ERR_SSL_PROTOCOL_Error Di WordPress: Cara Memperbaikinya Untuk Kebaikan

Diterbitkan: 2021-12-02

Pada masa awal internet, keamanan bukanlah kekhawatiran utama. Padahal, karena semakin banyak rincian tentang internet, ada persyaratan penting untuk keselamatan individu dan komputer. Sementara, protokol yang kami miliki di lokasi untuk membantu dari waktu ke waktu akan goyah. Ini bisa menghasilkan ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake di browser Anda.

Untuk membaca yang melibatkan garis, satu titik akhir tidak dapat memvalidasi bahwa koneksi aman ketika seharusnya. Seperti ini, Anda akan melihat kesalahannya. Ini bisa menjadi tantangan dengan browser atau server internet Anda, meskipun Anda akan ingin melakukan beberapa detektif untuk menyelesaikan pekerjaan untuk menemukan penyebabnya.

Dalam pemasangan ini, kami akan mencari di ERR_SSL_PROTOCOL_Error , dan menemukan cara menanganinya. Sebelum ini, mari kita mengobrol tentang apa yang menyebabkan kesalahan pada put pertama, dan beberapa konteks pada koneksi yang aman.

A Primer Pada Koneksi situs Internet Aman

Untuk yang tidak sadar, banyak online beroperasi pada koneksi yang aman. Ada protokol di tempat untuk menjamin bahwa pengelolaan data antara konsumen (yaitu laptop atau komputer Anda) dan server (yaitu server web di seluruh dunia) aman dan sehat dari niat merusak.

Anda akan sering mendengar tentang koneksi HyperText Transfer Protocol Protected (HTTPS), dan ini adalah tipikal umum untuk world wide web. Meskipun Safe Sockets Layers (SSL) adalah periode waktu yang paling umum untuk protokol aman di dalam HTTPS, ini adalah pengetahuan yang terdepresiasi. Sebaliknya, Stabilitas Lapisan Transportasi (TLS) adalah yang umum, meskipun Anda biasanya akan melihat referensi yang dapat dipertukarkan ke SSL.

Dalam persepsi standar, protokol-protokol ini menyatu untuk mengenkripsi informasi pada satu kesimpulan, melindunginya dari niat merusak selama saluran pipa, dan 'membukanya' di ujung lainnya. Anda akan tahu jika sebuah situs web menggunakan HTTPS, terutama karena judul area akan menunjukkannya secara eksplisit. Terlebih lagi, hampir semua browser akan menampilkan ikon 'gembok' sebagai pemberitahuan yang terlihat:

Penunjukan HTTPS di browser.

Untuk mengizinkan HTTPS (dan karena alasan itu, tautan aman), Anda harus menyiapkan sertifikat di situs Anda. Di bagian selanjutnya, kita akan melihat bagaimana hal ini mempengaruhi akses ke situs internet Anda.

Apa Kesalahan ERR_SSL_PROTOCOL_Di WordPress?

Saat kami menghubungi ini ERR_SSL_PROTOCOL_Error , browser akan menggunakan nama yang beragam. Misalnya, browser berbasis Chromium (ini sebagai Chrome itu sendiri, dan Courageous) akan menampilkan kesalahan seperti yang disediakan, tetapi Firefox menampilkan versi kesalahan yang berbeda:

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR di Firefox.

Anda juga akan mendapatkan banyak detail di monitor untuk membantu Anda mendiagnosis tantangan (tidak seperti browser lain).

Biasanya, kesalahan terkait dengan server atau komputer aspek konsumen yang tidak dapat memvalidasi stabilitas halaman web menggunakan sertifikat SSL. Kesimpulan dari hubungan tersebut dapat mengakibatkan kesalahan, sementara sebagai orang akhir, sangat sedikit yang dapat Anda lakukan jika tantangannya terletak pada situs.

Untuk meringkas, ERR_SSL_PROTOCOL_Error bukanlah situasi dengan situs web WordPress untuk setiap se , tetapi dengan protokol yang menentukan keamanannya. Meski begitu, ada cara yang bisa Anda lakukan untuk menghadapinya.

Cara Merawat ERR_SSL_PROTOCOL_Error Di WordPress (6 Teknik)

ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake berbeda karena Anda tidak perlu menggali konfigurasi situs atau informasi utama untuk menanganinya. Kami sedang menuju ke taktik perbaikan ini sebagai pengguna akhir, untuk alasan yang akan dijelaskan oleh teknik pertama kami.

Untuk saat ini, mari kita rangkum metode yang akan kita fokuskan:

  1. Lakukan kontak dengan situs web untuk mengizinkan mereka mengetahui ada kesalahan.
  2. Periksa sertifikasi dan opsi SSL Anda.
  3. Periksa pengaturan Waktu dan Hari sistem Anda.
  4. Perbarui Proses Fungsi (OS) dan browser Anda.
  5. Tampilkan cookie dan cache browser Anda.
  6. Nonaktifkan ekstensi browser Anda.

Dua strategi pertama akan melindungi masalah di mana server (yaitu situs internet) adalah penyebab kesalahan. Dari sana, kita akan masuk ke item yang dapat dilakukan konsumen akhir untuk memperbaiki ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

1. Hubungi situs Internet untuk Izinkan Mereka Tahu

Jika Anda adalah orang yang menyimpulkan yang tiba di ERR_SSL_PROTOCOL_Error , itu bisa mengecewakan, karena Anda melihat beberapa kesalahan 'tingkat server' di bagian depan, yang mengikis Pengetahuan Konsumen (UX).

Namun demikian, jika Anda mencari ke halaman web dan melihat kesalahannya, hanya ada satu hal yang dapat Anda lakukan dalam kesulitan ini: hubungi situs web yang bersangkutan. Tentu saja, Anda mungkin tidak siap untuk melakukan ini tanpa akses ke situs web, tetapi harus ada saluran lain untuk diperiksa.

Misalnya, situs web mungkin akan memiliki saluran media sosial. Jika Direct Message (DM) terbuka, bahkan jauh lebih baik. Yang diperlukan hanyalah konsep cepat dan tangkapan layar jika Anda bisa mengizinkan mereka tahu.

Anda mungkin juga ingin melihat domain di database WHOIS:

Informasi kontak untuk domain dalam database WHOIS.

Ini akan memberikan beberapa tahap kontak dengan data untuk domain. Sebagai contoh, biasanya ada 'kontak teknis', dan ini adalah alamat email yang bagus untuk digunakan. Paling sering, Anda akan melihat bahwa domain akan memiliki perlindungan privasi, dan seperti ini, email tidak akan terlihat normal. Informasi terbaik adalah bahwa Anda dapat terus menjatuhkan halaman web informasi melalui pegangan ini - itu akan diteruskan ke mereka setelah penyaringan.

Setelah Anda mengirimkan pesan atau email, pekerjaan Anda untuk memberitahu situs sebagai konsumen berhenti total. Meskipun demikian, Anda masih memiliki beberapa cek yang harus dikeluarkan, dan kami akan membicarakannya dalam beberapa menit.

2. Lihat Sertifikat dan Opsi SSL Anda

Jika Anda adalah pemilik halaman web yang menghadapi ERR_SSL_PROTOCOL_Error , Anda harus bekerja dengan cepat. Terlebih lagi jika pengguna memberi tahu Anda tentang masalah tersebut. Biasanya, perhatiannya adalah pada sertifikasi Anda sendiri. Karena itu, Anda perlu menyelidiki beberapa wilayah:

  • Cache SSL Anda, jika dapat dicapai.
  • Cache peramban.
  • Verifikasi sertifikasi SSL Anda.

Kami akan mencari di membersihkan cache di bagian selanjutnya. Namun, Anda perlu mengetahui apakah ada masalah mendasar dengan sertifikasi SSL Anda.

Sungguh luar biasa bahwa kesalahan akan muncul tanpa perbaikan apa pun, jadi pertimbangkan terlepas dari apakah Anda telah melakukan pembaruan pada konfigurasi SSL situs Anda belakangan ini. Jika demikian, ini adalah port awal ponsel Anda, dan Anda harus benar-benar mengembalikan perubahan orang-orang itu jika memungkinkan untuk melihat apakah ini menyelesaikan kesalahan.

Memverifikasi sertifikasi SSL Anda biasanya mengambil kedok berbeda tergantung pada otoritas pilihan Anda dan penyedia hosting internet. Karena jenis ini, kami tidak dapat memberikan tindakan yang benar untuk memvalidasi sertifikat SSL Anda. Inilah yang harus dilakukan dalam persepsi luas:

  • Anda akan ingin mendapatkan informasi sertifikat Anda, mungkin melalui dasbor hosting internet Anda atau otoritas sertifikat.
  • Verifikasi bahwa ada poin spesifik dari verifikasi – itu bisa berupa tanda centang ramah lingkungan, kata-kata yang sebenarnya, atau sesuatu yang lain.
  • Selesaikan masalah jika sertifikat SSL Anda tidak diverifikasi. Sebagai gantinya, Anda dapat menghapus atau memperbarui sertifikat untuk menyegarkan opsi.

Jika Anda tetap tidak dapat memecahkan ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake , kami mengusulkan untuk menghubungi host Anda untuk mendapatkan saran. Host WordPress yang dikelola akan menawarkan manfaat tambahan dalam skenario seperti ini.

3. Periksa Konfigurasi Waktu dan Hari Sistem Anda

Sertifikasi SSL memiliki tanggal kedaluwarsa yang telah ditentukan sebelumnya. Salah satu pemeriksaan verifikasi adalah meninjau 'stempel waktu' yang melibatkan sisi pelanggan dan server. Jika ada masalah, Anda akan melihat kesalahan.

Karena ini, Anda akan ingin memeriksa pengaturan sistem komunitas Anda, khususnya waktu dan hari. Tautan aman akan selalu menganggap bahwa hari dan waktu area tepat. Jika tidak, itu akan memengaruhi otentikasi.

Untuk melakukan ini di Mac, buka panel Program Tastes > Date & Time :

Pengaturan Tanggal & Waktu di macOS.

Untuk mesin Windows Beranda, Anda akan ingin membuka Pengaturan dari Jendela Beranda Cari Bilah, lalu buka konfigurasi Hari & waktu:

Pengaturan Tanggal & waktu dalam Windows.

Dari sini, edit waktu dan hari, lalu simpan perubahan Anda. Dalam kebanyakan keadaan, ini akan memiliki pengaturan terkomputerisasi. Karena ini, lebih banyak melihat bahwa semua hal cocok. Bahkan sekarang, ini adalah ruang yang tidak dapat Anda lewati, karena memiliki kemungkinan untuk menghasilkan ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .

4. Perbarui Prosedur Operasi (OS) dan Peramban Anda

Langkah khas untuk memecahkan kesulitan apa pun dengan sistem komputer Anda adalah dengan mengubahnya mati dan hidup lagi. Anda dapat memperpanjang ini dengan memperbarui OS dan browser Anda, karena mungkin ada perbaikan khusus untuk ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .

Dari sistem, hampir setiap OS dan browser memiliki berbagai cara untuk mendapatkan pembaruan. Sebagai ilustrasi, pembeli macOS dapat menavigasi ke layar tampilan Apple > Tentang Mac Ini dari bilah alat terbaik, lalu memutuskan Pembaruan Aplikasi… :

Layar Tentang Mac Ini.

Pelanggan Windows dapat menuju ke Configurations > Home windows Update , lalu lihat di mana ada segalanya di luar sana:

Layar Pembaruan Windows.

Untuk browser Anda, biasanya akan ada lingkungan di dalam monitor Tastes Anda. Sebagai contoh, Firefox menyertakan opsi di dalam layar Preferences > Common > Firefox Updates :

Layar Pembaruan Firefox.

Tidak masalah, setelah Anda memperbarui browser dan OS pilihan Anda, Anda dapat memeriksa ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake dari awal. Namun jika ada, Anda dapat mencoba jalan lain.

5. Perlihatkan Cookie dan Cache Browser Anda

Menghapus cache browser Anda (bersama dengan cookie apa pun) adalah pendekatan lama untuk membuat browser yang salah beroperasi lagi. Ini karena dokumen-dokumen ini menyimpan informasi tentang browser Anda dan situs web yang Anda kunjungi. Jika informasi di dalamnya lebih lama dari edisi terbaru halaman web, Anda bisa mendapatkan kesalahan.

Sebagai jenis ini, Anda juga ingin menghapus cookie dan cache Anda untuk melihat apakah ini menghentikan ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

Posting ini akan sangat besar jika kami menguraikan setiap proses untuk membersihkan cache browser. Namun, ada banyak tindakan yang ditetapkan untuk setiap browser:

  • Dapatkan Preferensi atau Konfigurasi Anda.
  • Temukan bagian Privateness .
  • Temukan alternatif di dalam hanya untuk menghapus cookie dan cache.

Sebagian besar browser menjadikan ini proposisi yang sangat sederhana, jadi Anda benar-benar harus mampu menemukan solusi yang Anda butuhkan. Berikut ini adalah sumber daya yang sangat berguna dari DesignBombs tentang Cara Menghapus Cache Browser di semua browser utama.

6. Nonaktifkan Ekstensi Browser Anda

Sama seperti WordPress memiliki plugin, browser juga dapat menyediakan ekstensi atau fitur tambahan untuk meningkatkan pengetahuan. Dalam beberapa skenario, mungkin ada konflik mengenai satu atau lebih dari ini dan opsi proses Anda yang lain.

Anda akan menemukan bahwa ekstensi keamanan (dan aplikasi pada teknik Anda, untuk itu membuat perbedaan) adalah penyebab utama untuk gangguan, terutama karena karakter yang melekat pada kinerjanya. Tentu saja belajar, tugas untuk ini adalah memblokir koneksi yang terlihat seperti bahaya keamanan, sehingga mungkin ada 'positif palsu' yang tidak Anda sadari.

Sekali lagi, browser akan memiliki metode berbeda untuk berfungsi dengan ekstensi. Sebagai ilustrasi, Firefox memiliki halaman web Peningkatan dan tema dalam menunya:

Opsi Pengaya dan Tema dalam Firefox.

Sementara itu, Safari menempatkan ekstensinya di bawah layar tampilan Preferences > Extensions :

Layar Ekstensi Safari.

Terlepas dari itu, setelah Anda menemukan tampilan yang tepat, nonaktifkan semua ekstensi dan periksa kesalahannya. Namun jika ada, Anda dapat membantu semuanya lagi. Sementara, jika hilang, aktifkan masing-masing ekstensi satu per satu hingga akhirnya kesalahan muncul lagi.

Setelah Anda menemukan ekstensi nakal, Anda mungkin ingin menghubungi pengembang untuk menyelesaikannya. Terlebih lagi, Anda akan ingin mencari pilihan jika ekstensi sangat penting untuk alur kerja Anda.

Membungkus

Jika Anda melihat melalui web, Anda harus aman dan sehat meskipun Anda melakukannya. Situs internet menggunakan protokol yang ditetapkan rumit, digabungkan bersama untuk membantu menjaga informasi dan fakta Anda dari jari pembeli jahat. Dalam beberapa keadaan, validasi yang melibatkan browser dan server bisa gagal, dan menampilkan ERR_SSL_PROTOCOL_Error .

Posting ini telah muncul di cara memperbaiki kesalahan, tentang sejumlah tindakan. Sementara, sebagian besar terkait dengan apa yang dapat Anda periksa sebagai pengguna kesimpulan. Ini karena masalah sisi server disebabkan oleh konfigurasi sertifikat SSL yang salah. Lanjutkan ke, itu adalah ide yang bagus untuk memeriksa hal-hal di dekat Anda juga, karena mungkin ada masalah yang tidak Anda sadari.

Pernahkah Anda menemukan ERR_SSL_PROTOCOL_Error sebagai pemilik situs web atau orang kesimpulan? Bagikan pengalaman kerja Anda dengan kami di area umpan balik di bawah!