7 Strategi Pemasaran Bisnis Kecil Menarik yang Harus Diterapkan sejak Hari Pertama

Diterbitkan: 2020-07-10

Ide itu mudah. Implementasinya sulit.

–Guy Kawasaki, Co-Founder Alltop, dan Pengusaha

Apakah Anda berencana untuk memulai atau bisnis kecil? Nah, itu ide yang fantastis untuk menumbuhkan kekayaan Anda di abad ke-21. Menurut survei yang dijalankan oleh Biro Sensus AS, tingkat kelangsungan hidup bisnis baru adalah 51,3%.

Tetapi kebanyakan startup gagal karena tidak memperhatikan pelanggan. Selain itu, ada lebih banyak strategi pemasaran bisnis kecil yang perlu Anda fokuskan untuk menjadi sukses. Sebagai pemilik startup, Anda harus menerapkan teknik tersebut sejak hari pertama.

Jadi di blog ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa peretasan pemasaran terbukti yang harus Anda terapkan untuk mengembangkan bisnis Anda, dan kemudian mengatasi semua tantangan yang akan datang sebagai pemilik UKM.

Daftar Periksa Pra-peluncuran yang Penting untuk Bisnis Kecil Anda

Daftar Periksa Pra-peluncuran UKM

Meluncurkan bisnis atau startup baru bukanlah pekerjaan mudah. Anda harus memiliki beberapa rencana yang tepat untuk mencapai pasar dari orientasi. Sebagian besar pemilik UKM mungkin sangat menyadari langkah-langkah strategi pemasaran tertentu. Tetapi untuk menjadi yang teratas, Anda harus memahami alur prosesnya dengan tepat.

Jadi, sebelum Anda mulai mempelajari strategi pemasaran bisnis kecil yang akan kami tunjukkan di blog ini, tur singkat tentang daftar periksa pra-peluncuran UKM akan sangat membantu. Mari kita tindak lanjuti.

Pilih Nama Unik dan Daftar

Nama sebuah perusahaan cukup penting untuk memberikan kesan positif pada pelanggan. Plus, nama harus otentik dan edgy dengan tujuan bisnis Anda.

Setelah memperbaiki nama yang unik, Anda harus mendaftarkan perusahaan. Jika Anda memiliki mitra maka itu adalah langkah yang harus Anda miliki. Selalu tetap transparan saat Anda memutuskan proses jangka panjang dengan orang yang berbeda.

Izin Lisensi dari Pemerintah

perpajakan

Ini adalah langkah pra-peluncuran penting lainnya untuk bisnis baru. Karena tidak memiliki lisensi, perusahaan Anda mungkin menghadapi banyak masalah hukum. Anda dapat memiliki masalah seperti-

  • Biaya karena tidak memiliki lisensi
  • Sanksi dari pemerintah negara bagian
  • Pemberitahuan pelanggaran
  • Kemungkinan tuntutan pidana
  • Kesulitan perpajakan

Bisnis Anda akan mendapatkan lisensi setelah tes yang akan menunjukkan bahwa Anda terampil dalam perdagangan itu dan mengikuti semua aturan dan peraturan yang relevan. Selain bekerja untuk lisensi atau izin, Anda harus mendapatkan pengetahuan tentang undang-undang Pajak dan PPN di wilayah Anda. Cobalah untuk melewati semua kemungkinan masalah yang Anda bisa.

Tetapkan Tujuan Bisnis Jangka Pendek dan Jangka Panjang

Tetapkan Tujuan Bisnis Jangka Pendek dan Jangka Panjang

Tidak peduli apakah Anda mencoba untuk memperluas bisnis Anda di pasar baru atau mendapatkan pelanggan baru, tujuan bisnis jangka pendek dan jangka panjang Anda akan membantu Anda menjadi yang pertama. Jadi, sebelum Anda berharap, tetapkan tujuan Anda dengan mengukur dan mengasumsikan perspektif yang berbeda.

Rancang dan Luncurkan Situs Web untuk Bisnis Anda

Rancang dan Luncurkan Situs Web untuk Bisnis Anda

Memiliki situs web yang bagus dan WordPress dapat menjadi pencapaian yang sangat baik bagi perusahaan Anda. Ini akan menyajikan nilai merek Anda dan bertindak sebagai dasar bagi audiens Anda.

Anda dapat membagikan perjalanan, deskripsi produk, dan kisah sukses pelanggan Anda yang senang. Semua ini akan memberikan dampak positif bagi pelanggan baru Anda. Selain itu, Anda dapat menghasilkan lalu lintas yang otentik namun seumur hidup dalam bisnis Anda jika Anda selalu memperbarui konten situs itu.

Terhubung dengan Metode Pembayaran yang Andal

Sebagai pemilik bisnis, Anda harus memastikan bahwa gateway pembayaran atau pemroses pembayaran yang Anda gunakan aman untuk pelanggan Anda. Selain itu, itu harus tersedia di sebagian besar negara di dunia. Untuk memahami cara kerja proses pembayaran untuk UKM atau bisnis apa pun, Anda dapat memeriksa blog ini di Gateway Pembayaran Marketplace.

7 Strategi Pemasaran Usaha Kecil

Strategi Pemasaran Bisnis Kecil

Nah, setelah Anda sampai sejauh ini, Anda harus mulai dengan strategi pemasaran di bawah ini. Setiap bisnis kecil memiliki kekuatannya sendiri untuk mendapatkan basis pelanggan potensial. Jadi tergantung pada bisnis mana yang Anda rencanakan, Anda harus menyesuaikan teknik yang akan datang ini mengikuti jenis usaha dan situasi Anda.

1. Analisis Pasar Anda

Misalkan Anda ingin menjalankan bisnis dengan menjual peralatan listrik. Apakah Anda mencoba untuk menutupi pasar lokal atau global, Anda harus menganalisis nilai pasar produk Anda.

Biasanya, mengumpulkan data penting dari pasar dalam suatu industri dikenal sebagai analisis pasar. Analisis Anda akan membantu Anda mengambil langkah selanjutnya dan mencari tahu apa yang membawa pelanggan.

Analisis Pasar

Jika Anda baru mengenal bisnis ini, mungkin tampak sulit bagi Anda. Setelah Anda mendapatkan informasi yang tepat dari pasar Anda, Anda akan segera mendapatkan arah yang benar. Langkah yang harus Anda ikuti untuk menganalisis pasar adalah –

  • Cari tahu tujuan analisis Anda
  • Ukur prospek pasar Anda
  • Tentukan kemungkinan pelanggan Anda
  • Kumpulkan data sebanyak-banyaknya
  • Analisis informasi Anda

Untuk pemasaran online yang berpusat pada pelanggan, Anda harus melakukan analisis yang tepat terhadap seluruh pasar Anda. Anda akan mengenal-

  • Bagaimana klien Anda meneliti dan memilih barang Anda
  • Strategi pemasaran yang berbeda
  • Peluang atau peringatan di masa depan
  • Di mana bisnis Anda harus ditingkatkan
  • Kemungkinan pendapatan bulanan atau tahunan

Informasi ini dapat membantu untuk membangun dan menjalankan perusahaan dengan tepat. Oleh karena itu, mereka adalah strategi pemasaran usaha kecil wajib untuk semua jenis perusahaan.

2. Analisis Pesaing Anda dan Belajarlah Dari Mereka

Setelah menganalisis pasar dan pelanggan Anda, Anda mungkin juga mengetahui siapa pesaing Anda dan bagaimana mereka mengguncang industri ini.

Untuk menganalisisnya, Anda harus meluangkan waktu ekstra. Karena tanpa memahami strategi mereka, Anda tidak dapat membuat rencana untuk setidaknya mendapatkan tempat yang aman.

Penelitian yang dijalankan oleh Crayon memperkirakan bahwa 41% pemilik bisnis sepenuhnya setuju bahwa studi pra-persaingan sangat penting bagi perusahaan yang sukses.

Untuk analisis yang mendalam, Anda harus –

  • Kenali lawan teratas Anda
  • Ikuti kampanye media sosial mereka
  • Analisis konten mereka dan bandingkan
  • Cari tahu metode SEO mereka
  • Buat daftar rival head-to-head Anda
  • Tentukan area di mana Anda perlu perbaikan
  • Evaluasi kekuatan dan kelemahan mereka
  • Ikuti kebijakan dan taktik mereka

Untuk menguasai strategi ini dengan lebih baik, Anda dapat memeriksa Panduan Utama Analisis Pesaing untuk eCommerce ini kapan pun Anda mau.

3. Bekerja pada Keterlibatan Pelanggan

Hubungan antara pelanggan dan penjual atau perusahaan dikenal sebagai keterlibatan pelanggan. Ada perbedaan inti antara pengguna dan pelanggan. Dan itu adalah Harga. Pengguna adalah yang menggunakan produk atau layanan Anda secara gratis. Di sisi lain, pelanggan membeli layanan Anda untuk memenuhi kebutuhannya.

Tidak hanya rasio penjualan Anda tetapi juga umur panjang Anda di industri itu tergantung pada keterlibatan pelanggan. Karena mereka adalah bahan bakar perusahaan Anda.

Untuk mendapatkan pelanggan yang loyal dan tahan lama, Anda perlu fokus pada permintaan dan kepuasan mereka. Selain itu, Anda dapat mengikuti beberapa strategi atau cara cerdas untuk memperbesar jumlah pelanggan Anda.

  • Gunakan iklan media sosial untuk memperkenalkan perusahaan Anda
  • Posting konten edgy dengan informasi yang relevan tentang produk Anda
  • Kontak dengan pelanggan yang cukup
  • Kejutkan pembeli Anda sebelumnya dengan kartu hadiah atau penawaran
  • Targetkan ulang pelanggan Anda dengan mengirim email kepada mereka satu per satu
  • Atur webinar atau acara
  • Cari tahu komentar negatif dan selesaikan

Oleh karena itu, satu hal khusus yang tidak boleh Anda abaikan adalah retensi pelanggan. Mendapatkan pelanggan itu mudah, tetapi mempertahankan mereka selalu menjadi tantangan besar bagi pemilik bisnis mana pun.

4. Gunakan Pemasaran Sosial Berbayar jika Anda Memiliki Saldo

Kampanye sosial berbayar dapat menjadi strategi yang mengubah permainan untuk bisnis kecil. Di sini, Anda harus menghitung keuangan Anda dan kemudian menemukan paket yang cocok untuk pemasaran Anda.

Tidak diragukan lagi, pemasaran sosial gratis itu efektif tetapi ketika Anda ingin mendapatkan penjualan yang besar dan lebih banyak pelanggan potensial, maka pemasaran berbayar adalah satu-satunya cara.

Apakah Anda memiliki rencana untuk pemasaran berbayar yang tepat? Jika jawaban Anda tidak maka jangan khawatir. Di sini kami membagikan beberapa kiat untuk menjalankan kampanye berbayar yang sukses –

  • Cari tahu dan tetapkan tujuan Anda
  • Pahami titik rasa sakit pembeli Anda
  • Perbaiki anggaran Anda
  • Bangun situs web
  • Berpartisipasi dalam acara global dan lokal
  • Mengatur kompetisi untuk pelanggan
  • Analisis seluruh siklus dan tingkatkan penjualan Anda
  • Gunakan perangkat lunak pelacak konversi yang efisien

Pemasaran influencer atau afiliasi bisa jauh lebih mahal untuk sebuah startup. Tetapi biaya pemasaran tampilan, Iklan Video, Google AdWords, atau Pemasaran Email dapat terjangkau oleh pemilik usaha kecil mana pun.

5. Pertahankan Tim Dukungan yang Baik untuk Layanan Pelanggan

Pertahankan Tim Dukungan yang Baik untuk Layanan Pelanggan

Sebagian besar kasus, orang beralih ke perusahaan yang berbeda karena tidak mendapatkan layanan atau dukungan purna jual yang diharapkan. Dengan demikian, pakar pasar menyarankan untuk membangun tim dukungan yang andal dan berorientasi pada pelanggan. Tim ini hanya akan mendengarkan dan menyelesaikan masalah pelanggan. Itu harus terbuka 24/7.

Selain itu, ada lebih banyak alasan untuk berinvestasi dalam tim layanan pelanggan. Anda perlu memandu dukungan Anda untuk mencapai hal-hal berikut –

  • Mewakili nilai merek, citra, dan tujuan perusahaan
  • Tim layanan pelanggan yang luar biasa menciptakan pelanggan yang bahagia.
  • Layanan pelanggan yang baik menginspirasi klien untuk tetap setia
  • Pelanggan yang puas merujuk ke orang lain
  • Pelanggan tidak mempermasalahkan harga jika mereka mendapatkan dukungan yang diinginkan
  • Tim dukungan yang baik memberi Anda peluang pemasaran yang efektif
  • Layanan pelanggan yang unggul adalah kekuatan dari para pesaing yang bersaing.

Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan melalui tim layanan pelanggan yang memuaskan dan sangat responsif. Pelanggan setia Anda akan mendatangkan pelanggan baru sekaligus menjelaskan merek Anda kepada teman-temannya.

6. Terima Pembayaran dari Pelanggan dan Ukur Akuntansi

Terima Pembayaran dari Pelanggan dan Ukur Akuntansi

Sulit untuk mengukur akuntansi perusahaan untuk non-akuntan. Padahal Anda harus menghitung semua pembayaran pelanggan. Juga, hitung neraca saldo, laporan buku besar, neraca, laporan laba rugi, dan banyak lagi bahkan tanpa memahami debit & kredit.

Jika Anda baru mengenal akuntansi organisasi maka Anda mungkin perlu menghubungi akuntan profesional atau perangkat lunak akuntansi. Untuk usaha kecil, Anda dapat memeriksa WP ERP yang merupakan perangkat lunak sumber terbuka untuk memantau akuntansi bisnis Anda tanpa kerumitan. Kami akan menyarankan Anda mengambil paket awal untuk merasakan layanan mereka.

7. Bangun Aplikasi Seluler untuk Bisnis Kecil Anda

Bangun Aplikasi Seluler

Sebagian besar pelanggan bisnis Anda menggunakan ponsel. Dan, aplikasi seluler adalah cara termudah untuk melacak kebutuhan, suka, tidak suka, dan berinteraksi dengan mereka secara langsung.

Selain itu, Anda dapat memberi tahu penawaran atau diskon khusus Anda yang akan memiliki aplikasi bisnis Anda. Fitur aplikasi Anda akan meningkatkan pelanggan Anda untuk berbelanja dan pada saat yang sama, itu akan membangun jembatan antara Anda dan pelanggan.

penawaran aplikasi seluler

Aplikasi seluler Anda harus memiliki –

  • Profil pembeli
  • Manajemen Kereta
  • Login sosial
  • Opsi peringkat
  • Pencarian dan penyaringan produk

Membangun aplikasi seluler dapat memecahkan masalah Anda untuk lebih sering terhubung dengan pelanggan. Pada tahun 2020, Statista menunjukkan bahwa lebih dari 3 miliar orang sudah menggunakan smartphone. Oleh karena itu, Anda tidak bisa mendapatkan banyak orang ini tanpa aplikasi pintar untuk UKM Anda.

Pemikiran Akhir tentang Strategi Pemasaran Bisnis Kecil

Tanpa rencana pemasaran yang tepat, Anda tidak bisa pergi untuk jangka panjang. Anda harus menganalisis kemungkinan cara sebelum memanfaatkan sumber daya Anda.

Setelah menerapkan kegiatan pra-peluncuran, Anda harus menerapkan strategi pemasaran satu per satu. Di sini, kami telah mencoba untuk mencakup semua taktik pemasaran yang penting dan efektif untuk usaha kecil dan menengah. Kami berharap mereka akan membantu Anda mengatur bisnis Anda dari awal dan Anda harus menerapkan strategi pemasaran sejak hari pertama.

Jika Anda menggunakan lebih lanjut strategi pemasaran bisnis kecil, jangan ragu untuk berbagi di bagian komentar di bawah. Kami akan membalas Anda sementara itu.

Tingkatkan Keterlibatan Pelanggan Anda dengan weMail