksibilitas terbatas | 180+ templat, editor seret dan lepas |
| saluran penjualan | Google Belanja, Facebook, Pinterest, eBay, Walmart, Amazon, POS | Walmart, Facebook, Amazon, eBay, Wish, dan Mercado Libre, Clover POS, Instagram, Pinterest |
| Kampanye pemasaran | Email, teks, dan kampanye iklan online terintegrasi | Membutuhkan aplikasi pihak ketiga |
| Analisis penjualan | Laporan khusus dan berbasis pemasaran | Merchandising dan laporan pencarian di dalam toko |
| Pasar aplikasi | 4.200+ aplikasi | 800+ aplikasi |
Apa yang dikatakan pengulas kami
Alternatif untuk Shopify dan BigCommerce
Lebih banyak perbandingan pembuat situs web
Jika Shopify dan BigCommerce tidak sesuai dengan yang Anda cari, ada banyak alternatif yang tersedia.
Salah satu yang terbaik adalah Squarespace, yang menggabungkan fitur e-niaga yang cukup canggih dengan fitur desain situs web terbaik di kelasnya. Squarespace menawarkan template yang dirancang dengan indah, dan editor situs yang jauh lebih fleksibel daripada yang ditawarkan oleh Shopify atau BigCommerce.
Anda tidak akan memiliki kemampuan untuk mengintegrasikan beberapa saluran penjualan, tetapi Shopify menyertakan alat pemasaran email dan beberapa ekstensi untuk mengelola bisnis Anda. Paket e-niaga Squarespace mulai dari $26 per bulan. Baca ulasan Squarespace lengkap kami untuk mempelajari lebih lanjut.
Pilihan lain yang layak dipertimbangkan adalah WooCommerce, platform e-niaga yang dibuat khusus untuk situs web WordPress. WordPress menawarkan fleksibilitas yang hampir tidak terbatas dalam hal mendesain etalase online Anda, tetapi tidak semudah digunakan seperti Shopify dan BigCommerce.
WooCommerce gratis, tetapi biaya menjalankan toko online dapat bertambah dengan cepat karena Anda harus membeli banyak aplikasi pihak ketiga. Pelajari lebih lanjut di ulasan WooCommerce komprehensif kami.
Bacaan lebih lanjut tentang pembuat situs web
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pembuat situs web, lihat panduan kami untuk pembuat situs web e-niaga terbaik dan pembuat situs web bisnis kecil terbaik. Kami juga telah meninjau pembuat situs web gratis untuk individu dan bisnis kecil dengan anggaran terbatas.