10 Alat Perangkat Lunak Manajemen Konten Terbaik Tahun 2023

Menjalankan situs web memerlukan masukan dan strategi dari seluruh tim bisnis Anda (pengembang/insinyur, pemasar/UX, penjualan, dll.). Menggunakan Perangkat Lunak Manajemen Konten (atau CMS) membantu Anda memberikan produk hebat kepada pelanggan sambil memberikan akses kode yang mudah untuk pengembang/insinyur Anda.

Tanpa integrasi yang baik antara perangkat lunak manajemen konten Anda dan sistem Anda yang lain, sesuatu yang sederhana seperti berhasil mengirim email tindak lanjut setelah pengiriman formulir dapat menghabiskan banyak waktu.

Mari jelajahi karakteristik yang Anda perlukan untuk alat perangkat lunak manajemen konten apa pun dan sepuluh alat perangkat lunak manajemen konten terbaik untuk pemasar. Jangan ragu untuk menggunakan tautan lompat berikut untuk menavigasi atau hanya menggulir.

Karakteristik Alat Perangkat Lunak Manajemen Konten Terbaik

Berikut adalah beberapa fitur yang harus dirasakan pemasar dalam alat perangkat lunak manajemen konten.

1. Editor yang andal dan fleksibel.

Sebagai pemasar, kita harus dapat melakukan hal-hal seperti membuat halaman arahan untuk kampanye Facebook dengan cepat , membuat perubahan sederhana pada tata letak halaman (seperti menambahkan kolom atau modul testimonial), dan mengedit konten di halaman yang ada dengan mudah (seperti mengubah beberapa teks beranda Anda untuk mempromosikan konferensi tahunan Anda yang akan datang).

Editor WYSIWYG (“apa yang Anda lihat adalah yang Anda dapatkan”) sangat penting, jadi jika Anda bisa, pastikan Anda merasa nyaman membuat perubahan dalam alat perangkat lunak manajemen konten.

2. Kemampuan untuk menguji.

Sangat penting bagi Anda untuk dapat memahami apa yang berhasil, sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak hal yang baik. Anda harus dapat menjalankan pengujian secara efisien pada hasil untuk judul, tata letak, dan lainnya yang berbeda. Ini sangat penting saat melakukan sesuatu seperti kampanye berbayar, di mana memaksimalkan hasil terkait langsung dengan pengeluaran.

3. Kesempatan untuk meningkatkan kerjasama.

Kemungkinannya adalah, Anda memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang mengerjakan satu situs web.

Anda mungkin memiliki pengembang yang bekerja pada bagian desain dan integrasi yang kompleks, pemasar yang menjalankan dan mengelola kampanye sehari-hari, dan pembuat konten yang menulis postingan blog.

Kemampuan untuk berkolaborasi dalam alat perangkat lunak manajemen konten dan mengatur izin membuat hidup jauh lebih mudah — dan memastikan masalah tidak muncul seperti manajer sosial Anda secara tidak sengaja menimpa kode pengembang.

4. Aksesibilitas untuk mendukung.

Seringkali, pengembang Anda dapat memenuhi kebutuhan ini — tetapi itu bisa menjadi mahal jika Anda membayar per jam. Ini mungkin bukan mission critical , tetapi tentu menyenangkan memiliki tim dukungan yang dapat Anda hubungi untuk meminta bantuan saat Anda membutuhkannya, terutama saat menghentikan kemampuan Anda untuk meluncurkan kampanye.

5. Kemampuan untuk berintegrasi dengan alat Anda yang lain.

Terakhir tetapi mungkin yang paling penting, Anda memerlukan perangkat lunak manajemen konten untuk diintegrasikan dengan sisa tumpukan teknologi Anda. Umumnya, pilihan terbaik di sini adalah platform terbuka atau solusi lengkap.

Idealnya, setidaknya harus dapat mengintegrasikan formulir dengan alat surat (untuk koleksi prospek/ milis), serta CRM Anda atau semacam database, sehingga Anda dapat mempersonalisasi konten. Selain itu, Anda ingin mengintegrasikan dengan CRM Anda untuk menyesuaikan halaman dan menambahkan halaman dengan cepat dan mudah.

Sekarang setelah kita menjelajahi lima komponen penting dari alat perangkat lunak manajemen konten apa pun, mari kita jelajahi sepuluh favorit kita.

1. Pusat CMS

CMS Hub oleh HubSpot lebih dari sekadar alat perangkat lunak manajemen konten karena ia ada di CRM Anda.

Alat perangkat lunak manajemen konten HubSpot memiliki fitur-fitur bagus seperti pengujian A/B, tetapi sangat kuat terkait fitur-fitur seperti konten yang dipersonalisasi dan konten cerdas. Jika Anda menggunakan platform pemasaran HubSpot, ini juga bekerja mulus dengan formulir, daftar email, dan manajemen basis data.

Misalnya, Anda menginginkan daftar semua orang di database Anda yang mengunjungi halaman harga Anda dalam 30 hari terakhir. Ini sangat mudah dilakukan dengan perangkat lunak manajemen konten dan CRM HubSpot.

Itu juga mendapat skor bagus di sisi desain — seperti alat perangkat lunak manajemen konten apa pun, ia menawarkan template yang telah dirancang sebelumnya, platform pengembang, dan jaringan mitra yang disertifikasi dalam perangkat lunak manajemen konten.

Ada juga beberapa fitur luar biasa yang dirancang untuk membantu pembuatan konten — seperti kemampuan untuk menghosting video secara native dan menambahkan formulir serta ajakan bertindak dalam video menggunakan editor asli, bersama dengan analitik video dan a Integrasi analitik YouTube.

Beberapa fitur yang akan disukai pemasar pada tingkat platform adalah kemampuan untuk mempartisi konten, sehingga lebih mudah bagi tim untuk bekerja sama. Selain itu, Anda dapat menerbitkan konten di balik kata sandi dan mempersonalisasi konten dengan mudah. Yang terbaik dari semuanya, keamanan dan hostingnya yang berkualitas tinggi menghilangkan kekhawatiran dari sisi teknis. Dan, tentu saja, Anda mendapatkan analitik terbaik karena semuanya bekerja sama.

2. Ruang persegi

Squarespace menawarkan desain out-of-the-box yang indah dengan banyak opsi penyesuaian. Anda dapat dengan mudah mengunduh tema apa pun dan mengubah warna, font, dan elemen desain lainnya. Tampaknya lebih diarahkan ke pengguna akhir daripada pengembang, jadi sebagian besar pengeditan dilakukan di editor desain WYSIWYG.

Di belakang layar, mereka membanggakan hosting yang aman dan berkualitas tinggi — sesuatu yang tidak selalu menjadi perhatian utama saat memilih alat perangkat lunak manajemen konten, tetapi mungkin seharusnya demikian. Ini juga memungkinkan bandwidth dan penyimpanan tidak terbatas, yang tidak selalu terjadi jika Anda membeli hosting sendiri.

Senang juga memiliki tim dukungan, dan Squarespace memiliki tim yang menjawab tiket dukungan, jadi Anda tidak sepenuhnya sendirian atau terjebak memanggil pengembang untuk setiap pertanyaan. Selain itu, ia menawarkan dokumentasi bantuan yang sangat berguna.

Squarespace menawarkan banyak modul dan integrasi, meskipun Anda mungkin ingin memeriksa integrasi bawaannya untuk memastikan sisa tumpukan teknologi Anda akan bekerja dengan baik dengan Squarespace.

Sumber Gambar

3.Wiks

Wix memiliki banyak templat dan paket gratis yang memberi Anda halaman tak terbatas. Jika Anda perlu segera hadir secara online, itu adalah pilihan yang bagus.

Mereka juga memiliki paket berbayar yang memberi Anda fitur tambahan, termasuk peningkatan penyimpanan, kemampuan untuk menambahkan formulir, kalender, dan akses ke Dukungan VIP.

Penting untuk diperhatikan bahwa Wix sedikit lebih sulit untuk disesuaikan — mereka tidak memberikan akses ke CSS, meskipun mereka mengatakan bahwa Anda dapat "mengendalikan penuh fungsionalitas situs web Anda dengan JavaScript dan API Kode Wix."

Selain itu, menyisipkan kode pihak ketiga (seperti kode pelacakan) dapat menjadi tantangan, jadi pada akhirnya, saat bisnis Anda berkembang, Anda atau pengembang Anda mungkin menginginkan sesuatu dengan kemampuan penyesuaian yang sedikit lebih banyak.

Sumber Gambar

4. WordPress

Dan selanjutnya, kita datang ke WordPress. WordPress ada di mana-mana — ini adalah platform yang populer dan memiliki ekosistem besar pengembang, desainer, dan banyak orang lain yang mengenalnya.

Alat perangkat lunak manajemen konten itu sendiri gratis, meskipun Anda harus membayar untuk hosting dan mungkin paling tidak template, dan lebih mungkin pengembang atau desainer untuk membantu Anda mengaktifkan dan menjalankannya.

Kemudahan penggunaan Anda di sini kemungkinan akan bergantung pada bagaimana pengaturannya dan tema apa yang Anda gunakan — beberapa memiliki editor WYSIWYG sederhana, sementara yang lain lebih kompleks. Anda ingin mendiskusikan hal ini dengan pengembang Anda karena setelah dibuat, tidak banyak yang dapat Anda ubah.

Ini juga sangat dapat disesuaikan. Ada banyak sekali plugin dan add-on yang dapat Anda gunakan untuk membantu segala hal mulai dari SEO, kecepatan, pengubahan ukuran gambar otomatis, dan banyak lagi.

WordPress juga menerapkan pembaruan latar belakang otomatis yang membantu mengurangi masalah keamanan yang mungkin timbul.

Di sisi hosting, kami merekomendasikan platform hosting yang berspesialisasi dalam WordPress, seperti WP Engine, karena tim dukungan berpengalaman dalam WordPress — yang berarti mereka dapat membantu menjawab pertanyaan dan menawarkan sumber daya tambahan. Menggunakan tema populer dengan banyak dokumentasi bantuan yang ada atau tim pendukung dapat membuat perbedaan besar.

Penting untuk diperhatikan bahwa keterbukaan platform menghasilkan kerentanan terhadap peretasan (ini adalah alasan lain untuk mendapatkan host yang baik). Sadarilah bahwa menangani keamanan harus menjadi bagian dari rencana awal dan tidak menjadi renungan untuk dirancang karena pelanggaran keamanan sulit untuk diperbaiki dan membutuhkan keahlian teknis.

Namun, WordPress mengatasi masalah ini dengan melakukan pembaruan latar belakang otomatis yang sering. Masalah keamanan biasanya karena peretas memangsa perangkat lunak lama. Dengan pembaruan latar belakang otomatis, ini adalah masalah yang berkurang secara signifikan.

5. Joomla

Meskipun ini adalah sepuluh pilihan populer untuk pemasar, masih banyak lagi di luar sana. Pilihannya tidak terbatas untuk alat perangkat lunak manajemen konten. Pada akhirnya, Anda harus mempertimbangkan alur kerja Anda, tim Anda, dan alur kerja yang Anda miliki untuk membantu Anda membuat keputusan terbaik.