Stripe vs Paypal: Mana yang Terbaik untuk WordPress?

Memutuskan antara Stripe vs PayPal untuk situs WordPress Anda bisa menjadi tugas yang menakutkan. Keduanya membawa banyak fitur ke meja, dan mungkin sulit untuk membuat perbandingan yang baik dari keduanya.

Jika Anda menjalankan bisnis, Anda memerlukan opsi terbaik untuk Anda saat ini. Tidak ada yang mau mencoba keduanya sebelum memutuskan. Lagi pula, Anda punya bisnis untuk dijalankan dan uang untuk dihasilkan.

Itulah mengapa dalam artikel ini kami akan membandingkan Stripe dengan PayPal untuk membantu Anda menemukan opsi terbaik untuk kebutuhan Anda.

Apa yang Stripe Lakukan?

Stripe adalah layanan yang menerima pembayaran online. Ini memungkinkan Anda menerima dan mengirim uang secara online. Stripe bersinar di dunia insinyur perangkat lunak dan perusahaan teknologi. Sementara banyak bisnis kecil menggunakan Stripe, banyak perusahaan besar juga melakukannya, seperti Lyft dan Blue Apron.

Apa yang Dilakukan PayPal?

PayPal juga merupakan layanan pembayaran online. Ini jauh lebih terkenal dari keduanya. PayPal telah ada sejak tahun 1998 dan memiliki lebih dari 290 juta akun pelanggan. Sampai Stripe datang, PayPal memiliki sedikit persaingan.

Bisakah Anda Menggunakan Stripe dan PayPal?

Menggunakan Stripe dan PayPal adalah pilihan, jika memungkinkan untuk bisnis Anda. Sebagian besar platform eCommerce memungkinkan Anda untuk menggunakan keduanya seperti platform WooCommerce yang populer atau bahkan Shopify.

Konon, sebagian besar bisnis online tidak memerlukan dua layanan pembayaran. Jadi, jika Anda ingin tetap dengan atau mulai dengan satu, panduan ini sangat baik dalam membantu Anda memutuskan mana yang tepat untuk Anda.

Jadi, mari kita mulai.

1. Keamanan

Faktor penting dalam menggunakan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran adalah agar Anda tidak perlu khawatir tentang masalah keamanan. Opsi pihak ketiga mana pun yang Anda miliki – baik Stripe atau PayPal – Anda dapat mengharapkan akan selalu ada langkah-langkah keamanan yang bagus.

Faktanya, keamanan seringkali menjadi nilai jual terbaik layanan pembayaran online. Plus, keamanan adalah cara perusahaan menjaga kredibilitas mereka. Jika Stripe lebih aman daripada PayPal atau sebaliknya, maka opsi yang kurang aman akan gulung tikar.

Pemenang: Tie

Cara lain untuk memastikan keamanan situs Anda dan informasi sensitif pelanggan Anda adalah dengan mengetahui kapan harus mengganti host web. Ini tidak hanya dapat lebih mengamankan situs Anda tetapi juga mempercepatnya.

2. Biaya Transaksi

Salah satu hal pertama yang perlu dipertimbangkan ketika memutuskan antara Stripe vs PayPal adalah biaya transaksi untuk masing-masing. Biaya transaksi adalah biaya yang Anda bayarkan setiap kali seseorang melakukan pembelian. Meskipun biaya transaksi biasanya rendah, biaya tersebut dapat bertambah dengan cepat seiring waktu.

Jadi berapa biaya untuk menjalankan Stripe atau PayPal untuk bisnis Anda?

Kedua layanan pembayaran online gratis untuk digunakan, yang membuatnya sangat menarik. Yang harus Anda lakukan adalah mendaftar dan Anda siap untuk mulai menerima pembayaran di situs Anda.

Meskipun demikian, mereka masih menetapkan biaya transaksi yang harus Anda perhatikan.

Biaya Standar untuk Stripe dan PayPal

Baik PayPal maupun Stripe mengenakan biaya transaksi yang sama sebesar 2,9% + $0,30 per transaksi. Bukan berarti ini hanya harga untuk pembelian yang dilakukan dari dalam Amerika Serikat. Biaya internasional akan bervariasi untuk setiap layanan tergantung pada layanan dan lokasi pembelian.

Pemenang: Tie

3. Pembayaran mikro

Pembayaran mikro adalah pembayaran di bawah $10. Dalam pertarungan Stripe vs PayPal kami, PayPal menyapu bersih dengan Stripe dalam hal pembayaran mikro.

Mari lihat:

Garis

2,9% + 30¢ per transaksi pembayaran mikro

PayPal

5% + 5¢ per transaksi pembayaran mikro

Seperti yang Anda lihat, jauh lebih hemat biaya untuk memproses transaksi pembelian kecil di situs eCommerce Anda dan menghasilkan uang secara online menggunakan PayPal.

Pemenang: PayPal

4. Pengaturan dan Kemudahan Penggunaan

Baik Stripe maupun PayPal mudah digunakan setelah disiapkan.

Konon, Stripe dikenal lebih dapat disesuaikan daripada PayPal. Dan, dengan penyesuaian yang diperluas, Anda dapat mengharapkan Stripe menjadi sedikit lebih rumit untuk digunakan. Misalnya, untuk menyematkan tombol Bayar Dengan Kartu di situs WordPress Anda, Stripe membutuhkan pengetahuan pengembangan, sehingga menyulitkan pengguna non-teknis.

Pemenang untuk Pengembang: Stripe

Pemenang untuk Non-Pengembang: PayPal

5. Dukungan Pelanggan

Sangat penting untuk memiliki dukungan yang berkualitas ketika Anda menjalankan bisnis. Jadi, ketika berbicara tentang Stripe vs PayPal, layanan pembayaran online mana yang akan menang?

Stripe sekarang menawarkan obrolan langsung 24/7 dan dukungan telepon, yang baru saja mereka mulai lakukan. Jika bukan karena ini, Stripe pasti akan kalah dalam kategori ini dari PayPal. Ini adalah langkah besar untuk layanan ini karena mereka belum pernah menawarkan hal serupa sebelumnya.

PayPal, di sisi lain, tidak mendekati level baru Stripe. Yang mereka tawarkan hanyalah dukungan telepon ( terbatas pada jam tertentu ), tiket email, dan forum. Tidak ada dukungan obrolan langsung yang tersedia, yang penting ketika Anda membutuhkan bantuan segera dan tidak dapat menelepon.

Meskipun memiliki forum itu bagus karena memungkinkan komunitas untuk bergabung dan membantu orang lain, itu tidak sebagus memiliki dukungan langsung yang sebenarnya. Ada pembicaraan baru-baru ini dari PayPal untuk meningkatkan permainan dukungan pelanggan mereka agar sesuai dengan Stripe segera.

Pemenang: Garis

6. Transaksi Pembayaran

Calon pelanggan secara langsung dipengaruhi oleh pengalaman checkout mereka di situs web mana pun.

Tidak percaya kami? Lihat statistik pengabaian keranjang yang mengejutkan ini dan berhenti membuang peluang untuk mengonversi lebih banyak pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Dengan Stripe, proses checkout keranjang sangat dapat disesuaikan; namun, jika Anda menggunakan pengaturan default, itu sederhana. Yang harus dilakukan pelanggan Anda adalah memasukkan informasi pembayaran mereka dan melihat halaman ucapan terima kasih atas pembelian mereka.

Secara langsung, dengan Stripe, Anda dapat menyesuaikan apa yang terjadi di setiap langkah dalam proses checkout.

PayPal, di sisi lain, sedikit lebih rumit. Sebagai pelanggan yang ingin menyelesaikan pembelian menggunakan PayPal, pelanggan Anda terlebih dahulu membuka halaman checkout toko online Anda.

Kemudian mereka harus mengklik tombol "PayPal" di halaman checkout, yang akan meluncurkan jendela popup untuk PayPal. Dari sana, pelanggan Anda harus menyelesaikan pembayaran mereka melalui jendela popup modal PayPal yang muncul.

Ketika pembayaran dilakukan, pelanggan Anda kemudian kembali ke situs web Anda.

Ini bermasalah karena berbagai alasan:

• Ada banyak tempat untuk diklik dan satu kesalahan dapat mengakibatkan gagal bayar
• Mengarahkan pelanggan dari toko eCommerce Anda dapat menyebabkan mereka meninggalkan keranjang belanja mereka
• Setiap kali ada kesalahan, kesalahan, atau pelambatan, pelanggan Anda mungkin menjadi frustrasi dan tidak menyelesaikan pembelian

Sangat penting untuk memiliki proses yang disederhanakan dari saat pelanggan memulai proses pembayaran di situs Anda sampai akhir ketika mereka melihat pesan 'terima kasih'.

Pemenang: Garis

7. Plugin Pihak Ketiga

Pengembang perangkat lunak menyukai Stripe karena dibuat dengan mempertimbangkan pengembang. Lebih khusus lagi, itu dibangun dengan integrasi dan penyesuaian dalam pikiran. Ini berarti bahwa penulis plugin WordPress memiliki hari yang sulit untuk menulis plugin untuk Stripe.

Ini juga berarti pemilik bisnis online memiliki lebih banyak pilihan untuk menambahkan Stripe ke situs web WordPress mereka.

PayPal jauh lebih statis dan menantang untuk membuat plugin. Jika Anda hanya membutuhkan plugin Anda untuk melakukan minimal, maka integrasi terbatas PayPal mungkin menjadi pilihan yang layak. Jika tidak, Stripe adalah pilihan utama dalam kategori ini.

Pemenang: Garis

8. Dibayar

Faktor penting lainnya bagi setiap orang yang menjalankan bisnis adalah bagaimana uang dari pembelian akan diterima.

Baik Stripe maupun PayPal tidak memerlukan akun pedagang untuk digunakan. Mereka berdua bekerja sendiri dengan baik. Yang Anda butuhkan untuk menggunakan salah satu opsi adalah rekening bank aktif yang tercatat. Kemudian, ketika pembayaran dilakukan melalui toko eCommerce Anda, uang tersebut langsung ditransfer kepada Anda.

Stripe mengirimkan uang kepada pemilik bisnis dalam dua hari kerja, sementara PayPal melakukannya hanya dalam satu hari kerja. Ini membuat PayPal sedikit lebih baik daripada Stripe dalam hal pembayaran.

Pemenang: PayPal

9. Bisnis Internasional

Ini berlaku tidak hanya untuk bisnis yang berhubungan langsung dengan bisnis lain di luar AS, tetapi juga untuk bisnis dengan klien di luar AS.

Di mana Stripe dan PayPal didukung?

Stripe saat ini hanya tersedia di 34 negara untuk saat ini.

PayPal, di sisi lain, tersedia di lebih dari 200 negara di seluruh dunia.

Anda dapat menggunakan Stripe Atlas sebagai solusi untuk ketidaktersediaan Stripe di banyak negara. Dan sementara ini masih tidak sebagus cakupan PayPal, ini adalah langkah ke arah yang benar.

Sementara PayPal diterima di lebih banyak negara, Stripe menerima lebih banyak bentuk mata uang. Mereka mendukung lebih dari 135 mata uang yang berbeda, sementara PayPal hanya mendukung 25.

Meskipun Stripe menerima lebih banyak mata uang, ketersediaan lebih penting dalam mengembangkan bisnis Anda di seluruh dunia.

Pemenang: PayPal

Jika situs Anda melakukan banyak bisnis internasional, memiliki plugin terjemahan yang bagus untuk WordPress dapat membantu pelanggan Anda dari negara lain menavigasi situs Anda, apa pun layanan pembayaran online yang Anda pilih untuk digunakan.

Anda Putuskan: Stripe vs PayPal, Mana yang Lebih Baik?

Baik Stripe dan PayPal memiliki tempat mereka di eCommerce untuk saat ini. Kedua opsi itu bagus, dan opsi yang Anda pilih mungkin hanya bergantung pada jawaban atas beberapa pertanyaan:

• Apakah Anda memproses sebagian besar pembayaran mikro? Jika demikian, maka PayPal sangat cocok untuk Anda.
• Apakah Anda ingin meluangkan waktu ekstra untuk menyiapkan Stripe? Jika tidak, maka PayPal mungkin merupakan langkah yang tepat.
• Apakah saya memerlukan plugin? Jika demikian, Stripe adalah jalan yang harus ditempuh.

Secara keseluruhan, keduanya dapat bertahan, dan jika Anda tidak dapat memutuskan hanya salah satu dari keduanya, maka mungkin keduanya merupakan pilihan yang baik.

Kabar baiknya adalah bahwa Stripe dan PayPal bekerja untuk menjadikan platform mereka sebagai yang paling unggul. Mereka berada dalam pertempuran terus-menerus bolak-balik untuk mendorong batas-batas. Ini luar biasa bagi pemilik bisnis online dan pelanggan karena setiap layanan pembayaran online terus berusaha untuk mengalahkan yang lain.

Apakah Anda berjuang untuk meningkatkan penjualan meskipun menggunakan layanan pembayaran online berkualitas tinggi seperti Stripe atau PayPal? Jika demikian, pastikan untuk memeriksa kiat-kiat ini untuk membuat laman landas yang sangat berkonversi dan mulai menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada sebelumnya.

Layanan pembayaran online mana – Stripe atau PayPal – yang Anda gunakan untuk memproses transaksi di toko eCommerce Anda? Kami akan senang mendengar semuanya di komentar di bawah!