Faktor Motivasi Besar yang Mungkin Anda Hilangkan Dari Penawaran Kupon Anda (FOMO)
Diterbitkan: 2019-02-02Ada berbagai alasan mengapa seseorang termotivasi untuk melakukan pembelian terburu-buru. Bagaimana dengan kebutuhan sehari-hari yang selalu Anda miliki? Anda pikir Anda memiliki beberapa di penyimpanan, hanya untuk menyadari bahwa Anda sudah habis.
Bergantung pada apa yang sedang kita bicarakan, Anda berlari ke toko atau meminta seseorang mengambilnya dalam perjalanan pulang. Karena Anda tidak bisa menjalani hari tanpa apa pun itu.
Sekarang, Anda dapat menawarkan kupon untuk jenis barang ini, dan Anda mungkin harus dari waktu ke waktu, jika toko Anda menjualnya. Tapi orang tetap akan membelinya, kan? Karena mereka adalah kebutuhan.
Bagaimana dengan barang-barang tidak penting yang Anda miliki di toko Anda? Bagaimana dengan hal-hal yang mungkin Anda perlukan untuk membujuk orang agar membeli? Hal-hal yang kita inginkan, tetapi tidak kita butuhkan? Bagaimana Anda bisa memainkan keinginan itu, dan mengubahnya menjadi suatu keharusan sekarang ?
Sekarang Anda harus tahu ada teknik pemasaran kupon untuk apa saja.
Mari Bicara tentang FOMO – Takut Kehilangan
Tidak ada yang suka ditinggalkan atau ditinggalkan. Itu sepertinya sudah mendarah daging dalam diri kita. Untuk beberapa alasan, kita perlu menjadi bagian dari kerumunan.
Bagaimana pemasar menggunakan pengetahuan itu untuk keuntungan mereka? Mereka menciptakan skenario di mana kita akan melompati rintangan, berbaris saat fajar menyingsing di pagi yang dingin dan hujan, dan dengan senang hati berkata, “Ini! Ambil saja uangku!” untuk sesuatu yang sebenarnya tidak kita butuhkan. Tapi kami sangat menginginkannya.
Atau setidaknya kita menginginkannya. Sekarang mereka telah memastikan bahwa kita benar-benar menginginkannya sekarang.
bagaimana bisa mereka melakukan hal ini? Jika kita memecah FOMO, cukup mudah untuk melihat caranya.
Ciptakan Rasa Urgensi
Beberapa contoh terbesar dalam menciptakan urgensi adalah Black Friday dan Cyber Monday. Meskipun ada beberapa penjual yang memperpanjang penjualan mereka melewati hari-hari itu, banyak dari mereka membatasi penawaran mereka pada periode 24 jam tersebut.
Ada FOMO Anda. Jika Anda tidak memesan sebelum akhir hari, Anda ketinggalan. Ini menempatkan rasa urgensi pada Anda.
Meskipun toko Anda dapat memanfaatkan hari-hari ini, bagaimana Anda dapat menciptakan rasa urgensi itu setiap saat sepanjang tahun?
Mari kunjungi The Store—yang kami perkenalkan kepada Anda di artikel Penawaran Kupon ke Subset kami—dan lihat apa yang dimiliki pemiliknya untuk tahun ini.
Dia biasanya tidak membawa sepatu tetapi berhasil menemukan kesepakatan grosir yang luar biasa pada beberapa tendangan pembunuh. Mereka adalah merek yang populer, dan di negeri remaja, salah satu merek yang dipakai orang banyak. Bagaimana dia bisa menciptakan FOMO atau rasa urgensi di sekitar mereka?
Rencananya adalah menunggu sampai beberapa minggu sebelum kembali ke sekolah. Ya, dalang pemasaran kupon kami sebenarnya akan menggabungkan dua strategi pemasaran. FOMO bersama dengan pemasaran kupon musiman.
Karena dia tidak memiliki data tentang siapa pelanggannya yang memiliki remaja, dia mengirimkan kupon ke seluruh daftarnya. Dan Anda tahu, tidak masalah jika seseorang tidak memiliki remaja. Saya tidak memiliki remaja, tetapi saya memiliki keponakan remaja. Jika saya mendapatkan kupon yang dapat berguna bagi mereka, saya akan memberikannya kepada orang tua mereka.
Pemilik Toko akan menjadikan ini kampanye besar-besaran. Tidak hanya dia memiliki jumlah terbatas di tangan,
Itu pedang bermata dua, dan kemungkinan akan mendapat respons lebih cepat daripada kampanye yang hanya menargetkan salah satu dari dua hal itu—jumlah dan waktu terbatas.
Jika Anda adalah orang tua dari seorang remaja yang mungkin menginginkan sepatu itu, apa faktor pendorongnya? Apa yang membuat Anda takut ketinggalan dan mendesak Anda untuk segera memesan?
Pertama, jumlah terbatas. Begitu mereka pergi, mereka pergi. Dan karena Anda tidak mengetahui rahasia jawaban seperti berapa banyak yang tersedia, atau berapa banyak orang yang mendapatkan kupon ini, Anda sebenarnya takut untuk membuang terlalu banyak waktu sebelum Anda memesan. Orang lain bisa mendapatkan pasangan terakhir karena Anda ragu-ragu satu menit terlalu lama.
Waktu yang terbatas jelas menciptakan rasa urgensi juga, tetapi FOMO jauh berkurang. Karena kamu tahu jawabannya. Anda memiliki waktu hingga tanggal X untuk melakukan pembelian—kecuali jika penjual juga menetapkan jumlah terbatas.
Pemilik Toko yakin dia akan menjual habis stok sepatu ini. Dan jika dia melakukannya, dia berencana untuk melakukan hal seperti ini secara teratur.
Jadi kita telah membahas menerapkan FOMO dengan menciptakan rasa urgensi dalam dua cara.
• Jumlah terbatas
• Waktu terbatas
Masing-masing efektif. Yang satu mungkin lebih efektif daripada yang lain. Jika Anda bisa, gunakan keduanya bersama-sama.
Ingat kita menyebutkan in-crowd di atas? Mari kita bicara tentang strategi FOMO lainnya.
Ciptakan Urgensi dengan Menawarkan Rasa Eksklusivitas
Banyak orang memiliki kebutuhan untuk menjadi istimewa pada sesuatu. Jadilah yang pertama dalam sesuatu. Dan beberapa orang akan berusaha keras untuk mendapatkannya. Atau dalam hal ini, dapatkan apa pun yang Anda tawarkan.
Saya menggelengkan kepala pada orang-orang yang saya sebutkan sebelumnya. Orang-orang yang akan berbaris saat fajar menyingsing di pagi yang dingin dan hujan—atau lebih buruk lagi—untuk menjadi yang pertama. Berada di grup eksklusif orang-orang yang dapat mengatakan, “Saya mendapatkan produk X pada pagi hari peluncurannya! Saya salah satu orang pertama yang memiliki bayi ini di tangan saya.”
Apakah Anda menjual produk atau layanan yang dapat menciptakan perasaan itu? Berikan pelanggan Anda perasaan bahwa mereka adalah bagian dari grup eksklusif?
Mungkin Anda menjual layanan, yang menawarkan tingkat yang berbeda—apa pun. Anda memiliki paket dasar, paket kelas menengah, dan paket standar emas. Tentu, kebanyakan dari kita memilih mid-range, dan sejujurnya, itulah maksudnya. Namun bagaimana jika Anda mengirimkan kupon bersamaan dengan pembelian paket base atau mid-range. Semacam insentif yang membuat pelanggan Anda takut kehilangan sesuatu.
Katakanlah mereka membeli paket dasar. Kupon Anda memiliki insentif untuk meningkatkan—tentu saja dalam batas waktu!—di mana mereka akan mendapatkan diskon, tetapi Anda juga akan membagikan beberapa saus rahasia Anda kepada mereka. Sesuatu yang tidak Anda tawarkan di salah satu paket, tetapi Anda akan memberikannya jika mereka meningkatkan. Mereka akan menjadi bagian dari lingkaran dalam. Orang-orang yang tahu .
Banyak orang tidak dapat menolak jenis pemasaran ini. Ada tarikan psikologis yang memaksa mereka untuk menerima tawaran seperti ini.
Statistik
Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh perusahaan PR Citizen Relations di Kanada pada tahun 2015 dan direferensikan dalam Strategi, 60% dari Milenial yang disurvei mengatakan butuh waktu kurang dari 24 jam bagi mereka untuk bereaksi terhadap FOMO. Saya tidak mengatakan itu hal yang baik, tapi itu pasti sesuatu yang harus diperhatikan oleh pasar.