Shopify vs WooCommerce | ITProPortal
Diterbitkan: 2022-01-07Shopify dan WooCommerce berada di antara pembuat situs web terbaik sebagai solusi e-niaga paling populer di pasar—tetapi keduanya tidak sama. Shopify adalah platform e-niaga lengkap yang dihosting sepenuhnya, sedangkan WooCommerce adalah plugin e-niaga sumber terbuka yang dibangun di atas CMS WordPress.
Kami ingin mengetahui mana yang menawarkan cara terbaik untuk membangun dan mengembangkan toko online Anda, jadi kami mencoba keduanya, dan mengumpulkan perbandingan mendalam Shopify vs WooCommerce ini. Baca terus untuk mengetahui semua yang perlu Anda ketahui untuk memutuskan mana yang terbaik untuk bisnis Anda.
Shopify vs WooCommerce: Apa yang kami bandingkan
Untuk mengetahui mana yang terbaik, kami membandingkan kinerja Shopify dan WooCommerce di semua area terpenting. Berikut adalah ikhtisar singkat tentang apa yang akan kami bahas:
Antarmuka pengguna dan pengaturan
Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi untuk mendirikan toko online Anda dengan salah satu platform. Namun, jika Anda belum memiliki situs WordPress, Anda akan menemukan Shopify lebih mudah untuk memulai.
Tidak seperti WooCommerce, Shopify adalah platform e-niaga yang dihosting sepenuhnya, yang berarti setelah Anda mendaftar, semua yang Anda butuhkan untuk membuat toko Anda disertakan langsung dari kotak. Anda tidak perlu khawatir tentang hal-hal seperti menghosting situs Anda, menginstal perangkat lunak, atau mengelola keamanan dan pencadangan—Shopify mengurusnya untuk Anda.
Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti wizard pengaturan sederhana, dan dalam beberapa klik, Anda akan berada di area dasbor toko Anda. Antarmukanya sangat sederhana dan mudah dinavigasi. Anda dapat mengakses semua yang Anda butuhkan dari bilah sisi.
Misalnya, Anda dapat mengklik tab produk untuk menambahkan produk baru ke katalog Anda, atau tab analitik untuk melihat metrik penting tentang bisnis Anda.
Dengan WooCommerce, ada beberapa langkah lagi dalam prosesnya. Ini bukan platform yang berdiri sendiri—ini adalah sebuah plugin—jadi Anda harus menyiapkan situs WordPress sebelum dapat menggunakannya. Dan karena WordPress adalah platform yang dihosting sendiri, Anda juga harus membeli hosting web secara terpisah dan menginstal perangkat lunak inti WordPress.
Kabar baiknya adalah setelah Anda melakukan semua itu (dan menginstal serta mengaktifkan WooCommerce), segalanya menjadi lebih sederhana. Seperti Shopify, WooCommerce menyediakan wizard pengaturan yang berguna untuk memandu Anda melalui konfigurasi dasar, dan akan mengubah situs Anda menjadi toko online yang berfungsi penuh dalam beberapa klik.
Antarmuka ini harus cukup intuitif jika Anda berpengalaman dengan backend WordPress. Jika tidak, mungkin ada sedikit lebih banyak kurva pembelajaran daripada dengan Shopify. Semua yang Anda butuhkan dapat diakses melalui bagian plugin WooCommerce di sidebar WordPress.
Dari sana, Anda dapat menambahkan produk, mengatur pembayaran dan pajak, mempersonalisasi toko Anda, mengelola pesanan, dan semua hal lain yang terlibat dalam menjalankan bisnis e-niaga.
harga
Harga adalah salah satu fitur utama yang benar-benar membedakan Shopify dan WooCommerce. Perbedaan terbesar adalah WooCommerce gratis, sedangkan Shopify berbayar.
Paket Shopify termurah, Shopify Basic, mulai dari $29 per bulan. Dengan ini, Anda akan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk memulai toko online dengan nama domain, yang biasanya berharga lebih dari $15 per tahun. Saat Anda menskalakan bisnis Anda, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih mahal, yang memungkinkan Anda meningkatkan jumlah akun staf dan lokasi inventaris. Ini juga akan membantu Anda mengurangi biaya.
Meskipun WooCommerce adalah plugin gratis, itu tidak menyertakan apa pun yang Anda perlukan untuk benar-benar membuat situs Anda aktif dan berjalan. Anda harus membeli nama domain dan hosting WordPress minimal, dan Anda mungkin ingin mempertimbangkan tema premium, ekstensi, dan plugin yang semuanya akan bertambah.
Tergantung pada paket hosting Anda dan jenis add-on yang Anda butuhkan, ini mungkin berkisar antara $20 hingga $40 per bulan.
Setelah Anda mempertimbangkan hal-hal ini, Shopify dan WooCommerce saling bersaing dalam hal harga. Shopify lebih mahal karena ini adalah solusi lengkap, sedangkan WooCommerce hanyalah salah satu bagian dari teka-teki e-niaga.
| Shopify Dasar | Shopify | Shopify tingkat lanjut | |
|---|---|---|---|
| Harga per bulan | $29 | $79 | $299 |
| Produk e-niaga tanpa batas? | |||
| Biaya pengolahan | 2,9% + $0,30 | 2,6% + $0,30 | 2,4% + $0,30 |
| Jual langganan? | (memerlukan tambahan) | (memerlukan tambahan) | (memerlukan tambahan) |
Fitur e-niaga
Seperti yang Anda harapkan, Shopify dan WooCommerce hadir dengan berbagai fitur e-niaga untuk membantu Anda menjalankan dan mengelola toko online Anda.
Kedua platform mendukung penjualan produk fisik dan digital, dan memudahkan untuk menambahkan dan menyesuaikan daftar produk Anda. Keduanya juga dilengkapi dengan checkout terintegrasi, keranjang belanja, dan gateway pembayaran, ditambah dukungan untuk kupon dan kode diskon, dan semua fitur lain yang diperlukan untuk menjual produk secara online.
Selain itu, setiap platform juga dilengkapi dengan semua alat yang Anda butuhkan untuk mengelola situs Anda, termasuk berbagai alat manajemen inventaris dan pesanan. Anda dapat menambahkan aturan pengiriman dan SKU, menghitung pajak, dan lainnya.
Aplikasi dan ekstensi
Jika Anda ingin menambahkan fungsionalitas ekstra ke toko Anda di luar apa yang termasuk dalam fitur inti, Anda biasanya perlu menginstal ekstensi pihak ketiga—dan di sinilah WooCommerce benar-benar bersinar.
Karena WooCommerce adalah open-source dan dibangun di atas WordPress, ada banyak sekali add-on pihak ketiga yang tersedia. Anda akan menemukan lebih dari 59.000 plugin gratis di perpustakaan plugin WordPress.org, ditambah banyak lagi plugin premium yang tersedia melalui penjual pihak ketiga.
Beberapa contoh termasuk LiveChat untuk WooCommerce, yang memungkinkan Anda menambahkan kotak obrolan ke situs web Anda dan menawarkan dukungan waktu nyata kepada pelanggan; dan Subscription Essentials, yang memungkinkan Anda mengatur pembayaran berulang dan menjual produk langganan.
Shopify juga memiliki pasar aplikasinya sendiri tempat Anda dapat mengunduh add-on yang berguna. Namun, dengan total sekitar 6.000 aplikasi, itu tidak seluas perpustakaan plugin WooCommerce/WordPress.
Desain dan kustomisasi
Shopify menyediakan pilihan tema toko berkualitas tinggi yang dapat Anda gunakan untuk meletakkan fondasi desain situs Anda.
Setelah memilih tema, Anda dapat menyesuaikannya di editor situs bawaan Shopify. Anda dapat menarik dan melepas elemen dari bilah sisi untuk mengubah desain, tetapi ini cukup terbatas, dan tidak sefleksibel pembuat situs web seperti Wix atau Elementor. Jika Anda membutuhkan lebih banyak fleksibilitas, Anda harus menginstal aplikasi pembuat pihak ketiga.
Tidak seperti Shopify, WooCommerce bukanlah platform e-niaga lengkap, jadi WooCommerce tidak menangani bagian desain untuk Anda—itu hanya menyediakan fungsionalitas e-niaga. Anda mengurus sendiri desainnya melalui WordPress. Pertama-tama Anda harus menginstal tema WordPress, lalu menyesuaikan desainnya baik dengan membuat perubahan di seluruh situs di penyesuai, atau dengan menggunakan plugin halaman drag-and-drop seperti Elementor.
WooCommerce kompatibel dengan sebagian besar tema, tetapi untuk hasil terbaik, Anda harus memilih salah satu yang dirancang untuk terintegrasi dengan baik dengannya. Anda tidak bisa salah dengan salah satu opsi di toko tema WooCommerce.
Shopify dan WooCommerce menyediakan akses ke banyak alat pemasaran yang dapat membantu Anda mengarahkan lalu lintas dan penjualan, termasuk email pemulihan keranjang yang ditinggalkan, otomatisasi, alat kampanye iklan, SEO, dan banyak lagi.
Namun, dengan WooCommerce, Anda akan sangat bergantung pada plugin pihak ketiga. Shopify menyertakan lebih banyak alat pemasaran di luar kotak.
Misalnya, Email Shopify adalah alat pemasaran email yang kuat yang dapat digunakan pengguna Shopify untuk memulai secara gratis (hingga 2.500 email). Ini memungkinkan Anda membuat email yang menakjubkan menggunakan template yang sudah jadi dan editor visual, drag-and-drop.
Di sisi lain, untuk mengirim buletin dengan WooCommerce, Anda harus mengintegrasikan toko Anda dengan solusi pemasaran email pihak ketiga seperti MailChimp atau Campaign Monitor.
Opsi dukungan
Jika Anda mencari produk e-niaga yang menawarkan opsi dukungan komprehensif, Shopify adalah pilihan terbaik.
Karena ini adalah produk berbayar, Shopify memiliki tim dukungan yang tersedia untuk membantu pelanggan melalui obrolan langsung 24/7. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan melalui email untuk pertanyaan yang tidak terlalu mendesak. Selain itu, Anda bisa mendapatkan bantuan dari komunitas Shopify, atau mencari pusat bantuan ekstensif untuk informasi yang Anda butuhkan.
Tidak seperti Shopify, WooCommerce gratis dan open source. Oleh karena itu, tidak ada opsi dukungan khusus yang tersedia dari tim WooCommerce. Jika Anda memerlukan dukungan untuk masalah WooCommerce, cara terbaik untuk mendapatkannya adalah dengan memilih otak dari grup komunitas di forum seperti Reddit dan Facebook.
Untungnya, WooCommerce sangat populer sehingga komunitas di sekitar plugin berkembang pesat, dan menemukan bantuan dan panduan gratis cukup mudah. Jika Anda membeli ekstensi premium untuk WooCommerce, biasanya Anda juga bisa mendapatkan dukungan khusus dari pengembang ekstensi.
Produk mana yang terbaik untuk saya?
Shopify dan WooCommerce adalah pilihan bagus untuk membangun toko online Anda. Namun, yang terbaik untuk Anda akan tergantung pada kebutuhan bisnis Anda.
Jika Anda baru mengenal dunia e-niaga, dan Anda ingin memulai situs dari nol, Shopify mungkin adalah cara yang tepat. Paket all-in-one berarti Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk memulai situs Anda dengan harga bulanan yang terjangkau.
Di sisi lain, jika Anda sudah memiliki situs WordPress yang mapan dan ingin menambahkan fungsionalitas e-niaga ke dalamnya, maka WooCommerce adalah pilihan terbaik Anda. Ini gratis, kuat, dan menawarkan fleksibilitas dan kontrol yang tak tertandingi.
| Shopify | WooCommerce | |
|---|---|---|
| UI dan pengaturan | Langsung dengan wizard pengaturan cepat | Rumit dengan lebih banyak langkah dan kurva belajar yang lebih tinggi |
| harga | Mulai dari $29 per bulan | Gratis untuk digunakan dengan situs WordPress yang dihosting |
| Fitur e-niaga | Checkout, gateway pembayaran, produk tak terbatas, manajemen pesanan, manajemen inventaris, pengiriman, dan perhitungan pajak | Checkout, gateway pembayaran, produk tak terbatas, manajemen pesanan, manajemen inventaris, pengiriman, dan perhitungan pajak |
| Aplikasi dan ekstensi | ~6.000 | 59.000+ |
| Desain dan kustomisasi | Editor desain bawaan dan tema e-niaga | Tidak ada fitur desain di plugin (tambahkan tema dan sesuaikan melalui WordPress secara terpisah) |
| Alat pemasaran | Email, SMS, pembuat kampanye media sosial | Diperlukan plugin pihak ketiga |
| Opsi dukungan | Dukungan obrolan 24/7 dan dukungan komunitas | Tidak ada dukungan khusus, dukungan komunitas tersedia |
Apa yang dikatakan pengulas kami
Alternatif untuk Shopify dan WooCommerce
Lebih banyak perbandingan pembuat situs web
WooCommerce dan Shopify mendominasi industri e-niaga. Namun, mereka tidak selalu merupakan pilihan terbaik untuk setiap bisnis. Kabar baiknya adalah bahwa ada lebih banyak pilihan yang tersedia.
Ketika datang ke alat e-niaga, nama besar berikutnya yang perlu dipertimbangkan adalah BigCommerce. BigCommerce sebanding dalam harga dan fitur dengan Shopify. Namun, ia menawarkan sedikit lebih banyak fleksibilitas daripada Shopify dalam hal desain produk.
Selain itu, fitur seperti ulasan pelanggan dan pengiriman real-time menjadi standar, sedangkan Anda harus membayar ekstra untuk aplikasi agar dapat mengakses fitur ini di Shopify. Dengan demikian, BigCommerce bisa menjadi pilihan yang lebih murah tergantung kebutuhan bisnis Anda. Baca ulasan lengkap BigCommerce kami untuk mengetahui lebih lanjut.
Pilihan lain untuk dipertimbangkan adalah Wix. Jika Anda benar-benar pemula dalam hal pembuatan situs web, Wix bisa lebih ramah pengguna daripada WooCommerce dan Shopify. Ini lengkap dengan pembuat seret dan lepas yang sangat sederhana dan lebih dari 800 templat.
Ini juga memiliki beberapa fitur e-niaga berguna yang sebanding dengan WooCommerce dan Shopify, menjadikannya pilihan yang bagus untuk pemula e-niaga. Baca ulasan Wix komprehensif kami untuk mempelajari lebih lanjut.
Bacaan lebih lanjut tentang pembuat situs web
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang pembuat dan plugin situs web e-niaga? Kami telah meninjau pembuat situs web e-niaga terbaik dan pembuat situs web bisnis kecil terbaik. Kami juga telah menulis panduan tentang cara membangun situs e-niaga. Pastikan untuk memeriksanya!