10 Langkah Membangun Pengembangan Situs eCommerce yang Sukses
Diterbitkan: 2022-08-16Membuat toko eCommerce dengan bantuan tema dan template yang sudah jadi itu mudah, tetapi ketika kita perlu mengembangkan situs yang disesuaikan, itu rumit. Jadi untuk kustomisasi, kita membutuhkan pengembangan eCommerce yang akan bekerja sesuai dengan kebutuhan kita. Masa depan eCommerce cerah karena orang ingin membeli barang secara online daripada offline. Tetapi ketika datang untuk memulai bisnis eCommerce, itu bukanlah tugas yang mudah. Kami telah menyediakan panduan mudah proses pengembangan website e-commerce untuk Anda dan cara membangun website e-commerce.
Berikut Langkah Mudah Pengembangan Situs E-commerce
1) Lakukan Riset Pasar
Melakukan riset pasar dan pesaing penting sangat penting karena akan membantu Anda mengenali apa yang dilakukan pesaing Anda, apa yang berhasil untuk mereka, dan apa yang tidak. Anda harus tahu tantangan seperti apa yang mereka hadapi. Jika pesaing Anda melakukannya dengan baik, apa alasannya karena pengalaman pengguna situs web mereka tentang strategi penetapan harga produk, penawaran produk apa yang mereka tawarkan kepada pelanggan mereka, dan metode pengiriman apa yang mereka gunakan? Anda harus memahami kelemahan Anda dan poin plusnya untuk meningkatkan situs web Anda.
Cobalah untuk memahami perilaku audiens Anda, analisis 6 – 7 pesaing Anda dan strategi mereka, dan tingkatkan strategi Anda berdasarkan itu. Ini akan membantu Anda membuat pengembangan situs web eCommerce terbaik Anda.
2) Pilih Nama Domain yang Tepat
Setelah Anda menyelesaikan semua penelitian dan produk yang diperlukan yang ingin Anda jual di pasar melalui situs web eCommerce Anda, temukan nama domain terbaik dan terkait untuk situs web Anda. Yang harus menarik dan terkait dengan audiens target niche Anda dapat dengan mudah mengingatnya.
Nama domain adalah nama unik situs web eCommerce Anda, yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek dan dapat dengan mudah diubah menjadi merek. Situs web eCommerce Anda adalah entitas Anda di pasar, sehingga harus dapat diandalkan dan mudah diingat.
3) Pilih Platform eCommerce Terbaik
Langkah selanjutnya adalah memilih platform eCommerce terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Anda harus memilih platform digital yang tepat untuk mengembangkan situs web eCommerce terbaik Anda. Karena ada banyak platform yang tersedia di pasar seperti WordPress woo commerce, Magento, Shopify, dll., Ini harus hemat biaya dan mudah ditangani.
Ini akan membantu jika Anda mempertimbangkan Faktor-faktor di bawah ini saat Memilih Solusi e-niaga.
- Harga
- Fleksibilitas untuk mengeksekusi desain dan fitur khusus
- Kemungkinan dan kepuasan integrasi sistem pihak ketiga
- Ramah seluler
- Tersedia fitur pemasaran bawaan
- Kemudahan pemesanan & manajemen inventaris
- Peluang untuk memperkirakan seiring pertumbuhan bisnis Anda
- keramahan SEO
- Keamanan
Jika Anda memulai dengan sejumlah kecil inventaris dan Anda tidak memerlukan banyak fungsi khusus, perusahaan pengembangan woo-commerce mana pun akan menyarankan untuk memeriksa woo-commerce karena memiliki semua fungsi yang dibutuhkan toko online standar.
Dan Jika Anda adalah bisnis yang mapan dan membutuhkan banyak fitur khusus untuk memberikan pengalaman berbelanja yang indah kepada pengguna akhir Anda, Magento dan 3dCart adalah salah satu platform eCommerce terbaik yang tersedia di pasar.
Ada banyak media digital yang mudah digunakan dan dipelihara. Anda harus memilih sesuai dengan anggaran dan kesesuaian Anda.
4) Merancang Situs Web eCommerce
Merancang situs web eCommerce sederhana tidaklah sulit, tetapi membuat situs web yang berfungsi penuh memiliki tantangan terbesar karena merupakan wajah depan merek Anda. Itu harus dapat diandalkan dan mudah dikelola. Tugas utamanya adalah mendorong konversi maksimum untuk bisnis Anda. Pengalaman pengguna harus bagus karena Anda harus mendapatkan konversi dan pelanggan Anda harus dapat menavigasi situs web dengan mudah. Jadi membangun pengembangan situs eCommerce adalah tugas terpenting bagi perusahaan berbasis produk mana pun.
Kegunaan toko online Anda dapat ditingkatkan dengan menampilkan informasi produk dan layanan secara jelas dan singkat.
5) Tentukan Kategori Produk
Semakin tepercaya kategorisasi produk di situs web eCommerce terbaik Anda, semakin mudah bagi pelanggan Anda untuk menentukan produk spesifik yang mereka butuhkan.
Apa pun jenis produk yang Anda jual di toko online Anda, pahamilah. Bagaimana pengguna Anda akan mencari produk Anda dan mengembangkan struktur kategori produk yang andal dan terorganisir dengan baik sangat penting untuk keberhasilan situs web e-niaga Anda.
Struktur kategori/subkategori tidak hanya akan membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna di situs web Anda, tetapi juga akan membantu memberi peringkat tinggi pada situs e-niaga Anda di mesin telusur untuk kata kunci tertentu
6) Siapkan Gambar & Video Produk
Seperti yang Anda ketahui, gambar yang bagus berbicara seribu kata. Saat pengguna membuka toko situs web Anda, perhatian mereka pertama-tama tertuju pada gambar yang telah Anda gunakan, dan jika mereka menyukai apa yang mereka lihat – mereka akan menjelajah lebih banyak di situs web Anda. Gambar produk berkualitas baik di situs web e-niaga Anda akan membantu Anda mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pembeli. Jadi saat Anda membangun situs web eCommerce, gunakan gambar berkualitas yang jelas dan masuk akal.
Menurut penelitian terbaru, sekitar 71% pengguna menganggap video tersebut menjelaskan produk dengan lebih baik. Video penjelasan produk di toko online Anda akan memudahkan pengguna untuk memahami segala sesuatu tentang produk Anda dan membantu mereka membuat keputusan pembelian dari toko online Anda. Anda tidak dapat menyangkal fakta bahwa pengguna akhir-akhir ini lebih menyukai video daripada membaca teks panjang.
7) Tulis Deskripsi Produk
Pemilik website e-commerce biasanya meremehkan pentingnya konten berkualitas di website mereka. Meskipun Anda menggunakan gambar produk berkualitas baik atau video penjelasan produk, pelanggan Anda akan memiliki banyak pertanyaan lain tentang produk Anda yang dapat Anda beri label dengan menulis deskripsi produk yang terperinci.
Deskripsi produk yang unik dan mudah digunakan akan membantu meningkatkan peringkat mesin pencari kata kunci produk Anda.
8) Siapkan Gateway Pembayaran
Gateway pembayaran adalah bagian integral dari proses checkout situs web eCommerce. Jika Anda tidak menawarkan opsi gateway pembayaran yang tepat dan mudah kepada pelanggan Anda, bisnis eCommerce Anda tidak akan berhasil.
Jika Anda menawarkan kepada pelanggan Anda semua opsi gateway pembayaran utama seperti PayPal/Braintree, stripe, transfer bank langsung, dll.
9) Konfigurasikan Opsi Pengiriman
Pembeli online banyak mempertimbangkan opsi pengiriman yang Anda tawarkan dan biaya pengiriman. Penelitian mengatakan bahwa 45% pembeli menjatuhkan keranjang saat mereka tidak menemukan opsi pengiriman gratis. Itu adalah hal penting untuk pengembangan situs eCommerce.
Integrasikan metode pengiriman untuk menawarkan opsi pengiriman yang lebih cepat dan lebih murah kepada pelanggan Anda di toko online Anda. Anda akan kehilangan penjualan jika Anda tidak dapat memuaskan pelanggan Anda di kedua bagian tersebut.
Tentukan tanggal pengiriman pesanan dengan fitur pelacakan pesanan langsung. Pengalaman pengiriman yang positif akan meningkatkan kepercayaan pelanggan dan mendorong mereka untuk berbelanja lagi.
10) Perawatan Rutin
Pekerjaan Anda tidak akan berakhir ketika langkah-langkah pengembangan situs eCommerce dan desain toko online Anda selesai. Sangat penting untuk memantau dan memeliharanya secara teratur untuk setiap masalah yang mungkin terjadi.
Saat situs sedang dikembangkan, kami sering mengabaikan aspek-aspek penting untuk diselesaikan dan ditayangkan tepat waktu. Jadi, penting untuk menggunakan beberapa alat pelacakan pengunjung langsung untuk memantau bagaimana pengguna akhir berinteraksi dengan toko online Anda.
Kesimpulan:
Keberhasilan pengembangan situs eCommerce Anda bergantung pada faktor-faktor seperti kualitas produk Anda dan kemudahan penggunaan toko online. Jika Anda mengikuti semua langkah pengembangan situs web e-niaga ini, Anda akan berada dalam posisi yang baik.
Di era persaingan yang tinggi ini, e-commerce adalah tentang menciptakan nilai bagi pelanggan. Semakin banyak nilai yang dapat Anda berikan, semakin besar peluang bisnis online Anda akan berhasil.