Orientasi yang Berhasil: Praktik Terbaik Orientasi Keanggotaan pada tahun 2022
Diterbitkan: 2022-05-24Apakah Anda ingin meningkatkan pendaftaran anggota dan meningkatkan retensi anggota untuk bisnis Anda? Ambillah dari atas dan pertimbangkan untuk meningkatkan proses orientasi anggota baru.
Proses orientasi anggota sangat penting untuk memastikan anggota tetap mengikuti program keanggotaan Anda dalam jangka panjang dan membantu mengurangi pembatalan langganan.
Dengan proses orientasi keanggotaan yang dirancang dengan baik, Anda akan dapat mengonversi pengguna lebih cepat, membuat mereka tetap terlibat dengan penawaran keanggotaan Anda, dan berpotensi menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda.
Dengan mengingat hal ini, dalam artikel ini, kami akan membagikan beberapa tip berguna yang dapat membantu Anda membuat proses orientasi yang efektif untuk situs keanggotaan Anda. Kami juga akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat membuat halaman orientasi anggota yang sukses di WordPress menggunakan Langganan Anggota Berbayar.
Kiat untuk Memastikan Orientasi Keanggotaan yang Berhasil
Di sini, kita akan melihat lebih dekat beberapa cara berbeda untuk meningkatkan proses orientasi anggota baru dan meningkatkan pengalaman pengguna di situs web keanggotaan Anda.
#1. Tawarkan Orientasi Anggota Baru yang Mudah
Menyiapkan proses orientasi anggota baru yang mudah dapat membantu Anda memastikan orientasi yang cepat dan sukses dalam jangka panjang. Semakin mudah Anda membuatnya bagi orang untuk memulai, semakin besar kemungkinan mereka menjadi anggota.
Dengan membuat halaman orientasi anggota baru yang menarik di situs keanggotaan Anda, Anda dapat membuat kesan pertama yang baik sejak awal. Tujuannya adalah untuk memudahkan siapa saja untuk menjadi anggota – terlepas dari kemampuan teknis mereka. Ini juga membantu memberi pengguna semua informasi yang mereka perlukan untuk memulai.
#2. Buat Email Selamat Datang yang Menarik
Menyusun email sambutan yang menarik membantu memastikan pengalaman orientasi yang lebih sukses. Ini karena membantu anggota yang baru terdaftar merasa eksklusif dan menjadi bagian dari komunitas keanggotaan Anda.
Anda dapat menyertakan tautan dan informasi yang berguna dalam email selamat datang untuk memudahkan orang-orang mempelajari program keanggotaan Anda dan mengambil langkah selanjutnya. Misalnya, Anda mungkin ingin menyertakan tautan ke panduan memulai, peta jalan, papan diskusi, dan halaman FAQ.
Lihat panduan lengkap kami tentang cara menyesuaikan email WordPress tanpa menggunakan kode untuk petunjuk langkah demi langkah.
#3. Pamerkan Video Panduan
Karena kebanyakan orang adalah pembelajar visual, merupakan ide bagus untuk menyertakan dan menampilkan video panduan di halaman orientasi anggota Anda untuk memberi tahu pengguna baru apa yang harus mereka lakukan setelah mendaftar.
Anda dapat menyematkan video panduan langsung di halaman orientasi anggota baru. Dengan cara ini, pengguna akan dapat lebih memahami penawaran keanggotaan, manfaatnya, dan bagaimana mereka dapat memulai program keanggotaan Anda.
#4. Menawarkan Fitur Pesan di Tempat
Penting juga untuk menawarkan fitur pesan di tempat sebagai cara untuk mempromosikan komunikasi antara Anda dan anggota Anda.
Misalnya, pengguna mungkin memiliki beberapa pertanyaan yang ingin mereka tanyakan kepada Anda sebelum mereka sepenuhnya berkomitmen untuk berlangganan program keanggotaan bulanan atau tahunan Anda. Inilah sebabnya mengapa yang terbaik adalah memiliki fitur pesan di tempat seperti obrolan langsung 24/7 atau formulir kontak "Kirim pesan kepada kami" yang dapat digunakan calon anggota untuk menghubungi Anda.
Plugin Orientasi Keanggotaan untuk WordPress
Langganan Anggota Berbayar adalah solusi lengkap untuk membuat dan mengelola situs web keanggotaan Anda.
Berlangganan Anggota Berbayar Pro
Plugin WordPress terbaik untuk mengatur proses orientasi keanggotaan yang sukses.
Dapatkan pluginnyaAtau unduh versi GRATIS
Ini menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk mengatur situs keanggotaan Anda di WordPress, tanpa harus menyentuh satu baris kode pun. Dengan menggunakan plugin, Anda dapat membuat paket langganan khusus atau paket keanggotaan dengan jalur perkembangan, mengatur pembayaran PayPal, dan melacak pembayaran untuk paket keanggotaan Anda. Plugin ini juga memungkinkan Anda meninjau dan mengelola semua anggota terdaftar dan paket berlangganan mereka dari tempat terpusat di dalam WordPress.
Plugin Langganan Anggota Berbayar sangat cocok untuk orang-orang yang mencari pendekatan yang lebih “lepas tangan” untuk membuat dan menjalankan situs keanggotaan. Selain itu, bagian terbaik dari plugin ini adalah memungkinkan Anda membuat proses orientasi otomatis untuk anggota baru di situs keanggotaan Anda.
Cara Membuat Proses Orientasi yang Efektif untuk Anggota Baru di WordPress
Di sini, kami akan menunjukkan cara membuat proses orientasi yang efektif untuk anggota baru di WordPress menggunakan plugin Langganan Anggota Berbayar.
Untuk tutorial ini, Anda memerlukan situs WordPress bersama dengan plugin Berlangganan Anggota Berbayar.
Langkah #1: Instal dan Aktifkan Plugin Berlangganan Anggota Berbayar
Mulailah dengan mendapatkan plugin Berlangganan Anggota Berbayar dan menginstalnya di situs WordPress Anda. Anda dapat mengunduhnya dari halaman Akun Anda di cozmoslabs.com setelah pembelian.
Setelah selesai, Anda perlu mengaktifkan kunci lisensi plugin. Di dasbor WordPress Anda, navigasikan ke Langganan Anggota Berbayar → Daftar Versi dan masukkan kunci lisensi yang diberikan kepada Anda pada saat pembelian.
Setelah selesai, klik tombol Simpan perubahan untuk melanjutkan.
Jika Anda ingin menguji plugin sebelum membeli versi premium, Anda dapat mengunduhnya secara gratis dari Direktori Plugin WordPress.
Langkah #2: Buat Rencana Keanggotaan Baru
Sebelum membuat halaman orientasi anggota baru, penting untuk melakukan brainstorming ide tentang bagaimana Anda akan mendesain seluruh halaman.
Beberapa elemen halaman orientasi anggota yang bermanfaat meliputi:
- Formulir pendaftaran
- Panduan memulai
- Video panduan atau video penjelasan
- Bagian FAQ
- Testimonial dan ulasan
Setelah Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang ingin Anda capai, mulailah dengan menavigasi ke Langganan Anggota Berbayar → Paket Berlangganan dan klik tombol Tambah Baru untuk membuat penawaran berlangganan keanggotaan baru untuk pengguna Anda.
Beri judul pada paket langganan Anda. Setelah mengatur bidang teks Deskripsi , Anda dapat mengatur durasi program keanggotaan Anda menggunakan bidang Durasi . Misalnya, jika Anda ingin menawarkan paket berlangganan bulanan, setel ke 30 Hari. Biarkan ke 0 untuk waktu yang tidak terbatas.
Anda juga dapat mengatur bidang Biaya Pendaftaran untuk membebankan jumlah tertentu ketika pengguna berlangganan paket keanggotaan Anda. Ini juga bisa menjadi cara untuk mengimbangi biaya pemroses pembayaran atau biaya yang terkait dengan orientasi anggota baru.
Dengan menggunakan bidang Uji Coba Gratis , Anda dapat mengizinkan pengguna untuk "menguji coba" paket keanggotaan Anda dan melihat apakah itu cocok untuk mereka atau tidak. Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong lebih banyak orang untuk berlangganan paket keanggotaan Anda dan membangun daftar email Anda di sepanjang jalan.
Menu tarik-turun Perpanjangan memungkinkan Anda memilih jenis pembaruan langganan yang ingin Anda tawarkan kepada pengguna. Misalnya, Anda dapat mengizinkan anggota terdaftar untuk ikut serta dalam pembaruan otomatis atau mengaturnya agar selalu diperpanjang secara otomatis.
Terakhir, dengan menggunakan bidang Peran Pengguna , tetapkan peran pengguna mana yang ingin Anda tetapkan kepada pengunjung situs saat mereka mendaftar untuk program keanggotaan Anda. Setelah Anda siap, pastikan untuk mengklik tombol Simpan Berlangganan .
Langkah #3: Buat Halaman Orientasi Anggota
Sekarang kami memiliki paket langganan keanggotaan untuk ditawarkan kepada pengguna, kami dapat mulai membuat halaman orientasi anggota baru. Untuk melakukan ini, navigasikan ke Halaman → Tambah Baru dan beri halaman baru Anda judul yang sesuai.
Tambahkan blok Kode Pendek baru ke halaman dan tempel kode pendek berikut untuk menambahkan formulir pendaftaran Langganan Anggota Berbayar di halaman orientasi anggota baru Anda: [pms-register]
.
Selanjutnya, kami dapat menyertakan panduan pemula serta video panduan untuk mendorong lebih banyak pendaftaran.
Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan tipografi dan menambahkan warna merek Anda sendiri ke halaman orientasi anggota baru Anda. Setelah Anda siap, klik tombol Terbitkan untuk melanjutkan.
Langkah #4: Pratinjau
Sekarang, dengan proses orientasi yang lebih efektif, pengguna akan lebih mudah mendaftar ke program keanggotaan Anda, terutama jika Anda menawarkan uji coba gratis.
Pengguna dapat memasukkan detail mereka dan mendaftarkan diri untuk paket keanggotaan sambil juga memiliki akses ke panduan memulai serta video panduan yang menjelaskan proses orientasi dan langkah selanjutnya.
Pastikan Orientasi yang Berhasil untuk Situs Keanggotaan Anda Hari Ini
Memastikan keberhasilan orientasi di situs keanggotaan Anda dapat membantu Anda membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.
Dengan peningkatan dalam retensi pelanggan, Anda cenderung menghasilkan lebih banyak pendapatan dan mengurangi biaya yang terkait dengan anggota yang membatalkan langganan mereka setelah mereka mendaftar atau saat uji coba gratis mereka berakhir.
Anda dapat menggunakan plugin keanggotaan yang kuat seperti Langganan Anggota Berbayar untuk membuat proses orientasi yang efektif dan otomatis untuk bisnis Anda. Selain menyiapkan proses orientasi anggota baru yang dioptimalkan, plugin memungkinkan Anda membuat langganan, mengelola semua anggota terdaftar dari tempat terpusat, memberi Anda kontrol penuh atas pengaturan pembatasan konten lanjutan, dan memungkinkan Anda menawarkan diskon keanggotaan kepada pengguna terdaftar.
Berlangganan Anggota Berbayar Pro
Plugin WordPress terbaik untuk mengatur proses orientasi keanggotaan yang sukses.
Dapatkan pluginnyaAtau unduh versi GRATIS
Siap untuk mulai membuat proses orientasi yang efektif untuk bisnis Anda? Dapatkan Langganan Anggota Berbayar hari ini!
Apakah Anda masih memiliki pertanyaan tentang cara membuat proses orientasi yang sukses untuk situs keanggotaan Anda? Tanyakan pada mereka di bagian komentar di bawah!