Platform Media Sosial untuk Bisnis: Cara Memilih yang Tepat

Diterbitkan: 2022-01-27

Kekuatan media sosial itu nyata. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan lalu lintas organik dan meningkatkan kesadaran merek bisnis Anda – belum lagi, hemat biaya. Dengan 4,48 miliar orang yang aktif menggunakan media sosial di seluruh dunia, tidak perlu dipikirkan lagi bahwa Anda harus menggunakan media sosial dalam strategi pemasaran Anda.

Saat ini ada begitu banyak aplikasi dan platform untuk dipilih, dan itu bisa sangat melelahkan jika Anda baru memulai. Anda memiliki suka Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, dan banyak lagi. Namun setiap platform memiliki kegunaan dan tujuan yang berbeda. Pasti ada satu – atau mungkin lebih – yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kami membuatnya lebih mudah untuk membantu Anda menentukan aplikasi media sosial mana yang tepat untuk Anda.

Sebelum Anda Memilih

Sebelum masuk ke layanan jejaring sosial mana yang ingin Anda fokuskan, Anda harus menjawab beberapa pertanyaan terlebih dahulu.

Siapa Target Audiens Anda?

Sangat penting untuk mengetahui siapa kontennya untuk memastikan bahwa Anda menarik orang yang tepat. Renungkan pelanggan ideal Anda dan tentukan demografi, minat, hobi, perilaku pembelian mereka, dan informasi berharga lainnya.

dua wanita bekerja

Setelah Anda menentukan audiens target Anda, Anda akan lebih memahami posting apa yang sesuai dengan mereka. Kemudian, Anda akan menuju ke proses pembuatan konten Anda dengan arah dan rencana yang solid.

Biaya untuk tidak melakukannya sangat penting. Anda akan membuang waktu untuk membuat postingan yang tidak terkoordinasi atau konsisten, yang dapat merusak merek Anda.

Apa tujuanmu?

Memiliki tujuan dalam pikiran adalah yang terpenting karena mengevaluasi keberhasilan. Baik Anda ingin mempromosikan kesadaran merek, mendapatkan lebih banyak pengikut, meningkatkan penjualan, atau mengarahkan lalu lintas web, Anda perlu mengetahui apa yang ingin Anda capai sehingga Anda dapat menyesuaikan strategi konten yang tepat untuk memenuhi tujuan tersebut.

Tanpa itu, bagaimana Anda tahu jika strategi Anda berhasil? Itulah mengapa merupakan ide yang baik untuk membuat daftar tujuan sehingga usaha Anda memiliki tujuan dan makna.

Memilih Platform Media Sosial yang Tepat

Jadi sekarang pertanyaannya adalah: mana yang tepat untuk Anda? Mari kita uraikan setiap layanan.

Facebook

Facebook

Facebook telah mendominasi dunia media sosial selama beberapa dekade terakhir dan saat ini memiliki pengguna terbanyak dari semua platform dengan 2,895 juta pengguna. Selain memposting status, video, dan gambar, Anda juga dapat membuat acara, memposting pekerjaan, dan banyak lagi.

Mengapa Menggunakan Facebook

  • Meningkatkan SEO Anda secara keseluruhan karena halaman Facebook berperingkat tinggi di mesin pencari.
  • Jangkau pengguna di segala usia, tetapi peluang yang lebih baik untuk menjangkau audiens senior daripada platform lainnya.
  • Fitur Business Suite mereka memberi pengguna alat untuk mengelola halaman mereka mulai dari penjadwalan hingga analitik (dan GRATIS).
  • Lebih banyak fitur daripada platform media sosial lainnya.

Mengapa Ini Mungkin Tidak Cocok?

  • Pengguna menghabiskan lebih sedikit waktu di aplikasi dibandingkan dengan platform lain.
  • Kecil kemungkinannya untuk menarik audiens yang lebih muda.
  • Iklan bisa sangat mahal.

Instagram

Instagram

Instagram adalah aplikasi terpopuler kedua di media sosial setelah Facebook. Ini adalah aplikasi berbagi foto dan video tempat orang dapat menyukai dan mengomentari kiriman orang lain. Ini adalah cara yang bagus untuk menampilkan dan menghubungkan merek Anda dengan pengguna secara visual.

Mengapa Menggunakan Instagram

  • Bagus untuk meningkatkan jangkauan Anda.
  • Menarik audiens yang jauh lebih muda. Pengguna berusia 25-34 tahun mewakili audiens iklan terbesar.
  • Termasuk Marketplace tempat pengguna dapat membeli produk dalam aplikasi.
  • 81% pengguna menggunakannya untuk meneliti bisnis dan merek.

Mengapa Ini Mungkin Tidak Cocok?

  • Tidak dapat diakses di desktop seperti platform lain.
  • Periklanan lebih mahal dan rumit daripada platform lain.
  • Menantang untuk menautkan kembali ke situs Anda untuk mengarahkan lalu lintas organik.

TIK tok

memuat TikTok

TikTok yang berkembang pesat telah mengejutkan dunia, dengan cepat menjangkau lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2021. Dengan berbagai alat pengeditan yang tersedia di dalam aplikasi, pengguna dapat membuat video pendek yang menghibur untuk menceritakan kisah dan mempromosikan merek mereka.

Mengapa Menggunakan TikTok

  • Miliaran pengguna ada di aplikasi setiap BULAN. Jadi, bergabunglah selagi masih panas.
  • Algoritme mendukung jangkauan organik, mendorong konten yang mungkin Anda sukai ke umpan Anda dari pembuat besar dan kecil.
  • Peluang lebih besar untuk menjangkau audiens yang tepat.
  • Terbaik untuk menarik demografis yang lebih muda.

Mengapa Ini Mungkin Tidak Cocok?

  • Sangat membosankan. Anda harus secara konsisten membuat dan menerbitkan konten setiap hari untuk mendapatkan daya tarik.
  • Bukan platform untuk menjangkau orang dewasa di atas 40 tahun.
  • Reputasi merek Anda dapat terpengaruh secara negatif, tergantung pada konten yang Anda posting.

Indonesia

memuat Twitter

Platform berbasis teks ini mempertahankan popularitasnya dari waktu ke waktu karena kemampuannya untuk berbagi informasi dalam pesan singkat (hingga 280 karakter) yang dikenal sebagai tweet. Hasilnya, ini sempurna untuk membuat audiens Anda mendapat informasi tentang pesan apa pun dengan cepat dan waktu nyata.

Mengapa Menggunakan Twitter

  • Terlibat dan berinteraksi secara pribadi dengan pengguna.
  • Aktif di Twitter memperkuat hubungan pelanggan dengan merek Anda.
  • Terhubung dengan lebih banyak orang dewasa karena 63% pengguna berusia antara 35-65 tahun .
  • Awasi pesaing Anda karena kemungkinan besar mereka juga akan melakukannya.

Mengapa Ini Mungkin Tidak Cocok?

  • Waktu adalah penting. Jika Anda men-tweet pada saat audiens Anda tidak aktif, itu mungkin terlewatkan.
  • Anda harus belajar menerima semua komentar buruk dan negatif.
  • Batas karakter bisa jadi menantang.

LinkedIn

aplikasi LinkedIn

LinkedIn pada dasarnya adalah Facebook tetapi lebih profesional. Ini adalah tempat di mana pengguna berbagi wawasan karir dan pencapaian pribadi. Selain memposting konten, Anda dapat menemukan pekerjaan, menyelenggarakan webinar, dan berbagi artikel melalui platform.

Mengapa Menggunakan LinkedIn

  • Sempurna untuk perusahaan B2B.
  • Bangun kredibilitas Anda sebagai pakar industri.
  • Meningkatkan peringkat pencarian.
  • Menghasilkan lead yang berkualitas.

Mengapa Ini Mungkin Tidak Cocok?

  • Jika Anda adalah perusahaan B2C, platform ini tidak cocok untuk Anda karena terutama digunakan untuk jaringan profesional.
  • Butuh waktu untuk mendapatkan eksposur dan membangun koneksi.

Pinterest

aplikasi pinterest

Pinterest adalah platform tempat Anda dapat melihat dan "menyematkan" gambar apa pun yang menarik minat Anda. Anda bisa menemukan apa saja mulai dari hiburan, memasak, fashion, fotografi, traveling, dan masih banyak lagi. Meskipun sebagian besar pos adalah gambar visual, baru-baru ini mereka mengizinkan orang untuk mengunggah video.

Mengapa Menggunakan Pinterest

  • Peluang lebih besar untuk dapat ditemukan. Perusahaan itu sendiri melaporkan bahwa 70% pembeli menggunakan Pinterest untuk menemukan produk atau merek baru.
  • Salah satu layanan media sosial terbaik dalam mengarahkan lalu lintas web.
  • Mayoritas pengguna adalah wanita, meskipun jumlah untuk pria dan pengguna Gen-Z terus bertambah.
  • Konversi penjualan yang luar biasa. 8 dari 10 orang cenderung melakukan pembelian di Pinterest daripada platform lainnya.

Mengapa Pinterest Mungkin Bukan untuk Anda

  • Ini memakan waktu karena Anda harus sering memposting agar terlihat.
  • Pemirsa potensial cukup spesifik. Jika demografi target Anda tidak cocok dengan yang ada di Pinterest, Anda hanya akan sedikit berhasil.

Kesimpulan

Punya pilihan saluran media sosial mana yang akan digunakan untuk bisnis Anda? Saatnya untuk membuat.

Jika Anda tidak tertarik secara alami ke media sosial, pembuatan konten bisa menjadi luar biasa. Untungnya, ada alat untuk membantu. Misalnya, People First Content dapat membantu Anda membuat konten menarik yang sesuai dengan merek Anda. Selain itu, gunakan alat seperti Canva untuk membuat gambar unik, meskipun Anda tidak memiliki pengalaman mendesain, dan Grammarly untuk memastikan konten Anda jelas dan ringkas.

Terakhir, pastikan Anda konsisten. Baik Anda memposting dua kali seminggu atau setiap hari, memiliki jadwal yang konsisten untuk media sosial akan membantu Anda mendapatkan pengikut yang lebih signifikan dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.