8 Fitur Penting untuk Semua Situs Web Bisnis Kecil

Mengembangkan situs web yang efektif adalah cara yang bagus untuk membangun bisnis kecil Anda dan membuatnya lebih terlihat oleh calon pelanggan. Pelanggan saat ini juga akan berterima kasih atas cara yang lebih mudah untuk berkomunikasi dengan Anda dan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan tentang bisnis dan produk Anda. Kehadiran web yang kuat adalah anugerah di hampir semua bidang.

Namun, membangun situs web untuk bisnis Anda mungkin tampak berlebihan pada awalnya – terutama jika Anda baru dalam tugas tersebut. Anda dapat menyewa kontraktor luar untuk melakukan pekerjaan teknis jika Anda memiliki sumber daya, tetapi bahkan dalam skenario itu Anda akan menginginkan suara dalam sebagian besar keputusan. Membuat pilihan yang disengaja tentang pembuatan dan tampilan situs web Anda memastikan bahwa itu melayani Anda dan pelanggan Anda dengan cara terbaik.

Jangan takut – dalam artikel ini kami akan menjelaskan fitur terpenting yang harus dimiliki situs web bisnis kecil mana pun, dan memberi Anda beberapa kiat untuk menerapkannya. Mari kita mulai!

1. Sistem Manajemen Konten yang Cocok

Memutuskan Sistem Manajemen Konten (CMS) kemungkinan merupakan keputusan pertama yang akan Anda buat tentang situs web bisnis Anda. CMS adalah perangkat lunak yang Anda gunakan untuk membuat situs Anda, dan yang Anda pilih akan sangat menentukan apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh situs Anda.

Ada banyak pilihan di luar sana, baik yang gratis maupun yang berbayar. Mungkin sulit untuk menilai begitu banyak pilihan, jadi kami sarankan Anda mulai dengan mempertimbangkan WordPress. CMS ini mendukung lebih dari seperempat web, dan dapat dengan mudah digunakan untuk membangun hampir semua situs bisnis yang dapat Anda bayangkan.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa WordPress adalah pilihan yang sangat baik:

• CMS ini sepenuhnya gratis dan open source.
• Ini ramah pemula dan mudah digunakan.
• 'Inti' WordPress hadir dengan banyak fitur bawaan utama, namun tetap ramping.
• Tema dan plugin memungkinkan Anda untuk memperluas desain dan fungsionalitas situs Anda dengan cara apa pun yang dapat Anda bayangkan.
• Mencari dukungan dan saran saat Anda membutuhkannya sangatlah mudah.
• Itu selalu berkembang dan menjadi lebih baik.

Ada sedikit yang tidak dapat Anda lakukan dengan WordPress, jadi kami sarankan Anda mencobanya jika Anda belum memutuskan CMS. Ada banyak dokumentasi dan sumber daya yang tersedia untuk Anda mulai.

2. Hosting yang Dapat Diandalkan

CMS yang solid akan memungkinkan Anda membangun situs, tetapi Anda memerlukan penyedia hosting untuk membuatnya online. Hosting yang dapat diandalkan sangat penting, karena itu berarti situs Anda akan berfungsi dengan andal dan dapat diakses secara konsisten. Anda juga ingin memastikan penyedia hosting Anda seaman mungkin, menawarkan dukungan 24/7, dan memberi Anda ruang dan bandwidth yang Anda perlukan untuk situs yang sedang berkembang.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan WordPress, penting untuk diingat bahwa beberapa host lebih ramah WordPress daripada yang lain. CMS dan hosting Anda harus saling melengkapi, jadi pertimbangkan host khusus WordPress seperti WP Engine atau Kinsta jika Anda ingin memastikan keduanya berfungsi dengan baik. Ada banyak pilihan lain yang terjangkau dan andal untuk dipilih jika Anda ingin menyebarkan jaring Anda lebih luas, tetapi terlepas dari host yang Anda pilih, lakukan riset dan periksa ulasan pengguna untuk menentukan apakah itu akan melayani kebutuhan situs Anda.

3. Tema yang Ramah Pengguna

Setelah Anda menyiapkan WordPress dan mengerjakan hosting Anda, Anda pasti ingin menetapkan tema untuk situs web Anda. Tema Anda menentukan bagaimana situs Anda terlihat dan terasa bagi pelanggan Anda, dan mengontrol bagaimana mereka berinteraksi dengannya. Saat membangun situs bisnis, kuncinya adalah mengutamakan pengguna. Anda harus memilih tema terutama untuk keramahan penggunanya, untuk memastikan bahwa pelanggan memiliki kunjungan yang lancar dan produktif dan menemukan apa yang mereka cari dengan cepat.

Misalnya, tema Uncode kami sendiri adalah opsi ramah pengguna yang menawarkan fondasi sempurna untuk situs bisnis. Berikut adalah beberapa fitur utamanya:

• Ini fleksibel dan dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat dengan mudah memberi merek dan mendesainnya dengan mempertimbangkan kebutuhan pelanggan Anda.
• Ini menawarkan banyak tata letak yang sesuai dengan ceruk yang berbeda, termasuk beberapa pilihan untuk situs bisnis dan e-niaga (lihat Bisnis Klasik untuk contoh).
• Berbagai gaya menu dan opsi widget memudahkan pembuatan navigasi yang efektif.
• Ini kompatibel dengan semua browser utama dan sepenuhnya responsif, sehingga pelanggan akan memiliki pengalaman positif, tidak peduli bagaimana mereka mengunjungi situs Anda.

Setiap situs WordPress yang mengagumkan dimulai dengan tema yang dipilih dengan baik. Kami mendorong Anda untuk mencoba Uncode – ia memiliki semua fitur yang Anda inginkan untuk situs bisnis dan banyak lagi.

4. Kecepatan Tinggi dan Keandalan

Sama seperti memilih tema yang tepat, memastikan situs Anda berjalan dengan cepat dan berkinerja baik sangat penting untuk memastikan pengalaman pengguna sebaik mungkin. Khusus untuk situs bisnis, pengalaman pengguna adalah segalanya. Situs yang lambat menghasilkan frustrasi dan membuat pelanggan menjauh, dan situs yang berkinerja buruk (atau sering down) dapat menyebabkan bisnis hilang. Kecepatan dan kinerja yang sangat baik juga meningkatkan Search Engine Optimization (SEO) situs Anda, yang berarti lebih banyak calon pelanggan akan menemukan Anda di tempat pertama.

Untungnya, jika Anda memilih penyedia dan tema hosting yang tepat, Anda harus memiliki sebagian besar basis ini. Hosting Stellar memastikan situs Anda berkinerja baik dan tetap online dengan andal, dan tema berkualitas tinggi seperti Uncode membuat konten Anda dimuat dengan cepat.

Namun, jangan hanya menerima begitu saja bahwa faktor-faktor ini bekerja sebagaimana mestinya. Jalankan pengujian sebanyak mungkin, pada perangkat dan browser yang berbeda jika memungkinkan. Ada banyak alat di luar sana yang dapat membantu Anda dengan tugas ini – kami sarankan untuk memulai dengan alat Google PageSpeed ​​untuk menguji kecepatan situs Anda.

5. Desain Responsif

Desain responsif berarti membangun situs yang berubah berdasarkan perangkat yang digunakan pengunjung untuk terhubung dengannya. Layar yang lebih kecil berarti lebih sedikit ruang, jadi situs Anda harus tahu cara memperkecil sendiri jika diperlukan dan hanya menampilkan informasi yang paling penting.

Pelanggan sekarang lebih cenderung mengakses situs Anda menggunakan perangkat seluler daripada komputer desktop, jadi mendapatkan fitur ini dengan benar sangat penting. Siapa pun yang mengunjungi situs Anda harus dapat memiliki pengalaman yang Anda inginkan dan menemukan apa yang mereka butuhkan dengan mudah. Memilih tema seperti Uncode (yang sepenuhnya responsif) sangat membantu – tema akan melakukan sebagian besar pekerjaan untuk Anda.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk menguji respons situs Anda setelah dibuat. Anda dapat melakukannya sendiri dengan mengunjungi situs Anda dan mencoba fitur-fiturnya di sebanyak mungkin perangkat yang dapat Anda akses. Ada juga alat online yang akan mengevaluasi situs Anda untuk Anda. Either way, yang terbaik adalah memastikan Anda memiliki situs web yang sepenuhnya responsif di tangan Anda sebelum Anda ditayangkan.

6. Fungsi Tambahan

Memiliki situs yang cepat dan responsif adalah hal yang baik, tetapi itu tidak masalah jika tidak memiliki kemampuan yang dibutuhkan pelanggan Anda. WordPress menyediakan fungsionalitas utama secara default, tetapi inti CMS relatif sederhana (yang disengaja – perlu beradaptasi dengan semua jenis blog dan situs web). Kemungkinan Anda akan menginginkan beberapa opsi tambahan.

Untungnya, pengguna WordPress memiliki akses ke sejumlah opsi add-on yang tak tertandingi dalam bentuk plugin. Anda dapat menggunakan plugin untuk memperluas situs Anda dengan cara apa pun yang dapat Anda bayangkan. Dengan mengingat hal itu, mulailah dengan membuat daftar semua yang Anda inginkan agar dapat dilakukan pengguna di situs Anda, lalu cari plugin yang memungkinkan persyaratan tersebut. Perhatikan solusi yang akan menangani beberapa item dalam daftar Anda sekaligus, yang akan membantu menjaga situs Anda 'ramping'.

Setiap situasi berbeda, tetapi berikut adalah beberapa pilihan plugin yang sangat baik untuk hampir semua situs bisnis:

• Jetpack: Jika Anda mencari solusi paket yang menawarkan banyak pilihan, Jetpack akan membantu Anda dengan analitik, berbagi media sosial, SEO, periklanan, dan banyak lagi.
• Yoast SEO: SEO yang solid akan memastikan peringkat situs Anda tinggi di mesin pencari, dan plugin ini menyediakan sejumlah fitur untuk meningkatkan pengoptimalan Anda.
• WooCommerce: Jika Anda ingin mengembangkan situs e-niaga, plugin ini adalah opsi terbaik yang memungkinkan pelanggan membeli barang dan jasa secara online.

Kita bisa melanjutkan – ada plugin di luar sana untuk hampir semua hal yang mungkin ingin Anda lakukan. Anda dapat menemukan banyak ulasan dan pengumpulan plugin melalui pencarian Google sederhana, dan Anda juga dapat melihat direktori plugin WordPress resmi untuk akses ke puluhan ribu solusi gratis.

7. Integrasi Media Sosial

Bisnis yang baik bukan hanya tentang menyediakan produk dan layanan berkualitas; ini juga tentang membangun hubungan dengan pelanggan Anda, dan memposisikan perusahaan Anda sebagai entitas yang dapat dipercaya dan dapat diandalkan. Media sosial adalah salah satu alat terkuat yang tersedia untuk membantu Anda dengan tugas ini. Ini dapat memungkinkan Anda berkomunikasi dengan lebih mudah dan efektif dengan pelanggan Anda, dan membangun hubungan yang solid dengan memberikan informasi, pembaruan, dan jawaban atas pertanyaan.

Karena alasan ini, sebaiknya pikirkan untuk mengintegrasikan satu atau lebih alat media sosial dengan situs bisnis Anda. Ada ratusan plugin WordPress yang dapat membantu tugas ini, termasuk Jetpack (yang kami sebutkan di atas) serta:

• Media Sosial: Menambahkan ikon yang dapat disesuaikan ke situs web Anda.
• Penerbitan Otomatis Media Sosial: Memungkinkan Anda untuk mendorong posting blog dan pembaruan situs secara otomatis ke jaringan media sosial.
• Rotating Tweets: Menampilkan aktivitas Twitter terbaru Anda dalam animasi berputar.
• Umpan Facebook: Menarik informasi dari Facebook dan menampilkannya secara otomatis di situs web Anda.

Sangat mudah untuk menemukan solusi media sosial yang dikemas dan plugin yang ditargetkan untuk jaringan individu. Lihat direktori plugin atau kumpulan plugin media sosial apa pun untuk mendapatkan lebih banyak ide.

8. Branding yang Mengesankan

Sekarang Anda telah mencurahkan banyak pemikiran dan upaya untuk memastikan situs Anda berfungsi secara efektif. Namun, penting untuk tidak mengabaikan aspek visual. Untuk situs bisnis apa pun, bagian terpenting dari desain visual Anda adalah branding Anda. Ingatlah bahwa ada jutaan situs web di luar sana – banyak di antaranya bersaing untuk mendapatkan pengguna dan pelanggan yang sama dengan yang Anda targetkan. Anda perlu mempertahankan branding yang kuat dan mudah diingat untuk memastikan Anda menonjol dari yang lain.

Jika Anda sudah memiliki branding yang solid untuk bisnis Anda, pastikan Anda menggunakannya sebanyak mungkin di situs Anda. Jika tidak, berikut adalah beberapa elemen yang perlu dipertimbangkan:

• Logo dan tagline. Jika Anda sudah memilikinya, Anda mungkin ingin menggunakannya di tempat yang menonjol (seperti di dalam header situs). Jika tidak, sekaranglah saat yang tepat untuk mulai berpikir untuk membuatnya.
• Penggunaan warna. Mengaitkan warna atau kombinasi warna tertentu dengan bisnis Anda akan membantu membuatnya mudah diingat, dan menggunakan warna tersebut di situs Anda akan menautkannya lebih kuat dengan produk atau layanan Anda.
• Gaya dan nada. Baik itu serius, main-main, formal, atau tidak sopan, cobalah untuk menemukan gaya dan nada untuk konten Anda yang sesuai dengan audiens dan pasar Anda.
• Tata letak dan desain. Kuncinya di sini adalah menjaga gaya visual Anda tetap konsisten – dan sekali lagi, untuk memastikan itu sesuai dengan niche khusus Anda.

Merupakan ide bagus untuk menjaga branding Anda sekonsisten mungkin dan sering menggunakannya, sehingga pengguna datang untuk mengaitkannya dengan Anda. Untungnya, ada banyak saran di luar sana untuk membantu Anda membangun merek yang unik dan memasukkannya ke dalam keberadaan web Anda.

Kesimpulan

Membangun situs web untuk bisnis kecil Anda adalah sesuatu yang akan memakan waktu dan banyak pemikiran. Anda tidak ingin terburu-buru dalam proses – Anda ingin memastikan bahwa Anda telah membuat sumber daya yang akan membayar investasi Anda berkali-kali lipat dalam bentuk bisnis tambahan dan pelanggan yang lebih puas. Untungnya, ada banyak cara mudah untuk mewujudkannya.

Saat Anda membangun situs web bisnis, pastikan Anda telah membahas setiap item berikut:

1. CMS yang sesuai (seperti WordPress)
2. Hosting yang dapat diandalkan
3. Tema yang mudah digunakan (seperti Uncode)
4. Kecepatan dan keandalan tinggi
5. Desain responsif
6. Fungsi tambahan
7. Integrasi media sosial
8. Pencitraan merek yang mengesankan

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang cara membangun situs web bisnis kecil yang efektif? Tanyakan di bagian komentar di bawah!

Kredit gambar: Wikimedia Commons, Pexels.